产品质量保证书(通用14篇),产品质量保证书模板

('产品质量保证书（通用14篇）产品质量保证书篇1购方甲方：供方乙方：为了应对欧盟ROHS指令（中译《电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》）的实施（即7月1日以后新投放欧盟市场电气电子产品不得含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等六种有害物质详见附件一），保障甲方生产电气电子产品的质量，保证消费者权利，明确双方责任，维护各自的合法权益，避免纠纷，甲乙双方本着合法、平等、互利的原则特制定以下协议：一、乙方向甲方提供MP1482DS—LF—ZMP1484EN—LF—Z二、在向甲方提供产品之前必须：A。提供乙方营业执照复印件并加盖公章。B。提供相关的资质证明。提供公司成立以来取得的国家、省、市或同行业的荣誉证书。C。提供公司成立以来产品取得国际、国家、省、市或同行业的质量、品质保障证书。以上材料须尽力提供原件，若不能提供原件可提供加盖有乙方公章的复印件。二、乙方提供产品甲方用于生产卫星电视、数字地面广播电视、有线电视接收器，该产品质量必须符合如下要求：1、甲方接收前必须符合国家通用标准和甲方的要求（附件），或双方确认的产品技术规格书。2、甲方接收乙方提供的产品后、经甲方检验或投入使用的不合格率不得超过0。3%。3、如果甲方要求产品符合欧盟ROHS指令要求，该产品于甲方接收前须经权威认证/检测机构判定产品全面符合欧盟ROHS指令要求（即使欧盟今后对指令进行修改）并应提供相关的认证、检测报告（随附认证或检测机构资格证明）及乙方向甲方的书面声明。三、乙方产品不符合本保证协议书的处理：1、甲方接收时发现不符合质量要求可拒收或退货，情节严重的，可并解除双方的购销合同。2、已部分用于甲方生产的设备内但经检测不符合质量要求，乙方应无条件退回或就地销毁当批次同类型产品，并更换相应的符合要求的产品，造成甲方经济损失的应承担赔偿责任。3、乙方声明向甲方供应的产品绝对符合欧盟ROHS指令及欧盟此后对ROHS指令的修改和补充，因乙方提供的材料和配件于欧盟各国范围内被欧盟各国相关机构判定为不符合ROHS指令导致甲方整机产品不合格并被处罚，甲方除解除与乙方的购销合同外，乙方还应承担全部法律责任并赔偿由此造成甲方经济损失（包括但不限于欧盟各国的罚金、因被拒绝在欧盟各国销售而造成的间接经济损失、处理此事务的相关费用如差旅费、律师费、诉讼费等）。四、经甲方全面评估后乙方符合甲方常年供应商要求，甲方将乙方列为常年供应商目录签订购销合同及本质量保证协议书。甲方可对乙方产品实行抽检、全检。一经发现乙方产品有不符合协议第二条规定则判定乙方整批次产品不合格，依协议第三条处理。五、甲方每半年对乙方的产品质量进行评估，若有不符合甲方要求的则取消乙方供应商资格，解除双方的购销合同。六、对于欧盟ROHS指令乙方应认真对待并保证产品的生产上采取一切有效措施使产品符合欧盟ROHS指令。七、甲、乙双方共同遵守本协议，本协议自签定之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签定日期：年月日产品质量保证书篇2__X公司全体客户：1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修。6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的3个小时内予以答复，技术服务人员50小时内到达现场。7、产品销售服务：根据公司下属各分公司、办事处布局，由公司指定下属公司或办事处就近服务，并填写服务反馈单向公司上报存档。8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。承诺方：__X法定代表人或授权代理人签字：__XX月X日产品质量保证书篇3产品质量保证及售后服务承诺对本公司生产的塑纸系列产品，提供以下质量保证和售后服务：1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求，并提供有关技术指导和服务。2、我公司产品在正确安装使用下，自设备安装调试合格后12个月内，如产品出现质量问题，我公司负责包修、包退、包换。3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想，终身为用户服务。5、产品在发货前，我公司将通知客户准备接货，并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。6、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。产品质量保证书篇4上海__电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：1.提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原因致使设备故障除外），上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快！售后服务章__有限公司__电器专营店x月1日产品质量保证书篇5"茂日化"系列涂料是____有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01-标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2-标准及GB/18582-标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3-标准及GB/18582-标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。____有限公司二0__年__月__日产品质量保证书篇6一、用户购买的水泵在规定"三包"期限内，凡属产品质量问题造成的严重性能故障，企业免费包修、包换、包退（易损件除外）。二、在"三包"期限内，用户在使用过程中因制造质量问题造成停机，其生产企业、经销单位，接到用户详细事故通知后于48小时内做出处理意见并答复用户。若需到现场解决，保证在72小时内维修服务人员到位，服务人员到位后24小时内排除故障，故障不排除，服务人员不撤离现场。三、保证兑现"三包"，在购机15天内，若服务维修人员到达现场7天内不能解决质量问题，从第8天开始，每天向用户赔偿水泵售价的1%（以发票为准）的经济损失，再经7天仍达不到质量要求，用户可选择换货或退货，保证退货款一次性付给用户。四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点，保证用户能就近及时购买零配件和易损件。产品质量保证书篇7尊敬的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。一、您购买的__________小区第____X号楼____X单元____X层__________号房。由______________X开发建设。__________勘察，______________X设计，__________监理。______________X施工，以于____X年____X月____X日经__________认证，质量等级为____X。二、我公司郑重承诺：1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。三、该小区由________有限公司（物业分公司）从事物业管理。四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决；亦可直接向人民法院提起诉讼。保证单位：__________购房人：__________法人代表：______________X年____X月____X日产品质量保证书篇8投标人：中__________设计研究院有限公司投标人代表：日期：投标承诺书(投标人名称)：1、根据已收到贵方的招标文件，遵照国家有关政策法规，我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后，我方愿以招标文件所要求的条件参与投标，我方的条件以投标书所显示内容为准。2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件(如果有的话)，及有关附件，我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效，在此期间内我方有可能中标，我方将受此约束。5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。6、我方接受贵方招标文件的全部内容。7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的，无论我方中标还是落标，我方将毫无异议地接受这一结果。8、一旦我方中标，我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠，否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。投标人：(盖章)单位法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)邮政编码：电话：传真：日期：年月日产品质量保证书篇9供货单位______________________（简称甲方）进货单位：____________________（简称乙方）一、甲方义务1、甲方应为具有《药品经营（生产）许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。二、乙方义务1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。三、协议说明1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。3、本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。4、本协议有效期________年。甲方（签章）：__X乙方（签章）：__年__月__日__年__月__日产品质量保证书篇10__X公司全体客户：为保障使用__X公司产品的所有客户能放心和满意，并得到良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明，有需要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。四、在安装制作使用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复，并保证在48小时内提供解决方案；如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。五、__X公司的产品采用终身服务制，保证客户始终能得到__X公司的技术服务和产品维护服务。六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产品，超出质保期或其它原因造成损坏，本公司将收取合理的产品成本费用后，予以更换新的配件。七、客户在使用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公司将随时为其作出回复和提供服务。欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水平。承诺方：__X法定代表人或授权代理人签字：__XX月X日产品质量保证书篇11感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,__x办公耗材厂向你承诺以下保证;1、__办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。三、非产品质量问题（人为损坏、使用不当或不可抗拒之力）造成的设备损坏不在保修范围内。四、对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理；五、每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。产品质量保证书篇12第一条保证内容1、关于经营资格的保证甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后，未经乙方同意不得作随意更换。4、供应产品的保质期不低于__(月/年)，自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。5、甲方认可乙方的产品验收制度，并在对供应产品进行验收时，严格遵守乙方的验收制度。6、对未通过验收的产品，保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品，在乙方投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的`，保证无条件退货，并没收保证金，并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品，因产品质量产生任何问题，乙方有权无条件退货。第二条保证方式本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题，(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。第三条保证期间甲方提供的产品调试期为年，保证人提供产品质量保证金元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题，乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年，保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。第四条保证范围1、本保证担保的范围包括：主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、调查费及相关费用)。2、因甲方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，甲方愿承担该批货物价款倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。第五条争议解决当双方发生纠纷时，可通过以下途径解决：1、双方自愿协商解决;2、因本保证而造成的任何纠纷，均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。甲方：乙方：产品质量保证书篇13尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,__-x办公耗材厂向你承诺以下保证;1、__办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;特别忠告:为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心.质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司，视为有效。在质量保证期内，仪器在正常使用时发生故障，凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；非我公司技术人员维修所致的损坏。本质量保证书仅适用于中国大陆地区。注意事项正确的使用方法与妥善的保养，有助于延长仪器的使用寿命，请严格按照本手册方法使用。工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器,供电电源应可靠接地。仪器及环境应时常保持清洁干燥。如果仪器发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。产品质量保证书篇14公司产品质量保证书:__公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和__公司全体员工强烈的产品质量意识，使__公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。公司根据产.',)