会议接待方案范文五篇,会议接待方案模板

('会议接待方案范文五篇一、接待时间：20xx年X月X日X月X日二、接待地点：接送机地点：西宁机场下榻酒店：XX大酒店(银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等)会议地点：XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等)三、接待对象：嘉宾等一行人及其伴随人员四、接待负责人员：总负责：接待办跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣扬组，保卫组五、接待前期预备工作：1.制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2.食宿支配，提前预定3.迎接车辆支配4.迎宾(嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员，负责相关接待工作六、机场接待1.机场一层到达厅内设接待处人员，依据来客乘坐的航班到达情景持"热闹欢迎XX贵宾\'牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.80.50.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80180cm以下易拉宝)。3.由服务科根据按正常要客接待程序接待。4.对于重要领导等特别客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，支配相关人员帮助在廊桥出口处迎接。硬件附注：易拉宝2个(其中1个2米)，接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条七、酒店入住1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关预备，确定房间住宿支配。2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组支配摄像拍照。3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前支配好的房间。4.如饭后休息需要支配人员将嘉宾带领回房间。餐后支配客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。八、用餐(早餐、中餐、晚餐)1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。2.餐后支配客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。九、会议前的筹备工作1.选择会议厅。依据会议参与人员的人数确定会议厅规模。2.会场布置。依据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄重，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗洁净，摆放美观、统一3.会议前的接待礼仪。提前预备礼仪人员做好相关接待工作。4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否预备齐全。十、会议接待1.欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放"热闹欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导\'2.会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场，坚持会场整齐有序，空气清爽2)摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗洁净，摆放美观、统一，香烟可交于伴随人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。3.联系伴随人员，讲解员。依据客户考察目的及需要，确定伴随人员并准时告知其预备事宜，以便顺当沟通：会谈开头前1小时，再次提示相关人员4.领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。十一、座谈1.企业宣讲(集团，产业宣扬片，企业介绍PPT)2.技术沟通(技术人员PPT讲解，互动)3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情景而定)4.拍照(依重要程度，进行拍照留档)5.摄像(依重要程度，进行摄像留档)十二、会后服务预备做好会后服务的预备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影预备。会后用车在会议结束前妥当支配。十三、会后服务会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店会议接待方案范文2xx接待方案草案由xx领导一行xx人于20xx年xx月xx日午时xx：xx分左右到达，xx月xx日午时xx：xx分别店，在酒店日程支配如下：1、就餐：8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁8.31午餐自助餐，地点：万福阁8.31晚餐同8.30晚餐9.1早餐同8.31早餐9.1午餐同8.30晚餐说明：百合厅主桌18人，支配4名服务员，预备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各支配2名服务员;还需预备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门协作。2、住宿a.豪华套间xxxb.标准套间xxxc.单人间xxxd.标准间xxxe.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里预备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责，各相关部门协作。3、会议长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开头，支配80人左右的回字型，预备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5f贵宾厅：省检查团工作室6f会议室：工作人员及驾驶员休息室2f会议室：创立办档案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由xxx详细负责，各相关部门协作。一、本次活动领导小组名单组长：xxx副组长：xxx成员：xxx二、车辆停放及平安1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、保安：4、要求：a.从8月29-30日起，留意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.协作县公安部门做好平安保卫工作。三、迎宾及入住1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、门僮二名：4、礼仪小姐八名：5、要求：a.门僮必需配戴白手套;欢迎语欢迎光临__国际大酒店;确保客人平安下车，准时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料："__欢迎您\'c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心协作创立办领导预备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。四、房间支配1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、服务员：4、要求：a.协作工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好;b.检查全部用品是否齐全;c.客人进店后，在4f、5f电梯口支配专人，负责将客人引进房间;d.协作采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的全部用房提前做好通风工作，确保房内无异味;g.协作采供部准时补充全部用房的小食品。五、会议室支配1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、二楼会议室服务员：四楼长江厅服务员：五楼贵宾厅服务员：六楼会议室服务员：二楼玫瑰厅服务员：4、要求：a.协作工程部确保本次接待的全部会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.根据接待方案支配，定人定岗。六、餐饮支配1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、服务员：4、要求：a.协作工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查全部餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.准时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.依据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。七、检查监督1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、要求：在全部接待活动开头前，根据接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并准时与营销部沟通、落实。八、接待支配1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门准时沟通并上报领导小组。九、结算1、职责部门：xxx2、职责人：xxx3、要求：a.前台各收银点必需熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热忱礼貌、精确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将全部账单预备完毕，备用。十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级预备工作完成情景，逐条落实。2、召集本部门会议，制定部门接待方案，职责落实到人。3、凡一线工作人员熟记"应知应会\'，并留意使用一般话。会议接待方案范文3为了支配好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺当进行谈判工作，特制定以下接待方案：一、接待时间：20_年10月29日二、接待地点接机地点：xx接待酒店：xx地址：xx参观地点：xx三、接待对象：xx公司谈判代表以及伴随人员四、接待负责人员总负责：_x(负责整个行程的指挥和协调工作)接待组：_x(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)秘书组：_x(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)后勤组：_x(负责行程和会议谈判的酒店支配，会场布置和保安等相关工作)谈判组：_x(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)合计人员：24人五、接待前期预备工作1.来回机票预定2.食宿支配3.迎接车辆支配4.会场接待5.会场整理及布置六、后期工作1.谈判会议资料整理2.经费报销3.总结及信息反馈七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)八、留意事项1、接待外宾的礼仪留意事项2、应急方案的预备3、掌握经费预算4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。会议接待方案（八）：确保各项会议接待工作的顺当进行，特制定会议方案如下：一、会议主题：待定二、会议时间：20__年_月_日至20__年_月_日三、会议地点：___酒店。四、环境布置(一)会场外区域布置酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣扬、灯箱画面、空飘。(二)会场内主要区域布置1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。五、会议资料第一板块会议(一)会议时间：20__年_月_日、_日、_日(二)会议地点：待定(200人会议厅)(三)会议资料：待定(四)会议布置：1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放2)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架(五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)能够给领导支配座椅，座椅上有贴领导的名字，能够对号入座。其次板块晚宴(一)晚宴时间：20__年_月_日晚(详细时间待定)(二)晚宴地点：餐厅待定(三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式(四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘资料：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴支配资料介绍)第三板块会议接待(一)工作资料1、会议流程策划;2、编撰、印刷会议接待手册;3、机场、火车站等埠供应窗口接送机服务;4、会议前期报名的接待、物品分发等;6、帮助酒店住宿、餐食服务等工作;7、供应会议期间车辆的调配、服务工作;8、供应机(车)票的订购服务工作;9、供应专业接待人员服务工作;10、依据需要，供应其他公务活动服务工作;11、供应物流、土特产品代购等其他服务工作;(二)组织机构及职责1、综合协调组工作职责：(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;(3)负责与组委会内部的全应对接工作;(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)支配;(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参加人员沟通、协调工作;(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组工作职责：(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。(2)负责对外详细联系落实与会代表的初步行程、人数、来回时间、与会详细意向;(3)负责为与会代表供应接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察巡游、物流等其他会议服务;(4)依据嘉宾的实际情景，详细供应接送机、车站支配;酒店房间支配;参与会议活动的详尽日程支配;嘉宾的其他公务活动和三餐的详细支配;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;(5)负责帮助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先预备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;3、服务保障组工作职责：(1)负责接待服务组的有关活动支配，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记支配、会议位置支配。(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。第四板块会后考察一、会后考察：1、假如会议结束后，该会组委会有支配会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将动身时间、乘车地点及线路支配发放到每位嘉宾手里。2、假如会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名询问点。(费用自理)二、当地巡游服务(20人或以上车)(淡季报价)1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298人;2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380人;3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3住宿，缆车上下价格：780人5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三宾馆住宿价格：958人以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。二、其他服务：假如您还有其他服务需要帮忙，我们将为您供应更好的服务。1、专业礼仪接待：根据规格供应专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可供应代订餐饮3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。备注：会依据客户航班到达时间进行统筹接机支配会议接待方案范文4(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。2、向会议主办方供应会议接待策划方案和报价。3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。4、与会议主办方确认会议接待方案。5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。6、预备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。3、会议秘书帮助会场布置及会场的会务服务。4、会议秘书在会议接待(报到)处帮助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。帮助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关支配等工作。6、提前确认会议代表(客户)的消遣项目、消遣场所及消费和付费的方式。7、确认旅游公司为该会议供应的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱支配事宜(日程支配、房餐车导游等支配)。8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等平安工作、参会代表的人、财、物等平安工作。9、确认特别客人(如宏大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的支配及接待工作。10、协调会议期间的交通工具的支配。11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他托付代办服务。(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的看法反馈及处理工作。2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。3、与会议主办者的费用结算工作。4、欢送代表工作。(四)会议的筹备工作:1、依据会议规模，确定接待规格。设定待规格。2、发放会议通知和会议日程。会议通知必需写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参与者、会务费、应带的材料、联系方式等资料。通知后面要留意附回执，这样能够确定受邀请的人是否参与会议，预备参与会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参与者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避开了与会者问路的很多麻烦。会议日程是会议活动在会期以内每一天的详细支配，它是人们了解会议情景的重要依据。它的形式既能够是文字的也能够是表格的。它能够随会议通知一齐发放。3、会场的布置。会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。一般大型会议，依据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄重，会议桌上可悬挂或摆放国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗洁净，摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法:圆桌型，假如是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一齐围桌而坐，从而消退不公平的感觉。另外，与会者能清晰地看到其他人的面容，因而有利于相互交换看法。座次支配应留意来宾或上级领导与企业领导及伴随应对面做，来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。由于为尊者享有优先知情权。教室型，这是采纳得最多的一种形式，它适用于以传达情景、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、并且与会者之间不需要争论、沟通看法。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为尊位。(五)会议的接待礼仪:一是会前检查。这是对在预备工作阶段讨论不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否预备齐全。二是提前进入接待岗位。接待人员应当在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的`接待工作分以下几个岗位。1、签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，假如是要求接待档次比较高，能够派礼仪小姐担当。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自我，将笔双手递上。假如是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应常常向会议组织者汇报到会人数。2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开头前几分钟再到主席台就座。3、接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热忱向与会者解答各种问题，满意各种要求，供应尽可能周到的服务。(六)会议的服务礼仪:1、全部员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。2、接待时留意力集中，呈现良好的精神状态，无疲惫状、愁闷状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏相宜。3、避开在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以掌握时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。假如操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌惊慌张，来回奔跑，将与会者的留意力引到自我身上，否则，这将是极大的工作失误。5、服务会议应紧凑，不要消失冷场的局面。这就要求各个工作人员"严阵以待\'，做好各项预备工作。6、要做好会后服务的预备。会议进行之中，就应为会后服务做好预备。如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的预备。另外，会后的用车也应在会议结束前妥当支配。(七)会后服务:会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。1、组织活动会议结束后，有时还会支配一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等，这些工作很繁琐，应有一位领导统一指挥和协调，并且这位领导要有很强的组织本领才能胜任，同时其他接待人员要进取协作，各负其责，做好自我分担的工作，以保证活动方案的顺当实施。2、送别依据情景支配好与会者的交通工具，使其开心、准时地踏上归程。3、清理睬议文件回收有关文件资料，整理睬议纪要，会议总结。会议接待方案范文5一、会前1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。2、供应会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。3、派专人帮助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、消遣等相关方面的情景。4、确定方案，签订合同，预付定金。二、会中1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。2、会前预备：预备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特别要求。5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特别客人(回民)的确认。6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。7、会议消遣：消遣消费形式、消费标准、消遣地点的确认。8、会议服务：会议代表合影留念、为代表供应文秘服务及相关服务。三、会后1、结帐：供应会议过程中的具体费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。2、资料：会议后的资料收集，依据客户要求制作会议通讯录或花名册。3、合影：会议期间参会人员团体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。',)