门诊突发事件处理制度,门诊突发事件应急预案及处理流程

('门诊突发事件处理制度一、医院门诊部成立突发事件应急处理指挥小组，由主管院长、门诊部主任、副主任及有关部门负责人组成，负责突发事件的处理、协调工作。门诊部所属各科室、处室均为突发事件的监测单元，每个职工均有监测的责任及报告的义务。二、对突发事件进行分类管理。门诊突发事件大体可分为环境安全和公共卫生安全两类，公共卫生安全类事件包括重大传染病疫情，群体性不明原因的疾病重大食物中毒、和职业中毒、医院感染暴发流行、核素泄露、重大医疗事故等；环境安全类突发事件。包括水电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、动乱、恐怖事件等。门诊部，协助相关科室完成突发事件的管理，各部门应注重互通信息、互相支持、各负其责、协调一致地做好应急事件的管理工作。三、根据突发事件造成可能造成的危险影响范围，设定两级预警机制。危害较小的突发事件定为黄色预警。应急响应为相关部门及人员；危害较大的突发事件，定为红色预警，应急响应为全院所有部门及人员。四、建立突发事件应急报告制度。门诊职工在发现发生突发事件和可能发生的隐患后，均应立即报告职能部门。根据情况，立即组织力量对报告事项调查核实、确证，采取必要的控制措施，并尽快向主管部门报告。任何科室和个人对突发事件不得隐瞒，缓报，谎报或者授意他人隐瞒，缓报，谎报。五、突发事件发生后，须经应急指挥小组批准启动应急预案。突发事件应急指挥小组有权调集人员、储备物资相关设施设备等；必要时队人员疏散和隔离，并可依法对传染病疫区进行封锁。所有科室及个人，应当服从指挥小组的统一指挥，相互配合、精诚协作、各司其职，集中力量保证突发事件的有效控制，努力将损失减少到最小。六、突发事件应急处理主管部门应认真研究各自主管范围内最可能发生了突发事件，将排在前五位的突发事件作为重点，估计可能发生的情况，你定应该采取的对策，制度培训计划，编写培训教材，对相关人员进行涵盖各类突发事件的监测、识别、报告、应急处理技术、群体防护、个体防护、现场救护等内容的培训。',)