项目招商运营管理委托协议
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('项目招商运营委托管理合同甲方(委托方):统一社会信用代码:乙方(服务方):统一社会信用代码:经过友好协商,本着平等互利的原则,甲乙双方就委托乙方进行项目招商及后期运营服务事宜达成如下合同,双方应当共同遵守执行。1.项目概况项目权属:甲方项目名称:项目位置:项目面积:(项目总面积以施工设计图纸为准)招商面积:2.委托事项甲方将项目的整体招商策划及运营工作委托给乙方,乙方作为独家代理服务商在甲方授权范围内完成招商、运营代理工作。乙方必须站在甲方的立场争取利益最大化,保证园区内企业的项目优质性。2.1.乙方服务具体事项包括:2.1.1.房租费催缴2.1.2.交房手续办理2.1.3.客户装修方案审核及监管2.1.4.园区内企业人才招聘2.1.5.园区相关制度告知2.1.6.园区内企业产品销售企划服务2.1.7.园区内企业机器设备维修保养2.1.8.园区内企业产品生产研发技术支持服务2.1.9.园区内企业物流服务2.1.10.园区内企业财务2.1.11.注册服务2.2.乙方无权与客户直接签署合同及收款。2.3.在项目开展过程中,乙方均以甲方名义对外开展工作,根据运营方案确定的事项乙方均有权独立自主实施,甲方不得干涉。3.委托期限3.1双方确认于年月日起,乙方正式接手本项目,负责本项目的招商策划、后期运营管理及其他增值业务的开拓等。3.2乙方的委托管理期限为年,自年月日起(含当日)至年月日(含当日)止。合同期间内甲乙双方任何一方不得无故解除合同,双方另有约定除外。4.费用与收益4.1.租金收入:所有入驻本项目之租客所交房租均由甲方直接收取。4.2.招商代理费对乙方提供的招商、运营代理服务,甲方给付相应招商代理费。招商代理费计算公式:招商代理费=月租金(每平方米单价面积365÷12)3(1)招商代理费由甲方按照每个签约租客月租金的3倍支付给乙方;(2)甲方按每个签约租客租赁合同面积及金额为标准,在每个租客签订正式租赁合同并支付第一笔租金款项后的5个工作日内支付给乙方招商代理费;(3)上述面积不包括甲方自用面积,甲方自用面积无需支付乙方招商代理费。4.3.招商代理奖励如乙方在正式接手本项目后10个月内(年月日前),完成了50%以上的招商面积签约,甲方除了支付乙方招商代理费之外,还应当另行支付超过50%的部分所对应的招商面积的2个月租金作为乙方招商代理奖励。4.4.其他费用4.4.1.项目整改费(1)因项目系整体工程体量较大,为方便招商出租,乙方会对项目部分工程提出由建筑建构整改方案,整改方案经过甲方书面同意后执行,整改工程甲方具体实施,整改费用由甲方承担。(2)装修或改造内容包括但不仅限于:物业及招商办公室装修、门卫室装修、办公设备采购、门禁道闸安装、园区公共区域监控安装、车位改造、旗杆安装、水牌及广告牌安装、水电表安装等。4.4.2.进场启动费(1)本合同签订生效后5个工作日内,甲方支付乙方团队进场启动费共计人民币(大写)贰拾万元(¥200000元)整,前期启动费在乙方正式接手进场后10个月内分期返还。(2)乙方返还方式为:甲方从应支付乙方的招商代理费中按照每月¥20000元的额度逐月扣除,接手进场后的第三十天为第一次扣除时间,往后以此类推共计10个月。4.4.3.项目推广宣传费项目推广宣传费包括项目招商推广、广告宣传,资料印刷等费用,均由甲方承担,乙方需提前制定好招商推广方案及项目推广宣传项目费预算,预算经甲方批准后执行。4.4.4.如招商过程中存在居间方(中介),则相关中介费用由乙方支付,与甲方无关,且甲方不得对乙方寻找中介适宜持异议。5.结算及支付5.1.甲方以签约租赁合同面积及金额为标准,应在乙方完成本项目前款招商签约率后的5个工作日内支付给乙方招商代理奖励,该笔资金由甲方自行安排,不得以租客租金未到账为拒绝、延期支付理由。5.2.甲方按照本合同支付给乙方的款项应支付到乙方以下所附的收款账户,乙方确保该账号准确无误,在无乙方书面通知确认的情况下,甲方其他付款由甲方自行承担错误付款引起的一切责任。5.3.甲方指定收款账号:户名:账号:开户行:5.4.乙方指定收款账号:户名:账号:开户行:5.5.本合同约定的价款为含税价;乙方应于甲方付款前,向甲方提供正规足额增值税专用发票。发票信息如下:公司名称:纳税人识别号:地址、电话:开户行及账号:6.具体流程及方案6.1.前期准备6.1.1.招商处安排为正常运营及招商,甲方应提供不小于200平米的招商处,装修及日常办公设备耗材由甲方负责。6.1.2.宣传物料甲方应当提供项目详尽的宣传物料并按时按约支付相应的推广宣传费用,配合乙方做好项目的推广招商工作。6.1.3.投保为确保本项目安全有序的长期运营,降低日常运营中可能发生的一切事故或损失,作为园区实际产权方的甲方需确保每年为园区投保,投保包括:公众责任险、财产一切险等相关保险。6.1.4.整体运营方案乙方须严格把控整体运营及安全风险,在本合同签订后15个工作日内向甲方交付相关整体运营方案,确保本项目有序运营,招商计划及运营经甲方确认后方能开始实施。6.1.5.专业招商团队进驻乙方接手本项目后,必须安排专业招商团队进驻,确保招商进度按照计划推进和完成,且入驻之企业符合本项目定位要求。如乙方人员减少及/或变更招商负责人的,乙方应在减少/变更后3个工作日内替换人员,保证相关人员的业务能力、素质等不低于先前人员。6.2.运营管理甲方全权委托乙方运营本项目,乙方每月向甲方汇报项目进度及运营情况,甲方有权监督考核乙方运营工作,提出合理有效优化建议。6.3.建筑整改(1)本项目如需对建筑结构整改,由乙方提出整改方案,经甲方确定后执行。(2)对于乙方提出的整改方案,宣传方案及宣传推广预算,甲方应当在收到材料后3个工作日内予以回复,在变动方案、预算、计划应当听取乙方意见,不得擅自修改实施,否则产生的损失,乙方将不承担任何法律责任并保留相应的法律追索权利。6.4.处理投诉乙方保证提供高效品质的运营管理服务,在运营期间,乙方应妥善处理好甲方及/或相关租户企业提出的运管服务(包括但不限于物业管理等)投诉,及相关物业管理服务(包括但不限于维修等)。6.5.退租处理(1)本项目如有客户提前退租,乙方须及时办理相关退租手续(包括但不限于违约处理),完成交接及费用清算,乙方应在该客户退租申请后3个工作日内向甲方书面报备退租有关的全部情况,乙方需及时与租客结清所有费用并应迅速完成新客户招商入驻工作。若租客提前退租早于约定租期2个月的,乙方应相应按比例退还部分招商代理费。(2)本项目如有客户期满退租,乙方须及时办理相关退租手续(包括但不限于违约处理),完成交接及费用清算,乙方应在该客户退租申请后3个工作日内向甲方书面报备退租有关的全部情况,乙方需及时与租客结清所有费用并应迅速完成新客户招商入驻工作,再次招商的招商代理费由乙方按新签约客户2个月租金向甲方收取。5.2.5安全管理(1)乙方必须确保本项目运营管理的品质,制定详细有效的园区管理制度并书面交付甲方,且把风险控制作为重中之重,针对消防安全及公共安全等设立安全监察组加强管理。(2)乙方应切实承担安全管理监管之责任,贯彻执行预防为主,保障安全的方针,确保本项目所使用的办公用房及场地有基本的安全防范设施、设备,做好维护保养工作。对甲方、上级主管部门、政府职能部门书面所提出的安全防范办公用房、场地、设施、设备等问题,应及时整改加以完善。(需物业部门配合)(3)乙方应指定本单位安全管理负责人对本项目安全防范办公用房、场地、设施、设备等进行日常督查,并经常性地检查安全防范工作。检查中如发现存在安全防范隐患,及时以书面形式告知甲方,并督促各租户企业整改;如发现有违法犯罪行为的,应及时书面汇报甲方,并报告司法机关查处。(需物业部门配合)(4)乙方负责根据相关规定,明确在较大危险因素的场所和有关设施、设备上设置安全警示标志的要求,并作相关设置工作。乙方将相关要求书面告知甲方及相关客户,如甲方提出异议,应予整改。(5)乙方如发现租户企业存在装修或改造情况的,应以书面形式通知甲方。装修和改动应符合合同、建筑工程安全和消防安全等有关规定。(6)安全培训:乙方需定期安排入驻企业及员工的安全知识和消防演习等培训。(需物业部门配合)7.承诺与保证7.1.甲方负责项目公共部分标准装修和其他配套设施,并确保本项目中的厂房可以被承租方个人或企业合法使用,并保证相关资质、手续和硬件等齐全且符合法律行政审批条件。7.2.甲方必须确保本项目为地方政府认可运营,如因政策或法规等因素无法正常运营,则双方可解除本合同,但甲方需承担涉及合同解除前所有乙方已实际发生的费用。7.3.乙方保证乙方及/或乙方工作人员及/或租户企业应全面履行本合同、甲方其他管理规定、安全操作规程等,如有违反或乙方人员违章指挥造成的伤亡事故,由乙方承担全部责任。8.违约责任8.1.甲方违约责任8.1.1.甲方逾期付款的,每逾期一天应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,同时甲方仍应履行付款义务。逾期超过15日的,乙方有权解除本合同。8.1.2.甲方因对建筑结构改造及基础装修造成招商延误的,责任由甲方承担,乙方工作节点可按照实际的延误时间顺延进行。8.1.3.若因证件手续不齐全无法满足租户签约需求,甲方应当积极处理,若导致签约不成,甲方应赔偿由此给乙方造成的损失。8.1.4.如合同履行过程中,甲方与非乙方公司签订代理合同,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿乙方的损失。8.2.乙方违约责任乙方如存在以下情形,甲方有权解除本合同,终止乙方代理及服务:8.2.1.运营、招商内容存在虚假、夸大及/或违反法律法规等情形;8.2.2.向有关客户承诺未经甲方书面确认的条件;8.2.3.未经甲方书面同意,私自对外转让本项目代理权;8.2.4.明知租户企业违反相关园区制度、安全制度等,乙方不予处置解决;8.2.5.因乙方及/或乙方工作人员原因导致本项目发生安全责任事故及/或造成人员伤亡等;8.2.6.在一个季度内乙方运营服务(包括但不限于物业管理服务)接到投诉事项达到5次或超过50%以上的租户企业(包括甲方)拒绝乙方执行运营服务的;8.2.7.违反本合同其他约定,且未在甲方指定期限内完全履行的其他义务。8.3.除本合同另有规定外,任何一方违反本合同约定的,违约方应当赔偿守约方因此受到的损失,损失包括但不限于维权所产生的律师费、诉讼费、保全费等相关费用。8.4.如甲方中止、终止或解除本合同的,甲方应与乙方结清相关费用及支付相关赔偿后,乙方应终止全部与本项目有关的工作,在双方协商的期限内迁出本项目办公场所。9.保密9.1.合同各方保证对在讨论、签订、履行本合同过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道的文件及资料(包括但不限于商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,其他方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。9.2.双方承诺保守在履行本合同过程中得知的对方的商业秘密;该保密义务在本合同终止或解除(无论何种原因)之后仍需履行。10.非雇佣关系本合同之签订与履行,不代表双方建立劳动关系、劳务关系、劳务派遣关系、雇佣关系或类似关系,甲方不向乙方承担任何雇主或用人单位性质的责任。11.合同联系方式11.1.为更好的履行本合同,甲方授权下列人员处理本合同部分事宜:11.1.1.甲方授权人员联系方式联系人:地址:手机:微信:电子邮箱:11.1.2.甲方授权人员有权代表甲方处理下列事宜:(1)签署项目变更单。(2)处理合同有关结算事宜。(3)代表甲方提交、接收有关合同的通知、文档。(4)其他:请填充。11.1.3.甲方授权人员在上述授权范围内的行为,甲方予以认可并承担责任。但甲方授权人员无权代表甲方签署合同和其他法律文件,无权处理上述授权范围以外的事宜。11.1.4.乙方实施独立运作,甲方授权或委派人员不得对乙方的独立运作造成任何影响。11.2.乙方授权人员联系方式联系人:地址:手机:微信:电子邮箱:该授权人员为乙方运营负责人。乙方负责安全等运营管理工作。11.3.通过电子邮箱及其它电子方式送达时,发出之日即视为有效送达。11.4.上述联系方式同时作为有效司法送达地址。11.5.一方变更联系方式,应以书面形式通知对方;否则,该联系方式仍视为有效,由未通知方承担由此而引起的相关责任。11.6.本联系方式条款为独立条款,不受合同整体或其他条款的效力影响,始终有效。12.争议解决因本合同以及本合同项下订单/附件/补充合同等(如有)引起或有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向所在地有管辖权的人民法院起诉。13.附则13.1.本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。13.2.本合同经各方签名或盖章后生效。(以下无合同正文)签订时间:年月日甲方(盖章):法定代表人或授权代表:乙方(盖章):法定代表人或授权代表:',)
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