劳务外包公司规章制度模板——公司规章制度模板

('外包服务（）有限公司规章制度汇编文件编号：-20-编制：人力资源部二〇二〇年元月人事部印制第PAGE\\Arab.ic\\MERGEFOMAT错误!不能识别的开关参数。页规章制度目录第一章总则..........................................................................................2第二章人事管理制度............................................................................3第三章考勤管理制度..........................................................................10第四章员工基本守则..........................................................................12第2页规章制度第一章总则第一条目的为规范公司规章制度的制定工作，健全管理制度和组织功能，使公司经营管理步入规范化、法制化轨道，使大家能依照同一个标准为公司服务，提高员工工作效率，特制定本办法。第二条适用范围本规章制度适用于外包服务（）有限公司全体员工。第三条原则公司一切规章制度必须以国家的法律法规为基础，在充分保护投资方及全体员工利益的前提下，遵循前瞻性、应变性、易行性、可操作性的原则。本规章制度相关内容与公司现行规定、公告等规定有相抵触时，依公司最新公布的办法或公告等规定执行。本制度和员工手册同是参照国家相关法律法规制定的企业管理政策和方针，员工应将两者结合理解和运用。第四条定义企业规章制度（以下简称“规章制度”或“制度”）是指公司有关部门针对公司及其下属子公司全体员工制定的、经公司总经理、人事部等制度审批部门，以书面形式发布的并以一定方式公示的非针对个别事务处理的规范总称；是企业制定的要求下属全体成员共同遵守的办事规程或行动准则，对全体员工具有约束力。制度涉及的范围包括企业经营活动的各个环节，凡公司员工应遵守公司订立的各项制度，服从上级安排和管理，热爱本职工作，相互合作，尽职尽责服从公司指示，维护公司秩序，为求公司的不断发展各尽所能。第二章人事管理制度第3页规章制度第一条招聘一、公司招聘不分种族、性别、地域、户口等区别。员工不因国籍、民族、籍贯、性别、语言、宗教信仰、资历不同而影响其雇佣、培训、酬报和提升。二、所有员工必须年满18周岁以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明。提供原单位解除劳动关系证明书及其他相关证明，如工资、学历、证书等证明文件（外国人应具备条件为：①年满18周岁，身体健康；②具有从事其工作所必须的专业技能和相应工作经历2年以上的；③无犯罪记录；④持有效护照或能代替护照的其他国籍旅行证件；⑤临时居住登记单）三、招聘员工需通过指定的医院进行健康检查，并体检合格。四、凡有下列情形的不录用：1.有参加不良帮派、酗酒、吸食毒品或其代用品等违法行为。2.尚未与其他用人单位解除劳动合同的。3.与原服务单位签有竞业限制就业协议，不能在本公司服务者。4.违反国家法律，以及承担治安处罚、刑罚等责任的。5.有提供虚假学历证明、身份证明、资格证明、从业经历及其他虚假情报的6.不满18周岁的未成年人。7.经公司指定医院体检不合格或不具有公司所在行业健康要求者。8.有欺骗、隐瞒或任何不诚实行为者。9.不符合录用条件的其他情形。五、公司人事部每年年初制定出当年度用人计划和薪资预算汇总至总经理批准。六、用人需求部门因工作需要在编制内增加长期或临时岗位人员，应首先由用人部门详细填写《人力需求申请表》，提出用人申请及要求，送人事部报总经理批准。人事部收到审批后的《人力需求申请表》，根据实际情况，通过以下招聘渠道同时招募所需人才：1.公司内部招聘；2.公司内部员工介绍；3.查询公司简历库；4.在各类媒体上刊登招聘广告；5.通过猎头公司寻找优秀人才（主管级以上人员）；6.参加各种现场招聘会；7.通过各种人才网站发布招聘广告或查询人才信息；第4页规章制度七、面试人事部负责对应聘人员进行第一轮筛选，并通知应聘者参加面试。面试时要求应聘者携带学历证书、身份证原件，由人事部校验；财务人员面试需另行携带会计上岗证书原件，人事部人员需另行携带人事资格证书原件，其他专业也应携带相关的资格证书或资质证明。由人事部按招聘职位决定做面试试题等。同时，在面试时面试人将公司情况、录用条件、岗位职责、薪资标准等与对方沟通，回答对方的有关问题。面试及审批人员须依次对应聘人员做评价意见，并最终返回备人事部备案。第二条录用及试用期一、按公司面试程序，经最终审核通过后的人员，方可办理录用手续。二、人事部将待录用新员工参照薪资制度报总经理审批三、人事部通知相关部门，指定新员工辅导员，作好员工上岗前的各项准备工作。四、新员工入职当天应携带以下文件资料，由人事部为其建立员工档案：1.公司指定医院出具的一个月内有效体检证明。2.原公司退工单或离职证明原件（必选，如无法获得离职证明需由本人手写相关声明）3.个人社会保险有关信息；如养老金、公积金账号、医疗保险等。4.个人有效证明资料原件及复印件；包括身份证、户口簿、学历证明等。五、人事部为新员工安排工作台、电脑、电话、文具、电子邮件等必需品。六、人事部门对《规章制度》和《员工手册》，集中为新员工做入职培训。七、员工的住址、电话、教育程度或其他个人资料如有变更，员工有责任及时通知人事部。若因员工未提供及时准确的个人资料而产生的后果由员工个人承担。八、公司试用期时限及试用期内各项国家规定的待遇按《劳动合同法》有关规定执行，新员工被录用后，有7个工作日的试工期，如员工在试工期时间内离职，公司不予结算任何薪资。九、员工试用期满前二周，由员工填写转正申请表，交所由部门主管填写第5页规章制度考评意见，报公司总经理审核，最后报人事部、按程序审核同意即行转正，未通过审核延迟转正或即刻解除劳动合同。第三条员工内部流动一、因工作需要申请公司内部员工调动的由调入部门填写《内部流动审批表》。二、经考核，因工作需要需从内部员工中提拔干部的由人事部填写《内部员工调动或晋升审批表》。三、其他员工调动填写《人事变动表》第四条合同签订、终止与续签1、员工劳动合同到期前一个月，由员工先填写《劳动合同续签意向书》，如员工不愿续签，则劳动合同到期终止，员工办理移交手续。2、如员工同意续签，则由部门主管审批“劳动合同续签意向书”并提出意见，经总经理审批同意；3、不同意续签。合同到期终止，给员工“解除（终止）劳动合同通知单”办理相关手续。4、同意续签。可续签或重签劳动合同。5、如公司同意续签并且续签劳动合同的条件未发生变化或高于原有条件的，员工不同意续签的视同员工主动辞职，公司不支付经济补偿；低于原条件的，员工不同意续签的公司按规定支付相应的经济补偿。第五条辞职1、普通员工离职必须提前1个月向直属部门经理提出书面申请；2、主管级（含）以上管理人员及特别重要岗位人员（会计等）离职必须提前2个月向直属上司提出书面申请；3、员工有严重违纪行为或有能力但未尽力（如故意怠工），经教育仍不悔改，或工作有严重失职，且给公司造成损失者，由部门经理出具材料予以开除或辞退（具体参照公司《奖惩管理制度》中“开除”、“免职”等条例）；4、属劝退、辞退、开除员工，按正常审批程序尽快办理；5、属自动离职员工，需交接的相关部门负责追回公司重要资料和物品。第六条辞退第6页规章制度一、员工有下列情形之一者，公司可以解除劳动合同：1.在试用期间被证明不符合录用条件的；2.严重违反公司的规章制度的；3.严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；4.员工未经单位同意，在职（含试用期）期间同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；5.被依法追究刑事责任和劳动教养的。6.其他可以解除劳动合同的情况。二、员工有下列情形之一者，公司将予以辞退，但需提前30日以书面形式通知员工。1.患病或非因工负伤，医疗期满后，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；2.不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与员工协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。4.公司严重亏损需裁员等。5.经双方协商可解除劳动合同，双方经商定签订“协商解除劳动协议“。6.其他可以解除劳动合同的情况。三、有人事部填写“解除（终止）劳动合同审批表“经审批后备案，与辞退员工谈话并发出解除（终止）劳动合同通知单。第七条离职手续1、员工由于自身原因不适应于公司发展，要求离职时，必须依照离职提出时间规定提前用《离职申请表》向直属主管提出书面离职申请，并经逐级审批2、申请离职人员之直属主管、人事部有责任和义务调查了解其离职真实原因，确认可以离职后逐级申报审批（审批程序：直属上司——部门经理——人事部——总经理）；3、提出离职时间达到规定期限，申请离职人员到人事部领取《离职工作交接表》进行工作移交；4、离职人员应提供经部门审核后的《考勤表》经本人签字确认，交人事部核算考勤；5、离职手续经总经理最终批准后，《离职申请单》、《离职工作交接表》交人事部存档，工资由人事部核算后交财务部，统一于工资发放日发放。第7页规章制度6、离职时必须把相关业务及资料移交给公司指定的相应人员，并在移交资料单上双方签字确认，还必须经过上级主管的签字确认后方可离职。如有发生因业务没有移交好而给公司带来的经济损失公司将追究其员工责任。第八条薪资构成员工的薪酬由五部分组成：1.基本工资，实行“以岗定薪”，以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定，每月固定发放；2.绩效工资，与绩效考核成绩挂钩；3.全勤奖，员工按正常天数出勤时享受（请假、旷工除外）；4.每一位员工的具体工资构成，不必然包括上述项目，应以劳动合同为准。第九条工资发放1.基本工资：根据当地最低基本工资标准发放；2.转正工资：按审批通过的转正日期开始计发转正工资；3.绩效工资：按公司年度每月的工作任务进行考核，发放绩效工资；4.发放时间：按用人单位规定时间发放；5.若当月考勤无迟到、早退、请假、旷工等情况发生，计为全勤，按满月工资发放工资；若当月考勤有迟到、早退、请假、旷工等情况发生，不计为全勤按日工资标准结算工资；6.正式职员（即非试用期人员），非正常辞职、离职、因严重违反公司规章制度被开除的职员（正常辞职、合同期满除外），一律不享受离司前三个月的福利待遇津贴（含但不限于过节费、加班补贴,外出车费补贴），若已发放从未发放的工资中扣除；7.公司严格执行国家和本市规定的最低工资标准政策规定，只要员工在当月提供了正常劳动的，其当月应得最低工资不低于本市公布的当年职工最低工资标准，但因员工本人请假、事假、旷工等个人原因被扣发工资的，其当月工资不受最低工资标准保护；8.员工应在每月薪酬发放当日到财务部签收当月绩效工资单。如有异议，应及时到财务部进行查询。逾期未签收绩效工资单或在5个工作日内未提出异议者，视作认可所收到的薪资，若公司薪资计算有误多支付给了员工，公司可在下期的薪资发放中直接作相应扣减，并明确告知员工。第十条保险与公积金一、社会基本养老保险1、公司和所属分支机构的正式员工，且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者；2、进入公司后公司为员工建立社会基本养老保险关系；入司前此项保险由员工本人随同档案关系转入公司或与原单位协商补建事宜（员工表示自第8页规章制度愿放弃或自费补建入司前社会基本养老保险关系的，需提出书面申请并按有关规定办理补建手续）3、员工离司，在公司期间已参加社会基本养老保险的其关系与档案关系随转；社会基本养老保险的缴纳与核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法，按国家及地方有关规定执行。二、住房公积金1、公司和所属分支机构的正式员工，且与公司签订劳动合同者；2、进入公司满一年后由所在机构人事部门负责办理住房公积金缴纳手续；3、员工离司，已建立住房公积金的，按有关规定办理帐户余额支取或关系转移手续；4、住房公积金的缴纳核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法，按国家及地方有关规定执行。第十一条绩效管理一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工，其考核权重也不同。2、目标考核：是对工作任务结果的评价，一般情况下只考核工作的进展情况与效果，而不对工作的过程和方式进行评价，评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是：可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核：主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证，考核其工作的行为与过程二、绩效结果的应用1、记入员工人事档案，与工资、奖金挂钩，作为年度奖金发放、年度薪酬调整，确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、连续两个月达不到考核任务的70%，将被视为不胜任工作，公司将安排其调整岗位或培训，调岗或培训后仍不胜任工作者，公司将依法解除劳动关系；3、公司将另行制订绩效工资计发办法，将考核得分与绩效工资挂钩；4、公司将以考核结果作为调整岗位、晋升员工、续签劳动合同的主要依据。第9页规章制度第三章考勤管理制度第一条目的为了加强考勤管理，规范请假、休假相关手续的办理，保证良好的工作秩序，特制定本制度。第二条适用范围公司全体员工。第三条权责一、人事部：负责制度的制订和修订，汇总审核各部门的考勤情况及员工休假的管理；二、部门主管：监督本部门员工的出勤；审批本部门员工1天以内的请假申请；三、总经理：审批1天以上的请假，及部门主管的请假申请。第四条工作时间：以用人单位上班时间为准。第五条加班：公司严格控制加班加点，除公司安排的法定假日上班可属加班，其他工作时间的上班不视作加班；第六条日常考勤记录相关规定：1.考勤方式：员工考勤方式按照上下班签到签退方式进行；2.由人事部执行员工签到监督职责，规范公司员工上下班签到签退行为；3.全体员工上下班均须亲自签到；4.员工不得请人或代替他人签到；否则，请、代者双方当日考勤均以旷工计；5.员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗，奖励300元。第七条迟到、早退、旷工相应规定：1.员工迟到、早退超过30分钟且无真实、合理原因视为小旷工，扣除半日工资；2.员工无故缺勤、不服从工作安排离岗、上班期间脱岗的当天考勤均以旷工计；3.员工旷工1天以内扣200%日工资；1天（含）以上者，扣除300%日工资；连续旷工3天（含）以上或年累计旷工7天（含）以上者，作为严重违纪，将通报开除，并记入公司的员工个人档案；第10页规章制度4.任何员工通过不正当手段篡改考勤纪录经查实后一律予以开除并记入员工个人档案。第八条请假规定：1.事假：员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假，事假期间公司不支付员工工资。2.病假：经指定医院（南京地区三甲及以上），急诊除外，诊断为疾病，必须治疗或休息而请的假。《请假条》、指定医院休假证明、病历、挂号单、费用发票、入院通知、出院小结等明细材料原件及复印件，病假期间工资以当地最低工资标准的80%计发。3.工伤假：按照国家及地方相关规定办理。4.婚假：休婚假须提出书面休假申请单和“结婚证”复印件、提供原件验证。达到法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，按国家最新婚假规定休假。婚假必须一次性休完不能累积，婚假期间支付员工基本工资。5.产假：休产假须提出书面休假申请、晚育证明和“准生证”复印件按国家最新规定休假。男员工妻子生育的（须提供“准生证”复印件），可享受陪产假5天；生育津贴：女职工生育完按国家政策享受生育津贴，男性员工陪产假公司支付基本工资。6.丧假：直系亲属丧亡员工给假2天；旁系亲属丧亡员工给假1天，丧假期间公司给付员工基本工资。第九条请假程序：一、员工请假应填写“请假申请单”，员工请假以半日为最小单位。二、员工请假须办好本职工作的交接或代理手续后方可离岗，批准后之《请假申请单》汇总到人事部存查。三、若员工提前结束假期，应及时向部门主管销假，注明于《请假申请单》上。四、员工因病或遇紧急事件而无法事先请假者，应于当天电话告知部门总监或托他人代请假，并于休假后上班当天补办请假手续。第11页规章制度第四章员工基本守则第一条劳动纪律一、目的为保持高度的工作效率和优良的公司纪律，本公司制定了员工的行为标准，让员工认真依从和执行。二、要求1、员工每天上班，应提前到达工作岗位，做好开工前准备，做到不擅离职守、不迟到、不早退。第12页规章制度2、工作时间内，员工原则上不得面见私人朋友，如确有必要时，要向部门主管申请，经允许后方可实施。半小时以内口头申请，超过半小时的就按事假处理。3、在工作时间内，在工作区域内不准打私人电话。4、在工作时间内，员工不得办理私人事务及聊天。禁止在工作时间玩游戏、听音乐网购、聊天、睡觉、看小说等其他与工作无关的事，一次发现警告，二次发现扣薪200元/次，三次扣除半月工资。5、在工作时间内及工作场所，不得饮酒、吸烟等。第二条办公室规章一、一般规章1.着装要求：公司员工在每周一至五的上班时间，必须着服装端正。男士必须穿有领子的衣服及长裤，不得穿拖鞋及大头短裤。女士不得穿吊带衫及热裤。2.着装要求是在对外交往中（如会见客户、来访者），体现职业风范所必不可少的。二、禁止吸烟规定为了提供舒适、安全和健康的工作环境，公司办公室禁止吸烟。所有办公区都为禁烟区。如有发现扣薪100元/次。三、应答电话1.应尽快应答电话。应答时先报公司名称再自报姓名。应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。每位员工都代表着公司，是公司的第一形象。打电话的人会根据你接电话的语言及态度作出对公司的判断。2.对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。3.如自己离开办公桌，要告诉同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。第三条会议室／接待室接待员应经常保持会议室的整洁性。会议结束后，应将会议室清理干净，并将椅子复位。第四条过失与处分纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必须的，亦是为了公司保护其员工未来利益所必须的。公司期望员工理解并以自律的行为第13页规章制度无条件和负责地接受纪律约束为工作的首要条件.员工应把实现该期望作为己任。因此矫正组织内偏差的行为通常是惩罚性质的，称为“违纪违规处分”。应该通过提倡纪律，强调“自律”以防止成员的偏差行为。员工如有违反公司规定及劳动合同有关条款之行为，无论下述列明或未列明涉及的，公司将视其情节，给予不同程度的、以改进为目的的处分，包括警告、记小过、记大过、违纪辞退四种，具体以《员工手册》为准。以下为补充条款，与《员工手册》具备同样效力：一、警告（一）有下列情形之一者，将予以警告。1.多次破坏公共卫生。2.违反部门工作规定与个人岗位职责者。3.不遵守公司所制定各类公用场所之使用规则或应遵守事项。4.旷工半天者。5.履行职责时与其他员工的合作欠佳，缺少团队精神。6.由于个人责任造成公司500元以下经济损失的。7.顶撞上级，不听从上级主管指示，态度蛮横不搭理情节轻微的。二、记小过（一）有下列情形之一者，将予以记小过。1.警告达二次者。2.擅自使用公司设备处理私人事务者、践踏产品、损坏公共财物者（如有损失负赔偿责任）。3.工作不力、督导不周、未尽职责、延误时机，致使公司财物遭受损害500-1000元或伤及他人者。4.超越权限，有专断行为、怠慢客户而招致业务损失。5.未经核准，携带公物离开公司。6.拒绝工作上的合作或不服从主管合理指挥。7.委托或代替他人签到、伪造签到记录、虚报加班。8.对别人恶意诽谤、诬告、揭发个人隐私或制造事端影响公司或其他员工的声誉。9.消极怠工或无法完成岗位职责者。第14页规章制度10.不听劝告在公司的非指定区域吸烟，工作时间内喝酒影响他人等。11.违反公司保密规定者。12.违反公司印章保管规定。13.旷工一天者。14.其它类似较严重违反公司规章制度或劳动纪律之行为。三、记大过（一）有下列情形之一者，将予以记大过。1.受到记小过二次者，或小过一次加警告一次者。2.工作不力、督导不周、未尽职责、延误时机，致使公司财物遭受损害1000-5000元者或伤及他人者。四、违纪辞退（一）员工有下列情况之一者，公司将予违纪辞退。1．受到记大过二次或记小过五次者。（与员工手册不同，以此为准！）2．触犯或违反国家法律法规者。3．隐瞒、伪造、提供虚假人事材料。4．恐吓、暴力、威胁或侮辱公司任何人员。5．违反公司保密规定，泄漏公司秘密，给公司造成损失者。6．侵占公款公物、偷窃公私财物，或利用职务之便谋取不法利益者。7．故意损坏公司设备，严重失职致使公司财物遭受损害5000元以上者。8．利用本公司名义在外招摇撞骗，致使公司信誉受损害或有辱公司商誉之言语或行为。9．在工作时间或公司区域内酗酒、聚赌、斗殴者。10.工作时间从事第二职业或从事其他非本公司之工作。11.携带或私藏一切违禁物品（如枪械、武器、毒品及危险品）。12.擅自复印、传阅公司规定不得复印、传阅的文件资料者。13.违反公司印章保管规定，给公司造成损失者。14.违反公司合同与档案管理规定，给公司造成损失者。15.参加非法社团活动。16.传播不实之谣言、影响团队士气。17.其它类似屡次违反或严重触犯公司规章制度或劳动纪律者。第15页规章制度（二）若员工有违纪行为，公司将视情况对员工作出停职处理以等待公司调查处理意见。员工停职期间不予发放工资。外包服务（）有限公司2020年月日-----------------------------------------------------------------------我郑重声明：本了已领取了《外包服务（）有限公司员工手册》《规章制度汇编》，并认真阅读和理解了全部内容，愿意遵照执行。如有违反，本人愿意承担相关责任。员工签字：（姓名+日期）',)