ICT服务合作伙伴引入-技术规范书
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('1中国市分公司ICT服务合作伙伴招募技术规范书招募人:中国网络通信有限公司市分公司2020年10月技术规范书目录一、总则.................................................................................................................................11.1概述.....................................................................................................................................11.2卖方提供的文件的要求......................................................................................................11.3其他要求.............................................................................................................................2二、项目概述.........................................................................................................................32.1项目背景.............................................................................................................................32.2项目内容.............................................................................................................................4三、服务要求.........................................................................................................................43.1技术能力要求.....................................................................................................................43.2服务要求.............................................................................................................................4四、知识产权.........................................................................................................................41技术规范书一、总则本技术规范书是中国市分公司(以下简称)创新业务ICT服务合作伙伴招募的技术规范书。它与1.1.1所述文件一起作为本项目的技术文件。根据此文件,卖方应做出详细的应答和提出具体的合作建议。对于本技术规范书中加★的条款为关键条款,卖方如不满足,将被否决应答。拥有本技术规范书的终解释权。一.1概述1.1.1卖方所提供的所有服务以及相关设备(包括服务、软件、硬件)或合作建议书应符合以下技术标准,对于以下标准及规范未涵盖的内容应符合相应的国际标准,待买方新的标准(中华人民共和国通信行业标准、中国公司制定的相关规范等)制定出来后,卖方应免费修改其服务与系统以满足要求;中国企业标准与中国行业标准不一致的地方,以企业标准为准;本文件提出的具体技术要求如与下述文件及补充规范不一致的地方,以本文件为准。1.1.2卖方应按照本文件的要求提供详细的合作建议。卖方提供的各项服务应完全符合指明的标准,并满足或高于提出的要求。如果卖方对本技术规范书的某些部分要求不能完全满足时,必须对不满足部分详细说明,就其对开展的业务的影响给出具体描述,并给出为达到满足本规范的修改/开发计划和时间表。如果认为有更合理方案,可以提出详细的建议;对所涉及到的本文件未规定的有关设备的功能和性能以及服务,卖方须在建议书中加以补充说明,并提供有关资料,陈述其理由。一.2卖方提供的文件的要求一.2.1卖方提供的所有文件必须有中文版,MSOffice格式,文件内容必须包含以下内容和要求:1、公司实力和成功经验(1)卖方企业注册资金、组织机构、人员数量及组成介绍;(2)参与本项目的服务人员数量、能力介绍等。2技术规范书2.技术规范书的点对点应答:卖方须对本技术规范书进行点对点应答,必须在引用本技术规范书的基础上,进行逐条逐项答复、说明和解释,即:首先针对本项目卖方所提供的服务实现或满足程度明确作出“满足”、“不满足”、“部分满足”的应答,对于要求进行描述或说明的必须按照要求进行详细的描述或说明。具体说明如下:(1)对于答复为“满足”的条款,表示完全满足该项条款,该项功能已经包括在卖方为本期工程所提供的服务中。(2)对于答复为“不满足”条款,表示目前完全不满足该项条款。对暂时不满足的卖方必须给出计划、对相关服务的变更情况说明及满足时间,若无法提供计划、对相关服务的变更情况说明及满足时间的,须说明原因及对需求的影响。(3)对于“部分满足”的条款,卖方须在应答中明确指出满足和不满足部分,并分别加以详细说明。对不满足部分卖方说明要求与答复“不满足”的条款相同。(4)对于一些需要进行描述或说明的条款,可以采用附件方式答复,并在点对点应答中用“详见”、“参见”的方式指明附件名称中的具体章节、页码及条款。如果对以上规范内容有不满足,请给出技术上不满足情况的偏离表,并作出相应说明。对于满足部分,应给出书面承诺,否则一旦入围,对于不符合规范的需免费承建。3.合作建议书:卖方须根据本技术规范书的要求提出详细具体的合作建议书,合作建议书必须包含项目业绩以及案例、服务保障措施、合作建议方案、商务合作模式等。一.2.2对本规范书中未能包括的服务要求,卖方应在合作建议书中加以补充和说明,并提供有关资料。一.3其他要求一.3.1对于目前国家(国际上)或中国、山东、未形成正式标准、规范的,卖方应遵循相应标准、规范并保证在国家(国际)或中国、山东、正式标准、规范公布后三个月内免费更换必要的产品并免费提供软件版本升级。一.3.2卖方须根据本规范要求提供技术规范书应答、合作建议书,所有文件都必须有中文版。3技术规范书一.3.3有权在应答截止前,根据需要修改和补充本规范书。卖方对修改补充内容必须按本规范书的相关要求进行应答。修改补充内容及技术规范书的应答将共同作为对卖方评审的依据,并且作为最终签订的合同附件。一.3.4卖方应承诺不向任何一方、以任何方式泄漏关于本技术规范书、本项目、网络的任何情况以及可能给带来损失的其他情况;若发生卖方泄密的事件,将追究卖方的责任,卖方必须赔偿由于泄密给造成的损失。一.3.5卖方必须对涉及专利、知识产权等法律条款承担义务,保证在这些方面不会存在任何纠纷或潜在问题(包括第三方设备)。如果卖方所提供的设备(包括第三方设备)在任何时候出现涉及专利、知识产权等法律纠纷和问题,卖方必须担负全部责任,对此不承担任何责任。一.3.6卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与联系。在规定的建议书提交最后期限以前,将以书面材料给予答复。有关答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的卖方。在技术谈判的各个阶段,将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清,卖方须以书面资料给予正式应答;所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。一.3.7本技术规范书若有与商务文件冲突的部分以商务文件为准。二、项目概述本章给出项目背景、项目内容等要求,作为卖方制定方案的依据。二.1项目背景为满足创新业务发展要求,更好地服务于客户,加快创新业务发展及落地,公开引入有实力的合作伙伴,双方一起提供丰富且有竞争力的产品及解决方案,实现共赢。4技术规范书二.2项目内容针对创新业务ICT类项目,招募合作伙伴,提供综合布线、视频监控、视频会议、网络系统、音视频系统、WiFi覆盖、智能楼宇、网络安全、系统集成、系统运维及软件开发等ICT项目的设计、施工、售后、运维等一系列服务。合作伙伴配合并协助向行业客户提供上述服务,包括但不限于提供重要客户渠道挖掘、客户商机拓展、售前支撑、技术方案编写、营销活动配合与参与,配合项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作,包括项目落地后的实施与维护支撑工作。三、服务要求三.1技术能力要求★1.卖方应具备提供ICT(包括但不限于综合布线、视频监控、视频会议、网络系统、音视频系统、WiFi覆盖、智能楼宇、网络安全、系统集成、系统运维及软件开发等)设计、施工、售后、运维服务的相关能力:包括不限于相关业绩证明、服务资质证明等。相关合同、资质应提供复印件加盖单位公章。2.卖方需具备提供ICT服务的生产设备、车辆、及办公场所。生产设备需提供设备型号、数量、投入使用时间等信息清单,主要设备现状照片,租用设备需提供租赁证明和设备租赁付款发票复印件(截止应答前三个月)。车辆需提供车辆品牌、型号、车牌号、投入使用时间等信息清单,并附带车辆现状照片(带车辆牌照)、行驶证复印件(含正副页)、本年度车辆保险证明复印件,租用车辆除需提供上述文件外还需提供车辆租赁合同和车辆租赁付款发票复印件(截止应答前三个月)。办公场所属自购用房的需提供房产证明复印件(房产权利人名称必须与公司名称一致),租赁办公用房的需提供租房证明复印件和房屋租赁付款发票复印件(截止应答前三个月)。三.2服务要求1.卖方需积极协助与配合买方开展ICT服务业务,实现共赢。2.卖方应满足中国电子商城运营要求,设置专人与买方对接,配置专门团队负责5技术规范书电子商城产品上架、商务报价、售后服务等工作。四、知识产权1.所有由卖方提供的产品与服务所引发的知识产权纠纷由卖方负责。卖方全面承担由卖方产品与服务(包括卖方涉及到的第三方产品)所引起的一切法律责任。2.买方在服务过程中发现问题并提出建设性的解决方案,并由双方合作完成服务的改进,这部分内容的知识产权为双方共有。3.买方为卖方提供的所有业务、技术资料,卖方有责任对第三方保密。如卖方擅自将涉及买方商业和技术秘密的资料透漏给第三方,买方将保留追究卖方法律责任的权利。',)
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