医院住院患者满意度调查表(100%)

('医院住院患者满意度调查表尊敬的患者朋友，您好！为了解我院为您的服务情况，进一步加强医院管理，改进就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，请您驻足填写本调查表。您只需在每个问题相应选项内打“√”或提出宝贵意见。谢谢！序号服务项目满意一般不满意未接触1对办理入、出院手续是否方便的满意程度2对初入病房时医务人员接待您的满意程度3对病房整洁程度的满意程度4对医院收费的满意程度5对您询问病情时医务人员答复的满意程度6对护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度7对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度8对呼叫时医务人员能否及时赶到的满意程度9对药房人员服务态度的满意程度10对放射科人员服务态度的满意程度11对检验科人员服务态度的满意程度12对超声诊断科人员服务态度的满意程度13对心电图室工作人员服务态度的满意程度14对医生医疗技术的满意程度15对治疗效果的满意程度16对康复治疗师的满意程度17对康复治疗效果的满意程度18对医院安全保卫工作的满意程度19对医务人员向您宣传健康教育知识的满意程度20您在住院期间医护人员是否暗示您送红包、礼物或宴请？是（）否（）21您愿意介绍其他病人来本院看病吗？是（）否（）22您对住院医疗和康复服务的意见建议23您的联系电话年月日医院住院患者满意度调查表尊敬的病员（家属）同志：您好！为了进一步提高医院医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价，便于我们改进工作。谢谢!（请在相应栏内划“√”）所住院科室房间序号服务项目满意基本满意不满意1您对病区医生的医疗技术是否满意？2您对病区医生的服务态度是否满意？3您对病区护士的护理技术是否满意？4您对病区护士的服务态度是否满意？5您对医生（护士）的沟通是否满意？6您对检验、核医学、病理科人员的服务是否满意？7您对B超室工作人员的服务是否满意？8您对（心电、脑电）室工作人员的服务是否满9您对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意？10您对拍片、CT、核磁等工作人员的服务是否满11您对住院收费处人员的服务是否满意？12您对住院农合、医保窗口人员的服务是否满意？13您对医院住院服务流程是否满意?14您对医院环境卫生是否满意？15您对医院饮食服务是否满意？16您对医院医疗、护理技术的安全管理是否满意？17您对医院安全保卫、后勤设施安全管理是否满18您对医院的投诉渠道是否满意?19您对医院的收费及透明度是否满意？20您对医院医务人员的廉洁行医行为是否满意？您对医院的意见和建议是：',)