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沈阳君悦万豪调研报告,君悦酒店调研报告

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沈阳君悦万豪调研报告


('沈阳君悦、万豪、香格里拉酒店调研报告一、沈阳君悦酒店(一)酒店位置沈阳君悦酒店(grandhyattshenyang)也称沈阳万象城君悦酒店,位于沈阳和平区青年大街288号文艺路附近,酒店管理方是美国凯悦国际酒店集团。作为华润万象城大型综合项目的重要组成部分,沈阳君悦酒店与毗邻的高档写字楼、豪华住宅和万象城购物广场仅数步之遥。酒店交通便捷,可以快速到达沈阳桃仙国际机场以及其他交通枢纽。该酒店于2013年5月20日试营业。(二)酒店房间数量酒店共有353间豪华舒适的客房,其中包括34间套房;最小面积42平方米起,拥有全市最宽敞的客房。(三)酒店主要客户人群酒店主要客户人群为商务和休闲旅客。(五)酒店价格普通大床房(双床房),40平米,门市价为1265元(无早餐),协议价为1050(单人早餐),团队价为900(单人早餐);豪华客房,40平米,门市价为1495元(无早餐),协议价为1250(单人早餐),团队价为1100(单人早餐);行政大床房,40平米,门市价为1725元(单人早餐),协议价为1350(单人早餐),团队价为1200(单人早餐);行政豪华间,40平米,门市价为1955元(单人早餐),协议价为1550(单人早餐),团队价为1400(单人早餐);套房,58平米,门市价为2990元(双人早餐),协议价为2650(双人早餐),团队价为2400(双人早餐)。其中单人早餐为147元左右。(六)用户评价从携程网的用户数据来看,用户满意度总体较高,平均满意度在94%左右。其中满意度最低的为标准价的大床(双床)房,其他房型满意度均在96%以上,最高的为97%。就用户具体评价来看,酒店的交通位置优越,吃饭、购物、娱乐十分方便;房间干净,设施齐全,环境安静;服务态度好。但是酒店停车不方便,电梯设施不足,有待改进。二、沈阳万豪酒店:(一)酒店位置沈阳万豪酒店酒店,沈阳皇朝万豪酒店由香港扬子开发股份有限公司和中国北方航空公司共同投资兴建,是美国万豪集团在中国大陆首家以万豪命名的酒店。该酒店位于沈阳市和平区青年大街388号,邻近国际商业区,领事馆区,距市中心和沈阳北站仅十分钟车程,距沈阳桃仙国际机场只需十五分钟车程。酒店于1999年开业,楼高25层,会议室可容纳300多人。(二)酒店房间数量该酒店共有房间436间套,普通标准间面积38平方米。(三)房间设施设有豪华楼层,行政楼层,女士楼层和行政豪华楼层,部分客房有厨房设施,每个房间备有有线/卫星电视、电话留言、双频电话线、互联网接口、无线网络。(四)餐饮设施酒店拥有中餐厅、日餐厅,提供24小时送餐服务。中餐厅位于酒店2楼,又名万豪宫,经营以粤菜为主、兼营少量川菜、东北菜和宫府菜。日餐厅位于酒店2楼,又名御门铁板烧,主要经营铁板烹饪的牛肉、海鲜和正宗的日本料理。(五)娱乐设施室内游泳池、健身室、桑拿、卡拉OK、美容美发、台球、按摩、乒乓球、大堂酒吧、皇朝雪茄俱乐部。(六)酒店价格豪华房,门市价1598元,协议价468元,团购价480元;行政房,门市价1598元,协议价888元;豪华套房,门市价1798元,协议价1088元;行政套房,门市价1988元,协议价1288元;行政豪华套房,门市价2198元,协议价1488元;特色行政套房,门市价2398元,协议价1688元;(七)用户人群商务人士,旅客(八)用户评价从携程网的数据来看,该酒店的评价一共为1861条,认为值得推荐的为1799条,有待改善的为62条,满意度为96%。优点:服务态度极好,设施不错,交通便利干净。缺点:设施略旧。三、沈阳香格里拉酒店(一)酒店位置沈阳香格里拉大酒店,隶属于香格里拉酒店集团。位于中国辽宁省沈阳市沈河区青年大街115号,地处城市中央沈河区青年大街(又称“金廊”)。宾客从酒店步行即可前往沈阳各大购物中心及娱乐场所,距市政府、领事馆和展览中心仅举步之遥,距离沈阳桃仙国际机场20公里,30分钟车程可到达。酒店于2015年8月15日开业。(二)酒店房间数量沈阳香格里拉大酒店拥有424间客房,最小的客房面积达42平方米。(三)房间设施客房提供香格里拉标志性服务与设施,包括免费无线及宽带上网服务。(四)餐饮设施新鲜特色餐厅为于沈阳香格里拉大酒店三十层,餐厅环境现代感十足,设有寿司及清酒吧、铁板烧包房等;设计理念来源于海边的渔村,餐厅的顶部镂空式的设计就像一根根晾晒在海边的鱼竿,使得整个餐厅到处充满着丰收的喜悦。宾客款步而至,就仿佛在造访一座海边的小渔村,古朴又不失现代时尚之感。(五)娱乐设施酒店设施先进的健身中心设有健身房、室内泳池和室外灯光网球场,以及按摩浴、桑拿房和CHI水疗。(六)酒店价格关于价格方面,普通大床房(双床房),42平米,门市价为1295元(无早餐),协议价为1000元(单人早餐),团队价为900元(单人早餐);行政大床房,42平米,门市价为1600元(单人早餐),协议价为1400元(单人早餐),团队价为1100元(单人早餐);行政套房,84平米,门市价为2600元(双人早餐),协议价为2400元(双人早餐),团队价为2100元(双人早餐);特色套房,126平米,门市价为6000元(双人早餐),协议价为5200元(双人早餐),团队价为4900元(双人早餐)。(七)用户评价从携程网数据来看,有97%的用户推荐该酒店。优点:交通便利,环境好,房间干净整洁,就餐购物方便。缺点:没有机场接送服务,硬件设施较差,服务态度不够好。',)


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