上海XX人民医院行政工作年度讲义PPT模板

行政年终工作总结汇报人：办公资源汇报日期：××××行政工作总结/行政工作计划/行政述职报告20XX目录01院部办公室工作工作内容/困难与问题/解决对策与下步工作02人力资源部工作工作内容/困难与问题/解决对策与下步工作03后勤保障部工作工作内容/困难与问题/解决对策与下步工作1院部办公室工作未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作1、拟订医院总体发展规划，以及年度方针、经营目标的制订，并负责其目标管理工作。1、不了解医院的总体思路，此项工作未开展，未能有效监督。1、建议医院制定年工作目标，并将目标层层分解，制定奖惩措施。按期召开全院大会，传达落实工作目标。2、继续完善规章制度工作，加大执行力度，建立并完善适合我院行政管理工作的医院行政管理制度。2、已建立，但不完整、不规范，缺乏有效的监督机制。2、建议制定工作标准，对所有管理人员实施定期考核，推行工作日志。3、负责督促、检查各部门、各项工作的执行、完成情况和院领导的指示精神及周会决定的落实执行情况。3、基本未有序开展，处于随机与临时处理的状态。3、逐步建立完整、可行的上传下达工作机制，问责制。未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作4、完善员工合理化建议制度，鼓励员工积极参与管理，增加员工归属感、责任感。4、未形成管理体系（提案，建议、意见处理申报处理流程。结果反馈、奖励措施、保密措施）。4、建议出台相关激励政策。5、建议开展“精细化管理年”活动，以创新服务、创新管理、创新工作为主题，深入开展一系列打基础、上等级管理活动。5、未系统开展工作。5、建议开展专题管理活动，以提高全员管理水平。6、完善计算机管理和网络工作（行政部分），逐步推行无纸化办公。6、已安装企业内网，利用率不高，行政用品发放数量仍居高不下。6、建立相关规定，实施监督考核措施。未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作7、做好各类行政文件的起草、打印、收发、登记、传阅、归档和报刊订阅。7、文秘工作的效率不高，办公室工作规范化程度不够。7、统一文秘管理流程，规范公文格式。建立相关制度，尽快完善收发文件的登记、归类，有序存档工作。8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动医院所有员工的主观能动性，建立和协、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。8、已实施总经理接待日、院长信箱等信访，工作半途而废。8、完善各种形式的定期交流制度，为员工提供一个倾述的平台，把自己真实的想法都坦诚地说出来，使医院领导能真实地把握员工的心理动向，从而寻找管理上的差距，强化对员工的管理。2人力资源部工作未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作1、做好人才招聘工作，建立人才储备库。1、不够完善有序，备用人才不足，员工流动或流失较大。1、尽快建立和完善外聘、内培养人才管理机制。提高员工的胜任感和忠诚度，将人员流动性控制在5-10%。2、做好用工合同的签订、解除、归档立卷流程。完善员工入、离职全程管理工作。2、档案建立不够完整，人才的全程管理基本未有序开展。2、完善人事档案，开展人事全程管理。3、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。3、没有完整培训组织体系，未建立培训奖惩机制。入职培训不到位，日常培训基本流于形式。员工培训形成交叉管理，缺乏归口管理和统一规划安排，影响培训效果和工作效率。3、逐步完善、制订行之有效的培训方案。院级培训由各部门提交计划，人力资源部统一管理、全程跟踪。未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作4、明确员工的工作责任、权力以及由此带来的利益。4、无明确的职务说明，缺乏清晰的职责描述与任务描述，造成有些岗位职责不清，沟通渠道不明、多头管理、工作重叠，岗位的责、权、利不平衡，影响员工积极性、主动性的发挥。4、提出简政放权，分工明晰的工作原则，完善监督机制。5、员工考勤监督，加班、休假统计与核实。5、劳动纪律监督不到位，休假制度有待完善。5、完善规定，从严管企业。未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工职业奉献精神，增强企业凝聚力。6、虽有，但不完善。6、建议拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在医院内部建立能力优先机制。按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。3后勤保障部工作未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作1、设置有效的后勤全成本核算体系，强化经营理念、市场意识，坚持质中取胜、量中增收的原则，从而降低医疗成本。1、因管理人员的综合素质达不到要求，未有效的开展工作。1、建议实施严格的物资采购、验货、入库、保管、发放、盘存、库损等后勤保障工作流程。2、建立健全后勤管理统计报表，制定并执行对原初数据确认、登记、统计、核查纠正的统一规范的程序，确保数据质量。2、已建立统计报表，数据不准。2、按期编报统计表，及时向院领导和相关部门提供所需的统计数据。做到数据准确、完整、并加以必要的说明，按期上报。3、搞好新入职员工的食宿安排、调配与日常管理工作。3、部分宿舍条件较差，施舍陈旧，后勤服务不及时。3、加强沟通，主动服务，定期巡查，逐步改善，减少员工怨言。未完成的工作内容困难与问题解决对策与下步工作4、保证水、电、动力、医疗设备正常运行。4、虽全年无重大安全事故，维修工休息时，动力设施运转无保障，主动服务一线意识不强。4、加强安全巡视，做好巡视记录和工作日志。后勤员工要熟悉相关情况，参与日常维修操作，会应急处理简单故障。建立设备定期保养措施。5、保证办公用品、生活耗材供应。5、没有规定办公用品费用标准，易耗品与非易耗品未作区分，各部门都是按使用最大化领用，有浪费及公物私用现象。5、完善供应机制，严格审批、发放流程，建立部门办公用品收发统计表，每月公布一次。3、提高食堂工作质量，转变服务态度，保证食品安全，杜绝浪费。3、未对食堂建立质量、数量、卫生、服务考核标准，未实施有效的监督。3、尽快出台食堂管理工作整改方案，抓好食堂饭菜的品质，做好成本核算考核工作。设立医院生活管理非正式组织，每月定期召开一次生活座谈会，充分听取成员意见或建议。结束语行政后勤部门在医院处于承上启下的重要地位，直接服务于临床一线，对医院各项事业的开展起到基础保障作用。在过去一年中，我院行政后勤人员取得了一定的工作成绩，但仍然存在着一些不足之处，在今后的工作中，应当从制订学习计划、增强沟通交流、提高工作效率、降低成本等方面积极进行努力，力争在新的一年取得更大成绩。版权声明感谢您下载68素材平台上提供的PPT作品,为了您和办公资源以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!办公资源将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!Royalty-Free)正版受《中国人民共和国著作法》和《世界版权公约》的保护,作品的所有权、版权和著作权归办公资源所有,您下载的是PPT模板素材的使用权.2.不得将办公资源的PPT模板、PPT素材,本身用于再出售,或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权利.感谢您的观看汇报人：办公资源汇报日期：××××行政工作总结/行政工作计划/行政述职报告20XX