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10篇简易技术维护合同范本:快速理解与应用

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技术维护合同10篇


("技术维护合同10篇技术维护合同1委托方(甲方):______负责人:____________服务方(乙方):______签定地点:______有效期限:______年______月______日至______年______月______日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。一、服务内容1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。二、报酬及其支付方式1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):______元/月。2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。三、工作条件和协作事项1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并得到同意。3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。四、违约责任1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。五、合同终止1、双方合同期满或双方同意解除合同。2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。六、争议的解决办法在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以委托中间人进行调解。如双方不愿协商,调解或者协商,调解不成的,双方商定按司法程序解决。七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份,该责任书与主合同同样具有法律效力。八、合同一式两份,双方签字生效。甲方:______乙方:______签订日期:______年______月______日技术维护合同2甲方:乙方:本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的提供维护服务。2、维护服务期为:自200年月日开始,至200年月日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):(__)维修或更换故障机器(__)预防性维护保养(__)电话或远程技术支持(__)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装(__)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装(__)现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。三、维护服务费用及付款1、本合同项下维护服务费总金额为:¥大写:人民币元整2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。3、在合同规定的'维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.四、维护服务的说明1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。五、转让和分包1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。六、保密1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它________知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。七、不侵权担保1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。八、不可抗力不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。九、争议解决甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。十、责任限制对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。十一、合同的变更、终止、生效和分数1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。甲方(签章)乙方(签章)单位名称:单位名称:单位单位邮政编码:电话:邮政编码:电话:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人技术维护合同3甲方:______乙方:______为明确双方责任与义务,经双方协商,根据《民法典》及相关法律、法规的有关规定,就_______________市维护服务项目的有关事宜,达成如下协议并承诺共同遵守:一、甲乙双方权利和义务(一)甲方的权利和责任1、甲方自正式签订本协议之日起需将详细资料提供给乙方(包括ftp登录用户名及密码)。2、甲方需按时将更新维护费用交予乙方,甲方不得拖延交费。3、甲方提供的更新维护资料、方案需详细、正确、完整。4、由于甲方提供的资料不正确、不完整导致乙方更新页面后所造成的损失由甲方自行负责。(二)乙方的责任和义务1、乙方应在不改变甲方原页面风格和模版的前提下为甲方进行维护。2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后____日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。3、乙方在每次维护后,应及时将维护内容上传到乙方所在的服务器上。4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护。5、甲方在发现不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方找出原因,以及时让甲方正常使用。二、维护内容和要求(一)域名:_______________。(二)中文名称:_______________。(三)维护:________年____月____日至________年____月____日。(四)维护内容:乙方为甲方提供维护更新________×________小时电话支持;________×________小时网络支持。三、维护地点:_______________。四、维护方式(一)乙方指定维护人员负责上述指定的相关系统的系统运作与技术支持,并保证甲方能够在规定的服务及响应时间内得到相应的技术支持服务,乙方不得擅自更改维护人员,同时甲方也指定专门的业务联系人负责与乙方的联系工作。(二)问题受理:甲方业务联系人可通过技术支持电话、或电子邮件的形式将故障或技术咨询报告给乙方支持工程师。非工作时间内,乙方应保证甲方可电话联系到指定的维护人员回复服务请求。(三)故障响应时间:一旦接到用户的服务请求,乙方工程师须立即响应并开始提供服务,如用户提出现场技术支持,乙方工程师应在本合同规定时间内尽快赶到用户现场,并提供服务。五、合同期限:________年____月____日至________年____月____日。六、合同金额及付款方式(一)本合同涉及的总金额为人民币________元(大写:________元整)。(二)付款方式:1、合同签订后,乙方向甲方提供等额的税率为________%的增值税专用发票。甲方收到发票后________天内,一次性支付合同全款________元(大写:________元整)给乙方。2、乙方指定收款账户:开户名称:________;开户行:________;账号:________;3、第________年如需要改版、增加功能等,双方可协商费用。七、违约责任和争议解决(一)双方合同一经签订,双方须共同执行商定的项目进度表及双方认可的系统分析,任何一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。(二)本合同涉及的内容由双方共有,不得向第三方透露。(三)甲方提供的和系统相关的各种资料以及乙方提供的系统分析报告,程序代码,的知识产权为甲方所有,未经甲方允许,不得向第三方透露,否则视为乙方完全违约。(四)双方发生的其它违约和争议情况,双方本着友好合作的态度协商解决。八、免责条款(一)因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的,双方互不承担责任。(二)因自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。九、其它(一)本合同自双方签订后生效,一式________份,甲乙双方各执________份。(二)本合同未尽事宜由双方进行协商。协商不成可向________仲裁委员会申请仲裁或向________人民法院提起诉讼。甲方(盖章):______法定代表人(签字):______联系方式:______签署时间:________年____月____日乙方(盖章):______法定代表人(签字):______联系方式:______签署时间:________年____月____日技术维护合同4甲方:乙方:____本合同由甲乙双方于________年____月____日在____订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的________________提供维护服务。2、维护服务期为:自200________年____月____日开始,至________年____月____日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):(x)维修或更换故障机器(x)预防性维护保养(x)电话或远程技术支持(x)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装(x)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装(x)现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。三、维护服务费用及付款1、本合同项下维护服务费总金额为:¥__________大写:人民币________元整__________________2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。__5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项。四、维护服务的说明1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。五、转让和分包1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。六、保密1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它________知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。七、不侵权担保1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。八、不可抗力不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。九、争议解决甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。十、责任限制对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的__2__倍。十一、合同的变更、终止、生效和分数1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。甲方(签章)________________________单位名称:____________________________单位____________________________邮政编码:______________________________邮政编码:____________________________法定代表人:__________________________委托代理人:__________________________乙方(签章)________________________单位名称:____________________________单位____________________________邮政编码:______________________________邮政编码:____________________________法定代表人:__________________________委托代理人:__________________________技术维护合同5第一条协议范围本协议是关于乙方_______________(维护方)向甲方_______________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条设备说明1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。2.集团电话型号:______________________________集团电话配置:_________________________________第三条费用及付款方式1._________年技术服务费_________元。2.协议签定之日一次付清。第四条责任与保证1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。5.在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务:a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。b.由于人为原因而造成的故障。c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。d.线路及设备移机、改造、更新等。6.甲方需更换或增加设备,费用自理。第五条仲裁及法律1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。3.仲裁期内,除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。甲方(盖章):_________乙方(盖章):___________________________________________电话:_________________电话:_________________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日技术维护合同6委托方(以下称甲方):______业务负责人:______服务方(以下称乙方):______业务负责人:______甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。2、提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。第四条乙方的服务方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。3、零部件的更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。4、软件的升级,免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。第六条服务费计算标准及支付方式1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自___年___月___日至___年___月___日,计算机(终端)数量:___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+三次随叫随到应急服务。如超出每次上门收上门费___元。第七条免责条款:如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。第八条合同争议的解决方法:双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。甲方:______代表签字:______(公司盖章)______电话:______传真:______邮编:______乙方:______代表签字:______(公司盖章)______电话:______传真:______邮编:______:______技术维护合同7第一条协议范围本协议是关于乙方_______________(维护方)向甲方_______________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条设备说明1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。2、集团电话型号:______________________________集团电话配置:_________________________________第三条费用及付款方式1、_________年技术服务费_________元。2、协议签定之日一次付清。第四条责任与保证1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。2、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。3、甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。4、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。5、在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务:(1)由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。(2)由于人为原因而造成的故障。(3)在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。(4)线路及设备移机、改造、更新等。6、甲方需更换或增加设备,费用自理。第五条仲裁及法律1、本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。2、仲裁期内,除正在仲裁的部门外双方应继承执行合同的其余部门。3、除裁决书有划定外,仲裁用度由败诉方支付。4、由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的划定提交国家有关部分申请仲裁。本合同一式二份双方各执一份,自双方签字之日起生效。甲方(盖章):_________乙方(盖章):___________________________________________电话:_________________电话:_________________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日技术维护合同8委托方(甲方):负责人:服务方(乙方):负责人:签定地点:有效期限:年月日至年月日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。一、服务内容1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。二、报酬及其支付方式1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。三、工作条件和协作事项1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。四、违约责任1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。五、合同终止1、双方合同期满或双方同意解除合同。2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。六、争议的解决办法在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。合同一式两份,双方签字生效。甲方代表:乙方代表:签订日期:年月日技术维护合同9委托方:__________________(以下简称“甲方”)受托方:__________________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。一、服务范围1、服务内容包括:(1)网络的维护;(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;(3)_________的核心网络;(4)为甲方相关人员提供培训服务;(5)提供技术支持和技术顾问服务;(6)提供甲方长期现场运行维护服务;(7)提供________________现场服务;2、服务范围包括3、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。二、双方职责4、甲方职责:(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;5、乙方职责:(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。三、服务实施验收6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。7、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。8、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。四、培训9、乙方根据甲方需求进行人员培训。10、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。11、培训的场地及设备由甲方提供。五、服务费用12、服务费用根据行业记录为准。13、本协议所涉及的费用每______________结算一次。14、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。15、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。六、违约责任17、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。18、因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。19、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。20、其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。七、不可抗力21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。24、如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。八、其他约定25、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决(1)提交_______仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院提起诉讼。27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。九、协议生效28、本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。29、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。附表1:网络运行维护服务日常维护明细表附表2:网络运行维护服务汇总表甲方:_____________乙方:______________单位_________单位__________法定代表人:_______法定代表人:________委托代理人:_______委托代理人:________电话:_____________电话:______________开户银行:_________开户银行:__________账号:_____________账号:______________技术维护合同10甲方:________________乙方:________________乙方为甲方承建的防盗报警、电视监控系统工程项目,一年免费维护期已界满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。一、服务项目名称:________________________________________二、服务范围:(一)系统中设备的故障排除;(二)系统中设备损坏后的维修和更换;(三)系统线缆检查和维护;(四)系统改造和升级的建议;(五)用户操作人员的培训;(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。三、结算方式:(一)年服务费为人民币元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满后支付给乙方;(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算。四、季度维护方式:□甲方通知□乙方定期巡视五、甲方的责任与义务:(一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务与乙方积极配合并提供方便;(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;(四)甲方应严格按照协议进行结算。六、乙方的责任和义务:(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;(五)服务过程中,若甲方财产被乙方人为损坏且确认后,无论大小由乙方按现值赔偿;(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。七、违约与终止:(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;(五)协议终止时需有书面材料通知对方。八、其它:(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;(二)本协议有效期至;(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。甲方:____________乙方:____________签字:____________签字:____________盖章:____________盖章:____________联系电话:________联系电话:________协议签定时间:_______年_______月______日",)


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