2018年演艺公司组织架构和运营流程

('2018年演艺公司组织架构和运营流程一、公司组织架构..............................................................................2二、部门主要职能..............................................................................2（一）策划制作部.................................................................................................2（二）演艺事业部.................................................................................................3（三）市场运营部.................................................................................................3（四）会议活动事业部.........................................................................................4（五）品牌推广部.................................................................................................4（六）人事行政部.................................................................................................5（七）财务及法务部.............................................................................................5三、主要运营流程..............................................................................51、业务流程...........................................................................................................5（1）承办演出活动的策划与执行业务流程.....................................................................5（2）自主演出业务流程....................................................................................................6（3）演艺经纪业务流程....................................................................................................72、采购流程...........................................................................................................83、销售流程...........................................................................................................9一、公司组织架构二、部门主要职能（一）策划制作部1、负责公司承接活动项目的创意策划、方案撰写、客户提案工作；2、负责公司自营活动产品的创意策划和方案撰写工作，并配合市场运营部完成招商方案的制作；3、负责统筹公司落地项目的具体执行工作，包含立项建组、项目报批、各项采购、第三方沟通等各方面工作；4、负责建立并维护与相关政府审批部门、各地方演出商、场地方及各类下游供应商单位的良好合作关系；5、负责项目策划与执行的跟踪、反馈、效果评估及结项汇报等工作。（二）演艺事业部1、负责签约艺人和代理艺人的推荐、包装、推广和管理，处理演艺经纪事务；2、对外联系市场活动和演出等出场业务，计划并安排日程，发布通告，并完成帐务结算；3、负责积累、整合和运作艺人及社会名人资源，与经纪、演艺公司建立和维护合作关系；4、负责公司项目活动的艺人邀约、安排、洽谈和统筹工作。5、负责积累、整合和运作各类节目尤其是创意类节目演艺资源，与各大院团、演出单位建立和维护合作关系；6、负责公司项目活动的节目编排、邀请、洽谈和统筹工作。（三）市场运营部1、负责公司产品及服务相关的市场调研工作；2、负责公司产品及服务的销售及招商工作；3、负责开发并维护公司客户关系，随时掌握客户需求，寻求合作机会；4、负责公司商务外联及拓展工作，与合作单位保持良好合作关系；5、负责跟踪、定期总结并反馈客户服务及商务合作情况；6、负责向其他部门传达客户需求并在执行过程中统筹管理客户关系，直至项目顺利结项。（四）会议活动事业部1、负责公司会议类活动及服务的销售工作；2、负责公司会议类活动业务的承接、策划、制作、执行等工作；3、负责开发客户关系，随时掌握客户需求，寻求合作机会；4、负责公司商务外联及拓展工作，与合作单位保持良好合作关系；5、负责跟踪、定期总结并反馈项目进度及执行过程中统筹管理客户关系，直至项目顺利结项。（五）品牌推广部1、负责公司品牌及公司产品品牌的运营推广工作；2、配合策划制作部完成公司活动相关的宣传工作；3、开发并建立与各类热门主流媒体的合作关系，积累媒介资源；4、时刻保持宣传敏锐度，关注社会热点，定期更新品牌宣传策略及计划；5、负责维护公司公关形象，处理危机公关事件。（六）人事行政部1、负责完成公司人力资源管理相关工作；2、负责完成公司行政管理及前台接待相关工作；3、负责公司车辆管理与维修等相关工作；4、负责公司知识产权管理相关工作；5、负责公司特殊经营资质与员工从业资格的管理工作。（七）财务及法务部1、负责编制公司财务预算及各项财务管理制度；2、负责处理日常企业财务管理各项工作；3、负责编制财务报表，提供财务分析报告；4、负责协调工商、税务等政府部门的工作；5、负责公司工商变更、备案、年检等手续及章证管理工作；6、负责合同审查、诉讼处理、法务咨询等相关法务工作。三、主要运营流程1、业务流程（1）承办演出活动的策划与执行业务流程该业务首先是公司与活动方签订承办、制作协议书或演出合作协议，然后是策划设计演艺活动方案（包括但不限于演艺活动的招商方案、宣传方案、执行方案等），接着是进行演艺活动的筹备，最后是演艺活动的实施。（2）自主演出业务流程首先，公司的市场运营部负责根据自主演艺品牌的卖点及目标客户的需求制定营销方案，并进行商务合作谈判；其后根据节目内容的策划及商务落地情况进行公司内部立项；立项完成后，公司立即成立演出项目组负责整个项目的组织筹备和现场演出工作，同时制定部分工作的外包计划及设备、场地服务等内容的采购计划；具体演出现场的舞台制作工作由导演组统筹负责，导演组还负责舞台节目演出，演出的直播及导播，舞台的互动切换；由艺人统筹组负责演出现场的艺人接待和协调；最后，现场演出落幕之后，项目组即开始结项工作。（3）演艺经纪业务流程演艺经纪是公司主要产品制作中的核心步骤，其主要运营流程为：第一步，广泛搜集艺人资料，包括宣传照、现场视频或MV链接等，积累公司艺人资料库；定期巩固并扩大演艺圈关系网，扩充公司演艺资源；第二步，收到客户需求时，及时根据客户的要求及活动的特点整理艺人阵容名单，为防止艺人档期冲突，准备至少两套同档次的备选方案；第三步，进行艺人邀约，沟通活动相关的细则，在财务及法务部的配合下完成签约，同时协调服装造型和表演内容等前期工作；第四步，现场负责邀约艺人的接待和行程安排。2、采购流程公司采购分为项目采购和日常用品采购。项目采购：由于商业推广及策划和演艺演出及策划的行业特性，公司在完成项目设计后，需要对外采购舞台搭建、服装、道具、灯光安装、视频制作等相关物品，由策划制作部负责采购执行。日常用品采购：公司办公用品、低值易耗品等各部门所需物品的购买，由行政人事部负责采购执行。采购流程图如下：3、销售流程公司的市场运营部负责市场开拓与客户关系维护工作，并随时根据市场变化利用传统媒体及网络新媒体联合宣传企业，提高企业知名度。销售人员通过各种渠道与客户建立联系，了解客户需求，并与客户保持良好沟通；销售人员将项目初期沟通情况及时向市场运营部负责人汇报，市场总监根据客户实力、关系程度、利润空间等多方面考虑，考量该项目成功率，并确认是否继续跟进；确认继续跟进的项目，市场总监组织召开协调会，安排策划人员配合销售人员按照客户要求完成方案；方案受到客户认可后，由销售人员带领执行小组继续与客户保持深度沟通，直到该项目顺利签约为止；项目顺利签约后，公司内部召开立项大会，正式进入项目执行阶段，经办销售人员维持客户与项目组的友好合作关系；项目执行完毕后，经办销售人员跟进客户结清尾款。销售流程图如下：',)