业务员岗位职责15篇 (1),业务员岗位职责范本

('业务员岗位职责15篇业务员岗位职责11、执行《药品经营质量管理规范》进存销各环节的操作规程，确保药品进存销的顺利进行;2、负责药品经营首营资料的收集和审核。3、负责开具药品销售出库单，月底与仓库核对帐、货的相符情况，保证库存药品的数量;4、处理客户的来访、来电的接待和答疑，为药品销售做服务工作;5、部门主管安排的其他事宜。业务员岗位职责21、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作计划和细则。3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。10、完成销售经理临时交办的其他任务。业务员岗位职责31、通过各种渠道及方式开发新客户，负责公司产品的销售及推广；3、根据市场营销计划，完成部门销售指标；4、负责市场信息收集及竞争对手的分析；6、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；8、维护老客户关系，发现客户需求，达成销售任务；业务员岗位职责41.根据部门工作计划，制定本人所负责工作月、周工作计划并加以实施。2.负责编制月、周工作总结并及时提报。3.负责拟定所负责行业/地区招商方案或工作开展方案，对项目整体招商方案的分解、执行。4.负责目标客户信息的搜集及信息的及时反馈。5.负责目标客户的洽谈及跟踪落实。6.负责与项目有关资料的搜集、整理，及时掌握项目进展情况。7.熟练掌握本项目及与本项目相关的知识及资料。8.负责与合作伙伴的联络、沟通及有关工作的对接，并保持良好沟通关系。9.坚持招商原则，不得随意对客户进行承诺。10.保守本部门及公司的商业秘密。11.配合其他处室的有关工作。12.完成部门领导下达的其他临时性任务。业务员岗位职责5岗位概述：根据公司总体销售制度及预案，以及各销售部门下达的工作计划搜集市场信息，积极开发工程资源和渠道资源，通过网络、电话、拜访等方式进行沟通联络，努力促成向有价值的工程项目销售产品，以及通过可靠或固定的渠道销售产品，提高品牌的知名度。任职资格：具备良好的表达能力和沟通能力，具备敏锐的捕捉信息能力和资源洞察能力，具备出色的信息整合能力和分析判断能力；具有较强的业务谈判能力和客户服务意识，具有优秀的团队意识和抗压能力，具有追求卓越的强烈意识和愿望，良好的职业操守和责任心。职责内容：1、严格执行公司各项规章制度，认同公司文化建设，对公司具有较高的忠诚度，保守公司各项业务和相关信息等商业秘密，保障公司的利益不受损害。2、通过各种渠道，随时进行市场信息收集，掌握行业市场动态，及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况，并以书面形式反馈给销售主管经理。3、根据公司销售原则和各销售部门的计划，积极开拓目标市场，开发工程项目资源和渠道需求资源，拓展销售渠道，努力推荐销售的产品，进而推进品牌的树立，为客户提供有效地服务，提高客户的忠诚度。4、根据目标项目特点，积极配合终端客户和渠道代理进行需求论证和跟踪服务，提出合理化建议，并及时将项目进展情况通报给销售主管经理。5、负责代表公司于客户进行商务谈判和业务洽谈，负责签订销售合同以及合同的执行和协调工作；及时准确的将全部信息反馈给公司或各销售部门的销售内勤人员。6、负责客户信息的搜集、客户档案的整理、客户信用的评价以及客户满意度的调查工作，及时或定期将完整信息反馈给销售主管经理。7、负责各种报表的填报工作，必须保证各种报表的统计准确，信息完整无误。8、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作，完成好主管经理或其它职能部门交办的各项工作。业务员岗位职责61、负责完成下达的销售任务，及所辖板块的业务管理工作。2、负责日常销售的协调与沟通，及时向业务主管汇报销售进度。3、负责销售过程中的突发事件的及时处理，做到及时、客观、符合程序。4、负责每日要货计划的把控、调整。5、按照大客户销售实施方案，推进销售计划的完成。6、根据销售状况，提出有利于提高的销售方案。7、按时参加每季度的业务员培训工作。8、掌握竞品动态，能准确、及时的向上级反映市场信息，并提出合理化建议。业务员岗位职责71、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持;2、负责与外部销售人员的协调工作;3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送;4、负责销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核;5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作;6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;7、完成领导交办的其他事务工作。业务员岗位职责81、与客户进行沟通，完成诸如新客户开发，样品准备，订单执行等各方面的工作。2、维护老客户，开发新客户，回复客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等方面的疑问；3、接受订单，将订单发给跟单人员下单生产，并及时与客户反馈订单生产进程；4、参加展会，和客户面对面沟通，展会后跟进新客户；业务员岗位职责91，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通；6，业务需要时可以国外出差。1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；5，负责与企业内相关部门的协调工作，按外贸要求传递相关客户要求；6，负责售后服务工作；7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结；9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；10，完成上级安排的其他工作。业务员岗位职责10一、销售目标1、通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。2、通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求1、访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B类客户，对部分客户进行电话联系。2、拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。3、客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算，并争取得到80%以上的份额。4、开发新客户。业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。5、记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例，供参考。每日工作流程准备工作(8∶30～9∶30)1、回顾前一天的拜访路线及客户情况。2、与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。3、确定当日销售重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。4、检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。上午工作(9∶30～12∶00)1、开始拜访客户。2、如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小)，不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。3、尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。4、争取上午能够拜访4家客户。下午工作(13∶00～17∶30)1、开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。2、16∶30以后返回办公室。3、处理当日发生的业务。4、整理当日访问报告并向经理汇报，计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：1、要求提供竞争对手产品。这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。2、要求提供其他品类的产品。这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。3做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑，手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。业务员岗位职责111、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公；4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道；11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责121、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。3、直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货。办理退货。结算收回货款。4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。7、完成领导交办的工作。业务员岗位职责131.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。11.负责售后跟踪服务。12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。平时有问题要多交流。14.负责维护客户关系并开发新客户。15.负责接待来访客户。16.完成部门经理和领导下达的相关任务。17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。18.及时整理客户资料及其订货情况。业务员岗位职责141、遵守公司的.规章制度，工作积极肯干，具有市场开拓能力，具有强烈的公司荣誉感和责任感，掌握公司产品的性能指标，熟悉工程业务操作程序；2、服从安排，团结协作，工程业务员严格按《业务员工作流程图》所规定的程序及权限开展业务工作；3、负责参与合同的起草、评审及合同的执行完成；4、负责与甲方的协调和工程款的收回；5、积极宣传公司形象，产品优势，做好市场调查分析，认真填写信息档案表；6、吃苦耐劳，深入各在建楼盘工地，搜集房地产商信息，相关项目实施信息，并不断扩大新客户________，对重大商务和重要客户及时汇报，及时跟进，上下积极配合；7、负责各客户作产品性能介绍，做到合理配置，并经上级同意后，慎重报价。对客户所提的各种问题负责耐心解答，对自己不太清楚的技术问题一定要找技术人员解答清楚，绝不允许置之不理，敷衍塞责，一经发现坚决予以辞退；8、认真填制出货单，对数量、单价、金额仔细复核，以免出错，出货单必须严格保管，不得遗失，丢失一份罚款500元，依次类推，对作废的出货单必须一式四联产交财务部门入帐，以使财务销号，对财务没有销掉号的出货单一定要配合财务部门追查清楚；99、按时做好业务工作计划，并按计划逐步完成，月底必须对当月的工作以书面形式向主管领导汇报，做到有数据、有建议、有看法，对敷衍了事者每次罚款50元；110、严守公司销售机密，不得向同行泄露产品的销售价格，销售方式以及现有客户等，如有违反，坚决予以辞退，绝不允许以公司的名言进行各种营销活动，一经查处，立即辞退；111、及时完成临时交办的工作任务。业务员岗位职责15甲家电公司业务员岗位职责：1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、管理客户关系，完成销售任务；3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；4、对客户提供专业的咨询；收集潜在客户资料；收取应收帐款。5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商，工作有开拓新客户及维护关系，负责某些行政区。乙家电公司业务员岗位职责：1、全面负责公司家电产品在北京及中国其他区域的B2B市场渠道开发，经销商网络维护、终端销售管理工作；2、搜集、分析和整理市场信息；宣导执行公司营销策略；3、及时了解反馈客户的问题和需求，针对问题提出解决方法及所需支持；4、定期总结销售进度，规划阶段性目标，并向领导汇报工作进度；5、及时完成领导交办的其他任务。丙家电公司业务员岗位职责：1、负责公司产品的销售及推广；2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。',)