微信社群营销的几个实用方法,微信社群营销怎么做

('微信坐拥11亿的活跃用户数量，是一个庞大的私域流量池，用户的粘度高且流量的免费性和可重复性使这几年微信社群营销异常火爆，稍微有点商业头脑的人都知道微信社群运营的重要性。那么对于微信社群营销而言有没有什么技巧和实用方法呢？下面就总结现在网上的一些观点，给大家简单的介绍几点。一、群策划首先你在建群之前，大家应该有个清晰的策划和定位，思考下你的主要目标用户是谁？他们有什么需求？他们有什么痛点？有一位做轻奢女装的用户，她在做群运营的时候，首先就设置了入群门槛，只有两次以上购买行为的用户，搭配师才会主动添加其微信，然后以回访的形式做用户调研，进而发现用户的特征属性、兴趣爱好及行为偏好等等信息。从收集到的用户信息里，知道哪些用户具有哪些需求？运营人员就将具有相同需求点的同类用户拉入群里，然后不断引导用户在群内进行聊天，根据用户话题提供专业性的指导，比如出席某某场合，需要怎么搭配等等。另外，在群话题讨论里，运营人员会发掘到用户的痛点（不一定是产品痛点），通过与用户进行单对单地沟通指导，给予解决方案，会令到用户产生惊喜感，从而加深用户的信任与增加联络点。二、引流和建群（1）引流如果生意目前还可以的，有一定量的老顾客存在，那么就可以把人引流到群里了，可以通过朋友圈吸粉到群，朋友圈有奖//，朋友推荐，进店客户扫码，点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。把群的理念扩散给目标客户，有兴趣了，才能加入群。（2）准备礼品礼品投入的作用是能快速聚拢人气。礼品的要求：成本低，包装好，高价值。要实用的礼品，但不用过分的追求高价格高端的礼品，价格决定不了价值。服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。三、抽奖管理抽奖过程中顾客可能会遇到以下问题：（1）客户不相信免费抽奖，抽奖这个环节要是纯粹的利他，不能带有广告和推销的感觉，啥事都不干，只要遵守群规就可以抽奖，抽完奖就闭群，第二天接着再抽奖，几天之后别人就放下了戒备的心里。（2）启动线下顾客消费抽奖环节，打造更直接的信任：前期造势可以让客户中大奖—后期除礼品外可以增加现金抵用券和体验服务重点是线下—文案海报做媒介。四、群公告对于群公告一定要简单明了，这里举例几个公告的样式，具体可以做修改：（1）引流公告：嗨、亲爱的、你的支持是我最大的快乐。近期与几位顾客朋友沟通，大家建议组建一个“xxx客户感恩福利群“本群是xxx客户之家，提供xxx交流定期分享时尚穿搭、组织集体活动、信息互通等等。而作为群主，我会经常免费抽奖送福利。如果你能做到【不在群内打广告、不发链接、不拉票】回复【1】拉你进群。加入本群，抽奖抽到你手抽筋！（2）进群后公告：亲们大家好：本群是xxx新老顾客感恩福利群，只要本群满50人即开始进行抽奖活动，请客户朋友积极添加微信，让感兴趣的朋友加群主微信，让群主拉进群，扩大群规模可以附上你的引流海报或者在做一轮发抽奖后，引导群员看你的朋友圈第一条。五、维护好社群纪律1、设定中奖的次数，例如同1人3天内只能中奖1次。2、群纪律维护：针对打广告，发链接，乱加人处理方案（左手规则，右手人情）例如1次警告提醒，2次抱出，然后再私聊安抚后夜里拉进群。群规不可以是暴政，不要滥用你的群主权利，因为顾客都是你身边的朋友，真给踢了，你也讨不着好。六、提高群参与度1、进店领奖，互动员亲戚朋友可以帮忙拍照，晒图发群里或发圈（客户见证），以此吸引更多精准客户群体参与抽奖，可以准备好话术。例如：今天运气太好了，竟然在群里中奖，开始有点不相信，奖品很棒，感谢xxx老板，人好店好，关键还大气。千万不要错过这么好的福利。加下面的微信，申请进群免费抽奖喽！2、寻找群内活跃份子一起来帮你进行群里气氛烘托，店主不但要自己有小号在里面烘托，还要找到更多的用户帮手。群脉是上海群之脉信息科技有限公司自主研发的全域用户运营平台。公司以“用户为中心”，提出“CDP（数据驱动）+CEP（持续互动)”SCRM理论，赋能企业数字化变革。通过全渠道获客、私域流量运营以及销售闭环打造，可以有效提升存量市场运营效率，开拓新增量市场。依托群脉「SaaS」+「PaaS」+「增值服务」的一站式服务平台化能力和可靠的技术核心竞争力能够助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现超级增长。',)