《比尔盖茨一生三件事》精读(文字稿)

('书目概要：《比尔·盖茨一生三件事》是谋人、谋势，做老板。该书全面总结和阐述了比尔·盖茨做大做强之道，回答了是什么成就了比尔·盖茨？比尔·盖茨为何与众不同？他究竞擅长什么？最重要的是，我们从他的商业成就中可以学到哪些经验等一系统问题。越来越多的人在研究比尔·盖茨成功的奥秘，也有越来越多的人开始采用比尔·盖茨的做事经验。但是，并不是所有人都真正了解比尔·盖茨的思想精髓到底是什么。何仁编著的《比尔·盖茨一生三件事》一书告诉您：前言比尔·盖茨，一个计算机天才，一个商业奇才，更是一个财富神话，他白手起家，31岁成为世界上最年轻的亿万富翁，39岁成为世界首富，之后他连续十几年位居世界首富行列。虽然盖茨的商业神话难以被复制，但是，他的成功经验绝对可以被破译。盖茨虽然是一个技术天才，却深谙用人之道。从创业时同窗的鼎力相助，甘苦与共，到如今向多年好友史蒂夫·鲍尔默放心交权。盖茨总能找到最适合的人，让他们在最合适的时间去做最合适的事情。盖茨既能预见潮流、顺应潮流，更能创造潮流、把握潮流。即使受到法律和道德的双重挑战，盖茨和他的微软都坚持垄断，将市场和潮流的主动权牢牢抓在手中。在微软的发展史上，盖茨对于他的员工来说，他绝不仅仅是一个老板，更是微软精神的象征，拥有无限的权威，是一个值得膜拜的英雄。他们相信，只要有盖茨在，微软神话就不会终结。天下英才为我所用，预见潮流创造时势，精神领袖组织建构。简而言之，谋人、谋势、做老板。这就是比尔•盖茨的智慧核心，世界首富的成功箴言。本书将为你打开一扇洞察盖茨智慧的窗户，诠释他传奇的人生，破译他成功的密码。我们相信，这这一切定能对您有所启发。第一章谋事在我，成事在人想成为一个企业的领袖，或者想在某项事业上获得巨大的成功，首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光，能够识别出他人的优点，并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。成功常常得益于鉴别人才的眼力。这种眼力能把每一个职员都安排到恰当的位置上。一个所谓的干才，并不是能把每件事情干得很好、样样精通的人，而是能在某一方面做得特别出色的人。精明能干的总经理、大主管常常善于把恰当的工作分配给最恰当的人。如果你所挑选的人才与你的才能相当，那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才，尽管职位在你之下，但才能却要超过你，那么你用人的水平真可算得上高人一等。一个人是唱不了大合唱的，必须借人而成。借人成事是至关重要的，忽略这一点，就只能演独角戏。人的能力有不同的特征。有的人能将自身潜力发挥得淋漓尽致，而成为某个方面的顶尖高手。而有的人却能使别人乃至整个团队的潜力发挥得淋漓尽致。如果前一种人被称为人才的话，后一种人可谓之“帅才”。“帅才”就像一种化学媒介，能激活一个化学反应过程，就像一根火柴点燃一堆干柴一样。微软副总裁鲍尔默做生意就像打球的风格一样，精力充沛，认真投入，勇往直前，在竞争中从不畏俱，并且会不惜一切代价获胜。微软副总裁鲍尔默具有双重性格，一面是极富攻击性，对竞争对手毫不留情；一面是忠实于家庭和朋友，具有强烈的责任心。一个管理者如果不了解其下属的工作，那他就无法有效地管理他们。要做到“人得其位、位得其人”在用人上，基本的原则是让员工诚实、肯干、能吃苦。第二章用人，就用聪明绝顶的人吸引最优秀的人才。一位研究员“想”的能力比“做”的能力更重要。一个了不起的研究员（如爱迪生）的成就，是一般的研究员根本无法相比的。得到人才，然后用较高的待遇留住人才，为他们创造一个有利于他们成长的环境，使他们人尽其才，这是盖茨和微软的要诀。优秀人才是企业的生命比尔•盖茨认为过去几十年社会的种种进步，乃是源于天才身上的一种无法预测的创造力。他相信人的智慧和创造性从一定程度上是“天生的”，世上存在许许多多的天才。他还直言不讳地说自己“更注重人的智慧或者聪明才智，而不太看重其他方面”。聘用最优秀的员工真正成功的创业者，应不惜一切代价聘用最优秀的员工。但往往优秀的标准与尺度难于把握，特别是体现在人才的招聘上。在招聘员工时，应该注意处理员工的技能与态度的关系。技能相对来说比较容易掌握，同样地获取知识也不困难，困难的是如何改变一个人的态度。应聘用那些拥有积极态度、开明豁达的人员，同时，他们应诚实、有勇气。最好的员工需要用最诚挚的心去呵护，心诚才可得到千里马！比尔•盖茨认为：只有一流的人才，才会造就一流的企业。衡量人才的两个尺度：内在激情和外在能力。一个人才所具有的内在激情，与一般我们所常说的某人有热情是不同的。它比热情更富有内涵。生活中，有些人外表平静，内心却充满激情。外在能力则是说这个人才所具有的专业技术能力、自我管理和管理他人能力、公关能力等。按上述标准，人才可以相对分为3类：第一类人才，内在激情与外在能力都高；第二类人才，内在激情高而外在能力低；第三类人才，内在激情低而外在能力高。用人举贤不避亲要聪明人推荐聪明人，比尔•盖茨号召公司所有杰出的人才将自己所熟悉的能人推荐到微软来。比尔•盖茨认为聪明人了解聪明人，忠诚的员工会推荐最好的员工。为了发现那些隐藏在世界各地的天才人物，将对所有员工执行一项奖励政策：凡推荐一个研究员、高级研究员和主任研究员的人，微软公司将奖励3000美元。凡推荐一个助理研究员或者工程师的人，微软公司将奖励1000美元。比尔•盖茨一向认为：边学边干可以造就人才。盖茨具有卓越聪明才智，能激发出人的潜质，生成创造的光芒，这就是比尔•盖茨的过人之处。比尔•盖茨一向认为，任何东西都是有价的，而优秀的职员却是无价的。职员的价值应随着公司的发展而不断提高。在微软公司流行的“认股权”制度，简单地说，就是公司掏钱做本金，来帮助员工购买自己公司的股票，赔了是公司的，赚了是员工的。员工无论在什么时候离开公司，手中都会有或多或少尚未到期的“认股权”不会作废。所以“认股权”又有“金手铐”之称。微软的认股制度激发了员工的工作热情，使许多人才渴望进入微软，这正好应了微软的“以人为本”的精神：最重要的是人，而不是钱。只要还有先进的人才在，钱就会失而复得，而失去了人才，微软才是真的完蛋了。一个公司像一个小社会，同时也包括3种人，大部分的员工都是“等死的人”剩下的一大半是“怕死的人”，最少的当然是“找死的人”。公司里“等死的人”，过着不迟到、不早退、与世无争的生活，创业者让干什么就干什么，能给多少薪水，只要能维持正常的生活水准就行。他们盼望能安稳地在公司里一直做下去，直到退休。他们一般都是奉公守法的良民，是创业者最忠实的支持者，是创业者权力的基础和象征。公司里另一个主要群体是由“怕死的人”组成的，他们整天小心翼翼地活着，随时提防有人来暗算他。他们从不得罪人，遇到工作时能推就推，他们信奉“多做多错，少做少错，不做不错”的原则，他们从不干吃力不讨好的事，他们从不轻易地说话，用沉默的方式来对待世界。他们从不主动去争取任何东西，他们深知争取是要靠一定的手段，不论最后成功与否都将得罪一批人，而这批人不知什么时候就会在后面给他来一刀子，让他死得不明不白，所以他是从来不去树敌的。。这种人大家又厌恶，又喜欢。厌恶是因为他们对任何事的不闻不问，毫无正义感可言，对工作不积极，给人添麻烦；喜欢是因为他从来不同别人争什么，别人压根就不用把他当成自己的任何对手。公司里的精英是“找死的人”，他们精力旺盛，对任何事情都充满了兴趣和好奇心，他们会不惜一切代价去争取他们认为合适的任何东西。他们往往是改革的挑头者，他们往往会带头去和创业者争取一些东西，而公司创业者往往也是一个“找死的人”，两个“找死的人”碰在一起，您可以想象会发生什么事情。一个成功的创业者应该如何对待公司里的3种人呢？对于“等死的人”，创业者应给他们以充分的关心爱护，他们毕竟在公司占了最大部分，他们完成了他们的分内工作。公司的正常运作都靠他们，他们人数最多，不要幻想他们变成“找死的人”。对于“怕死的人”，要对他们加以充分的信任，尽量使他们变为“等死的人”或“找死的人”。“怕死的人”的性格决定了他们对工作缺乏信心和兴趣，这样的人对公司来说几乎没有作用，只会把公司的作风影响得拖沓不前，互相扯皮，影响公司的工作效率。对于“找死的人”，应该通过一些合适的方法使他们把全部能力用于为创业者、为公司服务上。对于他们的缺点要设法加以弥补，以免引起公司不必要的混乱和纠纷。“找死的人”有活力、想法和信念，既可以让公司获得利益，也可能给公司引来麻烦，所以对这种人应采取引导的方式，让他们尽量在创业者的宏观控制下，发挥自己的创新、冒险精神。创业者应提取3种人的优点在公司里推广，例如“怕死的人”重视体育锻炼，重视身体保健，讲究劳逸结合等特长，对于保护人才很有益处。而“等死的人”的遵规守纪，甘于在基层做一些平凡小事的“老黄牛精神”也应该提倡。至于“找死的人”的积极进取，不断创新的精神更是一个公司发展所必不可少的。所以创业者对这3种人应该扬长避短，使3种员工在公司达到一种和谐的状态，共同为公司的发展努力。人才的10个标准：1、不忘初衷而虚心学习的人。所谓初衷，即创造优质廉价的产品以满足社会、造福社会。处于管理者岗位的人，尤其不可没有谦虚之心。经常不忘初衷，又能谦虚学习的人，才是企业所需人才的第一条件。2、不墨守成规而经常出新的人。3、爱护公司、和公司成为一体的人。一位合格的员工要有公司意识，能和公司甘苦与共。4、不自私而能为团体着想的人。5、能作正确价值判断的人。不能作出正确价值判断的人，实际上是一群乌合之众。6、有自主经营能力的人。7、随时随地都有热忱的人。人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。碰到问题，只有拥有非做成功不可的决心和热忱，困难才有可能迎刃而解。8、能得体支使上司的人。所谓支使上司，也就是提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意。9、有责任意识的人。有了自觉的责任意识之后，就会产生积极、圆满的工作效果。10、有气概担当公司经营重任的人。在自我担当的豪气之中，我们可以看到一个人的肝胆，可以看到一个人的血性，可以看到一个人的真情实意。第三章打造一支激情燃烧的团队比尔•盖茨指出，在一个团队中，合力的大小与管理人员的法则密不可分，就好像一只手的五指既可以松散地张开，也可以形成拳头，而只有形成拳头才能显示力量。两种文化发生冲突时，团队的合作精神比任何时候都显得重要。为达到预定目标，不排斥任何工作方式。团队合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标而联合在一起，戴尔•卡耐基把这种合作称为“团结努力”。“团结努力”的过程中最重要的3项因素是：专心、合作、协调。光是把人组成一个团队，并不足以保证一定能获得杰出的成就。一个良好的团队所包含的人才中，每一个人都要能够提供这个团队其他成员所未拥有的特殊才能。只有这样，才可能真正实现团队合作。团队合作的重要性恰恰在于，它可以将团队中每个人的能力发挥出来，进而增强整个团队的合力；同时在合作的过程中，也可以让每一个团队成员得到锻炼。现代企业中每个人都同等重要人人都很重要。比尔•盖茨指出，如果现代职员置身于一个更适合自己及充满活力的公司中，公司显示出他的重要性，现代职员就会忠于重视他们价值的公司——在他们可以证明自己有能力贡献的公司。现代职员一点也不会刻意和人群、组织疏离，他们愿意并且能够和人打成一片，彼此融合、交流，并进行社交活动。更重要的是，他们适应性很强，像变色龙一样，能够立即适应各式各样的新面孔和新团体。盖茨认为，如果受到重视而且有自由发挥的空间，现代职员绝对是非常忠诚的。这是基于有贡献的付出最终能证明他们的价值，使他们理性地愿意忠于公司。有两种行为模式能够极为有效地预测人们的行为倾向，即果敢型和反应型。果敢型指对别人具有说服力或指导力。反应型则指更善于在别人面前表露内心情感或体会他人情感。果敢型的人往往雷厉风行、决策迅速、处事果断、声音洪亮、爱高谈阔论、好冒险、敢于对抗、发表意见或给指令时直截了当。反应型的人则倾向于直诉情怀、重视问题中人的因素、愿意与人共事、时间观念不强。果敢型和反应型两种行为模式决定一个人的行为风格。人的行为风格可分为以下4类：分析型、温和型、表现型及推动型。1、分析型是完美主义者。他们事事力求正确，精于建立长期表现卓越的高效流程。但他们的完美倾向会导致大量繁文缛节，做事喜欢固守陈规。分析型的人喜欢独立行事，不愿意与人合作。尽管他们性情孤傲，但令人惊喜的是，患难之中却最见其忠诚。2、温和型的人适合团队工作。他们常喜欢与人共事，善于看到别人的贡献。温和型的人一般在一个稳定的、企业组织架构清晰的公司中表现出色。一旦他们的角色界定、方向明确，他们会坚定不移地履行自己的职责。3、表现型的人好炫耀。他们敢于夸口，好出风头。这类人喜欢惹人注目，是天生的焦点人物。表现型的人活力十足，偶尔也会显露疲态。也许由于他们精力充沛，所以总喜欢忙个不停。他们喜欢随机做事，不爱计划，不善于管理时间。他们能抓大局，放弃细节，喜欢把细节留给别人去做。4、推动型的人注重结果，在4类人中最务实，并常常以此为自豪。他们喜欢订立高却很实际的目标，然后付诸实施。“企业的高层管理中需要至少4种不同类型的人：‘思想者’（分析型）、‘行动者’（推动型）、‘交际者’（温和型）和‘冲锋陷阵者’（表现型）”。跟不同风格的人共事不一定是坏事。只要各自的工作风格能够珠联璧合，配合得天衣无缝，他们的合作就会强而有力。学会尊重员工是企业走向人本管理的第一步当代管理的趋势是什么？盖茨认为，是将管理的“柔性”和“刚性”结合在一起的方法。盖茨明确地意识到，现代企业管理已逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。企业要走向人本管理，第一步是学会尊重员工。刚性的“哲商”制度管理和柔性的“和商”亲情管理各有所长，而历来重视人际关系的东方人常以赢得对方的尊重为追求的目标。盖茨的管理控制经验就是试图将严格标准与情感投资相结合。一个组织，一个企业，学会了尊重别人，还只是迈出了人本管理的第一步。懂得相互欣赏，在欣赏中互相激励提高，则是建立人本氛围不可或缺的第二步。小小的关心和尊重会使你的群众关系迥然不同。假如你的同事或下属感到你在真诚地欣赏他，他会以最大的忠心和热忱来报答你和你的企业。盖茨认为，对一个组织来说，感情留人、事业留人、待遇留人，这3点缺一不可，但感情更为重要。使企业富于吸引力，就要付给员工合理的报酬，拥有最好的员工就要向他支付最好的报酬。俗话说得好：“给出坚果，招来的只是小猴子。”员工最终期望的是得到自己应得的报酬，让自己的价值得到实现。他们将以自己的收入来判断对工作的满意程度。最好的领导者总是在员工要求增加工资时早已为他们做好准备，他们积极主动调查市场保证自己员工报酬比其他公司要高。有时即使你付的工资很高，还是有人不能满意，解决这一问题的办法是将个人业绩与报酬挂钩。让员工清楚，真正努力的员工将会得到最好的报酬。比尔•盖茨指出，作为公司的管理者，最起码应该教会职员热爱本公司。比尔•盖茨认为，一个公司的员工要对公司热爱或喜欢，而且乐意为公司办事，把为公司效力看成是一种幸福或自愿的行动。只有这样，公司的业务才能得到拓展，才能得到进步。一家没有管理效率的公司永远不会拥有高昂的士气。员工既需要丰厚的报酬，也需要和公司的成功密不可分，股票期权正是轻松地将二者结合在一起的最有效的方式。我们看过一些非凡的领导人，他们好像有天生独特的再生能力，可以在很短的时间内，扭转乾坤，将一群柔弱的羔羊训练成一支如雄狮猛虎般的管理团队，所向披靡。通过在团队里学习、成长，每位伙伴都会不知不觉重塑自我，重新认知自我与群体的关系，在工作和生活上得到真正的欢愉和满足，活出生命的意义。一个真正的团队能让你如虎添翼、临危不惧、所向披靡。比尔•盖茨在工作上身先士卒，生活上平易近人，哪里工作最关键，哪里工作最艰难，盖茨就会出现在哪里，和大家一起摸爬滚打。大家几天几夜不睡觉，他也几天几夜不睡觉，而且有过之而无不及。盖茨每周工作60-80个小时是常有的事。在他的带动下，全体员工也变成了工作狂。他说过，这些人，每天都是一边工作，一边想着“我要赢”。故此，在周末工作并不是稀罕的事。可以说是微软人常有的事。微软公司充满着开放和忠诚的气氛。第四章因时而变，站在时代前列比尔•盖茨的格言是：“我应为王。”即使是屈居第二，对他来说，也是不可忍受的。盖茨的同学回忆说：“不管做什么事，他都要弄个登峰造极，不到极致，绝不甘心。”不满足现状，不为眼前的成功而沾沾自喜，这就是进取心。只有不满足才能继续奋斗，只有不骄傲才能看清方向。做到了这两点，人生的成功就不难实现。每一个成功者都有着勇往直前、不满足于现状的进取心。可以说，他们没有人对自己取得的成就沾沾自喜，大多数人都仍在继续努力。进取心会促使你进步，给你带来不断成功的机会。没有进取心的人，是没有前途的人。打破一劳永逸的梦想，树立不断进取的心态，才是现实的选择，才是明智的选择，才是最终的选择。没有吃不完的奶酪，没有花不完的金钱，只有不断学习，不断进取，不断地超越自我、更新自我，才能在激烈的竞争中，立于不败之地。比尔•盖茨有一则著名的格言：“落后就是耻辱。”在盖茨的观念里，落后就是耻辱。而“知耻近于勇”。比尔•盖茨指出，成功者并没有什么秘密，他们只不过是适应了时代发展的变化。当你的努力与时代同步时，你就会对社会产生不可忽略的影响。每当一代新产品出现，总有胜利者来颁布行业标准，并且谁建立了标准，谁也就拥有了取之不尽的摇钱树和聚宝盆。及时将优势变为赢势比尔•盖茨说：“当你了解了客户的需求后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户”。微软公司一直要求其员工遵循一个格言：“思考”。思考什么？思考如何让客户满意最大化，如何造出更为人性化的产品，更贴近客户的生活、工作。微软始终不忘追求“客户满意”，在客户需要什么和如何满足客户需要上进行全方位细致地思考。真正实现“以客户为中心”的发展理念。盖茨的成功是商业达尔文主义和全球资本主义联姻下的奇迹，也是自由竞争和市场强权双重杠杆游戏下的神话。比尔•盖茨认为“对客户信守承诺”这一服务准则非常重要。第五章拥有与众不同的品质比尔•盖茨指出：失败是不可避免的，但只要坚持到底，总能收到意想不到的成效。盖茨认为，失败总会存在的，关键是要能够接受它并以此作为成功的起点。比尔•盖茨在其所著的书中写道：“我们应该接受迅速失败，而不是缓慢失败，最不该接受的则是没有失败。如果有人从不犯错误，那只能说明他们努力不够。失败的结果是试图去尝试其他可能。”失败不可怕，可怕的是不敢面对失败。成功并不是一条十拿九稳的路，它需要承担一定的风险，需要一定的勇气。由于你走的不是一条“大众之路”，所以你还要有勇气顶住舆论和压力，坚持自己的追求。害怕挫折和失败的人，不敢承担风险和舆论的压力，结果往往故步自封，庸碌一生。比尔•盖茨是个具有特殊天分、好胜、自力更生、自信心很强并具有冒险精神的人。他在本行里的控制力量极为庞大。比尔•盖茨好斗成性，他喜欢接受挑战，不怕风险。虽然他的冒险行为都经过精心计算但是他大体上仍然像创立公司、努力追求生存一样，制造新产品。伟大的汽车发明奇才吉德林曾说：“发明家几乎随时都会失败！”他强调发明家难免会经历失败。失败难免，重要的是从失败中吸取教训，从失败中获得经验。如果一些青年人因为失败就觉得无脸见人，不敢再尝试，那么，他就注定没有出头的机会了。由于碰过几次壁便裹足不前的人，也同样难和成功结缘。要知道，失败是通向成功的垫脚石，一个失败者既要经得起失败的考验，又要在失败中看到成功机会，要转败为胜。既然我们来到这个世上，并拥有有所作为的愿望，那么有一门重要的学问是必须掌握的——那就是如何去面对挫折和失败。对此处理得好坏，将影响你一生的命运。因为面对人生逆境时所持的态度和信念，远比任何事都来得重要。通常，成功都以积极的心态来对待各种事物。成功者与失败者之间的差别，在于成功者能够始终用最积极的思考、最乐观的精神和最合适的方式去支配和控制自己的事业，从而取得了较大业绩。而失败者却不能。成功者失败不失志，他们坚持不懈，直至成功。比尔•盖茨认为，巨大的成功靠的不是力量而是韧性。社会竞争常常是持久力的竞争，有恒心和毅力的人往往成为笑到最后、笑得最好的成功者。恒心和毅力对想获得事业成功的人来说，是必备的条件。“明天”是魔鬼的座右铭。而对于一个成功者来说，一定要把握住现在。时间管理不仅是独乐，也是众乐的一场赛事，和时间赛跑，人人都有可能是胜利者。只有不参加的人，才是失败者。拖延则通常意味着逃避，其结果往往就是不了了之。做事情就像春天播种一样，如果没有在适当的季节行动，以后就没有合适的时机了。“时间唯有‘现在’最宝贵，抓住了‘现在’，也抓住了时间，这样成功自会向你招手。”在节奏快得让人吐血的现代社会中，只有跟得上节奏，立志于走在时间前面的人才能获得成功。比尔•盖茨的创业成功就证实了这一点。习惯于采取果断行动的人，即使偶尔犯错误，也比一个头脑聪明却总是磨蹭拖延的人更可能获得成功。不把今天可以做的事情拖到明天。法国资产阶级启蒙家孟德斯鸠说过：“谦虚是成功者不可缺少的品德。”谦虚是一种美德，它可以使一个人具有特殊的魅力。真正的谦恭礼貌总是表现在对别人人格的关心这一点上。一个谦虚的人，他的周围总是聚集着许多朋友，他总能赢得人们的尊重和爱戴。“若想获得别人对你的赞扬，谦逊是唯一稳当的钓饵。”良好的习惯成就美好的人生比尔•盖茨认为，好的习惯主要是依赖于人的自我约束，或者说靠人对自我欲望的否定。一个想获得成功的人，必须明白习惯的力量是何等强大，必须时时警惕去除那些可能破坏你好的习惯的事物，尽快养成对自己所追求的事业有助益的那些习惯。养成良好习惯的报酬即是成功。我们要培养良好的习惯，在人生的舞台上，把自己的性格塑造得越得人心，也就越接近成功；而一个坏习惯则是你的敌人，它只会让你难堪丢丑，甚至事业上失败。只有良好的习惯才能造就成功的人生。任何一个想在事业上迅速成功的人，遇事必须保持轻松的心情。成功者通常都是最能放松自己心情的人，甚至在遇到逆境时，他的头脑也保持能感受、能反应的状态，随时准备好捕捉和发掘新的机会，以了解和对付新的问题。我们要培养从容不迫的习惯。在任何场合，如果都能够保持从容不迫顺应自然的态度，那么，任何事情都能应付自如。要学会引导自己迈向良好的习惯，这将使你的生活更加光彩。凡是不诚实的人，必将成为人们的笑柄。即使一个人一时不能获得成功，但必须诚实，宁可失去全部财产也要挽回人格尊严，因为人格本身就是财富的源泉。诚实是人格中最重要的资本。诚实的基础是信用，而糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当。一个年轻人如果希望有所成就，流芳百世，他首先要获得人家对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法，真要比获得千万财富更足以自豪。做人为什么要诚实？因为诚实会使我们内心坦然。古波斯诗人萨迪说：“讲假话犹如用刀伤人，尽管伤口可以愈合，但伤疤永远不会消失。”他还说：“宁可因为真话负罪，不可靠假话开脱。”诚实的人有时是会吃一些“亏”的，比如当存在着不公平、不公正的情况下，或你面对的是一个并不诚实的人时。一个诚实的人，必定具有高尚的道德。做人要诚实，诚实是一种美德，人们从来也未能找到令人满意的词来代替它，诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心，它是成功常量中最坚实的一环。比尔•盖茨说过：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”在盖茨看来，一个成就事业的人，最重要的素质是对工作充满热情。当你把工作当成一种乐趣时，就会对自己的工作感兴趣，就会热爱自己的工作。工作是为了使自己更快乐！做快乐而又成功的工作，是一件多么合算的事啊！如果否定自己人生的价值，便会对以往的失败悔恨充满悲观和绝望。请不要怀疑自己，更不要否定自己！别人否定你并不可怕，自己决不能否定自己。人来到这个世界上，不管是遍地荆棘，还是一路坦途，我们都要坚强地走下去。大人物有大人物的追求，小人物有小人物的向往。无论如何，人活在世上总要坚强地生活。问题是你是否热爱生活，能认清自我的真正价值。我们每个人都是独一无二的，都有一种适合自己的生活方式。对于每一个人来说，生命只有一次，珍惜生命首先是要尊重自己的生活方式，只有这样，人生的负重和疲惫才会在自己充满乐趣的生活方式中得到减轻和复原。杰出者往往拥有开放的头脑工作环境中的种种威胁通常来自何处：其一是来自他人，比如一个盛气凌人的同事或一位脾气乖戾的客户；另一来源是突发事作、最后时刻提出的意外要求、一个错误的信号或预想不到的差错。当然，最后一个威胁来源就是你自己。不管你意识到了没有，你所遇到的很多困难都是由你自身的弱点造成的。如何轻松地应对种种不利局面呢？比尔•盖茨的以下10点建议可供参考：1、时刻坚持高标准2、仔细权衡，作出最优决策3、但求卓越，不期望赢得他人赞赏4、积极解决问题5、心存高远，不为小事所累6、抛开小我，取得更大成就7、不可失信于人8、建成效于良好的人际沟通9、保持清醒，防止自我膨胀要警惕自我膨胀，就要告诫自己，你的成功应部分归功于运气，还有他人——你的家人、导师、同事、下属及那些给你指导和机会的人们——给予你的帮助。10、吸取经验，发展自我一些自然形成的办事习惯会导致思想僵化，思想僵化是成功的大敌，它会使人落后于时代、丧失机遇。只有习惯于不懈追求的人才会在智力与情感方面得到进步。第六章当机会来临时，你在哪里抓住千金难买的机会企业发展需要的是机会，而机会对于有眼光的领导人来说，一次也就够了。风险并不可怕，任何时候都不是没有风险，等着天上掉下馅饼来是傻瓜的行为。有了一半以上的把握，那风险就值得冒一下。对商机的把握，也就是看一个老板的悟性了。一位哲人说：“每一天都会有一个机遇，每一天都会有一个对某个人有用的机遇，每一天都会有一个前所未有的、绝不会再来的机会。”抓住了机会，我们就可能乘风而起，攀上成功的峰巅。如果错失了机会，我们就可能让唾手可得的成功擦肩而过，因而懊悔不已。比尔•盖茨不无感慨地说：“在某种意义上，时机就是一种巨大的财富，抓住机遇，就能成功。”机会或时机又是难以察觉和捕捉的，他不会自己跑来敲你的门，也不会大喊大叫让你惊醒。它像不经意间掠过你面前的一阵风，又像一条水中的游鱼，似乎抓住了却又从你手中溜走。有一句格言说得好：“幸运之神会光顾世界上的每一个人，但如果她发现这个人并没有准备好要迎接她时，她就会从大门里走进来，然后从窗子里飞出去。”人一生的命运就是由一连串的机遇连接而成。你的一生是否精彩，关键在于你能否抓住机遇。苏格拉底曾断言：“最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。”我们和机遇结伴而行，机遇往往与我们擦肩而过。抓住机遇的，一举成功，放弃机遇的，悔恨终生。机遇能不能变成你的现实利益，则要看你是不是具有发现它的头脑，捕捉它的目光，抓住它的胆魄，利用它的实力。机遇转瞬即逝，若抓住了一次，就可能成为人生的转机。只有长期追求、苦心积累，才能真正有所发现，有所收获。给冒险家的三十四条建议1、确立目标2、做最坏的打算3、行动果决4、切勿忽视问题5、切勿逞强6、切勿不切实际7、切勿自作聪明8、切勿冀望十全十美所谓勇气，只有在你赢的时候才算数。当你输了，勇气只是愚蠢罢了。9、切勿借题发挥10、知错必改11、勇往直前12、认识自己的能力13、切勿急躁轻进14、切勿拖延15、争取外援16、尽力而为17、切勿逆天命18、制定时间表19、分辨轻重缓急20、计划虽属必要，切勿墨守成规21、切勿半途而废22、切勿意气用事23、切勿迁怒他人24、不要放弃得太快25、忍耐要有限度26、决定有利时机27、化危机为转机28、切勿盲目信任他人29、预计可能产生的问题30、承担自己的责任31、切勿替别人去冒险32、认真的必要33、利用每一分钟的可能34、小心乐极生悲以信念对抗生存的压力信念是力量的源泉，是胜利的基石。信念是人的精神世界里挑大梁的支柱，没有它，一个人的精神大厦就极有可能会坍塌下来。只要有信念，力量就会自然而生。第七章生存就是如此残酷有人说世上有3种狂人，精神病、工作狂和暴徒。比尔•盖茨很尊重那些敢于反对他、冒犯他的人。他有时甚至会故意反对某人的意见，以试探对方是否真的对自己的意见有把握，他要的是英雄，而不是狗熊；要的是人才，而不是奴才。非人性化的管理，微软公司的管理模式，简单而言就是“脑力压榨机”。在微软公司工作压力大，挫折感更大。“非人性化的管理”：通过严格的筛选制度，“将员工榨干与强制淘汰替换”，留下的人就如同比尔•盖茨一样，是有过人才智、有野心、愿意长期付出以换取长期利益的人才因此，微软公司“非人性化的管理”才能畅通无阻。微软公司的管理风格，简单而言，似乎就是在不断的压力下追求成长。“高压式”的管理风格的确是不近人情的：由于比尔•盖茨本人对微软公司的员工期望很高，表现出来的便是对员工大量的批评，而很少有赞美。在员工执行工作时，比尔•盖茨能够充分授权并给予员工自由，但在管理上比尔•盖茨则是事必躬亲，让许多人都会觉得他颇为集权。工作上的充分授权，可以使组织保持灵活的弹性，管理上的集权控制，又可百分之百确保目标的达成。比尔•盖茨从来不‘睡觉’。他不断寻觅新的创收来源，甚至在他现有的产品仍赚进大把大把钞票的时候也不例外。盖茨说“你应该了解你的能力范围，你最擅长的事情，然后把你的时间和精力投注其中。”“适合”微软的人选：狂热于工作、有使命感、求知欲旺盛、忠于微软公司。制造工作中的危机感企业的员工一般处于以下几种状态之一：“无所谓”这种状态下，人们面临的风险极低，凡事都想当然，不管他们表现多么差，都有安全感；身处恐惧中，风险或焦虑度太高，凡事谨慎，不管他们表现多好，还是没有安全感；而在风险程度适中状态下，人们面临适当的挑战而发挥最好，这是唯一富有成效的状态，人们肩负着足够的风险，珍惜自己的努力所得，而这点恰好使他们能获得满意的结果。企业要繁荣，员工要发展，努力获得是每位员工应有的态度。这种环境中，员工和企业创造力喷涌，灵活善变，努力获得那些真正重要的结果，才会成功。没有成功，就没有企业，也就没有工作。不时提醒你的员工，企业可能会倒闭，他们可能会失去工作。这样可以激励他们尽其所能，不至于怠慢企业和工作。日本的一些企业专门从社会上招聘几位“鲇鱼式”的人物，希望通过他们的加入能够改变组织内惯有的惰性，为组织发展增添动力。后来管理上以这种做法，即有意识地在组织内部使用几个“鲇鱼式”人物，利用其干劲，创造竞争气氛，以增加群体活力和组织发展的动力，被称为人事管理中的“鲇鱼”效应。经管理心理学研究者调查分析发现，从行为表现上看，“鲇鱼式”人物多是具有创造性的个体，他们的行为常会具有以下特点：1、冲动性：他们常常表现出精力旺盛、才华横溢，具有高度的工作欲望。2、冒险性：好奇的愿望，对新经验的欲望、对成就的欲望。3、独立性：他们按照独立的思路去解决问题。4、灵活性：他们具有容易适应环境变化的能力，具有容易接受新事物、新观点的倾向性格开朗，心态开放，爱好广泛，能接受各种价值观念，善于从失败和错误中学习。5、持久性：这是一种精神上的耐久力，他们精力旺盛，富有生命力。6、自我控制能力：主要指控制自己感情的能力。与这种能力相一致的是他们承认自我并容纳自我，热情而不失幽默感。7、自发性：这是一种按自己意志积极行动的倾向。他们具有这种自主性，所以，思想活跃，行动积极，努力实现自己的创造活动。组织创新需要更多的“鲇鱼式”人物，因此，作为人事管理者来说，在组织中甄别出并用好这类人物，从而达到人适其职，职得其人，人尽其才，才尽其用的理想境界。靠征服求生存对盖茨而言，创业是路途，财富是价值量化的标尺，名声是秤砣，情感是羁绊斗志的陷阱，他从一无所有白手起家到腰缠万贯再到称王掠地一路走向未来，他的精神支柱和终极目标就是“赢得一辈子”。在心无旁骛的盖茨身上，应验了一句人生的真知灼见——性格决定命运。盖茨永不会满足一次比一次辉煌的功业。你千万不能指望他歇口气。相反，你得提着脑袋睡觉——因为巨大的成功，反倒最可能导致他乘胜追击，穷追猛打，将所有的对手“斩尽杀绝”，一个也不手软。在盖茨身上可以看到希望，可以看到奇迹与神话的滋长，也许“赢的意识”是和所有的生命的本质相吻合的，世界就是这样，每个人也应是这样。第八章建立牢不可破的利益同盟艾伦，这位研究过莎士比亚的大学生，向盖茨朗诵了莎士比亚在历史剧《大乌西斯•恺撒》中的一段台词：“在人类的事务中有股潮流，洪水般的潮流奔向财富。如果一个人被这种潮流所抛弃，他的一生注定黯淡无光，凄惨悲凉。我们就是要在这样的海洋中飘浮。我们必须跟随潮流，顺流而动，否则我们将失去人生的机遇。”竞争是一把“双刃剑”创业者们都是在竞争中成长起来的，从第一天投身到商海喝了第一口海水，他们就知道从商之路并无坦途。这个世界变化太快，那种你死我活的竞争已经不适用了，“双赢”原则，才是竞争的新法则。当今社会与其说是在“竞争”，还不如说是在“竞合”。良性竞争就是既合作又竞争。良性竞争是“君子生财，取之有道”。竞争是把“双刃剑”。用得好劈荆斩棘，一路向前；用不好反倒伤了自己，同归于尽。',)