国际驾驶与汽车租赁合作协议
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('境外代驾租车服务合作框架合同甲方(委托方):统一社会信用代码:乙方(服务方):统一社会信用代码:本合同各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。1.基本定义解释1.1.代驾租车指乙方在约定时间内将汽车交付甲方客户使用,收取租赁费用,聘请驾驶员的汽车租赁行为。1.2.司机指乙方聘请的驾驶人员,驾驶人员与乙方之间发生雇佣关系。1.3.司机工资指乙方接受驾驶人员委托,向甲方客户收取的劳务费用。1.4.租赁业务发生时间指客户用车启用时间。2.合作项目介绍2.1.甲方指定乙方在合同履行期间为其汽车租赁服务的指定合作方,乙方为甲方或甲方指定的单位、人员提供包括但不限于代驾租车服务(包括机场接/送机服务),日租车、半日租车服务等,甲方向乙方支付服务费用。2.2.合作期限:自年月日起(含当日)至年月日(含当日)止。3.报价3.1.乙方提出如下报价:3.1.1.日租车费用为人民币(大写)元(¥元)/单,服务时限为18小时/单。3.1.2.半日租车费用为人民币(大写)元(¥元)/单,服务时限为8小时/单。3.1.3.接/送机费用为人民币(大写)元(¥元)/单。3.2.日租车及半日租车为一价全含,包含车辆使用费、汽油费、司机工资,停车费,过桥费,高速费,餐食、车辆空返费、纳入当地年票范围的过路过桥费等。第1页/共12页3.3.接、送机用车价格包含从起始地到目的地间因接送客人而可能发生的所有费用。包括:车辆使用费、汽油费、纳入地区年票范围的过路过桥费、从航班实际落地时间起90分钟等待费及停车费、司机工资、司机餐食、车辆空返费等;乙方需提前查询航班动态,如未查询航班信息导致额外产生的损失由乙方自行承担。3.4.日租车、半日租车服务超过服务时限的费用由甲方客户承担,由乙方现场向甲方客户收取,收费标准如下:请填充。3.5.接/送机服务超过时限的等待费用由甲方客户承担,由乙方现场向甲方客户收取,收费标准如下:请填充。3.6.如乙方的车型或价格等相关信息发生变化,应至少提前15工作日以电子邮件方式告知甲方。若乙方未及时通知甲方相关信息的变化情况,甲方有权按原先价格与乙方进行相关订单的结算。3.7.乙方提供报价后,产品或者服务项目如有更新必须提前通知甲方,因此而产生的一切后果由乙方承担。3.8.在乙方根据甲方的询价要求提供报价后,乙方产品如果需要进行价格调整,应提前15个工作日通知甲方。如调整价格低于原价,双方按照调整价格结算;如调整价格高于原价,以双方书面协商确认的价格为准,并由双方另行签署补充协议,如双方未能协商一致,甲方有权终止本协议,任何上述价格的调整不得影响双方已确认订单产品的正常执行。4.结算4.1.甲乙双方约定使用人民币作为结算货币。4.2.甲方结算时采用交易日当日乙方收款账户开户银行公布的汇率作为结算汇率。4.3.结算方式4.3.1.甲乙双方同意按季度(结算周期)结算支付服务价款。4.3.2.乙方在每一结算周期结束后3个工作日内向甲方提交对账单。第2页/共12页4.3.3.甲方收到对账单后于3个工作日内进行审核,逾期未审核视为审核通过。4.3.4.甲方应于审核通过后3个工作日内支付相应服务价款。4.4.乙方指定收款账号如下:户名:账号:开户行:乙方未授权任何员工、第三方收款;付款方未向指定账号付款导致损失的,乙方不承担任何责任。4.5.甲方提供的增值税专用发票开票信息如下:名称:纳税人识别号:地址、电话:开户行及账号:货物或应税劳务名称:增值税率:4.6.由于乙方提供账号信息有误,导致甲方付款失败或延迟付款的,应由乙方自行承担全部责任5.合作内容5.1.甲方下订单5.1.1.甲方须提前3个工作小时(注:工作小时是指星期一到星期日上午9:00至下午18:00,节假日照常,以下同)通过乙方指定的系统向乙方调度服务中心发送信息来预订用车服务。乙方在收到预订后应核对预订单上的各项用车信息,在2个工作小时内完成确认订单,在用车前2个小时提供司机信息。5.1.2.乙方调度服务中心联系方式如下:(1)第一联系人姓名:;电话:;邮箱:。第3页/共12页(2)第二联系人姓名:;电话:;邮箱:。5.1.3.乙方调度服务中心工作时间为:请填充。5.1.4.若乙方的预订联系方式发生变化,应至少提前10个工作日以书面或电子邮件方式通知甲方,甲方应确保信息的及时更新。若乙方未及时通知甲方相关信息的变化情况,由此造成的损失由乙方承担。5.1.5.若乙方车辆全部出库,应至少提前48小时以书面或电子邮件方式告知甲方,甲方通过适当的途径及时告知客人(乙方已确认订单除外)。5.2.乙方提供服务5.2.1.乙方凭甲方订单上的订单号码和客人姓名接待客人,如客人无法提供以上信息,乙方可不予接待。5.2.2.乙方提供接机服务时,须根据甲方的预订信息,并于约定时间至少提前10分钟到达约定地点等候客人,接送甲方客人至指定地点。5.2.3.乙方不得把不同订单号的客人安排在同一辆车内。5.2.4.若乙方未按约定时间、地点及《服务方操作注意事项》中操作流程接待甲方的客人,并造成漏接或者客人投诉的,一经核实,甲乙双方应参照《投诉处理规定》的规定,甲方向乙方追究相应责任。5.2.5.甲方为仅提供相关信息的服务商,具体服务由有资质的乙方提供。若由于乙方原因造成任何交通事故或人员财产损失的,由乙方负责处理并承担全部赔偿责任,甲方不负责处理任何纠纷及由此引发的任何损失,若造成甲方损失的,乙方应当赔偿甲方的一切损失。若由于非乙方原因导致的任何交通事故或人员财产损失的,由肇事者或责任方负责赔偿,乙方有义务协助处理后续适宜并先行垫付赔偿不足部分的款项,同时乙方保留向肇事者或责任方追索垫付之款项的法律权利。5.3.突发事件处理5.3.1.在用车过程中发生车辆故障或交通事故等突发事件时,双方必须配合妥善处理。乙方车辆发生交通意外、车辆抛锚等情况在不影响客人形成的前提下,必须在1小时第4页/共12页内调来应急车辆,由此事故造成的损失,由乙方承担;如客户投诉,按《投诉处理规定》执行。6.保密6.1.保密义务6.1.1.乙方保证对在讨论、签订、履行本合同过程中所获悉的属于甲方及服务对象的且无法自公开渠道的文件及资料予以保密。6.1.2.针对属于甲方的文件资料,未经甲方同意,乙方不得超出本合同约定的目的和范围使用该文件资料,不得向任何第三方泄露该文件资料的全部或部分内容。6.1.3.针对属于服务对象的文件资料,未经当事方同意,乙方不得超出本合同约定的目的和范围使用该文件资料,不得向任何第三方泄露该文件资料的全部或部分内容。6.2.本合同关于对保密信息的保护不适用于以下情形:6.2.1.保密信息在披露给接收方之前,已经公开或能从公开领域获得。6.2.2.在本合同约定的保密义务未被违反的前提下,保密信息已经公开或能从公开领域获得。6.2.3.接收方应法院或其它法律、行政管理部门要求披露保密信息(同时适用于合同履行地法院、法律或行政管理部门要求披露)。当出现此种情况时,接收方应及时通知提供方并做出必要说明,同时给予提供方合理的机会对披露内容和范围进行审阅,并允许提供方就该程序提出异议或寻求必要的救济。6.2.4.由于法定不可抗力因素,导致不能履行或不能完全履行本合同确定的保密义务时,甲乙双方相互不承担违约责任;在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行本协议。在上述情况发生时,接收方应在合理时间内向提供方发出通知,同时应当提供有效证据予以说明。7.甲方其他权利义务7.1.甲方应向乙方如实提供服务对象的详细信息,但与乙方提供服务无关的除外。7.2.甲方需要调整服务内容的,应及时通知乙方。第5页/共12页7.3.甲方应严格按照合同约定向乙方支付费用。7.4.甲方保证销售的乙方产品和设定的相关预订程序与乙方提供的资料内容一致,严格按照双方协定产品资料内容向客人宣传推销,向客人明示接待服务标准及相关注意事项。7.5.甲方以其名义与客人签订中国旅游行政管理部门规定的相关旅游合同,开具正式的收费收据或发票。客人在甲方网站上签订的电子合同具有同等效力。甲方严格按照双方协定的产品和服务与客人签订旅游合同,乙方须严格按照甲方及协议约定的要求提供相关服务。8.乙方其他权利义务8.1.合同履行期间内,乙方应遵守中华人民共和国的各项法律规定。8.2.乙方应严格按照合同履行地法律要求提供服务。8.3.乙方保证提供给甲方销售的产品和旅游服务在乙方的经营范围之内,乙方提供的产品和旅游服务以及乙方供应商提供的产品和旅游服务必须合法,且具有相应的资质,否则由此带来的一切法律后果由乙方自行承担。造成甲方损失的,乙方应当全部赔偿。8.4.乙方保证提供给甲方的产品和相关单项服务资料全面、真实、有效、合法,不含任何虚假成分。8.5.乙方严格按照旅游行业相关服务标准以及双方约定的内容提供服务。如发生在乙方提供服务范围以内的旅游质量投诉,双方共同协调处理,乙方按照有关旅行社质量赔偿标准赔偿客人。8.6.乙方应在合同签订后日内向甲方提供与服务相关的一切资质文件,包括但不限于请填充。8.7.乙方保证向甲方出租的“旅游客运车辆”必须是已经投保各种车辆保险(保险在有效期内),其中包括但不仅限于:请填充第6页/共12页8.8.乙方向甲方提供租用的“旅游客运车辆”应具有当地旅游运输资质和各项营运手续。严格保证接待质量,包括车况良好,车容整洁,司机状态良好,不迟到、不擅自减少景点、不私带购物点等。8.9.乙方向甲方提供租用的“旅游客运车辆”必须年检合格,车况车貌(车龄3年以内,或行驶公里数20万公里以内)和车内设施完好。8.10.乙方在出车前应该做好车辆的保养工作,确保车辆的各项设施和性能处于良好状态及保持车辆的整洁。如果行驶途中发生故障,乙方应及时妥善解决;无法及时解决时,甲方将根据实际损失扣除乙方车费。9.违约责任9.1.甲方逾期付款的,每逾期一天,应按逾期金额的5‱(万分之五)向乙方支付违约金,同时仍应履行付款义务。逾期超过15日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。9.2.甲方发现乙方未按合同约定提供服务后有权要求其弥补改正,乙方明确拒绝或在个工作日内未按合同约定进行弥补改正的,甲方有权要求其承担违约责任。9.3.乙方逾期履行合同的,每逾期一天,应按合同价款的1%(百分之一)向甲方支付违约金,甲方有权从合同价款中扣除。逾期超过15日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。9.4.下列情形下,甲方有权要求乙方退回甲方已经支付的全部费用,并要求乙方按照合同价款的20%(百分之二十)向甲方支付违约金,违约金不足以赔偿甲方损失的,乙方还应赔偿甲方全部损失:(1)因乙方原因导致本合同解除的;(2)乙方违约将工作转包或分包给第三方的;(3)因乙方原因导致第三方权利受到侵犯的;(4)乙方提供的服务不符合中华人民共和国与合同履行地法律的。第7页/共12页9.5.因甲方原因导致本合同解除的,乙方有权要求甲方支付乙方已经履行部分的服务费用,并要求甲方按照未履行部分对应合同价款的20%(百分之二十)向乙方支付违约金。9.6.甲方取消订单时在以下时限内(含)的,须按订单金额的100%向乙方支付违约金:9.6.1.甲方在租赁业务发生前小时通过指定系统或邮箱向乙方发送取消订单通知。9.6.2.各地区免责时限标准如下:(1)泰国6小时。(2)韩国12小时。(3)欧美24小时。(4)新加坡24小时。(5)马来西亚24小时。(6)越南24小时。(7)澳大利亚、新西兰24小时。(8)香港、澳门接送机3小时、包车24小时。(9)台湾地区24小时。(10)其他地区小时。9.7.任何一方有其他违反本合同情形的,应赔偿守约方全部损失。9.8.任何一方有其他违反本合同情形的,应赔偿守约方全部损失,该损失包括但不限于对守约方所造成的直接损失、可得利益损失、守约方支付给第三方的赔偿费用/违约金/罚款、调查取证费用/公证费、诉讼费用、律师费用以及因此而支付的其他合理费用。10.联系方式10.1.为更好的履行本合同,双方提供如下联系方式:(1)甲方联系方式联系人:地址:手机:第8页/共12页微信:电子邮箱:(2)乙方联系方式联系人:地址:手机:微信:电子邮箱:10.2.通过电子邮箱及其它电子方式送达时,发出之日即视为有效送达。10.3.通过快递等方式送达时,对方签收之日或发出后第三日视为有效送达(以两者较早一个日期为准);对方拒收或退回的,视为签收。10.4.上述联系方式同时作为有效司法送达地址。10.5.一方变更联系方式,应以书面形式通知对方;否则,该联系方式仍视为有效,由未通知方承担由此而引起的相关责任。10.6.本联系方式条款为独立条款,不受合同整体或其他条款的效力影响,始终有效。10.7.本联系方式条款为独立条款,不受合同整体或其他条款的效力影响,始终有效。11.其他约定11.1.不可抗力11.1.1.不可抗力定义:指在本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工,以及根据中国法律或一般国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。一方缺少资金非为不可抗力事件。11.1.2.不可抗力的后果:(1)如果发生不可抗力事件,影响一方履行其在本合同项下的义务,则在不可抗力造成的延误期内中止履行,而不视为违约。第9页/共12页(2)宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方,并在其后的十五(15)日内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据。(3)如果发生不可抗力事件,各方应立即互相协商,以找到公平的解决办法,并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度。(4)金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。(5)迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。11.2.部分无效处理如任何法院或有权机关认为本合同的任何部分无效、不合法或不可执行,则该部分不应被认为构成本合同的一部分,但不应影响本合同其余部分的合法有效性及可执行性。11.3.不放弃权利除非另有约定,任何一方未能行使或迟延行使其在本合同项下的任何权利,不得被视为其放弃行使该等权利,且任何权利的任何单独或部分行使亦不得妨碍该等权利的进一步行使或其他任何权利的行使。一方在任何时候放弃追究其他各方违反本合同任何条款或规定的违约行为,不得被视为该方放弃追究其他各方今后的违约行为,且不得被视为该方放弃其在该等规定项下的权利或其在本合同项下的其他任何权利。11.4.确认签约能力双方确认具备签订及履行本合同的能力与相应资质,并已经获得各自章程规定的授权及利害关系人的同意以签署本合同;在本合同上签字或盖章的各方代表已经获得相应的授权。11.5.不得转让义务除本协议另有约定,未经另一方事先书面同意,任何一方不应转让本合同项下的全部或部分义务。11.6.反商业贿赂双方均不得向对方或对方经办人、工作人员或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或第10页/共12页其他非物质性利益等,否则构成重大违约。如该等利益属于行业惯例或通常做法,则须在本合同中明示,否则亦为重大违约。12.争议解决因本合同以及本合同项下订单/附件/补充协议等(如有)引起或有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应按下列第()种方式解决:(1)提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;(2)向所在地有管辖权的人民法院起诉。13.法律适用本合同的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本合同有关的纠纷之解决,受中华人民共和国(不含港澳台)现行有效的法律的约束。14.附则14.1.本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。14.2.本合同未尽事宜,双方应另行协商并签订补充协议。14.3.本合同包含如下附件:附件1《服务方操作注意事项》;附件2《投诉处理规定》。上述附件是本合同的一部分,具有与本合同同等的法律效力。14.4.本合同经各方签名或盖章后生效。(以下无合同正文)签订时间:年月日甲方(盖章):法定代表人或授权代表:乙方(盖章):法定代表人或授权代表:第11页/共12页附件一:服务方操作注意事项附件二:投诉处理规定第12页/共12页',)
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