标准个人信贷服务合同模板：规范借贷协议范本

('个人信贷平台服务合同甲方：统一社会信用代码：乙方：统一社会信用代码：甲乙双方经过友好协商，本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，就甲方在其自有的网站/应用及其他渠道中为乙方产品提供平台技术服务事宜达成以下协议：一、各方保证1.各方声明：任何一方为正式成立和登记的法人，有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力。任何一方有签署和执行本协议一切条款的权利和资格，并能独立承担法律责任。2.甲方合法拥有或被授权运营推广贷款APP和金融APP（以下称“甲方平台”、“个人信贷平台”或“自有平台”），并有能力提供本协议项下的服务。3.乙方合法拥有或被授权运营推广产品，有权使用甲方所提供的本协议项下服务。二、合作内容乙方同意依照本合同委托在甲方平台及合作渠道上对乙方的产品进行展示并向客户提供服务，甲方依照本合同的约定为乙方提供技术服务并收取服务费用。双方具体合作内容包括：1.甲方利用甲方平台，为乙方提供产品展示并完成相关技术对接等服务；2.甲乙方对接以H5方式实现，甲方在甲方平台为乙方产品所在H5页面配置链接，用户通过此链接，进入乙方H5产品页面；3.乙方自主审核客户的贷款信息、识别风险，独立做出是否接受贷款请求并放款的决定，并承担贷款风险；第1页/共9页4.如因政策调整、相关监管部门要求，甲方有权按照政策或监管要求随时将乙方产品下架、中止或终止为乙方提供服务直到相关政策或监管问题解决为止，并不需对乙方承担任何违约责任，但须尽商业上的最大努力提前通知乙方。三、合作期间甲方与乙方合作期限为：年月日至年月日。四、甲方的权利义务1.甲方有权在自有平台及渠道展示乙方产品，并根据贷款平台产品文档以及后续发布的平台规则约定或调整服务策略、方式。甲方有权修改、调整产品文档以及平台规则，并应当提前10个工作日通知乙方。甲方的平台规则不得违反国家法律规定以及本协议约定。2.甲方须保证向乙方推送的相应用户信息均得到用户的授权，并通过合理有效方式对用户基本信息进行验证，甲方承诺向乙方推送的用户信息与原样一致，但乙方理解甲方无法对用户信息的真实性、有效性进行承诺。3.为了服务的顺利、平稳进行，甲方应保证甲方平台运行的稳定性、安全性，如遇系统异常、不稳定、不能正常使用的情况，甲方应及时进行修复，预告恢复时间，并及时向乙方同步修复进度。4.甲方不应以任何欺诈等不正当手段损害乙方和用户的利益，不得以任何恶意的方式骗取用户量而获得不合法收益，否则乙方有权拒绝支付甲方违法违约手段获取的技术服务费，有权解除合同，并有权就此要求甲方赔偿相关损失。5.甲方不得将乙方应用产品作为独立的软件或与其他软件相结合从事本合同之外的商业活动，包括但不限于销售（或允许他人销售）、许可（或允许他人许可）、分销（或允许他人分销）。6.甲方不得对乙方产品进行包括但不限于反向工程、反编译、反汇编等可能影响或改变乙方产品功能的行为，不得破解或试图破解乙方产品的安全和保密措施，不得擅自修改乙方产品的名称、商标,也不得协助或允许任何第三方进行上述行为。第2页/共9页7.甲方在提供技术服务同时，不得对乙方产品进行扩大宣传、作出保证性约定。8.甲方应负责客户因甲方平台及甲方自身产品、服务的相关客户服务工作。五、乙方的权利义务1.乙方应确保其具备与本合作有关的所有资质、牌照，取得监管机构的许可、批准等，保证其向用户提供的个人信贷服务符合相关法律法规的规定，符合国家、地方、行业的强制性规定、标准及要求。乙方应依照甲方要求及时向甲方提供合作所需的相关资料，包括但不限于乙方公司的基本信息、产品信息、自有的网站链接等。乙方保证其提供的资料真实、合法、有效、完整，符合国家各项法律法规规定且不存在侵犯甲方或其他任何第三方权利的情形。如乙方提供的证明材料不符合本协议约定，甲方有权中止或终止本协议，乙方应承担因此产生的一切法律责任，并赔偿甲方遭受的损失。2.乙方有权在甲方平台上依照规则提交、发布、修改乙方产品，接受用户提交的授信、贷款申请，根据自身业务规则，对用户的各项资料进行审核，并有权自行决定是否向用户提供信贷服务。3.乙方通过甲方平台获取的客户信息，乙方有权通过与用户签订授权协议约定储存和合法使用该用户个人信息。乙方应尽审慎保管义务，对未经客户授权许可的用户信息，不得以在双方合作项目以外的目的使用，不得提供给其他第三方公司。因乙方违反约定使用客户信息导致客户或甲方的损失以及法律责任由乙方自行承担。4.乙方应按约定向甲方支付服务费用。5.乙方有义务在合作期间处理用户的咨询和投诉，如甲方客服接到用户对乙方服务的咨询或投诉应转送至乙方处理，乙方对用户通过包括但不仅限于客服、客户回拨、互联网平台及新媒体投诉反馈、监管投诉反馈等。乙方应在收到投诉之日起24小时内进行处理，直至处理完成，因乙方处理不当、延误处理等给甲方及用户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.乙方承诺贷款资金来源正当合法，不违反法律法规、规章的规定，也不侵犯任何第三人的合法利益，因贷款资金来源违法、违规、侵犯第三方合法权益导致的法律责任由乙第3页/共9页方承担。甲方因此承担法律责任或被监管机构追究责任的，乙方须在接到甲方书面通知之日起三个工作日内予以赔偿直接经济损失并承担相应责任。7.乙方有义务按照以下标准对其放贷行为进行管理：（1）审批时限：用户申请提交后24小时内需要给予甲方审批结果回复，但每月超时回复次数占比应不高于总回复次数的5%（不含）；（2）放款时限：用户完成提现申请后8小时内借款到账，并向甲方反馈放款进度及结果，但每月超时到账的贷款金额占比应不高于总贷款金额的5%（不含）；（3）最低审批额度：元；（4）最低单笔提现额度：元；（5）最高贷款年化利率：；（6）乙方承诺遵守国家要求合法合规审慎开展业务包括产品利率范围、借款用途、用户隐私保护、反不当催收等相关规定，并且符合所在辖地金融办许可，如出现违反情况由乙方承担责任，与甲方无关。8.乙方须在催收环节遵守相应的法律法规，不得侵犯用户合法权益，且应遵守以下行为规范，否则因此产生的违约、侵权责任由乙方承担：（1）不得以任何形式使用“金融”、“贷款”或包含“”字样的表述；（2）不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收；（3）乙方委托第三方机构催收的，应确保其委托的催收机构遵守同等行为规范，在合法合理的范围内追偿，不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收。9.乙方与第三方公司做营销活动宣传时，如涉及甲方品牌相关内容需与甲方协商一致，未经过甲方同意不得使用甲方名义或甲方关联公司名义进行宣传。10.乙方不得以诱导方式营销用户转化为乙方自有用户,否则一经发现，甲方有权要求乙方按照直接经济损失的5倍进行赔偿。11.乙方应确保提供给甲方对账必要的数据，并保证数据的真实性和准确性，不得虚构、隐瞒、谎报相关数据，如乙方发现上述数据存在异常的，甲方有义务配合乙方进行核查，第4页/共9页并对数据进行解释并提供相关证据佐证。否则，乙方应当对异常部分的数据对应费用进行2倍补偿。六、费用结算1.甲方向乙方收取技术服务费的计费依据为：计费基数（首复贷）计费比例每自然月放款总额%甲方应收取的服务费用=每自然月放款总额计费比例。CPS有效用户：用户通过甲方平台进入乙方H5页面后完成申请贷款并成功放款的用户。首复贷：每个CPS有效用户在合同期间首次或多次申请支用提现并成功放款的额度，均计入当月放款总额。每自然月放款总额：每个CPS有效用户在每个自然月内提交的首复贷申请，并成功放款的总金额。2.保证金、结算周期、数据确认及支付方式：（1）自乙方产品正式在甲方平台及推广渠道发布前五个工作日，乙方应向甲方支付人民币50万元整（五十万元整）作为保证金。乙方未按时支付的服务费用，违反本协议约定产生的费用、赔偿金、违约金等，甲方有权从保证金中进行划扣。当保证金少于50万元人民币时，乙方应向甲方补足金额，否则甲方有权中止本协议，直至乙方补足保证金。（2）自合作之日起，费用每个月结算一次，次月结算当月产生的费用。乙方应在次月开始后的10个工作日内向甲方发送当月的结算数据，甲方根据乙方提供的结算数据对当月数据进行确认。如甲乙双方对数据有异议，则应协商解决。双方对结算数据达成一致后，甲方应在十个工作日内，向乙方开具全额、合法、有效的增值税专用发票，乙方应在收到发票后的十个工作日内向甲方全额支付费用。（3）甲方指定收款账户信息如下：开户行：账户名：第5页/共9页账号：乙方向上述账户支付费用即履行了本协议下的支付义务，若上述账户发生变更的，甲方应当在乙方付款前5个工作日通知乙方，因上述账户错误、变更等导致无法付款等一切损失，由甲方自行承担。3.开票信息：甲方需按照乙方要求开具相应金额的增值税专用发票：乙方开票信息：公司名称：税号：开户行：银行账号：地址：电话：4.双方应当各自承担因履行本合同所产生的税费。七、知识产权1.任何一方均有义务尊重对方所享有的知识产权，包括但不限于版权、专利及商标等。非为履行本协议目的并未经对方书面认可，任何一方不得擅自使用（包括但不限于：以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式）对方享有知识产权的内容。甲方与乙方互相许可使用的知识产权内容并不代表权利权属的转移，此许可为非独占非排他性的。2.未经合作方许可，任意一方不得通过非常规方式影响相对方产品的正常服务或者擅自以软件程序自动获得相对方产品数据。3.本条款自本协议生效之日起一直有效，不因本协议的无效、解除、提前终止、期满或不具操作性而失效。八、保密条款第6页/共9页1.任意一方在订立本协议前后及协议履行过程中获悉的对方资料，除已向社会公开或根据本协议各方同意公开的内容外，均属该方商业机密。双方均有责任保护对方的商业和技术机密，不得将对方的商业信息和技术资料及客户信息透露给第三方（根据有关法律法规规定向有权机构如政府执法部门、证券交易所等进行披露的除外），若违反此项条款，违约方将负责赔偿因泄露对方商业和技术机密、客户信息而给对方造成的所有损失。2.本协议保密义务为持续性义务，不因本协议的终止而终止。九、不可抗力受地震、台风、火灾等自然灾害以及国家政策重大变更或其他不可抗力事件的影响，导致本协议不能全部履行或部分履行的，各方可根据实际情况协商决定部分履行、延期履行或终止本协议，部分或全部免除违约责任。一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时书面通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应在合理的期限内提供证明。十、违约责任1.甲方违约责任：（1）甲方在提供服务过程中存在任何作弊行为或故意推送虚假用户信息造成乙方损失的，应当向乙方赔偿因此遭受的直接经济损失。（2）若甲方出现严重违反本协议其他约定的行为，经乙方通知后二十个工作日内仍未改正的，乙方有权提前解除合同，并追究甲方的违约责任。2.乙方违约责任：（1）如乙方产品不符合国家法律、法规的规定或侵害甲方或其他第三方权益的，甲方有权对乙方产品暂停或终止服务；若乙方产品因前述原因而导致甲方被相关部门处罚或被多次投诉、被多次要求索赔的，经甲方通知后，乙方应及时予以全面解决，并承担相关法律责任。如因此给甲方造成损失的，乙方需赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。（2）乙方逾期未按照本协议约定履行付款义务的，经甲方书面催收后5个工作日内仍未支付的，甲方有权解除合同，并且乙方应按照每逾期一日，向甲方支付逾期支付金额的万分之五作为违约金，直到乙方偿还全部服务费、违约金为止。第7页/共9页（3）乙方未遵守本协议约定引起客户有效投诉的，甲方有权根据投诉事件的具体情况要求乙方按照以下标准对甲方进行赔偿：(i)一般有效投诉（投诉类型包括：客服来电、互联网平台、纸质媒体），乙方应赔偿甲方1千元人民币至5万元人民币/次；(ii)严重有效投诉（投诉类型包括：电视新闻报道、政府及监管部门），处罚金额5万元人民币至10万元人民币/次；(iii)如对甲方造成的实际损失超过上述赔偿金或对甲方及其关联方造成声誉损失，乙方还应当足额赔偿甲方遭受的实际损失金额。十一、争议解决1.本协议的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。2.如果在执行本协议的过程中发生纠纷，各方应本着友好协商的原则解决；协商不成时，任何一方均有权向被告所在地人民法院提起诉讼。3.当任何争议发生及/或正在进行诉讼时，除争议的事项外，各方仍应行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务。十二、反商业贿赂条款1.甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。2.甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在合同中明示。3.甲乙双方严格禁止其经办人员的任何商业贿赂行为。经办人员发生本条所列示的任何一种行为，都将受到其公司制度和国家法律的惩处。如因一方或一方经办人违反本条规定，给对方造成损失的，应承担损害赔偿责任。4.本条所称“其他相关人员”是指甲乙双方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员，包括但不仅限于合同经办人的亲友。第8页/共9页5.双方公司员工，如发现对方或者己方合同有关人员存在商业贿赂的，均可向己方以及对方公司举报。受理举报的一方或者双方，必须就收到的举报进行调查并将结果互相向对方公示。十三、其他1.未经另一方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利义务转让给第三方。2.本协议自甲乙双方加盖公章或合同专用章后生效，一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，由各方共同签订补充协议约定，所签订的补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方：乙方：签署时间：年月日p2p业务已全面停止，本文本仅作为存档参考，不建议采用。第9页/共9页',)