满意度调查表 (1),满意度调查表110分意见和建议
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('顾客满意度调查表(中文)尊敬的客户:感谢您选择XX公司产品,为给您提供更优质的产品和服务,我们将占用您几分钟宝贵的时间填写该满意度调查表,XX需要您的支持,您的建议和意见我们非常关注,我们会努力改进和完善。您可以选择手工填写此表或者微信扫描右上方二维码进行填写。ⅰ.顾客资料(为了方便和您沟通,请您留下姓名和联系电话)联系人姓名:公司名称(盖章):联系电话:联系地址:邮件地址:使用产品:□XX系列□XX系列□XX系列□其它:ⅱ产品交付(20%)1.装箱单与货物的一致性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意2.产品交付准时性(与合同签订时间比较)□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意3.产品交付时长(与您的期望时间相比)□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意4.产品交付方便性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意5.产品配件的交付准确性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意ⅲ技术支持(10%)6.产品说明书的易读性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意7.技术咨询□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意ⅳ、售后服务(20%)8.服务人员的态度□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意9.服务的及时性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意10.服务人员的技术水平□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意11.对用户培训□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意第1页共2页很满意:10分;满意:8分;一般:6分;不太满意:5分;很不满意:4分IDCode表单号:A-PQEO-28/1-2/01填写时间:年月日第2页共2页ⅴ产品质量(50%)12.产品功能□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意13.产品可靠性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意14.产品外观□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意15.使用方便性□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意16.主产品配件(如连接条等)□很满意□满意□一般□不太满意□很不满意ⅵ其它是否愿意购买XX新产品如:XX产品,XX产品等□愿意□不愿意是否愿意再次购买XX产品□愿意□不愿意您是否愿意向其他用户推荐XX产品□愿意□不愿意ⅶ客户意见或建议:',)
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