管理者心态培训课件学习员工心理调节的方法及技巧总结PPT模板.pptx

管理者心态培训汇报人：办公资源网MANAGERMENTALITYTRAINING正确心态如何管理心态八戒目录如何管理HOWTOMANAGE如何管理一个人的能力会有高有低，但绝对不会是“0”。心态却有正有负，积极心态为正分，消极心态为负分。成功=心态×能力，当我们总是遭遇失败的时候，很可能是心态出了问题。能力在遇上正分心态的情况下，才能发挥出应有的作用，从而带来成功。员工心态管理企业发展与员工的自我管理成长息息相关，，每一个企业在发展过程中都会遇到各种各样的挑战。企业对员工进行心态管理，能让员工树立良好的心态，让员工的行为更符合企业的期望。使员工具有某些良好的心态特征，从而更有效地工作。树立良好的心态积极乐观的心态是成功人士必备的素养。心理学认为，心理通过我们的言行表现出来，而且会影响我们对世界知觉的选择性。例如积极乐观的个体会倾向于发现世界的美好，进而由外推己，为自己注入积极能量。积极心态感恩的心态既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感恩父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感恩上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感恩同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈。以感恩的心态面对一切，包括失败，你会发现，人生的大道会更开阔。感恩心态如何管理人生就是一个不断使自己适应环境的过程。面对持续出现的转折点，员工需要以开放的心态，面对改变，时刻调整自己的状态，适应新的环境、迎接新的挑战。积极适应企业培养员工善于学习，努力进取的心态，这样员工每天都能改善一点点，进步一点点，那么假以时日，企业的进步将是巨大的。学习进取在自我成长的过程中，身边的负能量会成为员工前进的巨大障碍。所以我们要谨防“负能量”的靠近并及时清除埋伏的“地雷”。忽略负能量如何管理企业在培训活动的基础上将心态培训理念贯穿于日常工作中，如优秀的经营者应清楚地向员工描绘企业远景，同时彻底让员工了解所从事工作的神圣意义，有了远景及使命感，员工自然心态积极乐观企业员工都是成人，成人培训的特点是避免一味灌输大量的空洞理论知识，而是要尽量结合周围或教材上的鲜活案例或寓言故事进行生动讲解，让他们首先产生兴趣，其次认为可信，从而乐于学习、接受心态培训能否成功进行取决于企业领导的重视，而领导是否重视又取决于他们对心态培训的正确认识。因此，搞好企业心态培训的前提是先对领导进行心态培训，改变他们对心态培训的根本认识进行心态培训以前，应该先对员工的原始心态状况进行摸底，如通过调查问卷方式了解员工，再有的放矢地进行培训会收到事半功倍之效果如何管理企业要采用多种培训手段培训。员工心态培训可以采用多种培训手段和方法，如演讲法、案例分析法、情景模拟、角色扮演等，应该针对情况结合采用对于员工的心理培养是需要经常性的、不断地进行，因为人的心态是无法预测的，要随他自身的环境和问题进行针对性解决心态培训不同于知识技能培训，必须保持它的长效性。而长效性的保持又不能完全依靠专门的培训活动，因为这样一方面增加成本，另一方面可能会引起部分员工的逆反心理，所以必须将心态培训理念贯穿于日常工作中员工心态培训是企业一项不容忽视的工作，尤其是在员工的心态出现问题时，更加需要及时的进行调整。只有整个企业的员工有一个良好的心态氛围，才能真正的提供用心的服务心态八戒EIGHTPRECEPTSOFMENTALITY心态八戒管理者的心态是做好管理工作的关键，就像做人一样，心态好自然会有好的结果。那么如何才算心态好呢？笔者认为要做到心态好，管理者就必须在管理工作中努力追求“八戒”，即：戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、戒骄、戒“虚”、戒“僵”、戒“狡”。其一，戒欺。尽管欺骗在管理中比较常见，但是欺骗最终只会带来下属对管理者的鄙视和厌恶，而且，唯有真诚才可以让整个团队持续具有较高的凝聚力和战斗力，因此管理者待人一定要“戒欺”，力求待人真诚。321心态八戒其二，戒狂。有些管理者不知天高地厚，倚仗着仅有的一点优势，对下属大呼小叫，彷佛一霎那间就是“老子天下第一”，这样做肯定无法管理好团队。当然，这种情况在刚刚上任的管理者中比较常见，成熟一些的管理者一般不会患这种错误，除非管理者本人素质存有较大的问题。其三，戒浮。有些管理者对某些工作一旦有了一知半解，就以为自己全盘皆知了，甚至对从事相应工作的专业人士指手画脚，谈论一些自己一知半解的概念，而且往往是错误的理解。例如，某公司HR经理专业能力不足，不仅做不好本职工作，反而经常对公司的销售工作说三道四，但因其言谈内容极为荒诞，便经常沦为公司员工茶余饭后的谈资甚至是笑柄。心态八戒这样做的结果不仅无助于提升效率，反而会直接降低下属的工作效率，甚至造成下属忍无可忍，迫不得已一走了之，危害很大。因此，管理者需要经常思考“欲速则不达”中蕴涵的真理，“戒躁”以促使自己耐心。其六，戒“虚”。任何人都不愿意相信连自信都没有的管理者，因此，管理者在面对下属时一定要充满自信，不可心“虚”，否则，管理者在丧失领导魄力的同时，其带领的团队也会顺其自然的缺乏凝聚力和向心力。当然，自信需要管理者自身综合实力作为基础，盲目自信或自负是没有实际意义的，同样应该避免。其四，戒躁。提高效率是管理者的责任，但是有些管理者颇为急躁，恨不得下属把十天的工作一天做完，于是，久而久之，一方面造成下属工作内容经常出错，另一方面，下属得不到很好的休息，叫苦不迭。其五，戒骄。对于具有一定实力和才华的管理者，戒骄十分关键，万不可自以为是。在这个瞬息万变的社会，随时需要知识、咨询，不断吸取养分，所以管理者的心一定要“空”，也就是“虚怀若谷”。让管理者自己的胸怀像山谷那样空阔深广，这样就能吸收无尽的知识资源，容纳各种有益的意见，从而使自己丰富起来。心态八戒其七，戒“僵”。管理工作具有很大弹性，因此管理者需要根据实际面对的工作环境，“随机应变”，而不能僵化的面对问题或处理问题。另外，管理者也要根据实际工作需要进行创新，以“变”应“变”，而不能墨守陈规，抱着过时的经验不放。其八，戒“狡”。有些管理者非常狡猾，经常做些违背良知和道德的事情，同时又喜欢把别人当作“傻子”，以为别人不知道或看不穿“内情”。但是，聪明反被聪明误，天下没有不透风的墙，恶事做多了总归会被人察觉，而后被揭穿，那个时候管理者就会失信于“民”，甚至面临“众叛亲离”的悲惨境地。管理者应该以较高的道德标准来要求自己，杜绝“狡猾”的短期行为，以提高管理水平和管理效果。以上所述管理工作中的“八戒”，希望能够引起具有上述问题的管理者的反思，以完善自己的管理工作，促进企业综合竞争力的提升。正确心态CORRECTMENTALITY正确心态心态培训的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。针对企业员工的普遍问题，从改变心态出发，才能根本解决问题。心态培训是企业最重要的培训心态培训是塑造企业文化的重要手段。如果员工知道自己最重视的价值观是什么，生活中追求的目标是什么，就随时都能更正确、迅速的做出决定所谓心态，指人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。心态培训是指针对企业人员对生活、对工作的观念与态度进行调整，树立起正确的积极的观念，帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式心态培训是调动人力资源主观能动性的培训，它是知识和技能培训的基础。通过心态培训，解决了员工的心态问题，一切培训才有效果和意义正确心态心态培训是企业员工激励的主要内容。现有的激励手段往往针对效价的提高，而员工期望值仍然很小，自然激发力有限。通过心态培训，针对的却是期望值的提高，再配合其他激励手段，就会大大提高员工士气心态培训是提高员工情商的基本方法。对于大多数人，智力和能力的差距并不大，知识和技巧也差不多，这时自我超越的重点，更应该倾向于坚持和积累，即情商的提高心态能够决定你的行动：什么样的选择决定了什么样的生活。今天的生活就是由于我们几年前的选择决定的，而我们今天的生活更加能够决定今后几年的生活心态能够决定你的思维能力：人只有保持一种平和的心态（平常心），才会有冷静的思考能力，才是解决问题的最佳方式，最常见的例子就是应考心态。正确心态心态可以决定你的成败：如果用正确的心态去对待每一件事情，无论是好是坏，那么我们的路都会是顺利的。心态决定你的人生命运：上述那么多总结起来，就会影响到我们的命运。无论是在学生时代，还是在工作的时代，你的任务都是不同的。心态能够决定你的人生高度：能者将失败归因于自己的能力不足或者经验不够，怂者会把失败归因于外界的环境和机遇的不公。正确心态员工只有不安于现状，有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能．使个人和组织目标最大化成就的心态“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的坚持的心态要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出付出的心态乐观的心态是成功人士的必备素养。企业中的业务人员和管理人员随时可能面临不利的市场环境和经营环境，如果没有乐观的心态，将严重影响工作士气和正确决策乐观的心态正确心态企业是实业，反对务虚不务实，反对“面子工程”。企业员工要有务实的心态，如果注重“面子”可能连“里子”都保不住务实的心态让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢感恩的心态教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步谦虚的心态必须让员工认识到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基础，自暴自弃必一事无成自信的心态版权声明感谢您下载68素材平台上提供的PPT作品，为了您和68素材以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售；素材均来源于网络用户分享，故68素材不具备充分的监控能力来审查图片是否存在侵权等情节。68素材不拥有此类图片的版权，本站所有资源仅供学习与交流，不得用于任何商业用途的范围，用户应自觉遵守著作权感谢大家的观看汇报人：办公资源网MANAGERMENTALITYTRAINING