2021年南京市婴幼儿托育服务协议更新版

('南京市婴幼儿托育服务合同范本甲方（托育机构）：机构名称（与营业执照一致）：机构地址（与营业执照一致）：审批机关：登记机关：统一社会信用代码：法定代表人：联系人（负责人）：联系电话：乙方（婴幼儿监护人）：婴幼儿姓名：身份证号：性别：出生日期：年月日户籍所在：区街镇号住址：区街镇号婴幼儿监护人姓名：与婴幼儿关系：身份证号:联系电话：联系地址：区街镇号其他联系人:联系电话:与婴幼儿关系：根据《中华人民共和国民法典》《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务的指导意见》和《托育机构设置标准（试行）》《托育机构管理规范（试行）》《南京市婴幼儿托育机构管理办法》等有关法律、规章和文件规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、信用原则，经协商一致，订立本合同。第一条合同期限、履行地点、服务对象期限：自开始至结束。地点：服务对象（婴幼儿姓名）：第二条服务方式、班级设置和人员配备一、服务方式及时间全日托：上午:到下午:半日托：:到:计时托：临时托：其他：二、班级设置□乳儿班□托小班□托大班□混编班乳儿班服务6-12个月婴幼儿，每班约10人以下；托小班服务12-24个月婴幼儿，每班约15人以下；托大班服务24-36个月婴幼儿，每班约20人以下；混编班服务18个月以上的婴幼儿，每个班不超过18人。三、人员配备工作人员与婴幼儿人数之比为：乳儿班1：3；托小班1：5;托大班1：7；混编班1：6。第三条费用及支付方式一、收费（一）分类计费1.全日托：2.半日托：3.计时托：4.临时托：5.其他：（二）具体计费1.保育费服务时间：月服务费用：￥元（大写：元）服务期限：年月日至年月日2.伙食费标准：元/天（三）收付方式□现金□银行卡□转账□第三方支付其他收款方信息：（户名和收款账号等）付款方信息：（户名和支付账号等）二、退费1.保育费按月计算退费。由于婴幼儿请假、转学、退学、插班等原因，婴幼儿当月在园天数不足4天（含4天）的，按保育费交费额的80%退还；超过4天但不足当月法定工作日数一半（含一半，向下取整天数）的，按保育费交费额的50%退还；超过当月法定工作日数一半的，不退还所交保育费。2.伙食费标准按照实际成本确定，按月据实结算。婴幼儿在园天数不足一个月的，按实际缺席天数退还伙食费。第四条权利和义务一、甲方的权利和义务1.甲方应当按照婴幼儿身心发展规律和特点实施照护服务，根据年龄特点培养婴幼儿的自理能力，开展符合婴幼儿发展基本要求、有利于婴幼儿身心健康的活动。2.甲方应当建立晨午检、全日健康观察、卫生消毒、病儿隔离、传染病预防和处置、在岗工作人员健康检查、紧急事件处理预案等制度，做好婴幼儿和工作人员的健康管理。3.甲方应当健全安全防护制度和措施，建立完善的婴幼儿接送制度，配备必要的安保人员和物防、技防设施，做到婴幼儿生活和活动区域安防监控全覆盖。4.甲方场地设施应当符合国家相关安全质量和环保标准，应当配备符合婴幼儿月龄特点且安全、环保的家具、用具、玩具、图书和游戏材料等。5.甲方应当建立婴幼儿家长联系制度，及时反馈婴幼儿的健康、生活状况，接待来访和咨询，指导家长科学育儿。6.甲方有权要求乙方委托的接送人出具授权委托书（标明授权范围及期限）及本人的身份信息资料等，并有权与乙方核实相关信息。7.甲方有权禁止乙方及乙方委托的人、婴幼儿等携带与托育生活无关的物品及食品进园。8.甲方有权拒绝除乙方监护人之外的人员进园探视婴幼儿，乙方许可的除外。9.晨检发现婴幼儿疑似患病，甲方应及时告知乙方，并有权要求乙方或乙方委托的受托人带婴幼儿去医院检查或治疗。若园内发生传染性疾病，具体应急处置办法按照所在地妇幼保健所或疾控部门规定进行处理。10.甲方的服务范围包括婴幼儿饮食、饮水、喂奶、喂药、如厕、盥洗、清洁、午睡、穿脱衣服、游戏活动等内容。甲方有权拒绝喂食乙方提供的无处方药品、保健品。11.甲方发现婴幼儿出现突发疾病或受伤，应及时通知乙方或乙方指定的受托人到园处理。情况危急时，甲方应及时拨打120急救中心电话，同时联系乙方或其他监护人，费用由责任方承担。12.甲方保育人员应当取得托幼机构工作人员健康合格证，并经过相关职业技能培训合格后持证上岗。上岗人员应当无虐待、性侵儿童记录、无犯罪记录。13.甲方在工作中发现婴幼儿遭受或者疑似遭受不法侵害以及面临不法侵害危险的，应当立即制止并向公安机关报案或者举报。二、乙方的权利和义务1.乙方提出入托申请时，应当向甲方提交婴幼儿的真实信息材料、监护人的身份证明材料和联系方式，监护人联系方式变更应及时告知甲方并签订书面确认书。2.乙方应当完成入托婴幼儿适龄的预防接种并经医疗卫生机构健康检查合格后，方可送托。3.婴幼儿离开托育机构3个月及以上的，返回时乙方应当向甲方提供新的健康检查证明材料。4.乙方因特殊情况不能亲自接送婴幼儿应事先告知甲方，经甲方确认后可以委托他人接送。委托他人接送的，乙方应出具委托书予以确认。5.乙方或乙方委托接送婴幼儿的受托人应当进行健康检查并及时向甲方报告。6.乙方不得给入园的婴幼儿佩戴任何首饰、胸针、挂件等饰物，除婴儿必备的存储式母乳、奶粉、辅食外，不得携带其它任何食品入园。7.若婴幼儿经医疗机构诊断患有传染性疾病，乙方应当及时告知甲方工作人员。婴幼儿康复后重新入园时，乙方须向甲方提交疾控部门或社区卫生院出具的复课证明。8.婴幼儿在园期间需要服药，乙方或乙方委托接送的受托人应当向甲方工作人员提供医院病历或处方，并在晨检时准确填写喂药单。9.婴幼儿有特殊喂养需求的，乙方应当向甲方提供书面说明并签字确认。10.本协议签订前，乙方应当如实填写并向甲方报告婴幼儿特异体质、疾病、伤情、异常心理状态、异常行为等，不得隐瞒、谎报、延迟甚至阻挠他人报告。11.乙方在参加甲方组织的亲子活动中，有义务做好乙方及婴幼儿的安全防范，若因非甲方原因导致伤害，甲方不承担责任。12.乙方有权查看甲方相关保育人员健康证和其他相关资质证明。13.乙方有权要求甲方定期书面反馈婴幼儿在园情况和发展情况。第五条保密事项1.甲方不得泄露、散布乙方的个人隐私和信息，未经乙方书面同意，甲方不得将乙方及婴幼儿的姓名、肖像、影像等用于商业宣传或其他不正当用途。2.乙方应当尊重甲方的知识产权，未经甲方同意，乙方不得对教学活动进行拍照、录像、录音，对于甲方拥有知识产权的课程材料或课件，乙方不得擅自复制、散发、销售及通过互联网进行扩散和传播。第六条违约责任1.甲方因自身原因要求解除服务合同或无法继续按合同约定提供服务时，应至少提前一个月通知乙方，并应按照实际剩余天数退费；未提前一个月通知的，应再支付乙方一个月的保育费作为补偿。2.乙方因自身原因要求解除服务合同或无法继续按合同约定接受服务时，按第三条第二款进行退费。3.发生第五条第1款项时，甲方应在一个月内退还应退费用。4.甲乙双方如不履行本合同义务或履行本合同义务不符合约定而给对方造成损失的，应对损失进行赔偿，赔偿包括但不限于：医药费、检查费、诉讼费、律师费、保全费、交通费等合理费用。第七条争议处理本合同在履行中如发生争议，双方应当协商解决，协商解决不成的，可以通过下列途径解决：1.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；2.向有关行政部门投诉；3.向人民法院提起诉讼。第八条合同变更、补充或解除1.合同一方需变更或补充合同内容，应征得对方同意，双方协商一致并以书面形式变更或补充本合同。2.合同的解除或终止，应当按照法定的条件和程序执行，双方应当自解除或终止本合同之日起一个月内办理完毕相关物品材料等交接手续并签署交接清单。3.甲乙双方需更改联系方式或其他信息的，应及时以书面形式告知另一方，未及时告知的，以原留存信息为准。第九条其他事项1.因不可抗力因素导致甲方不能正常提供服务的，甲乙双方协商解决，协商不成的，按第七条处理。2.合同及附件未尽事宜，法律法规有规定的，按规定执行；法律法规没有规定的，由双方协商确定。3.双方确认本协议中所书写的地址、电话是接收非诉讼及诉讼的相关书面通知、信函等材料的有效地址及电话。4.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章后生效。甲方（盖章）：法定代表人或代理人（签字)：年月日乙方（签字）：年月日',)