物业公司劳动合同范本(必备5篇)
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('第1页共38页物业公司劳动合同范本(必备5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典合同,如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等,想了解不同合同格式和写法,敬请关注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisstoreprovidesyouwithvarioustypesofclassiccontracts,suchasconstructioncontracts,housingcontracts,laborcontracts,salescontracts,servicecontracts,tradecontracts,financialcontracts,constructioncontracts,decorationcontracts,andothercontracts.Ifyouwanttoknowdifferentcontractformatsandwritingmethods,pleasepayattention!物业公司劳动合同范本(必备5篇)劳动合同一般都有一个期限,合同履行期间,雇主和员工均不得任意解除合同。以下是本店铺为大家收集整理的物业公司劳动合同范第2页共38页本,欢迎阅读并下载。物业公司劳动合同范本第1篇甲方(用人单位):北京xx物业管理有限公司法定代表人:地址:电话:乙方:民族:性别:学历:出生日期:居民身份证号码:家庭住址:电话:根据《中华人民中和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。第一条合同期限1、本合同为固定期限的.劳动合同。合同期自年月日起至年月日止。2、其中试用期个月,自本合同生效之日起开始计算。3、应届大中专毕业生见习期为个月,自本合同生效之日起开始计算。第3页共38页第二条工作内容1、乙方同意根据甲方工作需要,在部门担任岗位工作。2、乙方应按照甲方的工作要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的工作标准。第三条劳动保护和劳动条件甲方安排乙方执行下述工作制,甲方并可根据具体工作需要随时调整安排乙方执行:1、甲方根据实际情况,合理安排工作时间。2、甲方安排乙方执行综合计算工时制。即平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。3、甲方遇有紧急任务时,有权依法延长工作时间,乙方应服从甲方的安排,认真负责地按要求完成紧急性工作任务。4、根据工作需要和特殊岗位特点,月工作工资包括固定超时工作部份。5、甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动用具,建立健全工作制度、办事程序及岗位职责与工作标准;乙方必需遵守甲方制定的相应的岗位、部门工作规范、规程及相应的各项规章制度。6、甲方将定期或不定期地对乙方进行职业道德、业务技术及有关规章制度等的教育和培训。7、甲方为乙方每日提供一次工作餐或相应的餐费补贴。8、乙方在合同期内享受国家规定的法定休假日、年休假以及婚丧、疾病医疗、计划生育等有薪假期的待遇。第4页共38页第四条劳动报酬1、甲方实行岗位工资制。乙方试用期间月工资标准为元。试用期满,甲方根据乙方所担任的岗位工作,按考核结果确定相应的岗位工资标准。2、甲方于每月3日以货币形式支付乙方上月工资,月工资由基本工资、岗位工资、职务工资。3、甲方视本企业经济效益状况和工作任务完成情况,并根据乙方工作考绩结果发放奖金。4、增薪1)乙方有特殊贡献时,甲方予以增加工资,或提前晋升岗位工资。2)乙方职位晋升时,甲方按职位增加工资。5、减薪1)乙方未能按本合同约定完成工作任务时,甲方按一定比例减发工资。2)乙方违反甲方规章制度、受到停职处罚时,甲方在乙方停职期间减发工资。3)乙方犯有严重错误时,甲方可酌情减发工资4)乙方被解职或调整岗位时,其工资由甲方按照新职位或岗位确定工资。5)甲方安排乙方在法定标准工作时间以外工作的,按下列方式处理:第5页共38页a、甲方安排乙方在日法定标准工作时间以外延长工作时间超过三小时的,按加班半日计算,发半日倒休条一张;b、甲方安排乙方休息日工作的,发倒休条一张,安排补休;c、甲方安排乙方法定休假节日工作的,支付乙方日基本工资的300%的工资报酬。第五条社会保险福利1、乙方试用期满转为正式员工后,甲乙双方按国家和当地社会保险机构的有关规定缴纳基本养老保险、医疗保险、失业保险,并根据岗位需要办理工伤保险。2、乙方患病或非因工负伤,在公司规定的医疗期内发给不低于本人原基本工资百分之六十的病假工资。医疗期满后不能从事原工作或不能从事另行安排的工作的解除劳动合同的。工作满一年的由甲方发给乙方相当于标准工资一个月的医疗补助费。3、乙方患职业病或因工负伤的工资按国家和北京市有关规定执行。第六条劳动纪律1、乙方应遵守甲方依法制定的各项规章、制度;严格遵守各项工作规程、规范员工守则等;爱护甲方的财产,严守甲方的商业秘密,遵守职业道德,积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。2、乙方违反劳动纪律,甲方可依据法律法规和本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。第6页共38页第七条合同的变更、解除、终止、续订1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关内容。2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容。3、经双方协商一致,本合同可以解除。4、乙方有下列情形之一,甲方可以随时解除本合同:1)在试用期内不符合聘用条件的;2)隐瞒严重既往病史的;3)失职或营私舞弊,给甲方利益造成损失的;4)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;5)被依法追究刑事责任的;6)违反本合同的保密条款的;7)有违法、违纪行为或违反合同规定的义务的。甲方(盖章)_______年_______月_______日乙方(签字)______________年_______月_______日物业公司劳动合同范本第2篇委托方(甲方):_________委托方登记号:_________通讯地址:_________第7页共38页联系电话:__________________邮政编码:_________物业服务企业(乙方):_________统一社会信用代码:_________企业资质证书号:_________法定代表人:_________联系电话:_________委托代理人:_________联系电话:_________通讯地址:_________邮政编码:_________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。第一部分物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下:名称:_________类型:_________坐落位置:_________号院内占地面积:_________平方米建筑面积:_________平方米第8页共38页区域四至:东至:_________路;南至:_________路;西至:_________号路;北至:_________路。规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)。第二部分物业服务范围和内容第二条乙方应当提供的物业服务包括以下内容:1、制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程竣工图纸、档案与竣工验收资料等,住用户档案;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。公用部位包括楼盖、屋顶、梁、柱内外墙体和基础、外墙面、楼梯间、门厅、走廊通道、地下室等。3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,保证其正常运行。共用设施设备明细见附件四。4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理,包括道路、化粪池、雨水管道、污水井、自行车棚、小区围墙及栏杆、室外体育运动场地等。5、公共区域的绿地、景观的养护与管理,保证小区内的树木、花草、绿地等的良好生长,景观的正常使用。第9页共38页6、公共环境卫生的维护和管理,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集、清运及门前三包工作等。7、停车场的维护和管理,包括小区地下停车场和地上停车场(包括自行车)的车辆出入、停放、安全、卫生等,协助维护秩序。8、协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。9、消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。10、安保监控及公共秩序的维护和管理,包括安保监控设备的正常维护养护、门岗对来人来访进行登记、查验服务、物业区域内巡查,做好安全保卫和防盗工作等。11、依据北京市养犬管理办法相关规定,规范小区内宠物饲养行为。12、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。13、按照法律、法规和有关约定对房屋装饰装修提供管理服务,保证装修噪声、气味、遗撒等符合国家规定,保证装修外墙、窗面符合小区统一格局。14、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。15、为住户套内面积中的水、电、暖气、窗门、卫生洁具等提第10页共38页供维修服务。16、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。17、在业主委员会授权范围内,对合同期内小区工程施工过程中给予配合、并提供现场管理和全过程监督,及完工后的维护和管理。18、设立服务监督电话,并在物业区域内公示。第三部分物业服务标准第三条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(三级)(试行)》中规定的相应要求。第四条甲方按季度或定期对乙方的服务状况进行考评,考评的结果作为甲方对乙方年度服务质量评估的依据之一。(考评细则)业主满意率一年后应达到80%以上。第四部分物业服务期限第五条物业服务期限为叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年为试用期,试用期的考核和处置按如下条款执行。1、合同签订后满_________天,甲方对乙方履行合同约定情况进行检查和考核,若乙方未达到合同约定要求,甲方有权要求乙方_________日内整改并给予相应处罚,若乙方逾期未整改,则甲方可第11页共38页以直接解除合同。2、试用期满前_________天,甲方组织开展业主满意度调查,业主综合满意度需达到_________%(含)以上,如未达到,则甲方可以直接解除合同;达到_________%(含)以上时,不满意的部分,乙方在十日内提供明确的改善措施计划并得到甲方认可的,经甲方同意,可以继续履行合同,否则甲方有权解除合同。第六条合同到期,如果业主大会决定另行选聘新的物业服务企业的,乙方应当与业主大会选聘的新物业服务企业办好交接工作。乙方决定不再续签物业服务合同的,应当在物业服务合同期限届满三个月前书面告知甲方。第七条物业服务合同期限届满,业主大会没有作出选聘决定,乙方自愿按照原合同约定继续提供服务的,物业服务合同的期限自动延续至业主大会作出续聘决定或者新的物业服务企业接任为止。第八条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜,包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配合,做好物业服务的交接和善后工作。第九条乙方未按照本合同执行或在物业服务过程中无法达到本合同第三部分规定的服务标准且不及时整改的,甲方有权召开业主大会讨论是否解除本物业服务合同。第五部分物业服务相关费用第十条本物业区域物业服务收费方式为:包干制,物业服务收费实行市场调节价,收费标准由甲乙双方协商确定。第12页共38页1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:[多层住宅]:_________元/平方米/月;[底商]:_________元/平方米/月2、实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。3、乙方应当每个季度向业主公布公共服务收支情况。4、物业管理服务企业在物业服务中应该遵守国家的价格法律标准,严格履行物业服务合同,为业主提供质价相符的服务。业主应该按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务合同约定逾期不缴纳服务费用的,经业主委员会或物业管理企业催缴后仍不缴纳的,物业管理企业可以依法追缴。第十一条业主应当按季度交纳物业服务费。第十二条业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,与其订立书面的装饰装修服务协议,并且按时足额缴纳装修押金,并严格遵守装修管理合同约定条款,物业管理企业有权终止违反装修管理的装修行为,并且对拆改承重结构的业主依法告知相关主管部门。如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完工后30日内将押金全额退还,如果违反了装饰装修服务协议的应该依据签订协议约定条款执行。第十三条地下停车库的管理乙方应当与停车场车位使用人签订第13页共38页书面的停车服务协议,明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。第十四条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用,并受甲方监督。业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。第十五条物业区域内,乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。第六部分共用部位、共用设施管理及收益分配第十六条本物业管理区域内的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等,委托乙方代为经营或管理服务的,具体收费及管理费约定如下:(一)物业经营用房物业经营用房的出租标准不得不合理低于周边同期同类出租标准。乙方收取其总收入额的详见补充协议管理费用。(二)规划内的停车场(库)1、车库(位)属于全体业主共有的,其收益归全体业主所有。2、委托乙方代为经营的,乙方收取管理费。第14页共38页3、车库(位)属于建设单位或其他业主所有,委托乙方代为经营的,由所有人与乙方自行约定经营管理事项。(三)占用其他场地用于停放车辆的车位,属于业主共有,其停放、收费等由业主大会、业委会制定,收益归全体业主所有。1、具体收费标准为:详见补充协议。2、乙方提取的管理费为:详见补充协议。(四)利用共用部位、公共设施设备进行广告或相关场地进行摆摊设点等经营活动的,具体收费金额由甲乙双方商定,乙方从该收费中提取其收入额为管理费。1、其他经营活动约定:详见补充协议。(五)按照上述约定比例提取的管理费归乙方支配,与管理费相关的税费由乙方承担。第十七条属于全体业主所有的物业经营性收益按下列约定分配:1、物业经营性收益属于全体业主共有,具体分配方式详见补充协议。2、全体业主共有的物业经营性收益收支情况应当每半年公布一次,接受全体业主监督。第七部分双方权利与义务第十八条甲方的权利义务1、有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。第15页共38页4、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。5、有权组织物业服务满意度调查。6、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。7、监督乙方做好物业区域内的物业服务工作。8、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。9、按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人,督促其交纳。10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十九条乙方的权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物业服务,收取物业服务费、特约服务费。2、可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目(需取得甲方书面同意),但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行为承担责任。3、妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为业主的个人资料信息保密。4、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。第16页共38页5、对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。6、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少对业主的影响,并及时恢复原状。7、本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方协商解决。8、积极协调物业服务过程中与小区相关的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位及行政主管部门的关系。9、每月向甲方报告物业管理服务实施情况。每年向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算情况,并每季度不少于一次公布公共收益收支情况。当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和公共收益收支情况提出质询时,应及时答复(对代表甲方的业主委员会须提供书面答复)。10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第九部分违约责任第二十条乙方的服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,应按附件七《物业服务违约处罚细则》的约定向甲方支付相应的违约金。甲方同时有权要求乙方对其服务进行整改,若经整改仍无法达到合同约定的质量标准,甲方有第17页共38页权依法解除本合同。甲乙双方对物业服务是否达到质量标准存在争议且无法解决的,由上级物业主管部门、社区或有资质的第三方机构进行评判。第二十一条乙方未按法律规定和本合同约定移交相关资料并办理交接手续的,应向甲方支付人民币壹拾万元整(_________元)的违约金。违约金不足以弥补损失,甲方还有权要求乙方赔偿相应损失。乙方未能履行或者未适当履行本合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。第二十二条业主或物业使用人违反本合同约定,逾期支付物业服务费及相关费用的,乙方有权要求业主或物业使用人支付,并在未付金额的基础上按日加收千分之一的滞纳金。业主、物业使用人不得以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业服务费及相关费用。第二十二条乙方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,业主、物业使用人有权要求乙方返还;并在多收金额的基础上按日加收千分之一的违约金。第二十三条在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。(一)因不可抗力因素导致物业管理服务中断的;(二)因维修、养护物业共用部位、共用设施设备需要,且事先已告知、提醒业主、物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设第18页共38页施设备使用等所造成的损失;(三)非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失;(四)乙方已适当履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵所造成的损失;(五)乙方有证据证明其已适当履行本合同约定义务的其他情形。第十部分其他事项第二十四条本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同的附件与合同具有同等法律效力。第二十五条履约保证金1、乙方应当在合同签订之日起_________个工作日内向甲方交纳人民币伍万元整(_________元)的履约保证金,履约保证金被扣除后,乙方应当在_________个工作日补足,确保物业服务合同履约保证金的完整性。保证金没有按时足额到账的,甲方有权单方面提前解除合同。该保证金在甲方的规定存续期间不计息。2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设施、设备、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金,且乙方应当在接到扣除履约保证金通知后_________个工作日内补足扣除差额,保证物业服务合同履约保证金的完整性。3、甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为,甲方在服务期满后或提前终止合同后一个月内全额退还第19页共38页履约保证金;甲方认为乙方在服务期内有涉及甲方的应付而未付金额或有违约行为,甲方将扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。4、每个服务年度业委会组织人员对物业管理和服务进行考评。5、乙方应每月向甲方上报各项收费情况及其他公共收益情况,同时在小区公示(并必须在甲方指定的平台上向全体业主公开)。乙方必须严格按照国家相关规定及物业服务合同约定履行服务,服务半年度和一年度向业主公告一次财务收支情况,提交年度工作总结报告(并必须在甲方指定的平台上向全体业主公开)。超期不公开的,甲方有权扣除履约保证金人民币贰万元。6、甲方每季度定期根据物业管理服务合同内容对物业各项服务工作进行抽查和巡查,如有未达到合同约定要求的事项,甲方可发函督促乙方限期整改。7、未经甲方同意乙方不得将物业服务整体或者块转包给其他公司或个人,否则甲方有权立即终止合同并扣除全部履约保证金。8、乙方变更法人代表、股东发生变化或者股东出资额比例发生变化的`,需在两个星期内书面告知甲方,发现有甲方成员直接或间接持有乙方股份的(包括乙方本级以及乙方下属公司、下属项目部等),甲方有权立即终止合同并扣除全部履约保证金。第二十六条经营制约1、未经甲方同意,乙方无权在物业管理区域中从事任何广告活动或类似宣传,甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限第20页共38页期改正,并接受处罚;但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作。2、乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动,且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。第二十七条物业管理服务质量要求1、甲方严格按合同规定的综合管理服务标准对乙方进行考核,如双方认为需要进一步细化的,可以通过附件形式进行进一步明确。2、急修:应立即到位,确保在最短时间内予以修复,除不能克服的特殊情况乙方可以征得甲方同意后延迟外,应在半个工作日内修复。3、应由乙方负责的,属于小修的,应在一个工作日内修复,除非乙方征得甲方同意延迟;属于大修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和物业专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织实施。第二十八条乙方对甲方作出如下承诺:1、乙方应允许甲方或其授权的人员对管理区域内各项服务质量控制进行检查。2、在管理区域的各项服务,其工作时间必须满足甲方的工作要求,包括星期天及公众假期。如遇特殊情况,甲方可要求乙方调整工作时间直至全天_________小时工作。3、乙方必须聘请(或指定)一位经理(负责人),全权代表乙第21页共38页方与甲方保持密切联系并保证管理区域管理服务工作。根据综合考评或工作情况,甲方有权要求乙方在_________个工作日内更换经理(负责人)、相关骨干人员。4、为确保管理区域的管理和服务工作,乙方承诺按照双方约定的物业服务人员编制(见附件八)为嘉铭园A区配置物业服务人员,提供物业服务,乙方需向甲方备案。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定,并经相关专业考核合格后持证上岗,甲方有权进行审核,该类费用开支由乙方负担。否则视为违约处理,甲方有权单方面解除合同并扣除全部物业服务合同履约保证金,不承担任何责任。5、在合同期间,乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系,且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责,相关费用乙方自行承担,以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。6、对乙方所选聘的第三方专业服务企业所承包的专项物业外包项目的服务质量,甲方经三次要求改进仍不能达到本合同约定的服务标准,甲方有权要求乙方通过招标方式重新选聘专业服务企业。乙方重新选聘的第三方专业服务企业所承包的专项物业外包项目的服务质量还是达不到要求时,甲方有权自行组织选聘第三方专业服务企业承包专项物业项目,服务费用从综合服务费中支取(费用参考乙方付给第三方的额度)。乙方不得以任何形式拒绝和阻拦。7、乙方必须出具或办妥法律甲方规定的与管理区域经营业务有第22页共38页关的执照和许可证,方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定,自行缴纳有关税费。8、乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务,并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时,乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。9、在服务合同期内乙方应保证管理区域的设施、设备良好的运营状况和环境状况,并接受甲方或其授权(第三方监理)人员的检查,对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况,甲方将书面通知乙方修复或整改,在书面通知下达一周后,仍未按要求修复或整改的,甲方将负责完成这一工作,所需费用连同15%附加费全部由乙方承担。10、乙方须在合同签订后15天内,提供绿化管理维护制度、车辆管理方案。11、乙方须在合同签订后一个月内,确定电梯维保单位并与维保单位签订电梯维保合同。该合同签订前需与甲方或其授权人员进行充分沟通协商,征得甲方同意方可签订合同并出示合同原件及定期财务凭证向甲方备案。合同中应明确奖惩、配件的采购途径以及配件的采购主体等(详见补充协议)。每年向甲方提供电梯的检测报告。12、乙方在合同履行期间须制定切实可行的消防设施设备管理维护制度,并提供甲方备案,确保消防设施设备处于正常工作状态。13、乙方须在合同签订后三个月内,建立并备齐所有档案,包第23页共38页括业主档案、污水管线、自来水管线、粪便管线、消防管线、电线管线、视频监控设备及线路图等。如因甲方原因未能完成的,应以书面形式说明。14、乙方负责小区内所有的机房、设备用房的维修(定额小修的费用由乙方承担)、维护等,并要求在各个机房、设备房室内醒目位置张贴相关制度、操作规程、责任人等,管理人员须执证上岗。所有机房、设备用房应配置温、湿度计和加热制冷除湿等设备,确保房间温度和湿度在规定的范围内。二次供水房配备杀菌设施,确保水源不受二次污染。15、禁止事项1、乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物,免收或打折收取物业费等,违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。2、不得在管理区域从事非法活动,也不得从事有损甲方利益的活动,同时不允许在管理区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。3、除经甲方批准进行必要的维修工程外,乙方不得损毁管理区域原有的设施和装潢,不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时,也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备,以免无线电受干扰。4、未获甲方书面同意,乙方任何时候都不能在管理区域存放易燃易爆物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。16、保险第24页共38页1、第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险),在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责,甲方不承担任何责任。2、员工人身意外在合同期内,乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险),以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。3、其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。17、乙方及其员工遵守物业管理区域内的一切管理、消防安全等规定和制度,保证管理区域消防设施能正常使用,消防通道畅通,同时承担违规责任。18、为保障乙方及时快速处置应对小区突发事件等,甲方要求乙方安排秩序维护员、负责人等相关人员在小区值班驻点,遇到突发事件或安全检查时,乙方必须配合有关部门执行任务,并指定专职人员协助工作,直至完成。19、乙方保证在合同期满当天撤离现场。20、乙方须积极配合甲方或甲方授权的人员对其进行的物业服务综合考评。21、乙方已经知道明确小区的《管理规约》和《议事规则》及第25页共38页业主大会作出的各项决定,同时遵守,而且对甲乙双方具有法律上约束力。本条款为优先条款,在本合同中优先适用。第二十九条甲方对乙方作出如下承诺:1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。2、保证乙方的员工按规定正常进入管理区域开展管理服务工作。第三十条本合同未约定或约定不明的事宜,双方可另行签订补充协议。双方另行签订的补充协议不得不合理减轻或免除本合同中约定应当由乙方承担的责任,或者不合理加重甲方、业主方责任。第十一部分奖励机制三十一条若乙方的物业服务有以下突出表现时,甲方可召开业主大会对乙方进行奖励,资金从小区公共收益中支取:1、小区获得市优、国优小区称号。2、乙方在服务小区业主方面有突出表现时。如防盗、防火、救人等。3、乙方为甲方或业主挽回重大经济损失时。4、物业服务满意率调查超过85%时。第十二部分争议解决第三十二条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼;第26页共38页第十三部分附则第三十三条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当配合,不得阻挠。第三十四条本合同之附件(专项协议、乙方的投标文件及澄清、说明、补正等)均为合同的组成部分。本合同及其附件和补充协议未规定的事宜,由甲乙双方以补充协议的方式另行约定上。对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。第三十五条本合同正本连同附件一式陆份,甲方、乙方各执叁份,具有同等法律效力。第三十六条本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区域的全体业主。甲方:_________授权代表:__________________年_________月_________日乙方:_________授权代表:__________________年_________月_________日物业公司劳动合同范本第3篇委托方:_________联系地址:_________第27页共38页受托方:_________联系地址:_________根据《中华人民共和国合同法》和国家其他相关法律、法规,本着自愿、平等、协商一致的原则,就甲方的保洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙方实行管理服务,特订立本合同,共同遵守。第一条:物业基本情况xxxxxx第二条:委托服务管理事项保洁、绿化服务1、物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生保洁。2、物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通风口、银行内设电梯等设备设施的卫生保洁。3、物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生保洁。4、对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。会议客户服务1、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。2、负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。3、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。协助甲第28页共38页方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后收拾。4、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。5、负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。6、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后收拾整理工作。工程维护服务1、负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行服务。包括:共用的上下管道、落水管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、安防设施,会议音控设备的日常维护等。第三条:管理服务费用一、本合同约定的各项管理服务费,由甲方按本合同约定向乙方每年度支付总计人民币元(其构成见附件—报价表),每季度支付人民币元,每季度的首月15日之前付清本季度服务费用(以本合同约定金额为准)。甲方如增加服务需求,双方参照本合同相关约定价格另行协定费用。二、如政府发布的指导价有调整,经与甲方协商可适当调整。因国家政策、法律法规的规定,使本合同“物业管理服务预算”中的费用(如社保基金、薪资、税费等)发生相应变化时,乙方应及时通知甲方,甲方在核实后,当月开始按照变化后的数额支付物业管理服务费用。第29页共38页三、物业管理服务费用不含:客户服务会议辅材、卫生间用纸,垃圾外运、设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。第四条:委托管理服务期限委托服务期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月第五条:双方的权利与义务1、甲方权利与义务:1)甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方,要求乙方返工,直至达到合同要求质量标准;2)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议,如甲方对乙方派驻服务人员的服务不满意,可责令乙方调换服务人员;乙方应无条件在5日内调换。3)甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联系,乙方必须及时调换。4)甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增加或减少时,乙方向甲方提供增减清单双方签字确认,结算时由乙方提供结算明细单由双方签字确认,作为结算依据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算,如果甲方当月无增减或减少租摆植物,则以本协议约定的租金合计付给乙方;如甲方有增加或减少租摆植物,则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。第30页共38页5)合同履行期间,甲方应按照约定支付乙方服务费用;6)为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过_________平方米,但不提供住宿场所;7)甲方有权聘请其他服务商,对本合同约定的服务范围之外有偿项目提供服务,乙方必须全力配合,不得以任何理由进行推托、阻扰。2、乙方权利与义务:1)乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务,并严守安全作业规范。3)乙方负责在所有派驻服务人员上岗前2日,将派驻甲方服务人员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方能上岗。4)乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用,服装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌整洁,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按约定的服务标准进行检查;6)乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情况的处理,并于每月2日和25日之前将上月的工作总第31页共38页结和下月的工作计划以书面形式报告甲方。7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付服务费用外,没用承担任何劳动合同项下的义务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。8)乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任;乙方保证所有上岗的服务人员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。9)乙方在作业中应严格要求工作人员遵守甲方有关规章制度,按照规程操作,做好各项安全防护措施,避免影响他人工作。10)乙方为保证本合同约定的保洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处理并承担全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承担赔偿责任。11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额见附件(花卉植物租摆清单)。12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排专人进行养护管理,包括:剪枝、清洗植物叶面和花盆,每周护理1—2次。第32页共38页13)乙方应按季调换花卉、植物,并对每次调换的数量进行清点核对,并做好记录;并报甲方一份。14)乙方负责提供服务所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品(但不包括:因维修、更换而需采购的零配件或易耗品),由乙方负责购买并承担费用;对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。15)协议履行期间,乙方享有收取协议约定服务费用的权利;16)本合同服务范围之外的收费服务项目,甲乙双方参照本合同的约定确定费用,乙方应遵照甲方提出的要求,及时提供服务。第六条:合同解除和终止的约定。1、本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。2、本合同期满,甲方没有将解聘乙方的意见书面通知乙方,乙方继续服务的,是为合同自动延续。3、甲方在审核乙方管理期间未存在违反合同规定的情况发生,在同等条件下,优先继续聘用乙方,合同另行签订。甲方:_________乙方:_________日期:_________物业公司劳动合同范本第4篇甲方:_______________乙方:________________第33页共38页基于甲乙双方现建立合法的劳动关系,根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的法律、法规和企业依法制定的规章制度,遵循自愿、平等、协商一致的原则,一致同意订立本劳动合同(以下简称本合同),作为双方履约依据,以资共同遵守。第一章合同的类型与期限第一条经甲、乙双方协商一致,本合同期限按照以下第_________项执行:(1)固定期限劳动合同:即合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。(2)本合同为以完成一定工作任务为期限的劳动合同。本合同于_________年_________月_________日生效,于_________工作完成时终止。(3)无固定期限,自_________年_________月_________日起至法律法规规定的终止情形出现时即行终止。甲乙双方同意试用期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共___________个月,试用期工资为:____________。第二条录用条件为:1.学历文化:_______________.2.身体状况:_______________.3.工作技能:_______________.4.团队精神:_______________.第34页共38页5.其他:_______________.第二章工作内容与工作地点第三条乙方同意并服从甲方的工作安排,从事__________________工作,该岗位工作任务与职责如下:该岗位的绩效考核办法为:第四条甲方因工作需要,依据乙方的专业、特长、工作能力和表现,需调整乙方工作岗位及其工作报酬的,原则上应协商一致,但以下情况除外:A.甲方因生产经营服务需要,产业、产品结构调整及组织机构设置等情况发生变化需调动乙方工作岗位时,乙方应予接受;B.甲方确因生产经营服务需要,可以临时安排乙方从事其他岗位工作,工作期限由双方协商确定;C.乙方因技能、身体等因素达不到生产服务、工作质量、产量等指标,不能胜任工作的。第五条乙方应认真履行甲方制定的岗位职责,按时、按质、按量完成其本职工作;未经甲方允许,乙方不得在其他单位兼职。第六条乙方的工作地点为_______________,甲方因工作需要,有权临时调动乙方的工作岗位(3个月内),乙方应当服从。如甲方需调整乙方的工作岗位或者派乙方到外单位工作(3个月以上),双方应协商一致签订补充协议书加以确认,该协议书将作为本合同的附件。第三章工作时间与休息时间第七条甲乙双方同意乙方岗位按照下列方式确定乙方的工时制第35页共38页度:________________________________第八条本合同条款现国家和省新颁布的法律、法规、规章有抵触的,按新的法律、法规、规章执行。第九条双方需要约定的其他事项_________.第十条本合同自签订之日起生效,一式三份,甲乙双方各持一份,鉴证机关保留一份。涂改或未经合法授权代签无效。甲方:____________________________年___________月_________日乙方:____________________________年___________月_________日物业公司劳动合同范本第5篇甲方(用人单位):__________________乙方:__________________(身份证:__________________)甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则,一致同意签订本劳动合同(以下简称合同)。双方共同信守本合同所列各条款,并确认本合同为双方解决争议时的依据。一、乙方应服从甲方的工作安排。二、协议期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。三、甲方按月以货币形式支付乙方劳动报酬,工资_________元/月。乙方在合同期内的养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等由甲方按国家有关规定执行,但个人承担部分自理。第36页共38页四、乙方应当遵守甲方的劳动纪律和其他管理制度,按时完成岗位工作,具体以该岗位的职责为准,并达到规定的质量标准。五、合同的终止和解除条件(一)终止:1、甲方破产、解散或者被撒销的;2、劳动合同当事人实际已不履行劳动合同满三个月的;3、法律、法规规定的其他情形。(二)经当事人双方协商一致,劳动合同可以解除,甲方不支付任何经济补偿金。(三)乙方要求解除劳动合同的,应当提前三十日以书面形式通知甲方,甲方不支付任何经济补偿金。(四)有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除合同。1、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;2、甲方未按照合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;3、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的。(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付一个月工资:1、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的适当工作的;2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;第37页共38页3、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经双方协商不能就变更合同达成协议的。(六)乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除劳动合同:1、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;2、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;3、乙方与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成影响,或者经甲方提出,拒不改正的;4、因违法或犯罪行为被国家机关依法处理,无法继续履行劳动合同的。六、合同期间,乙方接受过甲方出资培训特殊待遇的,因乙方个人原因而解除合同的,应承担相应赔偿责任。七、劳动争议的调解和仲裁l、甲、乙双方因履行本合同而发生争议,可向劳动争议调解委员会申请调解,也可自劳动争议发生之日起六十日内直接向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;2、对仲裁裁决不服的一方,可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、本合同末尽事宜,接国家有关规定执行;没有规定的,甲乙双方商定协议作为本合同附件;若与国家规定相悖的,则以国家规定为准。九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。两份合同具有同等法律效力。第38页共38页甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日',)
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