标准物业管理合同-格式,物业管理服务合同标准

('标准物业管理合同格式篇一：甲方：房地产开发公司地址：联系电话：乙方：地址：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙双方就乙方对提供专业化、一体化的前期物业管理服务订立本合同。第一条：物业基本情况物业名称：坐落位置：市县区路总用地面积：平方米建筑面积：其中住宅平方米,商业建筑面积平方米，文化活动室平方米，社区健康服务中心平方米，居委会平方米，社区管理用房平方米：总户数：共户电梯数量：部车位数量：个绿化率：%物业类型：以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一个月内书面告知乙方。第二条：乙方管理服务事项(一)房屋建筑本体共用部位及共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房及上下水管体、共用照明、天线、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等。(二)本物业规划内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理，属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房、停车场。(三)本物业规划内共有的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、本物业配套会所。(四)本物业公共园艺景观(绿地、花木、水景、建筑小品等)的养护与管理及公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运，包括公共场地、房屋建筑物共用部位。(五)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(六)组织开展社区文化娱乐活动和便民服务工作。(七)物业档案、资料的管理，包括工程建设竣工资料、住用户资料及法律规规定应由物业管理企业负责管理的资料。(八)在当事人提出委托时，乙方可接受委托对业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备进行维修、养护并合理收费。(九)属于乙方管理维护范围的位于业主专有部位的共用设施、设备，业主或物业使用人在该部分设施、设备出现损坏或故障时有义务通知乙方维修的义务，因未及时通知造成的损失乙方不负责任。(十)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费等合同规定或政府规定的各项费用。(十一)法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。第三条：合同期限(一)本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。服务期限自工程竣工并经市政府有关部门验收合格，本物业正式入伙之日起计。业主委员会成立，在其权属范围内合法选定物业管理公司，业主委员会与新选定的物业管理企业签订的物业管理合同生效后，则本合同自动终止，具体终止时间以与新选定的物业管理企业正式移交之日为准。第四条：管理服务费用(一)物业管理服务费1、本着服务业主、微利经营的原则，本物业管理服务费的收取采用酬金制的收费管理办法。2、本物业管理服务费由乙方根据物业不同类型，按建筑面积(含公共分摊面积)向业主或物业使用人收取，具体标准如下：双拼别墅：元/月平方米联排别墅：元/月平方米叠加别墅：元/月平方米九层复式：元/月平方米九层公寓：元/月平方米多层住宅：元/月平方米元/月商业部分：元/月平方米如本物业未实现水电费抄表到户，则由乙方负责代为抄表，代收水电费、排污费、垃圾处理费，收费标准按照水电部门及城管部门统一标准执行，并根据水电部门及城管部门的调整作相应调整。(二)甲方未达到预期全部售出的销售目标而造成空置房的物业服务费用由甲方承担，空置物业服务费收费标准及支付时间与前款物业管理费收费标准及支付时间相同。已出售但产权单位(人)超过期限仍未办理入伙手续的空置房，物业管理费用由产权单位(人)承担。(三)管理服务费标准可根据政府公布的物价指数和行业指导标准每年进行检讨，经双方协商一致后进行调整。业主委员会成立后，由业主委员会与乙方协商确定。(四)业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按日加收滞纳金。物业使用人拖欠管理费用的，业主承担连带责任。(五)房屋建筑及附属设施、设备，房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方负责编制方案，经双方议定并经业主大会批准后实施，所需经费按规定在房屋本体维修资金中支付。房屋专项维修资金的收取执行政府物业管理主管部门的有关规定。甲方有义务督促业主交纳上述资金并配合维护工作。(六)乙方在接管本物业成立相应管理机构时发生的启动经费人民币<>元整，由甲方在本项目物业入伙前三个月内一次性支付给乙方。前期服务期间乙方所需物品及装备在经过甲方批准后可先行购置，费用由甲方支付，并从上述启动经费中扣减。(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有关规定强行入伙、产权纠纷等)，致使乙方在本项目入伙后服务费收入无保障而导致乙方管理机构亏损的，则甲方需承担亏损至乙方能收到正常的管理费为止。第五条：甲方的权利和义务(一)考察监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。(二)依据甲方与业主签订的《房地产买卖合同》的约定、建设部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管验收标准》的规定和乙方办理物业承接验收手续，由乙方针对物业实际情况协助甲方顺利完成入伙过程。其中包括：1本物业竣工后，政府有关部门验收全部合格，消防系统须经消防局验收合格。2依本合同提供管理用房，达到使用功能。3本物业内应保证水、电、煤气“三通”，即拧开室内水龙头有水，排水管道能正常使用，排水畅通无阻，打开电闸有电，电视、电话、煤气管线到户。4本物业二次供水水质经防疫部门检疫合格。5物业应采用通透式围栏与外界隔离，实现封闭式物业环境。6完成物业内园林绿化。7入伙前十五天向乙方办理物业接管验收，设备接管验收前须向乙方移交物业相关资料(移交清单于物业入伙前交付乙方)。(三)保证移交乙方管理的房屋、设施、设备为按照国家验收标准经有关部门验收的合格产品;如存在质量问题，则甲方负责返修或委托乙方返修，甲方支付相应费用。(四)甲方须在本物业入伙后指定专人或部门负责处理物业保修期内在保修范围所发生的各类问题，并承担相应费用及相关责任。(五)本物业内设置安装摄像监控系统、住户对讲系统、机动车停车场自动管理系统、楼宇自动化管理系统等技防设施，以利本物业的治安防范;与物业公共区域内安置环保配套设施如：感应开关、自闭式水喉、分类垃圾房(箱)。(六)甲方按政府规定在本物业入伙前一个月内向乙方无偿提供具备一定使用条件的、地面以上独套管理用房。(七)办理物业承接手续时，向乙方移交下列资料：1物业的报建、批准文件，竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。2设施设备的订货合同及安装、使用和维护保养等技术资料(含随机资料)。3物业质量保修文件和物业使用说明文件。4物业管理区域内各类建筑物、场所、设施设备的清单。5物业及配套设施的产权清单。、6物业的使用、维护、管理所必须的其他资料。(八)不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的管理和经营活动。(九)负责处理因甲方原因而产生的各种纠纷，及法规政策规定由甲方承担的其它责任。第六条：乙方的权利和义务(一)乙方在本物业范围内设立专门机构负责本物业的日常服务工作，并代表乙方履行本合同的权利与义务。(二)根据有关法律、法规政策及本合同的规定，结合物业服务的实际情况，制定本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则等。(三)在不影响业主正常使用共有部分的情况下，充分利用小区资源，自主开展各项服务经营活动，为业主的生活提供方便，所得收益应用于补充管理经费，不得损害业主或物业使用人的合法利益以获取不当利益。(四)参照当地物价主管部门、物业管理主管部门关于物业服务收费指导标准等有关规定，按物业服务项目、服务内容、服务深度，制定物业服务收费标准。(五)建立本物业的服务档案并负责及时记载有关变更情况。(六)负责制定本物业《房屋装修管理规定》，要求业主或物业使用人遵守，并进行监督。(七)根据甲方要求，乙方提供本项目销售期间样板物业管理服务及其相应服务计划，甲方应承担相应费用。(八)在早期介入阶段，根据物业服务的其他实际需要，向甲方提供本物业在配套公用设施、机电设备选型、安装等方面的建议。(九)本合同终止时，乙方必须向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案、资料。(十)不承担对业主及物业使用人的人身、财产的保管保险义务，不承担非乙方原因造成的损失，包括高空抛物及其他不可预见的意外事故和不可抗力造成的损失。第七条：服务目标(一)执行政府有关法律及市、区物业管理主管政府部门规定的各项标准并接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，接受甲方和业主的监督。(二)本物业一经入伙即按照ISO9001:2000国际质量管理体系进行管理，完全入伙后一年达到该物业管理标准，符合ISO9001:2000国际质量管理体系标准要求。(三)乙方承诺：在物业符合政府要求的参评自然条件、甲乙双方严格履行政府及本合同规定的有关责任、义务，同时政府有关部门组织下评比的情况下，与合同期内依次达到区级、市级、省级和国家级物业服务优秀小区管理标准。第八条：违约责任(一)本合同生效后，甲、乙双方任何一方公司内部出现的股权转让、股东变更、法定代表人变更或甲方将本物业整体或部分转卖第三方及双方其它单方面的原因均不构成单方修改或终止本合同的理由，否则违约方须自违约行为发生之日三十内一次性向对方支付违约金，造成名誉或经济损失的，还需给予相应赔偿。(二)甲乙双方任何一方违反本合同有关条款或因自身其他原因而致使未能达到合同规定的服务目标或直接造成对方名誉或经济损失的，非违约方有权要求违约方限期整改或解决，限期整改或解决不了的，非违约方有权终止本合同，同时违约方须支付违约金，造成名誉或经济损失的，还需给予相应赔偿。(三)本物业预计入伙时间为年月日，甲方应至少提前三个月书面通知乙方，因乙方原因致使物业不能按时入伙而给甲方造成名誉或经济损失的，甲方有权单方终止合同，同时乙方须给予甲方赔偿。因甲方原因使物业未能达到规划设计要求，政府有关规定及本合同约定的有关入伙条件，致使推迟入伙或强行入伙而给乙方造成名誉或经济损失的，乙方有权单方终止合同，同时甲方须给予乙方赔偿。(四)本合同违约金金额为人民币元整(五)本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行或造成名誉、经济损失的，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。第九条：争议的解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，双方同意向当地人民法院提起诉讼。本合同共页，原件一式两份，甲乙双方各执一份甲方签章：乙方签章：甲方代表：乙方代表：篇二：委托方(以下简称甲方)：___________________________受托方(以下简称乙方)：___________________________根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第一条物业基本情况物业类型：座落位置：______市______区____________路(街道)______号占地面积：_____________________________平方米第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1.物业管理服务费;2.__________________________________________________________________________。第四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措施。第六条其它委托事项1.______________________________________________________________________________。第七条委托管理期限为_______年。自___年___月___日___时起至___年___月___日___时止。第八条A、甲方权利义务(适用于业主委员会)1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3.审定乙方拟定的物业管理制度;4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;B、甲方权利义务(适用于房地产开发企业)1.在为主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守;2.审定乙方拟定的物业管理制度;3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：(1)负责返修;(2)委托乙方返修，支出全部费用;(3)__________________________。第九条乙方权利义务1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8.每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;第十条乙方须按下列约定，实现目标管理1.房屋外观：________________________________________________________;2.设备运行：________________________________________________________;3.房屋及设施、设备的维修、养护：____________________________________;4.公共环境：________________________________________________________;5.绿化：____________________________________________________________;6.交通秩序：________________________________________________________。第十一条物业管理服务费1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米___元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米___元向业主或物业使用人收取;2.管理服务费标准的调整，按___调整;3.空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米___元向___收取;4.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第___项处理：(1)从逾期之日起按每天___元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之___交纳滞纳金;(3)_____________________________________________________。第十二条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取1.露天车位：_____________________________________________;2.车库：_________________________________________________;3._______________________________________________________。第十三条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第十四条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：1.高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取;2.________________________________________________________。第十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用1.房屋共用部位的小修、养护费用，由____________承担;大中修费用，由______________承担;更新费用，由______________承担;2.房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由______承担;大中修费用，由______________承担;更新费用，由______________承担;3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由______承担;大中修费用，由_______承担;更新费用，由_______承担;4.公共绿地的养护费用，由_______承担;改造、更新费用，由_______承担;5.附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由_______承担;大中修费用，由_______承担;更新费用，由_______承担。第十六条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第十七条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十八条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十九条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第二十条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十一条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由______仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。第二十二条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_______天前向对方提出书面意见。第二十三条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_____________乙方签章：_____________日期：_________________日期：_________________',)