前期物业服务合同(居住区)与前期物业服务合同(样式一)

('第1页共22页前期物业服务合同(居住区）与前期物业服务合同(样式一)前期物业服务合同(居住区）第一章总则第一条本合同当事人甲方：___乙方：___甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《___市商品房买卖合同》（编号：___）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。第二条物业基本情况本物业名称：___市___文化居住区___区座落位置：___区___楼___单元___室建筑面积：___平方米第2页共22页第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。第二章双方的权利和义务第四条甲方的权利义务一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理；三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度；四、建立健全本物业的物业管理档案资料；五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用；第3页共22页八、编制物业服务及财务年度计划；九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目；十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》；十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；十二、法律法规规定的其他权利义务。第五条乙方的权利及义务一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务；二、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；三、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定；第4页共22页五、依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公共维修基金；六、装饰装修时，必须办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定；七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用；八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动；十、转让物业时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容，交清转让前的物业服务费用及其他费用；十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要___作，遵守供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》的内容，以免发生人身危害；十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑；平台内种植灌木、花卉不得超过___墙高度；不得第5页共22页堆放易燃___物品；保持平台的环境卫生；十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线；十四、法律、法规规定的其他权利义务。第三章物业管理服务内容第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基穿、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理？？？？共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备，包括共用的上下水管道（自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道）雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。第八条园艺及环境卫生第6页共22页一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护；二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运（不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运）第九条安全及消防一、协助公安部门维护本物业公共区域内的（即小区规划红线以内，业主户门以外）公共秩序（不承担人身、财产的保险、保管责任）；二、做好消防教育宣传工作，加强消防培训及演练，积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。第十条交通秩序与车辆停放对本物业区域内的交通状况进行预测和安排，确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅（不承担人身、财产的保险、保管责任）第十一条档案资料一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理；二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。第7页共22页第十二条房屋装饰装修管理一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定，对本物业装饰装修进行管理；二、按___文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。三、收费标准：1.装修押金：___元（业主交纳___元，装修企业交纳___元）2.装修管理费：___元/套（由装修企业交纳）3.装修垃圾清运费：___元/自然间（由业主交纳）第十三条其他管理服务事项一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护；二、向业主和使用人提供各类特约有偿服务；三、根据本物业内的情况和特点，开展形式多样的有偿社区服务及商务服务；四、法律政策及协议规定的其他事项。第8页共22页第十四条协议期限本协议自___年___月___日起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。第四章物业服务标准物业服务标准会执行《___市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[___]950__文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。第五章物业服务费用和其他费用第十五条物业服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、住宅按___元/月·建筑平方米（包括：物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理）；二、跃层（六跃七）住宅需加压供水，加收加压水泵运行费___元/月·建筑平方米；三、物业服务费用标准将按___市法规、政策调整；第9页共22页四、交纳费用时间：每年___月___日前交纳下一年度的物业服务费。第十六条其他有偿服务费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）一、车位及其使用管理服务费：按市物价部门批准的《停车场（库）车辆收费标准》收取；1.大型机动车位地面停车位：___元/辆·月2.小型机动车位地面停车位：___元/辆·月3.露天停车场临时停放机动车收费标准：（第一小时不收费）小型车：___元/___小时、大型车：___元/___小时二、为满足住户需要提供的各项有偿服务价格另议，见《住户手册》附件《有偿服务价目表》；三、符合相关法规、政策的其他有偿服务费用。第十七条代收代缴费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）如受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费等第10页共22页费用的代收代缴服务。1.公共楼道灯电费（含楼宇对讲）___元/度，由本单元全体业主均摊；2.生活垃圾清运费：___元/户·年；3.有线电视收视费：___元/户·月；4.自来水：___元/吨；5.燃气：___元/立方米；6.交费时间：按月/年交纳。第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金一、按照《___归集住宅共用部位共用设施设备维修基金___》（京房地物字[___]第___号）的规定，各产权人在其购买房屋时，须按购房款___%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹。第11页共22页四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第六章违约责任一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担法律责任；三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标部分费用，退还利息支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。第七章附则第12页共22页第十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等___，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第二十条在本协议执行期间，如遇国家政策调整及其他不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第二十一条本协议在履行中如发生争执，由双方友好协商解决，或向物业管理行政主管部门申请调解，若协商无效，可向___申请仲裁，或向人民法院起诉。第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》为本协议的附件。第二十三条本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第13页共22页第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。甲方签章：___物业管理经营公司法定代表人：___经办人：___乙方签章：___业主签字：___委托人：___签订日期：___年___月___日附件1承诺书为维护小区的管理，本人同意遵守《___文化居住区顶层平台管理规定》中的一切条款，如有违约，愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。《___文化居住区顶层平台管理规定》1.禁止在平台上乱搭乱建各种房屋，一经发现，须及时拆除；第14页共22页2.禁止从平台上往下扔物品、泼水等，以防砸伤路人及破坏小区公共卫生；3.禁止在平台上非法聚会、聚众___等其他非法活动；4.禁止在平台上支、立各种广告招牌；5.禁止在平台内饲养家禽、家畜等；6.禁止擅自翻越平台，在平台外沿及屋瓦处行走；7.禁止将平台上护墙打通、拆除；8.禁止在平台上进行烧烤，以防火灾发生及造成环境污染；9.禁止在平台上大声喧哗，以免影响他人正常工作和休息；10.禁止在平台上私自___、使用电网；11.只允许种植盆栽类植物，禁止在平台上铺土种植各类花草尤其是攀岩类植物；12.禁止在平台上燃放烟花爆竹；13.禁止在屋顶、平台___太阳能热水器。附件2供暖系统（采暖炉）运行承诺书第15页共22页为了维护业主住房的正常供暖，本人同意遵守本承诺书中的一切条款，如有违约，愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。1.在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。2.采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。3.无论是否装修或居住，在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态，以免冻坏采暖管线设备和炉内配件，造成损失。4.采暖系统在运行中，每天观察锅炉的水压是否在1～2kg之间，若低于此水压及时补水，并注意放出系统内的空气。5.采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查，如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便，可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议，以保证采暖系统安全、正常运行。6.采暖系统运行需足够的燃气和电源，才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源，短缺时及时补充。前期物业服务合同(样式一)第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）名称：法定代表人：注册地址：联系电话：受委托方（以下简称乙方）：名称：法定代表人：注册地址：联系电话：根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业构成细目见附件一。第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划，并___实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；___。第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、___、___、___等。第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、___、___、___、___等。第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、___、___、___、___等。第七条公共绿地的养护与管理。第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、___、___、___。第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查___、___、___。第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，___。第十二条电梯的运行和日常维护管理。第十三条房屋装饰装修管理服务。第十四条其他委托事项1.___；2.___；3.___。第三章物业服务质量要求第十五条服务质量要求：1.房屋外观：___；2.设备运行：___；3.房屋及设施设备的维修养护：___；4.急修：___；5.小修：___；6.绿化维护：___；7.环境卫生：___；8.公共秩序维护：___；9.停车管理：___；10.消防管理：___；11.电梯运行维护：___；12.装饰装修管理：___；13.其他：___。第四章物业服务期限第十六条物业服务期限为___年。自___年___月___日起至___年___月___日止。第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。第五章物业服务费用第十八条物业服务费价格1.物业服务费价格为___，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、___、___、___；由乙方按年／季向业主收取；物业服务费价格的调整，按政策规定／___调整。2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之___。第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：1．露天车位：___2．车库车位：___3．___。第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。第六章双方权利义务第二十一条甲方权利义务1．审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。2．合同生效之日起日内向乙方提供___平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：___；管理用房位置：___；管理用房由乙方按下列第___项方式使用：（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米___元的标准租用。3．甲方应在合同生效之日起___日内向乙方移交以下资料：（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的___、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）各专业部门验收资料；（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、___等）；（6）物业管理所必须的其它资料。4．当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。5．协调、处理本合同生效前的遗留问题：（1）___；（2）___。6．协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。7．其他：___。第二十二条乙方权利义务1．根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务；2．向业主和物业使用人收取物业服务费。3．有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；4．对业主和物业使用人违___规、规章的行为，有权提请有关部门处理；5．对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、___等措施；6．选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；7．负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后___实施；8．向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定；9．每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查；10．___。第七章其他事项第二十三条物业入住前的物业服务内容为：___；服务要求为___。第二十四条物业入住前的物业服务费用为：___，由甲方向乙方支付。第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以___式处理：1．委托乙方返修，甲方支付全部费用；2．甲方负责返修；3．___。第八章合同变更、解除和终止的约定第二十六条本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前___个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起___日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。第二十八条本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等；乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。第二十九条其他条款___。第九章违约责任第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。第三十二条其他条款___。第十章附则第三十三条双方约定自本合同生效之日起___日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等___，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十五条本合同正本连同附件共___页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第___方式解决。1．提交___仲裁；2．依法向人民法院起诉。第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。第三十八条本合同自___起生效。甲方乙方签章签章年月日年月日',)