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2023年《前期物业服务合同》范本

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2023年《前期物业服务合同》范本


('2023年《前期物业服务合同》范本2023年《前期物业服务合同》范本1甲方(开发建设单位):__________营业执照注册号:__________组织机构代码:__________企业资质证书号:__________法定代表人:__________联系电话:__________委托代理人:__________联系电话:__________通讯____________编码:__________乙方(物业服务企业):__________营业执照注册号:__________企业资质等级:__________资质证书编号:__________法定代表人:__________联系电话:__________委托代理人:__________联系电话:__________项目管理负责人:__________联系电话:__________通讯____________编码:__________根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业服务事宜,订立本合同。第一章物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称"本物业")基本情况物业名称:__________物业类型:__________□多层住宅□高层住宅□独立式住宅□办公楼□厂房□其他座落位置:__________市区/县乡/镇路号四至范围(物业规划总平面图)占地面积:_______________平方米总建筑面积:________________平方米其中:__________多层住宅面积______平方米高层住宅面积______平方米独立式住宅(别墅)面积______平方米其他______平方米(物业规划总平面图见附件一,物业构成细目见附件二)。第二条物业服务用房物业服务用房建筑面积为______平方米,其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为______平方米,位于本物业。物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理,但不得改变其用途。(物业服务用房明细表及测绘图见附件三)第二章物业服务事项第三条乙方确定的本物业服务项目负责人为:__________,联系电话:__________。(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)。第四条乙方提供的前期物业服务为以下内容:__________1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施。保管与本物业相关的工程建设等档案资料。根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制定本物业有关管理服务制度。年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示。2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理,包括但不限于:__________楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备,以及纳入市政管理的道路除外。4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理。5.负责本物业管理区域内公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等。6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护。7.协助做好本物业管理区域内公共秩序维护和安全防范工作,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。前款约定的事项不含业主财产保险和财产保管责任。8.对物业使用中禁止行为进行监督管理。9.协助社区居委会等单位组织开展社区文化活动等。第五条乙方提供服务的受益人为本物业的业主及物业使用人。本物业的业主(物业使用人)均应履行本合同,享有相应的权利,承担相应的义务。第六条其它事项:__________1.在本物业保修期内甲方委托乙方代为保修的,费用由甲方承担。2.会所、幼儿园、商业中心等物业服务内容及费用由相关单位与乙方另行商定。第三章物业服务质量标准第七条乙方应按甲方招标文件、乙方投标文件及本合同约定提供前期物业服务。乙方提供的前期物业服务标准不得低于物业所在地物业管理主管部门公布的相应等级服务标准。本物业物业服务等级标准为级。(具体标准见附件五)。第八条乙方应加强对物业使用中禁止行为的监管,对业主(物业使用人)违反《临时管理规约》以及物业管理等相关法律、法规规定的行为及时进行告知、劝阻、制止,对违法行为劝阻无效的应及时向有关行政主管部门报告并协助处理。第四章物业服务费用第九条物业服务收费实行下述第种方式:__________(一)包干制。乙方按照本合同第十条约定收取物业服务费用后,无论盈亏均自行承担。(二)酬金制。乙方按照本合同第十条约定预收物业服务费,在按照下述第种方式先提取酬金后,应全部用于本合同约定的支出。年度结算后结余部分转入下一年度继续使用,不足部分由全体业主承担。1.每(月/季/半年)按应收的物业服务费%的比例提取。2.每(月/季/半年)按______元的标准从预收的物业服务费中提取。第十条物业服务费按房屋建筑面积向业主收取,具体标准约定如下:__________多层住宅:________________元/月.平方米。高层住宅:________________元/月.平方米。独立式住宅(别墅):________________元/月.平方米。办公楼:________________元/月.平方米。厂房:________________元/月.平方米。商业物业:________________元/月.平方米。其他物业:________________元/月.平方米。本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。第十一条实行物业服务费用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务费包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分:__________(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维修、养护费用。(3)物业管理区域清洁卫生费用。(4)物业管理区域绿化养护费用。(5)物业管理区域秩序维护费用。(6)办公费用。(7)物业服务企业固定资产折旧。(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。(9)经业主同意的其它费用。第十二条物业服务费按(月、季度、半年)交纳,业主应在(每月、季度、半年的第______日前)履行交纳义务。业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费的,从逾期之日起按欠缴费用的每日千分之收取滞纳金。如单个业主与乙方另有约定的的,从其约定。物业服务费可以预收,但预收期限不得超过6个月。第十三条物业管理区域内已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业,其物业服务费由甲方承担,按支付给乙方。第十四条业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带缴纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。业主在转让物业时,须交清转让之前的物业服务费用。第十五条本物业共用设施设备(包括但不限于电梯、水泵、中央空调、公共照明等)的运行费用未计入物业服务费的,根据实际发生额,由业主按所拥有的专有面积比例分摊,未出售面积分摊费用由甲方承担。第十六条乙方应于(每半年、每年)______月______日向全体业主公布物业服务费用收支明细情况。物业服务收费实行酬金制方式的,乙方应制定物业服务费用年度预决算,并向全体业主公示。对物业服务费用收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:__________第十七条乙方在本物业收取的停车服务费不超过价格主管部门规定标准。1.地面车位(1)中型机动车______元/月/辆(2)小型机动车______元/月/辆(3)摩托车(含燃油车)______元/月/辆(4)电动车______元/月/辆(5)三轮车______元/月/辆(6)自行车______元/月/辆(7)其他。2.车库(含地面、地下车库)(1)中型机动车______元/月/辆(2)小型机动车______元/月/辆(3)摩托车(含燃油车)______元/月/辆(4)电动车______元/月/辆(5)三轮车______元/月/辆(6)自行车______元/月/辆(7)其他。3.其他。(停车服务费以本物业所在地价格主管部门最终核定标准为准。)4.乙方收取车辆停放服务费,应建立健全车辆停放服务的内部管理制度,做好车辆进出管理以及停车场所的保洁、照明、巡视和日常维护等服务工作。第十八条乙方受甲方、业主(物业使用人)委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的事项与费用,由当事人与乙方自行约定。第五章物业承接查验第十九条物业承接查验内容和标准1.甲、乙双方按住房和城乡建设部《物业承接查验办法》规定进行物业承接查验。2.甲方应当在物业交付使用15日前,与乙方完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。现场检查和验收时甲、乙双方共同参与,共同确认查验结果,并签订物业承接查验协议。建设单位和物业服务企业应当将物业承接查验备案情况书面告知业主。3.物业承接查验费用由甲方承担。4.现场查验20日前,甲方应向乙方移交下列资料:__________(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。(2)共用设施设备清单及安装、使用和维护保养等技术资料。(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件。(4)供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等准许使用文件。(5)承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前款所列资料的,甲方应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。5.查验中发现的问题、相应解决办法及时限,甲、乙双方应以书面方式予以确认。第二十条甲方按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。乙方有权就房屋本体、共用部位及共用设施设备等质量问题要求甲方承担相关责任。在保修责任期限内,如存在质量问题,按以下第种方式处理:__________(1)甲方负责返修。(2)委托乙方返修,甲方支付全部费用。业主房屋专有部分房屋质量问题,业主根据相关法律法规及购房合同向甲方要求承担相应责任,乙方应积极协调甲方及时履行维修责任。第六章双方权利义务第二十一条甲方权利义务1.应当按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。2.负责在物业销(预)售时将本合同的内容向购房人进行明示,并在与购房人签订的销售合同中包含本合同内容。3.制定《临时管理规约》,在物业销售前将《临时管理规约》向物业买受人明示,并予以说明,要求物业买受人对《临时管理规约》予以书面承诺。4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,代表全体业主审定乙方制定的前期物业管理服务方案及物业服务年度、季度工作计划。监督、检查乙方物业服务工作开展情况。5.甲方不得为了有利于物业销售而向物业买受人做出减免物业服务费用等相关承诺。6.支持配合乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动,不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动。7.按时足额向乙方支付本合同约定的应由甲方承担的各项费用。8.向乙方移交符合规定面积和标准,可直接投入使用,并与物业管理主管部门备案在册一致的物业服务用房。9.按照法定的保修期限、范围,承担物业的保修责任,负责处理开发建设遗留问题引发的纠纷。10.按规定向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出成立业主大会的书面报告,并提供业主产权清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料。11.法律、法规规定的其他权利义务。第二十二条乙方权利义务1.设立专门机构负责本物业的日常服务工作,并按投标承诺委派相应专业要求的管理与技术人员履行本合同。2.按照物业管理相关法律法规规定及本合同的约定独立开展物业服务活动,接受业主、甲方的监督,每半年向全体业主或甲方报告一次本合同履行及物业服务工作开展情况。3.依法和本合同的约定,向业主(物业使用人)收取物业服务费。4.在首次业主大会成立并选举产生业主委员会前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业管理相关规章制度,获得甲方同意后实施。乙方根据规章制度提供物业服务时,甲方、业主(物业使用人)应积极给予配合。5.在甲方首期房屋交付前,乙方应安排主要管理人员和工程技术人员进驻现场,配合甲方做好房屋验收、承接查验及房屋交付、业主入住等服务工作。6.对业主或物业使用人违反物业管理相关规定及《临时管理规约》的行为,应采取告知、规劝、制止、向有关部门报告并申请强制执行等措施。7.可选聘专业公司承担本物业的专项服务业务,但不得将全部管理事项转让给第三方。8.结合本物业的实际情况,编制物业服务方案、年度季度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告。保修期满后,乙方应根据物业实际情况制定本物业的年度大修、中修和更新、改造方案,并按规定程序办理。9.在业主办理交房手续时,应将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主,并按规定与装饰装修房屋的业主签订房屋装饰装修管理服务协议。10.乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉。11.因物业维修或者公共利益需要确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意。乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得甲方或相关业主的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。12.建立、妥善保管和正确使用本物业的管理服务档案,并负责及时记载有关变更情况,不得泄露业主个人信息资料。13.本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务,并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续。14.法律、法规规定的其他权利义务。第七章物业管理服务期限2023年《前期物业服务合同》范本2甲方:____________(以下简称为甲方)乙方:____________(以下简称为乙方)为了进一步提高颖都家园各项物业管理水平,构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区,经公开报名应聘,______年______月______日,经颖都家园业主委员会集体考察并讨论,现已确定泗洪县美环物业管理有限公司中标,经甲、乙双方共同商定,就颖都家园物业管理事项订立如下合同条款。一、合同标的1、委托管理内容:甲方将颖都家园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理,物业服务内容主要包括:公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。2、合同期限与收费标准(1)合同期限:贰年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)(2)收费标准:多层______元/m______月;门市房______元/m_月。3、服务内容和标准:(1)接待礼仪标准:①佩戴统一标志,仪表端庄、大方,衣着整洁,表情自然和谐、亲切,对业主一视同仁。②有完善的值班制度和交接班制度,工作记录,值班电话。急修服务2小时到位,24小时内修复,若不能,要有紧急处理措施,并做出解释,做出限时承诺;小修7日内修复。(2)房屋、共用设施、设备维护与管理①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录,巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。②对业主房屋进行装修管理,对装修中的违约行为及时劝阻,已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。③水箱每年消毒1次,保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。④化粪池每一年半清理1次,日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾,排水通畅,无积水;地下管井堵塞及时疏通。⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度,操作人员受过专业培训,持证上岗,每日填写运行记录,建档备查。⑥避雷接地系统进行维护,在大雷雨过后及时对系统检查,发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。⑦加强道路维修与养护:保持道路畅通,路面平坦整齐,排水畅通。3、清洁管理。①共用楼道:各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。②道路保洁:每日清扫1次,无灰尘,无垃圾纸屑。③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次,信报箱由业主自行清洁。④绿化带保洁:每日清扫1次绿化带,草地上的果皮、纸屑等垃圾,目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。⑤休闲、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次。⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。4、园林绿化养护与管理。①草坪:成活率在75%以上,无明显的杂草无大面积虫害,无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪。②园林树木:生长长势一般,无明显死树和明显枯枝死权,缺株在7%以下。③花坛:花卉长势一般,有黄叶、落叶的株数在20%以下。5、安全防范:①有专职安全护卫人员,当班时佩戴标志,有工作及交接班记录。②门卫:主出入口24小时有人值班看守,按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作;③巡逻:每曰巡逻不少于4次,安全巡逻有记录。④设有业主求助与报警电话,24小时有人值守,有紧急事故处理预案。⑤交通、车辆管理:有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志,外来车辆进行登记管理。⑥健全消防组织,建立消防责任制。6、档案管理①档案资料齐全完整,分类成册,查阅方便。②及时变更登记,帐物相符。二、甲、乙双方的权利和义务1、甲方的权利和义务(1)甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价,发现服务内容和质量不到位的情况,有权予以批评并责令整改。(2)对乙方的考核办法:乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查,发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会,对乙方服务质量进行一次全面评价。(3)甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权,乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部门申请使用房屋维修基金。(4)甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房。(5)甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷,通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神,努力做好广大业主的思想教育工作,积极配合乙方收取物业管理费用。(6)甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理。(7)甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用,更不得索取乙方的任何好处。2、乙方的权利和义务(1)乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权(包括外来小区内经营销售、宣传等租用场地费归乙方收取)。(2)经业主委员会授权,乙方可以对违反《业主管理公约》的行为给予处罚,处罚所得归乙方所有。(3)乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责。(4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业服务情况,以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。(5)乙方须按照《中华人民共和国物业管理条例》规范自身的服务行为,所做所为不得违反政策法规,否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。(6)乙方必须按照合同约定的收费标准收取,不得擅自提高收费标准,更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。(7)水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取,如果乙方为相关部门代收,但不得收取手续费等其他额外费用。三、违约责任1、乙方在服务过程中如存在服务不到位,被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的,第一次警告,第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况,作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,经业主代表大会表决,甲方将中止《物业管理服务合同》。2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动,给乙方经济利益造成损害的,由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉,由县主管部门纠正其不法行为,由甲方负责赔偿乙方的经济损失。如果是集体作出的决定,由集体赔偿损失,因个人行为造成后果的,由个人作出赔偿。四、未尽事宜,双方可再行协商,签订补充合同,所约定的条款与原合同具有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决,协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理。五、本合同一式四份,甲、乙双方各执一份;县城管局一份,县住宅小区管理委员会办公室一份。六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日2023年《前期物业服务合同》范本3甲方:________________________________法定代表人:__________________________住所地:______________________________邮编:________________________________乙方:________________________________法定代表人:__________________________住所地:______________________________邮编:________________________________资质等级:____________________________证书编号:_____________________________根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对__________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称________________________________;物业类型________________________________;座落位置________________________________;建筑面积________________________________。物业管理区域四至:东至________________________________;南至________________________________;西至________________________________;北至________________________________。(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:1.物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4.公共绿化的养护和管理;5.车辆停放管理;6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7.装饰装修管理服务;8.物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:1.________________________________;2.________________________________;3.________________________________。第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第____________种方式:1.包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:____________________________元/月.平方米;高层住宅:____________________________元/月.平方米;别墅:________________________________元/月.平方米;办公楼:______________________________元/月.平方米;商业物业:____________________________元/月.平方米;____________________物业:____________元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11)________________________________。乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2.酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:____________________________元/月.平方米;高层住宅:____________________________元/月.平方米;别墅:________________________________元/月.平方米;办公楼:______________________________元/月.平方米;商业物业:____________________________元/月.平方米;物业:________________________________元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)________________________________。乙方采取以下第________种方式提取酬金:(1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金___%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体业主承担。第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在__________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:1.________________________________;2.________________________________。第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取以下方式:1.停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位___________________元/个月的标准提取停车管理服务费。2.停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_____元/个月、车库车位______元/个月的标准提取停车管理服务费。3.停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属____________________(全体业主/甲方)所有。会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用:1.________________________________;2.________________________________。第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营,经营收入按下列约定分配:1.________________________________;2.________________________________。第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验:1.________________________________;2.________________________________;3.________________________________。第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题:1.________________________________;2.________________________________;3.________________________________。甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:1._______________________________;2.________________________________;3.________________________________。第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:1.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3.物业质量保修文件和物业使用说明文件;4.________________________________。第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、_____________、____________等必要措施,制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于____________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积__________平方米,其中:办公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。第二十四条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存________________________________。第二十六条专项维修资金的管理________________________________。第二十七条专项维修资金的使用________________________________。第二十八条专项维修资金的续筹________________________________。第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准,应按________的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按________的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任:1.因不可抗力导致物业管理服务中断的;2.乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;4.因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;5.________________________________。第九章其他事项第三十五条本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限内,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。第三十六条本合同期满前________月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的,移交给甲方或_____________代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第_________种方式处理:1.向___________________仲裁委员会申请仲裁;2.向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式__________份,甲、乙双方各执___________份。甲方:(签章)___________乙方:(签章)________法定代表人:_____________法定代表人:__________________年______月_____日附件一物业构成明细类?型幢?数套(单元)数建筑面积(平方米)高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件二:物业共用部位明细1.房屋承重结构;2.房屋主体结构;3.公共门厅;4.公共走廊;5.公共楼梯间;6.内天井;7.户外墙面;8.屋面;9.传达室;10.________________________;11.________________________。附件三物业共用设施设备明细1.绿地________________________平方米;2.道路________________________平方米;3.化粪池________________________个;4.污水井________________________个;5.雨水井________________________个;6.垃圾中转站________________________个;7.水泵________________________个;8.水箱________________________个;9.电梯________________________部;10.信报箱________________________个;11.消防设施________________________;12.公共照明设施________________________;13.监控设施________________________;14.避雷设施________________________;15.共用天线________________________;16.机动车库________________________个________________________平方米;17.露天停车场________________________个________________________平方米;18.非机动车库________________________个________________________平方米;19.共用设施设备用房________________________平方米;20.物业管理用房________________________平方米;21.________________________;22.________________________。附件四前期物业管理服务质量标准一、物业共用部位的维修、养护和管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1.________________________;2.________________________;3.________________________。四、公共绿化的养护和管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。五、车辆停放管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。七、装饰装修管理服务1.________________________;2.________________________;3.________________________。八、物业档案资料管理1.________________________;2.________________________;3.________________________。九、其他服务1.________________________;2.________________________;3.________________________。《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明1.本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。2.经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。3.本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主,是指拥有房屋所有权的房屋买受人2023年《前期物业服务合同》范本4甲方:安徽创元人置业有限公司乙方:含山县富祥物业管理有限公司经甲乙双方友好协商,就甲方委聘乙方为甲方开发建设的百合花园小区(以下称“本项目”)前期物业管理工作相关事宜、在双方已经签定的《前期物业管理服务合同》(以下称“合同”)基础之上,为保障物业管理企业的正常运营及合理利润,补充约定如下:一、前期物业管理开办费用1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将开办费通过转帐或者现金方式给付乙方,该款项作为本项目开办费中,用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等。2、甲方负责在合同签定后日内无偿提供临时办公用房供乙方使用,并在项目竣工验收合格正式交付使用前10日完成正式物业管理用房装修,无偿提供给乙方使用;物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。二、正式入驻前期介入服务与费用1、为保证顺利交接,乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本项目人员进行招聘培训、工程介入等接管准备。2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照乙方确定的标准支付三、前期物业管理服务费结算的约定1、按照《安徽省物业管理条例》、《中华人民共和国物权法》等规定,业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费,所收取的物业服务费归乙方所有。2、在合同有效期内每月收取的物业服务费不能保障乙方的正常运营及合理利润(经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整)时,亏损部分和合理利润由甲方支付给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次,乙方需提供每月支出的账目和有效凭证,在次月10日前甲方将亏损及利润部分支付给乙方。3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准,房屋买受人持优惠文件乙方予以认可接受,并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。4、对本项目收费标准,乙方按物价局核准的标准执行。四、其他服务与费用1、在合同有效期内本项目所有公共设施设备的运行保养维修费、绿化养护费、水电费(物业办公用水电、公共照明、绿化用水)等一切费用由甲方承担。2、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的,乙方应当按要求提供服务,甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。五、物业移交与接管1、乙方按照地方关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后,双方签定正式的物业移交文件,本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移交乙方接管时,应具备国家及地方有关规定的条件方可移交,否则乙方拒绝接管。2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成;乙方不负责承担此类工作;如甲方委托乙方进行,由甲方承担实际发生的成本费用。3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善,但需征询乙方意见。4、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方,便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。5、办理物业移交时甲方需将所移交的项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋,甲方授权乙方负责协助其向业主移交房屋钥匙,业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续,其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意,否则乙方有权拒绝移交钥匙。6、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转,乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验,并对业主进行回访。7、对本项目保修期内的各种维修,由乙方书面通知甲方处理并约定处理时间,乙方不直接对第三方进行联系;如在约定期限内甲方未处理或者处理不到位,乙方有权自行处理,处理所发生的一切费用由甲方承担。六、其他事项约定1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目前期物业管理服务,接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导。2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用,造成的一切后果由甲方自行负责,乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下,可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。3、本协议为双方签定的《前期物业管理服务合同》附件,与合同具有同等法律效力,与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。4、本协议在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,由含山县人民法院管辖;5、本协议壹式贰份,双方各执壹份。甲方(签章):乙方(签章):代表人:代表人:年月日年月日2023年《前期物业服务合同》范本5合同编号:___________甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):_________________法定住址:_____________________________________________________法定代表人:___________________________________________________职务:_________________________________________________________委托代理人:___________________________________________________身份证号码:___________________________________________________通讯_____________________________________________________邮政编码:_____________________________________________________联系人:_______________________________________________________电话:_________________________________________________________传真:_________________________________________________________帐号:_________________________________________________________电子信箱:_____________________________________________________乙方(购房人、业主):_________________________________________法定住址:_____________________________________________________法定代表人:___________________________________________________职务:_________________________________________________________委托代理人:___________________________________________________身份证号码:___________________________________________________通讯_____________________________________________________邮政编码:_____________________________________________________联系人:_______________________________________________________电话:_________________________________________________________传真:_________________________________________________________帐号:_________________________________________________________电子信箱:_____________________________________________________根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议:第一条概述前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。第二条物业基本状况1.本物业名称:____________________________________2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号:______________3.乙方所购房屋基本情况:(1)类型:________________________________________(2)座落位置:____________________________________(3)四至:________________________________________(4)建筑面积:______________________________平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1.所谓共用部位是指,房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2.共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1.甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;3.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;6.自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监督与保证1.有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;2.有权监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;4.转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。6.按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1.设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。3.设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5.电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。6.电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。7.负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18℃,不低于16℃。第七条甲方对共用设施的管理1.小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2.公共照明设施设备齐全,运行正常。3.道路畅通,路面平坦无损坏。4.污水排放畅通,沟道无积水。5.危险部位标志明显,有防范措施。第八条甲方对绿化及养护的管理1.公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。2.绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;2.公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清;3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;5.小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序;6.小区内无违章临时建筑;7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;8.定期消杀“四害”。第十条甲方应采取的保安措施1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境;2.小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;3.值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;2.乙方的车辆需按规定线路行驶,进场后需按指定位置停放;3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:《房屋装饰装修管理协议》。第十三条甲方物业管理服务质量保证1.基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。(2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。(4)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(5)管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。(6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。(7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。(8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。2.房屋管理(1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。(2)根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。(3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。(4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。至少两次巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。(5)对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。(6)各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。3.共用设施设备维修养护(1)对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。(2)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全。(3)操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。(4)对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。(5)载人电梯早6点至晚12点正常运行。(6)消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。(7)路灯、楼道灯完好率不低于80%。(8)容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。4.协助维护公共秩序(1)小区24小时值勤。(2)对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。(3)车辆停放有序。(4)对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。5.保洁服务(1)小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次。(2)小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次。(3)区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每季度检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。(4)二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求。6.绿化养护管理(1)对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。(2)定期清除绿地杂草、杂物。(3)预防花草、树木病虫害。第十四条费用标准自乙方办理入住手续当月起,物业管理服务费用(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)由乙方按下述标准向甲方委托的物业管理企业交纳。1.乙方交纳费用时间:从开发公司通知的业主入住之日起,开始向甲方缴纳管理费。2.管理费标准:住宅:__________________元/㎡/月;商场(商铺):_________元/㎡/月;办公写字楼:_________元/㎡/月;其它:___________________________。3.乙方出租物业的,需到甲方登记备案,否则物业管理服务费用仍由乙方交纳;4.乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费用;5.物业管理服务费用标准按照市物价部门的有关规定调整;6.交纳费用时间:每月_________日前交付。第十五条其他有偿服务费用车位使用管理服务费用及其它有偿服务费:按物价局审批标准或者双方协商标准执行。第十六条收支的公布甲方委托的物业管理企业每半年向业主、使用人公布_________次物业管理服务费收支情况,每年_________月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。第十七条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。第十八条保险1.房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊;2.乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理;3._______________________________________________________________。第十九条突发事件的处理为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。第二十条违约责任1.甲方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;2.乙方违反协议,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;3.甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用,退还利息并支付违约金;4.乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天_________交纳违约金,或___________________________;第二十一条保密甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。第二十二条通知1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2.各方通讯地址如下:_________________________________________________。3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。第二十三条合同的变更本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。第二十四条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。第二十五条争议的处理1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决(1)提交_________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第二十六条不可抗力1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。第二十七条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。第二十八条补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。第二十九条合同的效力1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2.有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。3.本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________乙方(盖章):_______________法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________委托代理人(签字):________委托代理人(签字):_________开户银行:__________________开户银行:___________________账号:______________________账号:_______________________签订地点:__________________签订地点:____________________________年______月_______日_________年______月________2023年《前期物业服务合同》范本6甲方:__开发公司乙方:吉安市__物业服务有限公司丙方:经三方协商,一致同意签订本补充协议,本协议就甲、乙方同意丙方承包__小区进行物业管理服务,并明确三方有关法律责任。协议如下:1、乙方与__开发公司所签的物业管理服务合同,是应丙方要求签订,乙方实际不参与该项目物业管理,而是由丙方承包该项目物业服务管理工作。因此,丙方对该项目物业服务管理承担一切经济和法律责任,吉房物业公司与__开发公司签订的物业管理委托合同中的权利、义务全部由丙方承担。__物业服务小区的人员、财产出现任何经济和法律责任都与甲、乙方无关。2、该项目物业管理服务期间,丙方应主动维护甲、乙方信誉和形象,自觉加强安全生产和管理,聘请专业技术人员,遵守工作手则与操作规程,接受甲、乙方的指导和监督。如丙方违反此规定,且不改正,乙方有权单方面解除或终止与甲方签订的物业服务委托合同,所造成的一切责任和后果全部由丙方承担。3、丙方承包__小区物业管理服务每年需向乙方支付5万元的承包费。4、本协议自签订之日起生效,有效期壹年。即______年___5___月___30___日始至_______年___4___月___30___日止。如执行中遇到问题,三方应本着友好合作的精神协商解决。5、协议如需提前终止,须在终止日前十天以书面形式通知对方。6、本协议是三方真实意思的表达,承担相应法律责任。7、本协议一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。甲方:经办人签字:乙方:经办人签字:丙方:经办人签字:年月日',)


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