设备技术服务运维服务合同,设备技术服务合同模板
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('合同编号:_______________设备技术服务运维服务合同项目名称:______________________________技术服务合同委托方(甲方):_______________办公室住所地:_______________法定代表人:_______________项目联系人:_______________通讯地址:_______________电话:_______________传真:_______________电子信箱:_______________受托方(乙方):_______________住所地:_______________法定代表人:_______________项目联系人:_______________通讯地址:_______________电话:_______________传真:_______________电子信箱:___________________________依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就____________________维护项目的技术维护,经协商一致,签订本合同,并经甲乙双方协商同意下列条款:一、甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:通过主动运维的服务模式,降低系统的故障率,并提升资源利用率,保障系统的高效、稳定运行,加强系统运行维护管理,维护系统正常运行、记录系统的运行情况。保障骨干业务系统724小时不间断地运行;如系统出现故障,排除或减缓故障,使系统恢复正常运行。建立一套规范、先进、安全、稳定的运维体系,最终达到提高服务满意度并降低成本的目的。(二)技术服务的内容:1、为保障______________________系统相关模块正常使用,保障用户定期与中心端通过端系统做结算时,结算数据准确。适用于服务限定于____________系统直接相关的功能和业务数据,对于相关计算机设备、系统软件、网络的维护不在本项目建设范围。2、保障______________________相关模块正常使用,保障系统中心端、单位端业务正常运行,对于相关计算机设备、系统软件、网络的维护不在本项目建设范围。(三)技术服务的方式:1、故障处理服务故障处理服务做好技术支撑,解决在使用运维系统时遇到的所有技术、业务、政策等问题。2、系统安装与变更服务系统安装与变更服务做好因为自身原因需要变更系统参数、系统数据、重新安装客户端等工作,保证区各方面的问题、故障得以解决。二、工期要求维护服务工期为:______年____月_____日起至_____年____月_____日止。三、费用及支付方式(1)合同总价:__________________。(小写¥_______.00元)(2)支付方式:合同签订后_____年____月支付___%,____年___月支付___%,维护服务期结束后1个月内支付____%,甲方收齐乙方提交材料并发起付款申请之日视为履行付款义务。(3)上述合同款由甲方负责办理财政支付手续汇入乙方账户乙方开户银行名称和账号为:户名:______________________账号:____________开户行:____________________________四、验收标准按国家有关技术标准执行,甲方应在维护服务期结束后1个月内组织验收,验收报告需双方签字盖章。五、关于违约(1)甲方的违约责任若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,每逾期一天应支付应付金额的____%的违约金;(2)乙方的违约责任若乙方所提供的技术服务在质量保证上不能满足甲方要求,经甲方指出后仍无改进,甲方有权解除合同;如因乙方原因造成信息安全出现重大问题,甲方有权要求乙方赔偿所有损失,并由乙方向甲方支付处罚金,同时处罚金不超过本合同金额_____%。六、技术资料和数据保密(1)自甲乙双方正式签订合同时起,乙方必须采取措施对本项目开发过程中的接触到的数据、源代码、技术文档等资料保密,否则,由于乙方过错导致的上述资料泄密的,乙方必须承担一切责任。甲方需对乙方在本项目中采取的独有技术及相关资料文档承担保密责任,未经乙方书面许可,不得泄露至第三方。(2)双方承担本项目技术情报和资料的保密义务,不向第三方传泄,不论本项目是否变更、解除或终止,本条款均有效。七、争议的解决办法在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第1种方式解决。(1)因本合同所发生的任何争议,由______市仲裁委员会仲裁;(2)向甲方所在地人民法院起诉。八、双方确定,在本合同有效期内,甲方指定______为甲方项目联系人,乙方指定______为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:(1)及时协调项目进展所产生的问题。(2)协调双方人员的工作及其他相关内容,一方变更项目联系人的,应及时以书面形式通知另一方,未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。九、其他(1)本合同正本一式四份,甲乙双方各执两份。(2)本合同未尽事宜,由双方协商处理。甲方:_______________________________(甲方签字盖章):日期:年月日乙方:_______________________________(乙方签字盖章):日期:年月日填写说明:一、本合同为技术服务合同示范文本,各技术合同认定登记机构可推介技术合同当事人参照使用。二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。',)
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