前期物业服务合同(完整版),前期物业服务合同期限

("前期物业服务合同前期物业委托服务合同甲方：贵州黔盛房地产开发有限责任公司威宁项目部，法定代表人：；住所地：；邮编：。乙方：贵阳欣辉物业管理有限公司；法定代表人：张晓燕；住所地：贵阳市云岩区黄山冲8栋1单元2楼1号；邮编：550001；资质等级：三级；证书编号：。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对威宁金岭蓝湾（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称金岭蓝湾；物业类型商品房；座落位臵威宁县草海镇威双大道；建筑面积一期工程约20万平方。物业管理区域四至：东至；南至；西至；北至。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务（有偿服务）包括以下事项：1、物业室内水电安装维修，2、家政服务；3、。第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准：门岗24小时值班小区、巡查员24小时巡逻、对小区防火防盗、安全防范起到预防作用，垃圾日产日清、楼道每日清扫，电梯间每日清拖，维修方面小修不过夜，大修三日内处理，绿化做到每日的正常护理（修剪养护）。保证楼道内不乱堆乱放、小区内不乱搭乱建、绿化地不被乱种乱挖、维护小区业主的正常公共秩序。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务费用实行包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：元/月.平方米；高层住宅：1.20元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼：2.00元/月.平方米；商业物业：3.00元/月.平方米；其他物业：3.00元/月.平方米。实际收费标准报当地物价部门校准后执行。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；（11）。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。第七条业主应于业主验收、交付钥匙之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。纳入物业管理范围的已竣工在3个月后还未出售的，未出售部分物业费甲方按50%补足给乙方，销售房屋3个月后入住率不足70%的不足部分物业费由甲方补足，因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用（物业服务资金）按年/季/月交纳，业主或物业使用人应在每次缴费的具体时间履行交纳义务。注：第三章第七条所述条款至4、5、6号楼交房之日自然终止第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年一次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。本物业区域按20万平方配置物业管理人员，配置情况如下：业主服务部主管一名、副主管一名、财务一名、服务部员工4名、资料员一名、保安部主管2名、维修人员3名、保洁15名、小区巡查员26名，绿化工3名、食堂3人，由于现在甲方只有1、2、3号楼交房，因此乙方将根据甲方现完成的物业情况乙方将做如下人员配臵：业主服务部主管一名、财务一名、服务第九条部员工一名、保安部主管一名、维修人员一名、保洁二名、小区巡查员8名，绿化工一名、食堂一人。乙方将根据甲方进度配臵相应的该物业所需的管理人员。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：1、协商处理。2、至当地法院仲裁。本合同一式五份，双方各执两份，一份交当地房管局存档备案。甲方负责人：电话：甲方签章：年月日乙方负责人：电话：乙方签章：年月日项目前期物业服务合同本合同当事人甲方：房地产开发有限公司法定代表人：地址：联系电话：乙方：物业管理有限公司（注：分公司接管项目，必须由总公司出具授权委托书，授权书范本见附件）法定代表人：（注：如分公司签订合同，此处为负责人）地址：联系电话：根据我国有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方聘用乙方为管理区域（注：物业名称）（以下简称“物业”或“本物业”或“物业管理区域”）提供物业服务，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称：。物业类型：多层公寓、小高层公寓、高层公寓、排屋、别墅、商业用房、办公用房、车位（库）、库房、储藏室、地下层等。（注：根据项目物业的实际情况填写）物业坐落位置：市(县)区路（街道）号。四至：东至、南至、西至、北至。占地面积：平方米。总建筑面积约平方米。其中：住宅平方米（注：可细分多层、小高层、排屋、别墅等），办公用房平方米，商业用房平方米，地下车位个，其他物业平方米。（注：根据1项目实际填写）物业共用部位、共用设施设备，详见附件一、附件二。物业交付时间：年月日前。第二条前期物业服务是指：在业主、业主大会、业主委员会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业服务与管理。第三条乙方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务，本管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章前期物业服务内容第四条在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理，根据《商品房买卖合同》或其他合同的约定，相关业主对物业的共用部位或公共部位享有专有或独占使用权的，由相关业主负责该等部位的维修、养护、管理及清洁卫生等，并承担费用。2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，但根据法律规定或合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据合同约定由专业单位维修、养护的设施设备（如电梯等）除外。3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4、业主共有的公共绿化的养护和管理。5、车辆停放管理。6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。7、装饰装修管理服务。8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。9、法律法规规定的其他内容。第五条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1、；2、。（注：此条如有特殊约定的服务内容的应列明，反之应删除。）第六条乙方提供的上述物业管理服务应达到约定的质量标准（物业管理服务质量标准见附件三）。2第七条在业主委员会成立之前，乙方负责属于业主共有的物业管理商业用房，物业共用部位、共用设施设备，业主共有的场地及物业管理区域内配套设施的经营管理，经营管理收入的所有及使用等根据本合同的约定办理。第八条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务。乙方是否接受委托，以及服务内容和费用等相关事项由单个业主和乙方另行协商后确定。第三章前期物业服务期限第九条前期物业服务期限自年月日起至年月日止。但是，本合同期限未满，业主委员会与其选定的物业服务企业签订的物业服务合同生效之日起，本合同自然终止。本合同期限届满，本物业已具备成立业主大会条件的，甲方应当促使本物业成立业主大会，产生业主委员会。自本合同期限届满之日起，乙方有权终止本合同，并按有关规定办理移交，乙方终止本合同的，应提前三个月通知甲方。本合同期限届满，但本物业尚不具备成立业主大会条件的，本合同自动延续至本物业具备成立业主大会条件之日，此后，乙方有权终止本合同，乙方终止本合同的，应提前三个月通知甲方。本合同期限届满，本物业尚未成立业主大会、选举产生业主委员会，但乙方书面通知甲方，同意继续履行本合同的，本合同继续履行至业主委员会与其选定的物业服务企业签订的物业服务合同生效之日止。注：如合同服务期限至第一届业主委员会成立，并与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效之日止。则以上内容应调整为：前期物业服务期限自年月日（或物业交付之日）起至第一届业主委员会成立，并与选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效之日止。（注：杭州市的项目必须签此合同期限，否则房管局合同备案不能通过。）第四章双方权利义务第十条甲方权利义务1、与物业买受人签订物业买卖合同时，应包含本合同的主要内容，要求物业买受人承诺在本物业具备入住条件后承继本合同的相关权利、义务。2、依据有关规定负责制定《临时管理规约》，在物业销售前将《临时管理规约》内3容向物业买受人明示，并要求其遵守；协助乙方与业主签订《前期物业服务协议》，在业主委员会成立之前，要求业主和物业使用人共同遵守《前期物业服务协议》；在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。3、监督检查乙方各项物业方案和计划的实施。4、承担物业保修期内由于设施设备质量问题产生的损失费用。5、甲方应在物业竣工验收合格后并在物业交付前日（注：一般为90日，具体根据项目前期介入时间而定）按规定依法无偿提供占地上总建筑面积3‟的物业管理办公用房、4‟的商业用房，员工宿舍及员工食堂（注：员工宿舍及员工食堂也可含入3‟的物业管理用房内，是否带基本装修、并配置相应配套设施设备，根据与开发公司洽谈内容而定，）并向乙方移交其它属于业主共有的物业共用部位、场地、共用设施设备，物业管理区域内配套设施。备注：1、杭州市住宅物业按照以上比例填写。2、除杭州市外的浙江省其他地区的住宅物业，表述为：“甲方应在物业竣工验收合格后并在物业交付业主前日按规定依法无偿提供占地上总建筑面积7‟的物业管理用房、员工宿舍及员工食堂（注：是否带基本装修、并配置相应配套设施设备，根据与开发公司洽谈内容而定），并向乙方移交其它属于业主共有的物业共用部位、场地、共用设施设备，物业管理区域内配套设施。3、浙江省内（包括杭州市），如果均为非住宅的，表述为：“甲方应在物业竣工验收合格后并在物业交付业主前日按规定依法无偿提供占地上总建筑面积3‟的带基本装修的物业管理用房、员工宿舍及员工食堂（是否带基本装修、并配置相应配套设施设备，根据与开发公司洽谈内容而定），并向乙方移交其它属于业主共有的物业共用部位、场地、共用设施设备，物业管理区域内配套设施。”4、浙江省外地区，物业管理用房的比例应当根据当地具体规定设置。5、以上用房提供面积比例请核对当地相关规定。）物业管理用房建筑面积平方米，其中：办公用房平方米，商业用房平方米，员工宿舍用房平方米，员工食堂用房平方米。（可根据实际作调整，有些项目不提供宿舍，可由开发商直接补贴费用，若面积等无法确定的，则可删除。）管理用房产权归属全体业主所有，其中物业管理办公用房由乙方在物业管理服务期4内无偿使用。6、完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等，同时完成共用设施设备用房的装修（包括但不限于地砖铺设、设备油漆及配备空调等基本配置）。7、遵守物业管理及其他有关法律法规、政策，协助乙方落实各项管理工作。8、协调、处理乙方在前期介入中提出的合理化建议和发现的问题。9、协助乙方做好前期物业服务工作，开展宣传教育和文体活动。10、协助乙方办理前期物业服务费审批或备案手续。如果经物价部门认可的前期物业服务费收费标准低于本合同约定标准的，差额部分由甲方补足，直至本合同期满。（注：若是招投标项目，本条款可放在补充协议）11、不干涉乙方依法或依本合同约定所进行的物业管理服务和经营活动。12、按本合同规定的保修期限和保修范围，在房屋、设施设备保修期限内承担甲方应承担的房屋、设施设备保修责任。13、指定专人负责跟踪、协调、处理房地产开发建设中的遗留问题。14、督促业主和物业使用人交纳物业服务费及能耗费（注：根据项目实际情况填写）。15、已竣工但在集中交付期满尚未出售或者尚未交付给物业买受人的物业，前期物业服务费由甲方全额交纳，但商品房买卖合同已约定由物业买受人承担和交纳的除外。16、另行向乙方支付委托其对物业管理区域外设施设备进行管理的费用。17、甲方单独所有的配套设施（如会所）或其他单个业主所有的配套设施由乙方管理的，相关服务费用经甲乙双方另行协商后确定。18、甲方开发建设的市政配套设施应移交给市政管理部门或其他相关部门。19、如果物业交付期间甲方尚有建设行为的，甲方应当向乙方另行支付管理费用，直到建设完成，因此产生的业主投诉由甲方负责处理。（注：如果不存在这种情况，可删除）20、根据政府规定需乙方协助参与前期一房一验的相关费用由甲方承担。（注：此条内容根据项目当地规定填写或修改，如当地未要求物业公司参与一房一验，可删除）21、本物业具备成立业主大会条件后，甲方应当及时向物业所在地的区房地产行政主管部门或街道办事处提出成立业主大会的申请。22、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。第十一条乙方权利义务1、在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同的有关权利、义务。2、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定本物业管理区域内的物业服务制度和物业服务方案，自主开展物业经营管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。3、积极配合甲方完成项目承接查验工作，严格按要求完成各项内容的承接查验工作。4、结合本物业的情况，编制工作计划、费用预算。5、编制房屋、设施设备大中修方案报批准后实施。6、每6个月公布一次业主共有的物业管理用房、共用部位、共用设施设备和场地的经营性收支帐目。（注：公司强制要求）7、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。8、开展对本物业的共用部位、共用设施设备的安全检查工作，发现安全隐患应及时予以整改。9、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，乙方在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。10、不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。确需临时占用、挖掘道路、场地的，应在本物业管理区域内公告，并将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。11、对业主或和物业使用人违反《临时管理规约》的行为，有权采取劝阻、制止、在物业管理区域内公示、报告甲方或业委会以及其他合法方式进行处理。12、以《业主手册》或其他适当方式向业主和物业使用人提示物业使用的有关事项，当业主和物业使用人装修物业时，订立书面装修管理协议，告知有关注意事项和禁止行为，并负责监督。13、对于甲方明确约定给单个业主专用的绿地、露台及其他单个业主享有专用权的部位，告知有关保养、维护、清洁事宜，并负责监督。14、建立和妥善保管本物业涉及的管理档案（包括物业承接查验有关的文件、资料和记录），及时记载变更情况。15、合同终止或解除时，应及时办理交接手续，向甲方移交甲方提供的物业管理用房、共用部位、共用设施设备及物业管理的全部档案资料（包括物业承接查验档案），移6交时已成立业主委员会的，则向业主委员会移交。16、法律、法规规定及本合同约定的其他权利、义务。第五章物业承接查验第十二条甲方权利义务1、与物业买受人签订《商品房买卖合同》时，在合同中明确其所交付物业项目的共用部位、共用设施设备的配置和建设标准。2、在物业交付使用30日前（注：办法规定15日前，公司要求30日前），与乙方完成物业项目的承接查验工作，具体内容包括但不限于：项目相关图纸资料的移交，共用部位、共用设施设备的现场查验，确定现场查验结果，甲方根据查验结果确定整改完成时间，承接查验问题的复验工作，办理物业交接手续。（如是分期开发建设的物业项目，根据项目的实际开发进度，对符合交付使用条件的物业与乙方进行分期承接查验工作。在项目全部交付物业后，与乙方办理物业项目整体交接手续。）3、解决在竣工验收和接管验收时提出的各项遗留问题，在规定时间内必须整改完结。4、甲方移交给乙方管理的业主共有的房屋、设施、设备应达到政府有关部门制定的验收标准要求，向乙方移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业；在保修期内，如存在质量问题，按以下方式处理：（1）甲方负责及时返修，且需保证质量；（2）委托乙方返修，并支付全部费用。对于物业共有部位、共用设施设备的具体保修范围、保修期限甲方按国家相关房屋建筑质量保修管理规定承担保修责任（具体详见附件），具体保修时间自共有部位、共用设施设备移交乙方之日起计。5、甲方与乙方进行承接查验前，必须确保物业同时具备下列条件：（1）建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案；（2）供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具；（3）教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划7设计要求建成；（4）道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求；（5）电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取得使用合格证书；（6）物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全；（7）法律、法规规定的其他条件。6、在与乙方进行物业共用部位、共用设施设备现场检查和验收20天前，甲方需向乙方移交下列资料，包括但不限于：（1）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，分幢分层平面图和套型图，物业区域内附属配套设施、道路、地下停车库、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（注：杭州地区必须增加建设用地规划许可证，建设工程规划计可证，规划总平图，用地红线图，分幢分层平面图和套型图，物业区域内附属配套设施、道路、地下停车库工程竣工图等竣工验收资料、通信系统竣工验收证说明等）（2）共用设施设备清单；（3）设施设备的安装、使用、维护保养技术资料以及各类公共设备等有关维保合同书复印件；（4）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；（5）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（6）已购房业主的商品房买卖合同（包括车位、车库、库房等买卖）或使用权购置协议（包括车位、车库、库房等使用权购置）、业主有效身份证明等文件的复印件；（7）已购房业主姓名和联系电话、所购房屋（包括车位、车库、库房等）位置和面积；（8）物业管理所必需的其他资料。7、甲方应在物业交付使用前天内，完成项目下列物业共用部位、共用设施设备（包括但不限于）的现场检查和验收：（1）共用部位：包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；（2）共用设备：包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；8（3）共用设施：包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。8、对于未移交的图纸资料、现场查验存在的问题等，向乙方提交详细清单，积极进行整改，及时处理解决，并与乙方及时进行复验。9、与乙方完成项目图纸资料移交、项目共用部位、共用设施设备的现场查验后，签订《项目物业承接查验协议》，明确物业承接查验基本情况、查验存在问题、解决方法及其时限等内容。10、与乙方签订《项目物业承接查验协议》并整改完成后10日内与乙方办理物业交接手续，向乙方移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备。11、甲方负责承担、支付物业承接查验的所有费用。12、甲方于项目交付时将物业承接查验结果、备案情况书面告知项目全体业主。13、甲方不得以物业交付期限届满为由，要求乙方承接不符合交付使用条件或者未经查验的物业。第十三条乙方权利义务1、在物业交付使用30日前（注：办法规定15日前，公司要求30日前），与甲方完成物业项目的承接查验工作，具体内容包括但不限于：项目相关图纸资料的移交，共用部位、共用设施设备的现场查验，确定现场查验结果、甲方完成问题整改、承接查验问题的复验工作、办理物业交接手续等。2、乙方对物业共用部位、共用设施设备的查验以下述三方面内容为限：（1）物业共用部位、共用设施设备的配置是否与移交资料反映的配置相符；（2）物业共用部位、共用设施设备肉眼可视的外观质量是否存在瑕疵或缺陷；（3）物业共用部位、共用设施设备的使用功能是否在正常状态。隐蔽部位、隐蔽工程以及结构安全等因其隐秘性、专业性和复杂性，乙方不具备该等技术能力对其进行查验，故乙方对这部分的核查仅限于审查甲方是否已提供了与此相关的合格证明文件。3、乙方对甲方移交的图纸资料进行清点、核查，重点核查共用设施设备出厂、安装、试验和运行的合格证明文件。4、与甲方完成项目图纸资料移交、项目共用部位、共用设施设备的现场查验后，签订《项目物业承接查验协议》，明确物业承接查验基本情况、查验存在问题、9解决方法及其时限等内容。5、乙方对于物业共用部位、共用设施设备进行仔细现场检查和验收，发现问题，书面通知甲方，要求甲方进行整改落实。在甲方完成整改完结后，积极配合甲方完成复验工作。6、与甲方签订《项目物业承接查验协议》并整改完成后10日内与甲方办理物业交接手续，移交物业服务用房以及物业共用部位、共用设施设备。7、向甲方收取物业项目承接查验费用。第十四条承接查验违约责任1、物业交接后，因隐蔽部位、隐蔽工程、结构安全等存在质量问题而影响正常使用的，不视为乙方在物业承接查验中存在过错，由此给业主造成损失的，应由甲方（即建设单位）承担赔偿责任。2、因甲方原因造成，甲乙双方不能在物业交付使用15日前完成物业共用部位、共用设施设备的交接查验，导致本合同无法履行的，甲方应当承担由此造成的全部责任，造成乙方、业主或任何第三方损失的，由甲方负责进行赔偿。3、物业交接后，甲方未能按照物业承接查验协议的约定，及时解决物业共用部位、共用设施设备存在的问题，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。4、物业交接后，发现隐蔽工程质量问题，影响房屋结构安全和正常使用的，甲方应当负责修复；给业主造成经济损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。第六章前期物业服务费第十五条本物业管理区域前期物业服务收费采用包干制方式，乙方按照本合同约定的标准收取前期物业服务费，并按本合同第四条约定的服务内容及本合同附件约定的质量标准提供服务。第十六条本物业管理区域前期物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，没有建筑面积的，按个数交纳。具体标准如下：（注：可选择）多层住宅：元/月·平方米；小高层住宅：元/月·平方米；高层住宅：元/月·平方米；排屋：元/月·平方米；10别墅：元/月·平方米；商业用房：元/月·平方米；办公用房：元/月·平方米；幼儿园：元/月·平方米；会所：元/月·平方米；地下车位：元/月·个；库房：元/月·个；储藏室：元/月·个；其他：„„。第十七条物业服务费中未计入高能耗共用设施设备（如：电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等）运行所需的能耗费用，该等能耗费用预收后按建筑面积据实向业主分摊，每____月在物业管理区域内公布一次收支情况。能耗费预收标准如下：（注：可选择）多层住宅：元/月·平方米；小高层住宅：元/月·平方米；高层住宅：元/月·平方米；商业用房：元/月·平方米；办公用房：元/月·平方米；幼儿园：元/月·平方米；会所：元/月·平方米。一般电梯公寓0.5元/月·平方米。或表述为：物业服务费中未计入高能耗共用设施设备（如：电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等）运行所需的能耗费用，该等能耗费用按“共用设施设备运行能耗收取及分摊办法（详见附件）”据实向业主分摊。[注:也可结合物业服务费实际情况表述为：物业服务费中已经计入高能耗共用设施设备（如：电梯、增压水泵、中央空调、景观水系、景观照明等）运行所需的能耗费用，该等能耗费用不另行向业主分摊。]第十八条物业服务费主要用于以下开支：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用、管理费用；7、物业服务企业固定资产折旧费用；8、法定税费；9、物业服务企业的利润；10、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；11、经业主同意的其他费用。第十九条物业管理区域内归甲方所有的会所纳入物业管理范围，甲方应按照本合同第十四条约定的标准交纳物业服务费及能耗费。如果甲方与会所的经营者约定物业服务费及能耗费由会所经营者缴纳的，从其约定，但甲方对该等物业服务费及能耗费的缴纳承担连带责任。会所经营中发生的水、电等所有费用均由会所经营者自行承担，甲方承担连带责任。（注：结合项目是否有会所，若没有此条款可删除）第二十条在合同期内，如当地物价指数上升幅度较大，乙方需提高物业服务费（及能耗费）的收费标准时，须经甲乙双方协商，并应征得相关业主的同意。第二十一条前期物业服务费自本物业交付之日或甲方发出的交付通知指定的交付日期之次月起向业主计收，前期物业服务费由业主缴纳。如果甲方与相关业主因房屋质量等问题对交付日期另行达成书面协议的（以下简称“实际交付”），自通知交付之次月起至实际交付之次月止的物业服务费由甲方承担（注：若地方性规定有空置房标准的，由甲方按空置房标准缴纳），实际交付之次月起的物业服务费由业主缴纳。本项目首套房屋交付之日起至业主依法缴纳物业服务费起始之日期间的前期物业服务费由甲方全额支付。第二十二条纳入物业范围的已竣工但尚未出售，或者尚未交付给物业买受人的物业，其物业服务费由甲方全额交纳；对于甲方已交付使用，但业主或使用人尚未居住的物业，物业服务费按当地相关规定收取。使用所购物业的水、电、气等配套设施，搬入家具或进行装饰装修的，视为已居住。（注：地方法规对空置房折扣交费有规定的，则本段可取消）第二十三条物业服务费及公共能耗费(注：已含能耗的需删除）每个月预缴一次，缴纳费用时间为每个月的第1个月上旬，业主或物业使用人应在约定交费的时间12内按时交费。第二十四条受有关部门或单位的委托，乙方可向业主与物业使用人提供水费、电费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业服务费用），业主或物业使用人应与乙方签订《代收代缴协议》，并在约定交费的时间内按时交费。第二十五条业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费（及公共能耗费、代收代缴费用）的，从其约定，业主负连带责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第七章物业的经营与管理第二十六条属于全体业主共有的物业管理商业用房，物业共用部位、共用设施设备，业主共有的场地以及物业管理区域内配套设施在业主委员会成立之前由乙方经营管理。上述各项物业的经营管理收入扣除必要的成本外，其余收入作为收益归全体业主共有，专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护，配套设施经营亏损的弥补。归全体业主共有的该部分收入由乙方代管。物业管理区域内配套设施指物业管理区域内属于全体业主共有的游泳池、网球场等配套设施。（注：此段根据项目是否有此配套填写）第二十七条业主共有的车库车位的经营管理，使用人应按照物业所在地的相关规定向乙方交纳停车费。上述停车费扣除必要的支出成本外（包括但不限于车辆管理人员的费用、增设停车管理设施等费用），其余收益归全体物业买受人共有，专项用于共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护，配套设施经营亏损的弥补。归全体业主共有的该部分收入由乙方代管。第二十八条乙方根据物业服务的需要，有权将本合同第二十六条、第二十七条述及的各项物业出租或委托专业公司或其他公司进行经营管理。为了全体业主的利益，乙方将各项物业出租或委托上述公司进行经营管理的期限可以约定为本合同期满或终止后的一个合理期限。第二十九条对于甲方已经移交的物业管理用房或全体业主共同所有或共同使用的其他财产、设施，在业主委员会成立之前，乙方从有利于全体业主利益考虑，可以决定该等财产、设施的使用、经营和管理等事项，而无需再征得全体业主同意，但乙方应在该决定作出之日起10日内将该决定在本物业管理区域内予以公示。13第三十条乙方对本合同项下的车辆管理仅指对车辆行驶、停放秩序的管理，并不承担对车辆的保管义务。第三十一条乙方不提供为业主、物业使用人、访客代为泊车的服务，乙方禁止乙方员工代为泊车。第八章物业的使用与维护第三十二条本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，由乙方制定，经甲方确认后生效。乙方根据规章制度提供管理服务时，业主和物业使用人应给予配合。第三十三条乙方可采取劝告等必要措施，制止业主、物业使用人违反本合同和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第三十四条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉。第三十五条因维修物业或者公共利益，甲方、业主确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得乙方的同意并在本物业管理区域内公告；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在本物业管理区域内公告。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状，造成损失的，应予以赔偿。第三十六条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第三十七条物业管理用房产权属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，乙方不得改变其用途。第九章物业维修经费第三十八条本物业专项维修资金的缴存、管理、使用和续筹均依照相关的法律规定及当地相关政府部门的有关规定执行。第十章违约责任第三十九条甲乙双方任何一方无法律依据提前解除合同的，违约方应支付对方14（注：按物业管理费的5%）计人民币元（小写¥元）的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第四十条甲方违反本合同的约定，使乙方未完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的，乙方有权终止本合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第四十一条乙方违反本合同的约定，不能完成管理目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第四十二条业主或物业使用人违反本合同约定，逾期支付前期物业服务费的，乙方有权要求业主或物业使用人支付，并按应付金额每日千分之二支付违约金（注：违约金具体支付比例，应结合当地相关规定填写）。对于欠费不交纳的，乙方可向物业所在地人民法院起诉。第四十三条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；并按多收金额每日千分之二（注：违约金具体支付比例，应结合当地相关规定填写）支付违约金。第四十四条甲方、业主或物业使用人损害物业共用部位、共用设施和物业管理区域内的配套设施，应向权利人承担赔偿责任。第四十五条物业管理区域内发生的车辆毁损、灭失，财物被盗等财产损失，或人身伤亡事件的，由责任方承担刑事或民事责任，乙方不承担责任。但是，如果该损失是因乙方及其工作人员故意或重大过失造成的，乙方应承担相应的赔偿责任。第四十六条甲方不得因有利于物业销售擅自向物业买受人承诺物业服务收费标准，否则，由甲方向乙方作出补偿。第四十七条双方约定因为下列事由所导致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，即乙方均不负赔偿责任：1、因天灾、地震等不可抗力之事及非乙方能够控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所导致的损害。2、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所导致的损害，但因乙方故意或过失所致，不在此限。3、因甲方、业主或第三者之故意或过失所致，或业主、使用人违反本合同、临时管理规约和其它物业管理服务规定所导致的一切相关损害。4、非因乙方违反本合同义务，业主专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治安、刑事案件所导致的损害。5、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。6、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要而且事先已经告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。7、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的，如若因乙方不作为造成连续发生不能正常供水、供电等的不在此列。8、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施，而甲方未采纳所导致的损害。9、自业主迟延给付服务费用至清偿日期间（含票据未兑现部分）产生的任何损害。10、因本物业区域内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃而产生的相关损失，但因乙方违反本合同义务而导致以上事故者除外。11、甲方或业主、物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方员工提供服务所导致的任何损害（如代为泊车等）。第十章附则第四十八条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方和业主、物业使用人应积极配合乙方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。第四十九条房屋因建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能、造成重大事故的，由甲方、施工单位和设备生产安装部门等相应责任单位承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府相关行业主管部门的鉴定为准。第五十条甲方应在物业管理区域内显著地方设置公告栏，用于乙方张贴各项管理制度以及根据临时管理规约应告知全体业主的通知及布告。除根据法律法规规定需要当面送达或以其他方式送达的相关通告外，在公告栏上张贴通告连续十天后，即视为已向每位业主及物业使用人送达相关通告。第五十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律效力。第五十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，如协商不成时，可提请本物业所在地人民法院诉讼解决。16第五十三条本合同连同附件共页，壹式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第五十四条本合同自甲乙双方盖章并经代表人签字之日起生效。甲方：房地产开发公司（盖章）代表人（签名）：乙方：物业管理有限公司（盖章）代表人（签名）：年月日住宅小区前期物业服务合同（草案）合同编号：说明1、本合同文本为示范文本，供建设单位为住宅小区选聘物业服务企业时使用。2、根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》《南京市住宅物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜协商订立本合同。3、本合同适用于本市行政区域内的业主大会成立前的住宅小区物业管理项目。4.本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。5.未经南京市住房保障和房产局批准，任何单位和个人不得擅自印制、出售本合同文本。6.本合同条款由南京市住房保障和房产局负责解释。1第一条合同当事人甲方：注册登记地址：营业执照注册号：企业资质证书号：组织机构代码：法定代表人：联系电话：项目负责人：联系电话：乙方：注册登记地址：营业执照注册号：企业资质证书号：组织机构代码：法定代表人：联系电话：第二条物业基本情况物业名称：（以下简称本物业）物业类型：座落位置：南京市区街道小区四至：东南西北占地面积：平方米建筑面积：平方米规划平面图、物业管理区域划分意见书见附件一、二。物业服务用房位置及面积见附件六。2第三条合同期限本合同期限为年，起止日期为（至业主大会选聘新的物业服务企业并签订物业服务合同止）。第四条甲方的权利义务1、制定并遵守《临时管理规约》以及物业管理区域内物业共用部分的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，提供物业质量保修文件和物业使用说明文件，并将其作为物业买卖合同的附件。2、有权要求乙方按合同约定提供物业服务，监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利；3、依照法律、法规规定承担物业保修责任；4、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房；5、会同乙方做好承接查验工作；6、依照规划配比制定专有、人防、机械和路面车位的租售方案；7、以未出售物业业主身份享有相关权利；8、有关法律、法规规定的其他权利义务。第五条乙方的权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取收取物业服务费、特约服务费、停车费、代收代缴的公共能耗费等。2、可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方；乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示；乙方与受托企业签订的3合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定；乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。3、接受甲方、业主和物业使用人的监督，定期向甲方、业主报告物业服务合同履行情况，及时通告本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉；4、本物业区域内有关物业服务的重大事项应当及时公示。5、对业主和物业使用人违反本合同和《临时管理规约》的行为，采取劝阻、制止、报告等方式督促业主和物业使用人改正。6、物业共用部位及共用设施设备的日常维修、养护和管理。共用部位及共用设施设备明细见附件三、四。7、本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续；8、按照法规规定要求设立业主共有资金帐户，并接受业主的查询；9、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第六条物业管理事项（一）甲乙双方就业主入住前的物业管理服务事项、范围、费用约定如下：1、乙方负责：（1）对已接收的物业进行维护；（2）做好公共区域的清洁工作；（3）协助甲方做好业主入住时的交房、接待以及与物业服务相4关的咨询等工作。（4）。2、甲方就上述服务事项（选择一项）：□支付固定费用：。□按照乙方提供服务人数支付：。□其它：。以上发生的费用由甲方另行支付，不得摊入业主的物业服务费用。（二）业主入住后，乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1、房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、。3、附属建筑物、构筑物、基础设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、公用绿地、。4、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、。5、交通与车辆停放秩序的管理、。本物业管理区域内的业主、物业使用人在本物业管理区域停放车辆，停放人应与乙方另行签订合同（临时停放车辆的除外）。维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、。56、物业档案资料管理，包括《江苏省物业管理条例》第四十条第二款所列资料、。乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋专有部分的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。第七条物业服务标准本物业区域物业服务标准按照《南京市物业服务标准》级类执行。物业服务分项标准、人员配置及分项费用测算见附件三第八条物业收费方式及标准本物业区域物业服务收费方式为：【包干制】1、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目，具体标准如下：多层住宅：元/㎡/月；高层住宅：元/㎡/月；（房屋的总层数在七层（含）以上）别墅：元/㎡/月；排屋：元/㎡/月；办公楼：元/㎡/月；商业物业：元/㎡/月；物业：元/㎡/月；会所：元/㎡/月。2、物业服务费用主要用于以下开支：6（1）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的工会经费、职工教育经费、住房公积金等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护保养费用；（3）物业管理区域绿化养护费用；（4）物业管理区域清洁卫生费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（7）办公费用；（8）管理费分摊；（9）物业服务企业固定资产折旧；（10）法定税费；（11）物业服务企业的利润；（12）经业主同意的其它费用。本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的费用。上述费用应通过物业专项维修资金予以列支，物业专项维修资金使用根据相关文件规定执行。3、乙方按照上述标准收取物业服务费用，并定期向业主公布公共服务收支情况。【酬金制】1、物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。具体预收标准如下：多层住宅：元/㎡/月；高层住宅：元/㎡/月；（房屋的总层数在七层（含）以上）7别墅：元/㎡/月；排屋：元/㎡/月；办公楼：元/㎡/月；商业物业：元/㎡/月；会所：元/㎡/月；物业：元/㎡/月。2、物业服务资金为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域绿化养护费用；（4）物业管理区域清洁卫生费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（7）办公费用；（8）管理费分摊；（9）物业服务企业固定资产折旧；（10）经业主同意的其它费用3、乙方采取以下第种方式提取酬金（1）[每季][每半年][每年]，计元的标准从预收的物业服务资金中提取；（2）[每季][每半年][每年]，从预收的物业服务资金中按％的比例提取。4、物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，结算后8结余部分，转入下一继续使用，结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。第九条物业服务费用承担人1、自本合同生效之日起至物业出售并交付业主之前发生的物业服务费，由甲方承担；自物业交付业主之日起至本合同终止之日发生的物业服务费，由业主承担。甲方不得要求乙方减免业主的物业服务费用。如甲方承诺物业买受人物业服务费减免的，由甲方承担相应缴费责任。2、纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按时交付给业主的物业，其物业服务费用由甲方按照该物业区域同类物业的标准全额交纳。3、因业主与甲方就房屋是否满足交付条件产生纠纷，致使业主不收房的，拖欠的物业服务费用由（选择其中一项）□甲方承担，并向业主追讨。□由乙方负责督促业主缴纳，依法申请仲裁或者提起诉讼。4、业主办理入住手续后连续六个月以上未入住或未使用的长期空置物业，由业主向物业服务企业办理书面备案手续，其物业服务费用由业主或物业使用人按照该物业区域同类物业标准的%（交纳。第十条物业服务费用缴纳业主应当按（月）（季）（半年）（年）交纳物业服务费，每次交费的具体时间为。业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，物业服务企业应履行催告程序，催告期满后仍不交纳的，按以下第项处9理：1、从催告期满之日起按每日元交纳违约金；2、从催告期满之日起按每日应交管理服务费的千分之交纳违约金；3、。业主应定期缴纳停车费用：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十一条公共能耗费用缴纳业主应按照规定直接向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业单位交纳水、电、气、热、通讯、有线电视等有关费用。乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向甲方收取手续费等额外费用，10不得限制或变相限制甲方或物业使用人购买或使用。第十二条业主共有经营收益本物业管理区域内属于全体业主所有的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等统一委托乙方经营（具体范围见附件五），所得收益百分之归乙方所有，剩余部份由乙方依法设立业主共有资金帐户代管。乙方设立的共有资金帐户开户行：，户名：。帐号：。乙方应于每年月至月公布上述帐户收支情况，公布方式为：【在物业管理区域公示栏张贴】【其它：】。业主需要查询业主共有资金帐户的，可以在每年月至月向乙方提出申请，乙方在个工作日内向业主答复。本物业管理区域成立业主大会、业主委员会，业主大会或者业主委员会设立业主共有资金基本帐户后十五日内，乙方撤销业主共有资金帐户，并将属于业主共有的资金转入业主共有资金基本帐户。第十三条第三方评估乙方的物业服务质量不得低于本合同约定标准，对于乙方的物业服务质量双方有争议的，由双方共同委托第三方评估机构进行认定。委托第三方评估机构的有关事宜，遵照南京市关于物业服务第三方评估活动的相关规定执行。业主根据《南京市住宅物业管理条例》和本物业管理区域《临时管理规约》提出第三方物业服务质量评估申请的，按照《南京市物业服务第三方评估管理办法（试行）》的相关规定实施第三方评估。评11估方式和标准执行《南京市物业服务第三方评估导则》。第十四条合同解除1、经甲乙双方协商一致解除合同。2、按照本合同第十三条实施物业服务质量第三方评估，评估结论为乙方不符合履约标准的，甲方可以解除合同。3、。4、出现《中华人民共和国合同法》第94条情形之一的，当事人可以解除合同。第十五条违约责任1、由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决，甲方应当承担相应的违约责任；给乙方造成损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。2、乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照[服务剩余期限物业服务总费用]_的标准向业主支付违约金；乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方或业主有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任；给甲方或业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。3、除本合同规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任；给对方或业主造成损失的，解约方应当承担赔偿责任。4、乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：12（1）由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同约定的。（2）因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。（3）非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第十六条其它事项1、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第方式解决：（1）提交仲裁委员会仲裁；（2）依法向人法院起诉。2、对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《临时管理规约》的内容相抵触。3、本合同附件均为合同有效组成部分，其与本合同具有同等法律效力。4、本合同经甲乙双方签字、盖章生效，一式份，甲方、乙方各执一份，相关部门份，具有同等法律效力。甲方：乙方：授权代表：授权代表：签订日期：年月日13附件：一、规划平面图二、物业管理区域划分意见书三、物业服务分项标准、人员配置及分项费用测算四、物业承接查验协议五、物业资料清单六、物业服务用房平面图七、招投标文件及中标通知书14物业服务合同开发建设单位（甲方）：营业执照注册号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：就业服务企业（乙方）：营业执照注册号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《临时管理公约》的约定，甲方通过（招标、议标）方式选聘乙方为其开发的“国际写字楼”提供前期物业服务，在自愿、平等、协商一致的基础上，就物业服务有限公司（以下简称本物业）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。第一章物业项目基本情况第一条物业项目基本情况项目名称：国际写字楼类型：商业座落位置：西大街12号占地面积：17143.34㎡总建筑面积：64268.5平方米公共设施设备用房面积：1032平方米第二章物业服务范围第二条业主入住前的服务1、对已接受的物业进行验收、维护。2、做好公共区域的清洁工作。3、协助甲方做好业主入住时的交房、物业咨询、接待等工作。第三条业主入住后的服务1、制定物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律法规、规章和《临时管理规约》的授权制定物业服务的各项制度。2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。3、共用设施设备的日常维护、维修、养护、运行和管理。公用设施设备包括：配电系统、消防控制系统、采暖设施、消防设施、二次加压设备、电梯、天线、照明、绿地、道路、路灯、监控、地下车位（包括道闸杆系统）、非经营性车场车库、公益性文体设施设备使用的房屋等。4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场（库）、水系、护栏及围墙灯。5、公共绿地、景观的养护。6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。7、协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，应当及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好协助工作。9、消防服务（相关从业人员须持有消防专业资质、职称），包括公共区域消防设施的维护、建立消防管理制度、负责消防相关部门的检查、维保工作，相关费用已包含在物业费中，由乙方承担。10、电梯的运行、日常维护及电梯维保工作、与电梯相关部门签订维保协议，负责电梯相关部门的年检工作，相关费用已包含在物业费中，由乙方承担。11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的维修养护方案并公示。12、按照法律、法规、规章、《临时管理规约》的有关规定对房屋装修提供服务。13、发现物业区域内违反治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。15、设立服务监督电话，并在物业区域公告栏等醒目位置公示。16、规范物业服务区域内停车场管理制度，维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序，确保车场设施设备运转正常，防止各类安全事故的发生。17、双方认可的其他事项。第三章物业服务标准第四条物业服务标准乙方应按照所签订物业服务合同约定内容提供服务，不得低于基本等级规范要求。开发建设单位和业主对物业服务有权进行监督。第四章合同期限第五条前期物业服务期限前期物业服务期限为五年，自2018年7月1日至2023年6月30日。合同期满后，本合同按整进行延续，直至甲乙双方解除合同由新物业服务企业接管为止。第五章物业服务费用第六条物业服务费用物业服务费用由各入驻企业和个人按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准按住建相关部门要求执行。第七条物业服务费用的交纳物业服务费应按甲方通知的收房日期起计收。入住时业主预付的物业服务费和次物业费缴纳时间，由物业与业主自行协商。第八条公共服务项目收费物业区域内,供水、供电、供热、通讯、有限电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取使用费用。乙方接受上述服务单位委托代收上述费用,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。地下二层停车场采暖设施配备齐全，如需采暖，办理采暖的手续与相关费用乙方自行负责。第六章双方权利与义务第九条甲方的权利义务l、甲方每年12月30日前向乙方收取物业费的5%--10%，作为甲方配合费（甲方向乙方开具收据）。2、审定乙方指定的物业服务方案，并监督实施。3、在办理业主入住30日前，向乙方移交本物业项目的相关资料。4、在双方委派专业人员办理完相关资料、图纸的移交后5日内，甲方负责与乙方一起对共用部位和公共设施、设备逐步进行验收，登记列表，并经双方（签字、盖章）确认。5、委托乙方管理的房屋、设施设备，甲方应当提供相应工程验收资料，并按规定承担保修责任。属于甲方保修的（在保修期内），乙方可协助业主向甲方办理修理申请，经确认后，由甲方安排原施工单位返修或自行返修；甲方也可委托乙方或其他单位返修，费用由甲方承担；乙方可协助安排修缮工作。（根据国家有关规定，自竣工验收之日起，具体工程质量保修期为：①、地基基础工程、主体结构工程为设计寿命年限，其它土建工程为二年；②、保温工程、外装修工程为五年、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏为五年；③、电气管线、给排水管线和设备安装工程为二年；④、供热为二个采暖期：⑤、室外的给排水和小区道路等市政公用工程为二年：）6、甲方将写字楼所有设施设备交给乙方管理维护。7、国家法律、法规、规章或《临时管理规约》规定的甲方其他权利义务。第十条乙方的权利义务l、乙方每年12月30日前向甲方缴纳物业费的5%--10%，作为甲方配合费。2、在办理业主入住手续30日前，向甲方提交本物业的入住工作计划。3、根据有关法律、法规、规章及本合同的约定，为本物业区域提供物业服务，收取物业服务费用、特约服务费用。4、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息。5、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。6、对业主和物业使用人违反《临时管理规约>的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。7、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内的道路、场地的，应按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。8、对自身原因造成的事故承担责任并负责善后处理。9、不属于甲方保修的或已过保修期的，乙方可与业主协商解决。协商不成可申请维修基金，由物业安排维修单位修缮。10、乙方负责九鼎写字楼涉及的所有设施设备的维护和管理。物业期满，双方不再续约时，保证设施设备正常使用和运行。否则由乙方负责维修或更换。11、乙方负责物业用房的搭建及相关手续的办理。协议有效期内，乙方享有使用权，协议终止后，物业用房留给甲方使用。12、国家法律、法规、规章或《临时管理规约》规定的乙方其他权利义务。第七章合同的终止第十一条不可抗力的终止因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，其他事宜由甲乙双方依法协商处理。第十二条终止后处理本合同终止后，甲乙双方应共同做好债权债务处理，包括物业服务费用的清算，对外签订的各种协议等，乙方应协助甲方做好物业服务的交接和善后工作。第八章违约责任第十三条甲方违约责任甲方违反本合同约定，导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决；逾期未解决的，造成损失的，乙方可要求甲方承担相应的赔偿责任。第十四条乙方违约责任乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的，甲方有权要求乙方在合理期限内改进，乙方未能改进的，给业主或物业使用人造成损失的，当事人可要求乙方承担相应的赔偿责任。第十五条提前解约责任本合同第七章规定的终止合同的情形外，甲乙双方均不得提前解除合同，否则无过错方可要求其支付5万元的违约金；造成损失的，无过错方可要求其承担相应的法律责任及赔偿责任。第十六条突发事件处理为维护公共利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方应采取紧急避险措施造成损失的，当事人应按有关规定处理。第十七条乙方免责条款以下情况乙方不承担违约责任l、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先己告知业主或物业使用人。暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。2、非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有限电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的，乙方已采取应急措施的。第九章争议解决第十八条争议解决因合同的解释或履行发生争议的，双方友好协商。协商不成的，可向所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解或向辖区人民法院提起诉讼。第十章附则第十九条对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，修改、补充视为合同不可分割组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十条本合同正本连同附件一式四份，建设（房管）部门和街道办事处各备案一份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。第二十一条本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效。甲方（签章）乙方（签章）授权代表：授权代表：法定代表人：法定代表人：签订日期：年月日附件：1、平面图电子版；2、写字楼图纸及室外图纸电子版；3、写字楼设施设备明细；4、微型消防站明细。写字楼设施设备明细单1、路灯、监控（详见图纸）2、室外疏散通道玻璃房（7个）3、室外消防水池4、屋顶消防水箱间5、十一层屋顶送、排风机（详见图纸）6、中跨一层消防控制室7、微型消防站两套（后附详单）8、一层正压送风机（3个），东跨十二层屋顶正压送风机（1个）9、负一层风机房（4个），风机（8台）10、中跨负一层二次加压房（1间）11、东跨负一层热力间（2间）12、负二层风机房（2间）13、负二层高压配电室（1间）14、负二层集水坑（5个），污水泵（10台）15、电梯7部（直梯6部，扶梯1部）16、车库出入口道闸杆系统17、负二层车库出口不锈钢服务房及房内电脑系统一套注：图纸内包含的所有设施设备都已施工完毕，完成竣工验收。以上设施设备具体数量以图纸为准。前期物业管理服务合同委托方(以下简称甲方):法定代表人:联系电话:受托方(以下简称乙方):长沙市霁阳红物业管理有限公司法定代表人:联系电话:甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将泰平万象城委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。第一章总则第一条物业基本状况物业名称:泰平万象城物业类型:住宅小区坐落位置:浏阳市、工业园四至:东至健康大道、南至康宁路、西至绿之韵路、北至康平路占地面积:平方米建筑面积:平方米第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。第三条乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。第四条本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。第二章委托管理服务事项乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：第五条共用绿地、花木的养护与管理;第六条公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清运;第七条交通与车辆停放秩序的管理;本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第八条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤；前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第九条协助组织开展本物业管理区域内的文化娱乐活动；第十条对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止等措施；第十一条其他委托事项:1．2．3．第三章委托管理服务期限第十二条本合同规定的物业管理委托期限暂定为年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。第十三条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章甲、乙双方的权利和义务第十四条甲方的权利和义务1．应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。2．应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。3．在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。4．审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。5．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。6．审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。7．保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第种方式处理:(1)甲方负责返修；(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用；8．在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：(1)无偿使用；(2)按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.10．为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。11．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。12．及时缴纳空置房屋的物业管理服务费；依法提供物业维修专项资金。第十五条乙方的权利和义务1．据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动。2．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。3．按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。4．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。5．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。6．负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。7．对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。8．不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。9．建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。10．本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。11．接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。第五章物业管理服务质量标准第十六条乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:1．公共环境：道路：；室内外排水;沙井清理一次；2．清洁卫生：(1)公共场地每天清扫次；(2)电梯卫生每天清扫、保洁次；3．绿化:绿地完好率达到%以上；4．交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管；5．保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守；6．业主和物业使用人对乙方的满意率达到:%.第六章物业管理服务费用第十七条物业管理服务费1．本物业的管理服务费用执行国家及长沙市有关物业管理服务费用的相关规定。2．本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳；非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用：.3．本物业管理服务费每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为。4．空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。5．本物业管理服务费标准的调整，按调整。6．业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。7．业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。8．物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。9．业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第项方式处理：(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金；第十八条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1．露天车位:每日元，每月元，每年元；2．车库:每日元，每月元，每年元；3．摩托车:每日元，每月元，每年元；4．自行车:每日元，每月元，每年元；第十九条保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。第七章违约责任第二十条甲方违反本合同的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十一条乙方违反本合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十二条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用；由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十三条甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付元的违约金；由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。第二十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。第二十五条甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。第二十六条由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。第二十七条本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办理完毕全部物业管理交接手续。第八章附则第二十八条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第二十九条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十一条本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第三十二条本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十三条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第三十四条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十五条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：(1)提交仲裁委员会仲裁；(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。第三十六条本合同自起生效。第三十七条本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。甲方签章:乙方签章:法定代表人:法定代表人：授权代表：授权代表：日期：年月日期：年月日日前期物业服务合同甲方：法定代表人：法定地址：乙方：陕西省榆林市亚欣物业管理责任有限公司法定代表人：曹忠宝法定地址：陕西省榆林市神木县大保当镇亚欣商务宾馆联系电话：根据......前期物业管理合同开发建设单位（甲方）：第1页共24页物业管理企业（乙方）：甲方：代表人：营业执照号：住所地：联系电话：_乙方：第2页共24页前期物业管理合同代表人：营......前期物业管理服务协议本协议当事人：甲方：柒星安保物业管理有限公司乙方：本物业名称：雲鼎小区乙方所购房屋基本情况：类型：住宅（商铺）坐落位臵：＃楼单元层号建筑面积：平方米；......甲方：_________；法定代表人：_________；住所地：_________；邮编：_________；乙方：_________；法定代表人：_________；住所地：_________；邮编：_________；资质等级：_________；证书编号：_________；根据《......__________前期物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：____________________________法定代表人：__________________________地址：____......北京市前期物业服务合同合同编号:甲方（业主）：乙方（建设单位）：北京市住房和城乡建设委员会北京市工商行政管理局二〇一〇年十月使用说明1.本合同文本为示范文本，由北京市住......常州市前期物业服务合同委托方（房地产开发企业，以下简称甲方）单位名称：法定代表人：住所地：联系电话：传真：受委托方（物业管理企业，以下简称乙方）单位名称：资质等级：证书编号：法......附件：合同编号：前期物业服务合同-1前期物业服务合同甲方（开发建设单位）：营业执照注册号：组织机构代码：企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：......物业服务合同关于物业服务合同范文汇总八篇第一条物业基本情况第二条委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。5.交通、车辆行驶及停泊。7.社区文化娱乐活动。8.物业及物业管理档案、资料;9.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条物业服务合同范本期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;第五条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第六条管理服务费用1.本物业的管理服务费按下列第项执行：2.管理服务费标准的调整按下列第项执行：3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元，按下列第项执行：7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第项执行：第七条奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励;2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：第八条违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。甲方签章：乙方签章：法人代表：法人代表：年月日甲方(出租方)：乙方(承租方)：身份证号码：家庭住址：联系方式：根据《中华人民共和国合同法》规定，甲、乙双方经协商就沈阳市丰丰源商贸中心(大西农贸市场)物业管理达成如下协议：一、甲方将沈阳市丰丰源商贸中心(天坛市场)区号的摊床出租给乙方经营，摊床面积为平方米。经营期限为年月日至年月日止。二、甲方以每平方米每月0.8元的标准向乙方收取物业管理费，每年物业费收取为上打租一次性交齐，具体收费时间另行通知。如不按期缴纳超出一天，甲方向乙方收取10%的滞纳金，超出两个月后，甲方有权收回床位，另行招商。三、甲方向乙方提供非经营性(公共部位)照明、卫生等设施，并负责对市场卫生、安全和经营秩序的管理，并按有关规定收取适当的费用，为乙方创造良好的经营环境，保证乙方的正常经营。四、甲方必须实行严格管理，树立为业户服务的思想、尽职尽责、办事公正、廉洁自律、严禁向业户吃、拿、卡、要，乙方有权对甲方工作人员的工作进行监督。五、乙方在经营期间必须遵守以下规定：1、认真遵守《消防法》、《税法》、《治安管理处罚条例》等国家有关政策、法律、法规、守法经营。2、乙方须按照农贸大厅的管理规定办理营业执照、税务登记及经营必须的相关证件，如乙方有违规、违法行为，责任自负。3、乙方在经营期间，必须按月缴纳自用水、电费，按行业标准收费，按表计算。4、乙方在经营期间，必须服从市场物业管理，严格按市场区域划分经营商品。遵守甲方为确保市场安全和创造良好的经营环境所制定的各项规章制度，否则，甲方有权对乙方违规行为进行处罚。5、乙方在经营期间，如将摊位转租、转借、转让、出兑，必须向甲方管理部门提出申请，经同意后，乙方方可按规定处理。否则，甲方视为乙方违约并终止合同，自愿放弃摊位使用权，甲方有权收回另行招商，并不退还任何费用，乙方对此无异议。6、乙方必须按照规定经营，不准摊点越外、摊外设摊，否则甲方将按规定进行处罚。7、乙方不能随意改动或破坏档口及市场内的公共设施，如有改动应征得甲方同意，否则，将视情节轻重予以经济处罚，严重者清除市场。在承租期内，除承租的档口外，其它档口未经甲方允许不准擅自占用、出租、转让。8、乙方不准经营易燃易爆及市场内禁止经营的商品，不得在场内进行娱乐活动(如打扑克、麻将、下棋、玩球等)及打架、斗殴、妨碍市场经营行为。9、乙方要加强消防意识，经营期间乙方不慎失火或经营管理不当，造成人身财产及其它损失的乙方负全部责任。乙方在大厅内经营期间，甲方要求乙方自行办理人身财产保险，否则后果自负。10、为了保持市场的整体形象协调一致，乙方不许私自在市场内挂彩灯、彩旗、条幅、宣传画、张贴不干胶各种字体。按时缴纳工商、地税等部门的相关费用，公平交易、货真价实、童叟无欺。11、乙方在经营中必须搞好摊位卫生，必须将所经营的食品，按卫生防疫部门的要求，垫高距离地面20厘米以上。乙方每天应把摊位经营中存放的垃圾放在自己的摊床内，中午或晚上倒入公共垃圾桶内，严禁摊外随手丢弃或将菜叶、肉渣、贝壳、污水等废弃物品倒入水池和厕所内。食品加工的业主需在甲方同意后，自行安装排烟设施，对未达到排烟标准的业户，甲方有权对其进行停业整改，直至达到排放标准为止。12、严禁大厅内使用明火或电炉子取暖，严禁使用电饭锅、电磁炉、煤气罐等。13、禁止一切车辆(自行车、电动车、倒骑驴等)进入大厅。严禁在大厅内给电瓶充电。14、大厅内严禁私拉乱扯各种电线，超负荷用电。严禁使用可燃材料灯罩、灯具，保险丝必须与额定标准匹配。每日下班前熄灯，切掉各种电源。15、消防通道严禁堆放任何物品。16、乙方在经营中如遇特殊情况无法正常经营的，必须事先与甲方沟通，协商处理办法。如乙方私自不经营满一个月以上，甲方有权在公安部门监督下将货物移送它处，视为乙方废弃物品处理并收回摊位使用权，不退还乙方任何费用。根据市场的经营情况，甲方有权对市场内的空床位更换经营品种，乙方无权干涉。17、乙方在经营期间第一次违反本合同条款时，甲方对乙方进行批评，并以书面形式将此事在大厅公示栏中公式一个月。乙方在经营期间第二次违反本合同条款时，甲方责成乙方写书面检查，乙方向甲方交纳适当的保证金，一年内不在违反，保证金退还。乙方在一年内三次违反本合同条款时，甲方不退还乙方保证金并取消乙方在大厅内的经营资格，清除大厅，由此造成的经济损失由乙方自行承担。七、当市场遇到不可抗力因素而中断合同，双方互不承担任何责任和损失，如遇国家政策需要，甲、乙双方均应无条件服从政府安排。如遇政府拆迁，按拆迁相关政策办理。如甲方人为原因或乙方人为原因造成的损失，谁造成的，谁承担全部责任。八、本协议未尽事宜，甲、乙双方协商解决。九、本协议自甲乙、双方签字盖章之日起生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日合同编号：XX市前期物业服务合同甲方（业主）：乙方（建设单位）：XX市住房和城乡建设委员会XX市工商行政管理局二零一零年十月使用说明2.本合同文本中所称前期物业服务，是指建设单位承担前期物业服务责任，按合同的约定，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。3.本合同文本“【】”中的选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。“【】”中选择内容，以划“√”方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位划“×”，以示删除。4.双方当事人签订本合同时应当认真核对合同内容，合同一经签署，对双方均有法律约束力。XX市前期物业服务合同甲方（业主）：【法定代表人】【负责人】：国籍：【身份证】【护照】【营业执照注册号】【】：出生日期：年月日性别：通讯地址：邮政编码：联系电话：【法定代理人】【委托代理人】：国籍：【身份证】【护照】【】：出生日期：年月日性别：通讯地址：邮政编码：联系电话：乙方（建设单位）：营业执照注册号：房地产开发企业资质证书号：组织机构代码：【法定代表人】【委托代理人】：通讯地址：邮政编码：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《物业管理条例》及《XX市物业管理办法》等有关法律、法规和规章的规定，在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供前期物业服务的有关事宜，协商订立本合同。第一章物业项目基本情况第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下：名称：【地名核准名称】【暂定名】。类型：【住宅】【办公】【商业】【】。坐落位置：区（县）路（街）。规划建筑面积：平方米。第二条物业管理区域四至：东至；南至；西至；北至。规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二。第三条物业服务用房主要用于物业服务企业客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等。物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于【号楼】【幢】【座】层单元号；地下建筑面积为平方米，位于【号楼】【幢】【座】层单元号；其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于【号楼】【幢】【座】层单元号。（注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容）第二章物业服务事项、标准及有关约定第四条乙方指定物业服务项目负责人为：，联系电话：。乙方更换项目负责人的，应当于7日内在本物业管理区域内的显著位置公示。第五条乙方提供的前期物业服务包括以下主要内容：1.制订物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务的有关制度；2.负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三；3.负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四；4.负责共有绿地、景观的养护和管理；5.负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等；6.负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作；7.其他服务事项：第六条乙方按以下第种方式提供住宅的前期物业服务：1.《住宅物业服务标准》中的级物业服务标准，详见附件五；2.选择《住宅物业服务标准》中不同等级的具体物业服务事项和标准，详见附件五；非住宅的物业服务标准以及甲、乙双方约定的《住宅物业服务标准》范围以外的具体服务事项和标准，详见附件六。第七条经乙方委托的物业服务评估监理机构评估测算，本物业管理区域内的物业服务费标准为：【住宅】元/平方米月；【办公楼】：元/平方米月；【商业物业】：元/平方米月；【会所】：元/平方米月；物业：元/平方米月。物业服务费用评估报告摘要详见附件七。第八条交付房屋前，乙方应当向甲方发放该套房屋的“业主一卡通”。甲方入住前，甲、乙双方与&a银行签订前期物业服务费托收协议，甲方按第七条约定的物业服务费标准在“业主一卡通”内预存个月（不超过12个月）的物业服务费。第九条在完成物业共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物业服务费。但发生下列情形之一的，甲方应当缴纳物业服务费：1.筹备组成立满3个月未召开首次业主大会会议的；2.首次业主大会会议未决定解除前期物业服务合同且未确定物业管理方式的；3.首次业主大会会议结束后，乙方向全体业主发出书面查验通知之日起30日内未开始查验的；4.物业共用部分经查验符合相关标准，乙方向全体业主发出书面交接通知之日起30日内未完成交接的。第十条发生第九条约定情形之一的，自该情形出现之次日起，乙方可按前期物业服务费托收协议的约定，通过银行从“业主一卡通”中划转相应的物业服务费。但除非发生第九条约定的情形，否则任何一方均不得从该账户中划转任何款项。第十一条乙方对甲方物业专有部分提供维修养护或其他特约服务的，甲、乙双方应当签订特约服务协议，服务事项、标准及费用由双方在协议中约定。甲方或物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可按照商业物业标准收取相应的物业服务费。第十二条乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向甲方收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制甲方或物业使用人购买或使用。第十三条物业装饰装修前，甲、乙双方签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知甲方相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在甲方所在楼内公示。除约定收取【装修管理费】元、【装修保证金】元、【装修垃圾清运费】元、【】元外，乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备或承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将装修保证金全额退还甲方。第十四条在前期物业管理期间，甲方转让或出租其物业时，应当将本合同、临时管理规约以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或出租情况告知乙方。甲方转让物业前，应当与乙方结清相关费用。第三章权利与义务第十五条甲方的权利义务：1.有权要求乙方按合同约定提供物业服务；2.监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利；3.对本物业管理区域内专项维修资金的使用及物业共用部分的经营收益和使用情况，享有知情权和监督权；4.遵守临时管理规约以及物业管理区域内物业共用部分的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；5.按照国家和本市有关规定缴纳专项维修资金；6.根据本合同的约定缴纳物业服务费和特约服务费；7.对乙方根据合同和有关规章制度提供的管理服务给予必要配合；8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十六条乙方的权利义务：1.可自行或选聘物业服务企业提供物业服务，并承担物业服务责任；2.按本合同约定的物业服务事项和标准提供物业服务；3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，不得将业主信息用于物业管理活动之外的其他用途；4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理甲方和物业使用人的投诉，接受甲方和物业使用人的监督；5.对甲方和物业使用人违反本合同和临时管理规约的行为，采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促甲方和物业使用人改正；6.不得擅自占用本物业管理区域内的共用部分或擅自改变其使用用途。不得擅自将业主所有的共用部分用于经营活动。不得擅自占用、挖掘本物业管理区域内的道路、场地，确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业管理区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状；7.乙方实施锅炉、电梯、电气、制冷以及有限空间、高空等涉及人身安全的作业，应当具备相应资质或委托具备相应资质的单位实施，委托其他单位实施的，应当明确各自的安全管理责任；8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第四章合同终止第十七条业主大会成立并确定物业管理方式后，与乙方完成物业共用部分查验交接的，自完成查验交接之日起，本合同终止。第十八条本合同终止时，甲、乙双方应当共同做好交接事宜包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行、物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等，见附件八。第五章违约责任第十九条甲、乙双方对物业服务质量发生争议的'，双方可共同委托物业服务评估监理机构就乙方的物业服务质量是否符合本合同第六条约定的服务标准进行评估；乙方服务达不到本合同第六条约定的服务内容和标准的，应当承担采取补救措施或赔偿损失等违约责任。除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的民事责任。第二十条乙方违反本合同第七条的约定，擅自提高物业服务费标准，甲方和物业使用人就超额部分有权拒绝缴纳，同时乙方应当按的标准向甲方支付违约金。第二十一条如果乙方违反本合同第十六条第3款的约定，擅自将甲方信息用于物业管理活动之外的，应当按的标准向甲方支付违约金，如违约金数额不足以弥补甲方所遭受的直接损失的，乙方应当补足。第二十二条甲方违反第十一条的约定，或在“业主一卡通”中预存的费用不足以支付物业服务费，经乙方书面催缴后甲方仍未续缴的，甲方应当按的标准向乙方支付违约金。甲方违反本合同的约定，实施妨害物业服务行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍等相应的民事责任。第二十三条除本合同另有约定外，甲、乙双方可以结合具体情况对违约责任进行补充，见附件九。任何一方的违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。第二十四条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第二十五条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，应当按有关规定处理。第二十六条乙方有确凿证据证明属于以下情况的，可免于承担违约责任：1.由于甲方或物业使用人自身的责任导致乙方的服务无法达到合同约定的；2.因维修养护本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方或物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。第六章争议解决第二十七条合同履行过程中发生争议的，双方可通过协商解决或向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解解决；不愿协商、调解或协商、调解不成的，可按以下方式解决：1.向人民法院提起诉讼；2.向仲裁委员会申请仲裁。第七章附则第二十八条本合同经双方签字（盖章）后生效。第二十九条合同正本连同附件一式份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。第三十条其他约定：甲方：乙方：委托代理人：委托代理人：年月日年月日附件：一、规划平面图二、物业构成明细三、物业共用部位明细四、物业共用设施设备明细五、物业服务事项和标准六、其他服务事项和标准七、物业服务费用评估报告摘要八、移交资料清单九、违约责任约定附件一：规划平面图（略）附件二：物业构成明细甲方：重庆z物业管理有限公司注册地址：乙方：身份证号码：住址：联系电话：为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。第一条：双方的权利和义务：一、甲方的权利和义务：1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;2、制定本车库管理的相关规定;3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;4、根据本合同收取车位物业管理服务费;5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;二、乙方的权利和义务：1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议;4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费;5、配合物业公司对车库的管理工作;第二条：车库物业管理服务1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范;3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案;5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;第三条：车辆停放中的禁止行为1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆;2、限止超高超宽车辆进入车库;3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;5、禁止将车位改作他用;6、严禁在车库动火;7、禁止在车内存放现金、贵重物品;第四条：车位物业管理服务费停车管理物业服务费：60元/月;按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳;第五条：违约责任的处理1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。第六条：为维护业主、公众的切身利益，在不可预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。第七条：本合同同本物业在小区的物业管理期间。第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：代表人：年月日甲方：乙方：甲、乙双方同意于20xx年8月3日签订《物业管理合同》（以下简称《合同》），现双方经协商一致，就解除该《合同》的相关事宜，达成以下协议：一、合同解除双方同意于20xx年8月3日该《合同》自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任，各方如有损失各自承担。二、费用结算1.双方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。2.除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需承担任何责任。三、交接工作1.本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。2.乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。四、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。五、本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方：乙方：签约代表：年月签约代表：年日日月第一章总则第1条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：__________________________名称：__________________________业主委员会代表人：__________________________联系电话：__________________________受委托方（以下简称乙方）：__________________________企业名称：__________________________物业管理有限公司法定代表人：__________________________联系电话：__________________________根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。第2条物业基本情况物业类型：别墅、连体住宅座落位置：__________________________占地面积：__________________________平方米。建筑面积：__________________________平方米。第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。第6条公用设施的维修、养护和管理。第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。第9条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。第10条协助公安部门维护小区公共秩序。第11条进一步完善物业档案管理。第12条按照《维修基金管理使用办法》的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施,但委托方要承担一切费用。第14条规劝制止业主、使用人违反《伴海山庄管理规约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。第三章委托管理期限第15条委托管理期限为______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1．代表和维护业主、使用人的合法权益；2．根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同；3．监督业主、使用人遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；4．检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况；5．审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；6．查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）；7．向业主筹集或续筹维修资金,审定维修基金的使用情况；8．监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。（二）甲方义务1．听取业主、使用人的意见和建议,并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；2．保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件,遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度,按时交纳物业管理服务费及其他费用；3．协助乙方开展物业管理工作,完成和实现物业管理各项管理目标；4．当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时,协助乙方催交；5．协助乙方搞好社区文化和社区服务工作。第17条乙方权利和义务（一）乙方的权利1．根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；2．编制物业管理年度管理计划、编制维修基金使用计划及预决算报告；3．编制共用设施设备大修、中修、更新、改造方案；4．依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；5．负责物业管理档案资料；6．规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《伴海山庄管理规约》的行为；8．当业主、使用人装修房屋时,与其签订《房屋装饰装修管理协议》,并按有关规定进行管理；9．依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。（二）乙方的义务1．履行本物业服务合同并依法经营；2．接受业主委员会和业主、使用人的监督；3．接受物业行政主管部门的监督、指导；4．对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目,须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；5．在条件成熟的情况下定时向业主公布维修基金及其利息使用管理情况；7．发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告；8．定期对房屋设施设备状况进行检查,及时排除不安全隐患和险情；9．物业服务合同终止物业服务企业退出时按照《物业管理条例》规定的内容向甲方移交相关资料和设施设备。第五章物业管理服务质量及标准第18条依据国家、山东省和XX市有关规定,制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：（一）房屋及共用设备管理1．小区园区、房屋幢号、户号有明显标志,设有引导方向平面图、指路牌和引导牌。2．物业管理人员按要求经过专业培训,持证上岗。3．进一步完善房屋档案资料,包括按幢、户立档,设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,便于查阅。（二）共用设施管理1．小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2．公共照明设施设备齐全,运行正常。3．保持道路畅通。4．污水排放畅通,沟道无积水。5．危险部位标志明显。（三）绿化及养护管理绿化有专人养护和管理,对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（四）环境卫生管理1．小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾箱等保洁设施。2．道路、公共绿地、公用场地,保持清洁。4．公共场所发现乱堆、乱放、乱贴、乱画现象及时制止或处理。5．发现小区内有乱搭乱建的现象及时劝阻。（五）社区秩序维护1．小区内实行24小时值班巡逻制度；严禁脱岗。2．值班人员统一着装,熟悉辖区情况,工作规范,责任到人,相片公示,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。3．进一步完善小区内的监控工作,监控设备完好,监控画面尽量保持清晰；无特殊情况监控资料7天有效。设施设备的完善、改造或更新,需要动用维修基金的按照以上相关条款执行。（六）消防1．消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。2．配备兼职消防管理人员。（七）公共文体娱乐场所原则上仅对小区业主及物业使用人开放。第六章物业管理服务费用第19条物业管理服务费（一）依照XX市物价局的批复,住宅房屋,乙方按业主房产建筑面积每月每平方米0.70元向业主或物业使用人收取。（二）业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用。第20条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用,按国家有关文件执行。第七章违约责任第21条甲方违反本合同第十六条甲方义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方限期解决。第22条乙方违反本合同第五章的约定,未按合同约定标准管理物业,甲方有权要求乙方限期整改。第23条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退。第24条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金,或将维修基金利息挪作他用的,甲方有权制止。第八章附则第25条本合同期满前二个月甲乙双方应就续签合同事宜进行协商。第26条双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。但是补充协议须经业主大会讨论通过并经甲乙双方共同签字盖章后才具有法律效力。第27条本合同一式三份。甲乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份,具有同等法律效力。第28条本合同在执行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的可报请物业主管部门进行调解,调解不成功时双方同意：（一）由XX市仲裁委员会仲裁。（二）向人民法院起诉。第29条其他约定：1.加强对建筑垃圾的管理工作。2.为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,或因自然灾害、不可抗力等因素造成业主、使用人人身伤害、死亡和财产损失的,甲乙双方均不承担责任。甲方（签章）：_____________乙方（签章）：_____________代表人：____________代表人：_____________________年____月____第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）名称：业主大会受委托方（以下简称乙方）：名称：物业管理资质等级证书编号：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。第二条物业管理区域基本情况物业名称：物业用途：座落：四至：占地面积：总建筑面积：委托管理的物业范围及构成细目见附件一。第二章物业服务内容第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；。第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、。第五条共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、。第六条共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、。第七条公共区域的绿化养护与管理，。第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。第九条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、。第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，。第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，。第十二条电梯、水泵的运行和日常维护管理，。第十三条房屋装饰装修管理服务，。第十四条其他委托事项（1）；（2）；（3）。第三章物业服务质量第十五条乙方提供的物业服务质量按以下第项执行：1.执行XX市国土资源和房屋管理局发布的《XX市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；。2.执行XX市国土资源和房屋管理局发布的《XX市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；。3.执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：。第四章物业服务费用第十六条（适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。1.物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。2.如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。3.共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。第十七条（适用于市场调节价）物业服务费用实行市场调节价。1.物业服务费由乙方按元/平方米。月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：；按房屋建筑面积比例分摊。2.物业服务支出包括以下部分：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化维护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）其它费用：；。3.（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。4.（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取%作为乙方的酬金。5.（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中；如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。6.（适用于酬金制）双方约定聘请/不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计；聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定/（甲方选定、乙方选定）。第十八条共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：1.露天车位：2.车库车位（租用）：；其中，物业管理服务费为：车库车位（已出售）：3.4.第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取，乙方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。第五章双方权利义务第二十一条甲方权利义务1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划；2.检查监督乙方管理工作的实施情况；3.按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理；4.（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；5.甲方应在合同生效之日起日内向乙方移交或组织移交以下资料：（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（4）各专业部门验收资料；（5）房屋和配套设施的产权归属资料；（6）物业管理所必须的其它资料。6.合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房，管理用房位置：。管理用房按以下方式使用：（1）乙方无偿使用；（2）。7.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，督促其交纳。8.协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：（1）；（2）。9.协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。10.其他：。第二十二条甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：1.在业主大会闭会期间，根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利，履行本合同约定的义务；（按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外）2.监督和协助乙方履行物业服务合同；3.组织物业的交接验收；4.督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度；5.督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用；6.如实向业主大会报告物业管理的实施情况；7.其他：。第二十三条乙方权利义务1.根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；2.有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；3.向业主和物业使用人收取物业服务费；4.对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、等措施；5.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；6.每年度向甲方报告物业管理服务实施情况；7.（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况；当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，应及时答复。8.本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目、。9.其他：。第六章合同期限第二十四条委托管理期限为年；自年月日起至年月日止。第七章合同解除和终止的约定第二十五条本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。第二十六条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。第二十七条本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供物业管理服务，甲方业主（或交费义务人）也应继续交纳相应的物业服务费用。第二十八条其他条款。第八章违约责任第二十九条因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，乙方有权解除合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第三十条乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严重违约的，甲方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十一条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十二条业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之加收违约金。第三十三条任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十四条乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十五条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十六条其他条款第九章附则第三十七条双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。第三十八条本合同正本连同附件_________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。第三十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。1.提交_________仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院起诉。但业主拖欠物业服务费用的，乙方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。第四十条本合同自起生效。甲方签章乙方签章代表人：（业主委员会）代表人年月日年月日附件一：委托管理的物业范围及构成细第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：________________________________________受托方（以下简称乙方）：________________________________________根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将____________________委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：____________________________________________座落位置：____________________市____________________区建筑面积：____________________平方米；________________第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条公用绿地、花木等的养护和管理。第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条交通与车辆停放秩序的管理。第九条维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用；1、物业管理综合服务费；2、房屋共有部位和共用设施日常维修费；3、停车费；4、装璜垃圾清运费。第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。第三章委托管理期限第十五条委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。第四章双方权利义务第十六条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审议乙方拟定的物业管理制度；4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；6、按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理；7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条乙方权利义务1、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章物业管理服务质量第十八条乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章物业管理服务费用第十九条物业管理综合服务费1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；2、空置房屋的管理服务费，按全额收取；3、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章违约责任第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第八章附则第二十六条本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条本合同正本连同附件共_________页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。第三十四条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_____________代表人：______________________年_____月_____日乙方签章：____________代表人：____________________年______月____日物业服务合同物业服务合同集锦八篇甲方：乙方：甲方系xx人企业，为xx工作提供综合性的劳动服务;乙方系以xx为主的独立劳动者合伙组织，为社会提供劳动服务。甲方为了更好的为xx提供优质的服务，促进xx事业的发展，甲方将xx物业管理工作承包给乙方，乙方同意集体承包该物业的管理工作。为了保护双方的合法权益，明确双方的权利与义务，现就乙方承包xx物业管理的相关事宜，经双方充分协商，特订立本合同，以资共同遵守。第一条承包的内容、面积、地点甲方将位于共计平方米的物业承包给乙方管理，乙方负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容清单)第二条承包期限承包期限为一年，从年月日起至年月日止。承包期满，双方无异议可以顺延，但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。第三条承包费的金额与支付方式1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币元;2、承包费采用分期付款的方式，即：200年月日支付人民币元;200年月日支付人民币元;第四条双方的权利义务1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导，派管理人员对乙方进行监督与管理，乙方应当服从甲方的监督与指导。2、甲方应当按时向乙方支付物业管理承包费，乙方应当按时完成承包的物业管理任务。3、在本合同签订之日起日内，乙方应当选派不得少于人对该区物业进行管理和日常维护，乙方指派的人员由乙方自行安排，但是应当报甲方同意与备案。4、乙方初步安排的工作人员是;甲方对此经审核认为符合甲方的要求。5、在未征得甲方书面同意的情况下，乙方不得随意变更人员，否则甲方有权解除本合同;甲方认为乙方安排的人员不适合从事物业管理工作的，有权要求乙方更换人员，乙方应当按照甲方的要求更换管理和日常维护人员，否则甲方有权解除本合同。6、甲方为乙方购买赔偿最高金额为人民币100，000元的意外伤害保险;乙方在承包经营期间受到意外伤害可以享受赔偿。7、乙方必须服从甲方技术人员的管理指导，按甲方的要求进行管理和日常维护工作。9、乙方应根据甲方的要求，做到：第五条奖励与处罚1、甲、乙双方任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，均应赔偿守约方所造成的损失。2、甲方有权根据乙方对承包的物业管理效果的好坏，对乙方进行适当的奖励与必要的处罚。(奖励与处罚的幅度不得超过承包金总额的25%)。3、若乙方不服从甲方的、指导、管理与监督，甲方有权单方宣布解除本承包合同，未付承包费不再支付。4、乙方不得私自变卖甲方提供的物业管理及日常维护工具、设施等，违者除给予没收非法所得外，并应按实物折价金额3倍赔偿，情节特别严重者，移交公安机关处理。第六条不可抗力如因不可抗力的自然灾害，造成乙方承包的物业损失，经调查证实后，甲方应据实减免乙方的义务。1、乙方以及乙方的成员承诺：本合同旨在承包甲方的物业管理工作，乙方及其成员与甲方为承包与发包关系，而不认为与甲方存在劳动关系，或者是甲方的员工，并由此主张相关的权利与义务。2、若乙方的成员需要委托甲方代买社会劳动保险或者医疗保险的，甲方可以提供协助，但所有的保险费用由乙方自行承担(或者授权甲方从承包费中直接划扣)。3、乙方授权委托甲方每月向乙方成员支付劳务费人民币元;支付劳务费人民币元;向支付劳务人民币元，共计人民币元;乙方在此授权甲方直接从应当支付乙方的承包费中扣除上述费用。4、本合同从承包之日起生效，合同期满失效。合同期满后双方如愿意继续合作，必须重新订立承包合同。5、在合同执行中如有未尽事宜，应由双方共同协商，做出补充约定，补充约定与本合同具有同等效力。6、如因本合同发生争议，双方应当协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7、本合同一式二份，双方各执一份，均具有同等法律效力。甲方：区人民医院（以下简称甲方）乙方：物业管理有限公司（以下简称乙方）第一条合同宗旨及原则为加强和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：第二条服务范围1、保洁（人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同）a、门诊大楼（9层）：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；b、医技综合楼（5层）：检验科、放射科、功能科；c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及icu、手术室；d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。（注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，若需清洁，费用另计）。2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理（不含材料更换费）。第三条人员配置1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；2、水电技工：1人；3、保洁（洗涤）人员：10人；（注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商）第四条甲乙双方责任和义务一、甲方责任和义务1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改进和完善，达到质量标准；6、为乙方提供办公（或仓库）用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责；合理调整手术室、急诊科、icu、洗涤房保洁员的上下班时间；8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和意见；9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见；12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。二、乙方责任和义务1、负责水、电、保洁消耗品的订购，其采购流程（双方协商约定）按规定运作；3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；4、保证按时发放人员工资；5、管理人员每天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；6、认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理；11、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；12、在工作过程中要加强安全管理，确保安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对故意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。第五条服务金额及付款方式1、本合同承包金额为：元人民币（大写：元整）。2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月5日（如遇休息日或节假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服务费元整，在合同最后一个月结清所有合同余款（元）。第六条合同期限合同期限1年，自20xx年9月10日至20xx年9月9日。第七条合同解除1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的，经期限整改达不到标准，甲方可以解除合同；3、任何一方发生严重违约后，在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，对方可以解除合同。第八条违约责任1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一周，按金额的3‰收取滞纳金；2、如乙方未按合同要求进行优质的服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。第九条其它1、合同未尽事宜，双方友好协商解决，并签订补充协议，协议与本合同有同等法律效力。2、本合同一式二份，双方各执一份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。附件：《区人民医院物业服务人员配置及财务预算》甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人：法定代表人：联系电话：联系电话：签订日期：签订地点：_______第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受委托方（以下简称乙方）：第二条物业基本情况根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将所属物业管理委托给乙方管理。甲乙双方签订合同后，乙方独立履行《公司法》所赋予的责任，自主经营、自负盈亏，不承担合同签订前甲方的债权债务。物业名称：物业类型：坐落位臵：建筑面积：第三条服务内容与质量（一）在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理4、公共绿化的养护和管理；5、车辆行驶、停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。（二）乙方提供的物业服务执行《保定市物业服务等级标准》为四级。（三）单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第四条双方权利义务甲方权利义务1、乙方接手后，甲乙双方共同负责已售房屋的交房工作及办理相关的领房手续。2、_______小区_______楼六部电梯于年2月1日保修期已过，需由甲方重新签订维保合同，日期为年2月1日至年1月31日。每部电梯维保费用为肆仟元，六部电梯合计维保费用贰万肆仟元整。维保费用由甲乙双方共同承担（甲乙双方各承担一半）。3、检查监督乙方管理工作的执行情况。甲方派专人检查。4、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。5、在乙方进行管理前遗留的房屋质量、设施设备质量问题，甲方负责返修或委托乙方返修，承担全部费用。6、提供规定的管理用房（产权属甲方）。7、提供物业管理所需全部图纸、档案、资料。8、将属于甲方的民用、商用及所有物业全权委托乙方进行统一管理，以便利于社区的整体建设，并按比例向乙方支付服务费（服务费比例根据责任轻重、收益大小双方议定）。9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，可以要求乙方协助。11、业主委员会成立后，经甲方同意，不再收取乙方承包费。同时，甲方不再受理盛世华庭小区的一切事宜。12、三年承包期满后，甲方返还乙方保证金叁拾万元（但必须在成立业主委员会后生效）。乙方权利义务1、协助甲方处理、协调遗留问题，并积极开展相应工作。2、乙方在于甲方签定承包合同后5日内向甲方缴纳保证金30万元整。乙方从年2月15日向甲方上缴承包费（年2月15日至年2月14日的费用）；乙方从年2月15日向甲方上缴承包费（年2月15日至年2月14日的费用）；乙方从年11月15日向甲方上缴承包费（年11月15日至年11月14日的费用）。3、新签订12#、15#楼六部电梯维保合同的费用由甲乙双方各承担50%，日期为年9月1日至年8月31日，即乙方支付壹万贰仟元做为维保费用。（年8月31日以后，所有电梯维保费用由乙方全部承担）。4、乙方负责在物业所在地的区县人民政府房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。5、业主委员会成立日期要求：自签订合同之日起两年内成立业主委员会。6、在业主委员会成立之前，乙方按合同约定上缴甲方承包费用（三年）。7、根据有关法律、法规及本合同约定，增补改进相应的管理条例，并依据条例对业主和物业使用人违反管理规定的行为进行处理。8、应甲方要求,乙方可以代售盛世华庭小区未售出的商业门脸、住宅、车库、车位。甲方提取销售金额的千分之五做为乙方的销售佣金。10、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化环卫的年度维修养护计划，并组织实施。11、按规定向业主和物业使用人收取物业管理费。按有关规定向业主收取水、暖、电等相关费用，并向业主提供采暖服务。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交纳暖气费及其它相关物业费，但由乙方少量供气。12、对业主和物业使用人严重违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。第五条公共设施及房屋的维修保修期过后房屋共用部位、公用设备、设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，由乙方直接向业主按比例收取。第六条合同终止时，盛世华庭小区由业主委员会和社区委员会共同组织、选聘和决定新的物业公司，签订物业服务合同。第七条售后维修1、物业公司在第一时间接到业主维修报告、或在第一时间发现业主房屋和公共设备需要维修时，物业公司在第一时间通知工程部专职维修员。维修员根据物业反馈信息，确定责任施工单位，按物业和业主约定的时间立即组织安排。2、售后维修时，责任施工单位必须和物业、业主三方共同进行。在明确业主和责任单位维修责任后，维修满足设计、规范要求并已维修完毕后，在维修单上三方共同签字。维修单应妥善保管、存档。（售后维修流程见附件5）第八条违约责任1、甲方违反合同约定，使乙方未能完成管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决并造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反合同约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣除乙方的保证金。3、双方任何一方无法律依据违约的，违约方应赔偿对方元的违约金。造成经济损失的应给予经济赔偿。4、在合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；乙方不移交物业资料、物业管理用房，占用物业共用部位、共用设施设备的，每逾期一日应从乙方保证金中扣除壹仟元整的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。5、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第九条附则1、本合同期限自年11月15日起至年11月14日止，承包期为三年。2、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同发生冲突的,以本合同为准。3、业主委员会成立后，甲乙双方签订的合同终止。由乙方与业主委员会签订新的物业合同。4、因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部门的鉴定为准划分责任，由责任方做善后处理。5、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份，自签字盖章之日起生效。甲方：______________代表人：______________年月日乙方：______________代表人：______________年月日甲方：________________________________法定代表人：__________________________住所地：______________________________邮编：________________________________乙方：________________________________法定代表人：__________________________住所地：______________________________邮编：________________________________资质等级：____________________________证书编号：_____________________________根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对__________（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称________________________________；物业类型________________________________；座落位置________________________________；建筑面积________________________________。物业管理区域四至：东至________________________________；南至________________________________；西至________________________________；北至________________________________。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1．物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；3．物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；4．公共绿化的养护和管理；5．车辆停放管理；6．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7．装饰装修管理服务；8．物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1．________________________________；2．________________________________；3．________________________________。第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第____________种方式：1．包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：____________________________元/月.平方米；高层住宅：____________________________元/月.平方米；别墅：________________________________元/月.平方米；办公楼：______________________________元/月.平方米；商业物业：____________________________元/月.平方米；____________________物业：____________元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；（11）________________________________。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2．酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：____________________________元/月.平方米；高层住宅：____________________________元/月.平方米；别墅：________________________________元/月.平方米；办公楼：______________________________元/月.平方米；商业物业：____________________________元/月.平方米；物业：________________________________元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）________________________________。乙方采取以下第________种方式提取酬金：（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的标准从预收的物业服务资金中提取。（2）乙方_________（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金___%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用（物业服务资金）按________（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在__________（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：1．________________________________；2．________________________________。第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取以下方式：1．停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_________元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_________元/个月、车库车位___________________元/个月的标准提取停车管理服务费。2．停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_________元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_____元/个月、车库车位______元/个月的标准提取停车管理服务费。3．停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_______元/个月、车库车位_____元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属____________________（全体业主/甲方）所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1．________________________________；2．________________________________。第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：1．________________________________；2．________________________________。第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：1．________________________________；2．________________________________；3．________________________________。第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：1．________________________________；2．________________________________；3．________________________________。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：1．_______________________________；2．________________________________；3．________________________________。第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1．竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2．设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3．物业质量保修文件和物业使用说明文件；4．________________________________。第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、_____________、____________等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于____________（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积__________平方米，其中：办公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存________________________________。第二十六条专项维修资金的管理________________________________。第二十七条专项维修资金的使用________________________________。第二十八条专项维修资金的续筹________________________________。第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按________的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按________的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任：1．因不可抗力导致物业管理服务中断的；2．乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3．因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；4．因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5．________________________________。第九章其他事项第三十五条本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。第三十六条本合同期满前________月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_____________代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第_________种方式处理：1．向___________________仲裁委员会申请仲裁；2．向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式__________份，甲、乙双方各执___________份。甲方：（签章）___________乙方：（签章）________法定代表人：_____________法定代表人：__________________年______月_____日附件一物业构成明细类?型幢?数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件二：物业共用部位明细1．房屋承重结构；2．房屋主体结构；3．公共门厅；4．公共走廊；5．公共楼梯间；6．内天井；7．户外墙面；8．屋面；9．传达室；10．________________________；11．________________________。附件三物业共用设施设备明细1．绿地________________________平方米；2．道路________________________平方米；3．化粪池________________________个；4．污水井________________________个；5．雨水井________________________个；6．垃圾中转站________________________个；7．水泵________________________个；8．水箱________________________个；9．电梯________________________部；10．信报箱________________________个；11．消防设施________________________；12．公共照明设施________________________；13．监控设施________________________；14．避雷设施________________________；15．共用天线________________________；16．机动车库________________________个________________________平方米；17．露天停车场________________________个________________________平方米；18．非机动车库________________________个________________________平方米；19．共用设施设备用房________________________平方米；20．物业管理用房________________________平方米；21．________________________；22．________________________。附件四前期物业管理服务质量标准一、物业共用部位的维修、养护和管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1．________________________；2．________________________；3．________________________。四、公共绿化的养护和管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。五、车辆停放管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。七、装饰装修管理服务1．________________________；2．________________________；3．________________________。八、物业档案资料管理1．________________________；2．________________________；3．________________________。九、其他服务1．________________________；2．________________________；3．________________________。1．本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。2．经协商确定，建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。3．本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主，是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人；其他条款所称业主，是指拥有房屋所有权的房屋买受人委托方(以下简称甲方):名称:法定代表人:注册地:参见陈文主编：《房地产开发经营法律实务》，法律出版社20xx年版。住所地：邮编：联系电话:受托方(以下简称乙方):名称:法定代表人:注册地:住所地：邮编：联系电话:甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。第一章总则第一条物业基本状况物业名称:物业类型:坐落位置:(市)区四至:东南西北占地面积:平方米建筑面积:平方米委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。第三条乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。第四条本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。第二章委托管理服务事项乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：第五条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、;第六条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施、;第七条附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、;第八条共用绿地、花木的养护与管理、;第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、;第十条公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清运、;第十一条交通与车辆停放秩序的管理、;本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第十二条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、；前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。第十三条管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、;第十四条协助组织开展本本物业管理区域内的文化娱乐活动；第十五条业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，具体收费事宜应按照乙方制订并公布的收费标准由当事人双方另行协商；第十六条对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止、等措施；第十七条其他委托事项:1．;2．;3．.第三章委托管理服务期限第十八条本合同规定的物业管理委托期限暂定为年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。第十九条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章甲、乙双方的权利和义务第二十条甲方的权利和义务1．应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。2．应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。3．在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。4．审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。5．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。6．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。7．保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第种方式处理:(1)甲方负责返修；(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用；(3).8．在本合同生效之日起日内向乙方提供经营性商业用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.9．在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：(1)无偿使用；(2)按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.10．在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；(4)物业管理所必需的其他资料。11．为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。12．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，包括但不限于以下事项:(1);(2).13．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。14．及时缴纳空置房屋的物业管理服务费；依法提供物业维修专项资金。15．甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。16．.第二十一条乙方的权利和义务1．据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动。2．对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。3．配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。5．按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。6．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。7．负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。8．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。9．负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年月之前以方式向甲方提出上述计划和报告；经甲方审定后组织实施。10．负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。11．对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。12．不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。13．建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。14．本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。15．接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。16．.第五章物业管理服务质量标准第二十二条乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:1．房屋外观：完好整洁；每年组织实施清洗外墙次（费用由业主承担）；公共内墙、走廊楼梯等每年粉饰次；公共防盗门每年刷新次；2．设备运行：电梯按规定时间运行；水泵、发电机等设备日检查次；3．房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏日修好；4．公共环境：道路：；室内外排水;沙井清理一次；5．清洁卫生：(1)公共场地每天以标准清扫次；(2)电梯卫生每天清扫、保洁次；(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);(4).6．绿化:绿地完好率达到%以上；7．交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管；8．保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守；9．急修：停水不超过小时；停电不超过小时；下水道、沙井堵塞不超过小时内开工；小修：报修小时内开工；10．业主和物业使用人对乙方的满意率达到:%.有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。第六章物业管理服务费用第二十三条物业管理服务费1．本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。2．本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳；非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用：.3．本物业管理服务费每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为。4．空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。5．本物业管理服务费标准的调整，按调整。6．业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。7．业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。8．物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。9．业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第项方式处理：(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金；(3).第二十四条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1．露天车位:每日元，每月元，每年元；2．车库:每日元，每月元，每年元；3．摩托车:每日元，每月元，每年元；4．自行车:每日元，每月元，每年元；5．.第二十五条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。第二十六条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:1．;2．;3．.第二十七条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1．保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。2．不属保修范围内的、、维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或承担。3．保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。第七章违约责任第二十八条甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金；由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十一条甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付元的违约金；由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。第三十二条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第三十三条甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。第三十四条由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。第三十五条本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办理完毕全部物业管理交接手续。第八章附则第三十六条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。第三十七条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三十八条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十九条本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第四十条本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第四十一条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。第四十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。第四十三条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：(1)提交仲裁委员会仲裁；(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。第四十四条本合同自起生效。第四十五条本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。甲方签章:乙方签章:法定代表人:法定代表人授权代表：授权代表：日期：年月日日期：年月日合同签订地：附件:一、本物业构成细目二、木物业管理质量目标三、本物业的管理方案甲方：平凉市兴盛物业管理有限责任公司法定代表人：沙泉海住址：平凉市崆峒区城西路6号乙方：性别：身份证号：联系电话：民族：住址：为了保障本物业的正常运行，营造安全文明、和谐舒适的居住生活环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《甘肃省物业管理暂行办法》、《平凉市物业管理实施办法》等国家法律、地方法规，在平等自愿、协商一致的前提下，在乙方与开发建设单位签订《房屋买卖合同》的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下合同条款，以共同遵守。第一章物业基本情况第一条本物业名称：西景园﹒新港湾；坐落位臵：平凉市崆峒区城西路1号新港湾楼单元室；物业（房屋）类型：住宅、商房、车库；建筑面积：平方米。物业区域四至：东依公路局家属院城墙、南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路；物业服务企业：平凉市兴盛物业管理有限责任公司。第二条根据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下共有部位、公用设施设备的共有权：（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯间（电梯间、管道间）、户外墙面、屋面、计入公摊的露台；（二）由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施，避雷设施（三）由物业管理区域内全体业主共有的.共用部位和共用的设施设备，包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施，监控设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备使用的房屋、园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、传达室、警卫室等。第三条在本物业管理区域内，根据商品房买卖合同，以下部位和设施设备为开发建设单位所有：1、地下车库；2、不计入公摊的露台；3、不计入公摊的花园；4、不计入公摊的露天车场；5、不计入公摊的门卫及大门；6、建设单位及物业服务企业办公楼、设施设备；7、开发建设单位所持有的其他设施设备。开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响购房人正常使用物业。第二章物业管理服务项目第四条按照物业管理政策法规，甲方物业管理服务的项目有：1、常规性的公共服务。2、针对性的专项服务（指业主专有部位的服务，统一制定收费标准，向业主公开，业主自行选择）。3、委托性的特约服务（费用双方协商确定）。具体管理服务项目如下：（一）共用部位维护：承担房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，包括：屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。（二）共用设备维护：承担房屋公用设备的维修、养护、管理和运行服务，包括：建筑本体共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防设施设备、供暖主管道（立管）、公益性文体设施。（三）公用设施养护：承担小区内的公用设施的维修、养护和管理。包括：道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、路灯、门房及自行车棚（库）。（四）配套设施管理：配合相关产权单位对小区内室外有线电视、固定电话、网络宽带、液化气管道进行防护和管理。（五）环境卫生保洁：承担公共环境（业主进户门以外的公共场地、建筑物公共部位）的清洁卫生、垃圾的清扫、保洁工作。（六）环境绿化美化：负责小区绿化设施和绿化景观养护管理。（七）小区秩序管理：1、承担小区交通、车辆行驶停放等秩序管理；2、公共区域、休闲、健身区秩序；3、小区噪音控制管理；4、户外广告发布管理；5、人员、车辆、物品出入秩序管理；6、楼道内堆放杂物和高空抛弃杂物等管理。（八）安全协助管理：按本物业服务标准对小区范围内进行巡逻巡视，配合和协助公安机关做好物业小区公用设施、设备安全防范管理工作，不含业主专有部分。（九）装修监督管理：依据双方签订《房屋装饰装修管理协议书》、《房屋装修装饰施工管理三方协议书》对乙方装修工程进行跟踪管理。（十）楼宇外观管理：业主在楼宇外安装空调、防护栏、广告牌、太阳能及其它设施的监督管理。（十一）物业档案管理：做好小区物业设施、设备及物业管理档案、资料的归集整理、保存管理工作。（十二）小区车辆停放管理：认真做好小区车辆出入停放管理。第三章业主权利和义务第五条业主、物业使用人和开发建设单位按照相关法律、法规的规定，在物业管理服务活动中享有相应的权利，履行相应的义务，不得以放弃权利而不履行义务。第六条业主享有下列权利：（一）参加业主大会会议，发表意见，行使表决权；（二）推选业主代表，选举业主委员会成员，享有被选举权；（三）监督业主委员会的工作；（四）提议召开业主大会会议，就物业管理服务的有关事项提出建议；（五）提出制定或者修改本临时管理规约、业主大会议事规则的建议；（六）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）监督专项维修资金的管理和使用；（九）对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权；（十）法律、法规规定的其他权利。第七条业主应当履行下列义务:(一)遵守临时管理规约；（二）执行业主大会通过的决定和业主大会授权业主委员会做出的决定；（三）配合物业服务企业按照前期物业服务合同的约定实施物业管理服务活动；(四)按照前期物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费、电梯费、车辆停放服务费及其它约定的费用；（五）遵守本物业区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；（六）按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，互助友爱，和睦相处；（七）出租、转让物业时，告知承租人、买受人遵守本规约；（八）法律、法规规定的其他义务。第四章物业使用和维护第八条业主、物业使用人应当按照下列规定使用物业：（一）业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得侵害他人的合法权益；（二）自觉维护物业的整洁、美观和共用部位、通道的畅通及共用设备、公共设施的完好；（三）安装空调，应当按照房屋设计预留的位臵安装，未预留位臵的，按照物业服务企业指定的位臵安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。造成建筑外观损坏的，由业主或物业使用人恢复原状并承担赔偿责任；（四）业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；（五）业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定；（六）业主饲养宠物，应当遵守相关管理规定，实时清理宠物粪便；乘坐电梯的，应当避开乘梯的高峰时间；溜宠物时应拴链并避开人群；（七）当物业的专有部分出现影响他人正常使用的情况时，业主、物业使用人应当及时维修，消除隐患；（八）机动车在本物业区域内行驶应避让行人，严禁鸣笛；车辆出入应按规定出示相应证件或登记；甲方：重庆z物业管理有限公司注册地址：重庆市渝中区公园路19号18-5乙方：身份证号码：住址：联系电话：为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。第一条：双方的权利和义务：一、甲方的权利和义务：1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;2、制定本车库管理的相关规定;3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;4、根据本合同收取车位物业管理服务费;5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;二、乙方的权利和义务：1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议;3、车库内所有设施设备归全体车位所有人所有，爱护设施设备。严格遵守物业公司制定的车库管理的相关规定，如因违反规定造成损失，由乙方承担相关责任;4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费;5、配合物业公司对车库的管理工作;第二条：车库物业管理服务1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范;3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案;5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;第三条：车辆停放中的禁止行为1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆;2、限止超高超宽车辆进入车库;3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;5、禁止将车位改作他用;6、严禁在车库动火;7、禁止在车内存放现金、贵重物品;第四条：车位物业管理服务费停车管理物业服务费：60元/月;按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳;第五条：违约责任的处理1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。第六条：为维护业主、公众的切身利益，在不可/fanwen/1578/预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。第七条：本合同同本物业在小区的物业管理期间。第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：代表人：年月日第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：________________________________________受托方（以下简称乙方）：________________________________________根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将____________________委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：____________________________________________座落位置：____________________市____________________区建筑面积：____________________平方米；________________第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条公用绿地、花木等的养护和管理。第七条公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条交通与车辆停放秩序的管理。第九条维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用；1、物业管理综合服务费；2、房屋共有部位和共用设施日常维修费；3、停车费；4、装璜垃圾清运费。第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报有关执法部门处理。第三章委托管理期限第十五条委托管理期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。第四章双方权利义务第十六条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审议乙方拟定的物业管理制度；4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划；6、按《_________市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房，其租金用于物业管理；7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条乙方权利义务1、根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业和管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8、每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况；9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章物业管理服务质量第十八条乙方按《_________市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“________级服务等级标准”实现目标管理，具体详见附件。第六章物业管理服务费用第十九条物业管理综合服务费1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米________元向业主或物业使用人收取；2、空置房屋的管理服务费，按全额收取；3、业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条车位使用费由乙方按照《_________市区住宅小区物业管理停车收费办法》和《住宅小区机动车地下停车收费标准》规定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。第七章违约责任第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第二十四条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第二十五条乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退。第八章附则第二十六条本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十八条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十九条本合同正本连同附件共_________页，一式四份，甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请_________街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期满_________天前向对方提出书面意见。第三十四条本合同自签字之日起生效。甲方签章：_____________代表人：______________________年_____月_____日乙方签章：____________代表人：____________________年______月____日物业服务合同有关物业服务合同合集九篇甲方：——————————————；法定代表人：———————————；住所地：—————————————；邮编：——————————————。乙方：——————————————；法定代表人：———————————；住所地：—————————————；邮编：——————————————；资质等级：————————————；证书编号：————————————。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称——————————————————————————；物业类型——————————————————————————；座落位置——————————————————————————；建筑面积——————————————————————————。物业管理区域四至：东至————————————————————————————；南至————————————————————————————；西至————————————————————————————；北至————————————————————————————。（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。1、————————————；2、————————————；3、————————————。第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第————种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：————元/月。平方米；高层住宅：————元/月。平方米；别墅：——————元/月。平方米；办公楼：—————元/月。平方米；商业物业：————元/月。平方米；物业：——————元/月。平方米。物业服务费用主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业管理企业的利润；（11）—————————————————。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：————————————元/月。平方米；高层住宅：————————————元/月。平方米；别墅：——————————————元/月。平方米；办公楼：—————————————元/月。平方米；商业物业：————————————元/月。平方米；物业：——————————————元/月。平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业管理企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）————————————————————。乙方采取以下第种方式提取酬金：（1）乙方按（每月/每季/每年）元的标准从预收的物业服务资金中提取。（2）乙方（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金——————%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。第七条业主应于之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用（物业服务资金）按————（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在———（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年————次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：1、————————————————；2、————————————————。第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取以下方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个————月、车库车位元/个———月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位————元/个·月、车库车位————元/个·月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位————元/个·月、车库车位————元/个·月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位————元/个·月、车库车位————元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属（全体业主/甲方）所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1、————————————；2、————————————。第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：1、————————————；2、————————————。第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：1、————————————————————；2、————————————————————；3、————————————————————。第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：1、————————————————————；2、————————————————————；3、————————————————————。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：1、————————————————————；2、————————————————————；3、————————————————————。第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、————————————————————。第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、——————————、等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积——————平方米，其中：办公用房——————平方米，位于—————；住宿用房——————平方米，位于————————；用房————平方米，位于————————。第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存——————————————————。第二十六条专项维修资金的管理——————————————————。第二十七条专项维修资金的使用——————————————————。第二十八条专项维修资金的续筹——————————————————。第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按————————————的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按————————————的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5、————————————。第九章其他事项第三十五条本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。第三十六条本合同期满前——月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或————代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第种方式处理：1、向————————仲裁委员会申请仲裁；2、向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式——份，甲、乙双方各执——份。甲方（签章）乙方（签章）法定代表人法定代表人————年——月——日第一章总则第一条本合同当事人甲方：____________________________乙方：____________________________甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。第二条物业基本情况本物业名称：_______市_______文化居住区_______区座落位置：_______区_______楼_______单元_______室建筑面积：___________平方米第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。第二章双方的权利和义务第四条甲方的权利义务一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度；四、建立健全本物业的物业管理档案资料；五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用；八、编制物业服务及财务年度计划；九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目；十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》；十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；十二、法律法规规定的其他权利义务。第五条乙方的权利及义务一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务；二、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；三、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定；五、依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公共维修基金；六、装饰装修时，必须办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定；七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用；八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动；十、转让物业时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容，交清转让前的物业服务费用及其他费用；十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作，遵守供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》的内容，以免发生人身危害；十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑；平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平台的环境卫生；十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线；十四、法律、法规规定的其他权利义务。第三章物业管理服务内容第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基穿、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备，包括共用的上下水管道（自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。第八条园艺及环境卫生一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护；第九条安全及消防一、协助公安部门维护本物业公共区域内的（即小区规划红线以内，业主户门以外）公共秩序（不承担人身、财产的保险、保管责任）；二、做好消防教育宣传工作，加强消防培训及演练，积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。第十条交通秩序与车辆停放对本物业区域内的交通状况进行预测和安排，确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅（不承担人身、财产的保险、保管责任）。第十一条档案资料一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理；二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。第十二条房屋装饰装修管理一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定，对本物业装饰装修进行管理；二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。三、收费标准：1．装修押金：_______元（业主交纳_______元，装修企业交纳_______元）2．装修管理费：_______元/套（由装修企业交纳）3．装修垃圾清运费：_______元/自然间（由业主交纳）第十三条其他管理服务事项一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护；二、向业主和使用人提供各类特约有偿服务；三、根据本物业内的情况和特点，开展形式多样的有偿社区服务及商务服务；四、法律政策及协议规定的其他事项。第十四条协议期限本协议自_______年_______月_______日起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。第四章物业服务标准物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[20xx]950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。第五章物业服务费用和其他费用第十五条物业服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理）；二、跃层（六跃七）住宅需加压供水，加收加压水泵运行费_______元/月·建筑平方米；三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整；四、交纳费用时间：每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。第十六条其他有偿服务费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）一、车位及其使用管理服务费：按市物价部门批准的《停车场（库）车辆收费标准》收取；1．大型机动车位地面停车位：_______元/辆·月2．小型机动车位地面停车位：_______元/辆·月3．露天停车场临时停放机动车收费标准：（第一小时不收费）小型车：_______元/_______小时、大型车：_______元/_______小时二、为满足住户需要提供的各项有偿服务价格另议，见《住户手册》附件《有偿服务价目表》；三、符合相关法规、政策的其他有偿服务费用。第十七条代收代缴费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）如受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。1．公共楼道灯电费（含楼宇对讲）：_______元/度，由本单元全体业主均摊；2．生活垃圾清运费：_______元/户·年；3．有线电视收视费：_______元/户·月；4．自来水：_______元/吨；5．燃气：_______元/立方米；6．交费时间：按月/年交纳。第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹。四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第六章违约责任一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担法律责任；三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标部分费用，退还利息支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。第七章附则第十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第二十条在本协议执行期间，如遇国家政策调整及其他不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第二十一条本协议在履行中如发生争执，由双方友好协商解决，或向物业管理行政主管部门申请调解，若协商无效，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》为本协议的附件。第二十三条本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。甲方签章：_______物业管理经营公司法定代表人：_____________________经办人：_________________________乙方签章：_______________________业主签字：_______________________委托人：_________________________签订日期：______年______月_____日附件1承诺书为维护小区的管理，本人同意遵守《_______文化居住区顶层平台管理规定》中的一切条款，如有违约，愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。《_______文化居住区顶层平台管理规定》1．禁止在平台上乱搭乱建各种房屋，一经发现，须及时拆除；2．禁止从平台上往下扔物品、泼水等，以防砸伤路人及破坏小区公共卫生；3．禁止在平台上非法聚会、聚众赌博等其他非法活动；4．禁止在平台上支、立各种广告招牌；5．禁止在平台内饲养家禽、家畜等；6．禁止擅自翻越平台，在平台外沿及屋瓦处行走；7．禁止将平台上护墙打通、拆除；8．禁止在平台上进行烧烤，以防火灾发生及造成环境污染；9．禁止在平台上大声喧哗，以免影响他人正常工作和休息；10．禁止在平台上私自安装、使用电网；12．禁止在平台上燃放烟花爆竹；13．禁止在屋顶、平台安装太阳能热水器。附件2供暖系统（采暖炉）运行承诺书为了维护业主住房的正常供暖，本人同意遵守本承诺书中的一切条款，如有违约，愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。1．在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。2．采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。3．无论是否装修或居住，在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态，以免冻坏采暖管线设备和炉内配件，造成损失。4．采暖系统在运行中，每天观察锅炉的水压是否在1～2kg之间，若低于此水压及时补水，并注意放出系统内的空气。5．采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查，如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便，可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议，以保证采暖系统安全、正常运行。6．采暖系统运行需足够的燃气和电源，才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源，短缺时及时补充根据《中华人民共和国经济合同法》及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本。第一条物业基本情况座落位置：市区路（街道）号;占地面积：平方米;建筑面积：平方米;其中住宅平方米;物业类型：（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合）。第二条委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房的维修、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。5、交通、车辆行驶及停泊。6、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身、财产保险保管责任）。7、社区文化娱乐活动。8、物业及物业管理档案、资料;9、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条物业服务合同范本期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。第四条甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;第五条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费按下列第项执行：2、管理服务费标准的调整按下列第项执行：3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4、房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。甲方（签章）：_____________乙方（签章）：_____________代表人：代表人：_________年____月____日甲方：_____________业主大会执行机构：_______业主委员会负责人：___________________乙方：_____________________法定代表人：_______________住所地：___________________资质等级：_________________证书编号：_________________根据有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方为___________（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称__________________________；物业类型__________________________；坐落位置__________________________；建筑面积__________________________。物业管理区域四至：东至______________________________；南至______________________________；西至______________________________；北至______________________________。（物业构成明细见附件1）。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：（一）物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件2）；（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件3）；（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；（四）公共绿化的养护和管理；（五）车辆行驶、停放管理；（六）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；（七）装饰装修管理服务；（八）物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下内容：（一）___________________________；（二）___________________________；（三）___________________________。第四条乙方提供的物业服务执行以下第_____项质量标准：（一）乙方提供的服务质量按《石家庄市物业服务等级标准》_____级执行。(服务等级标准见市价［XX］69号《石家庄市物业服务收费管理实施办法》)。（二）乙方提供的服务质量执行双方约定的物业服务质量标准，具体为：___________________________________________________。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第_____种方式：（一）包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：_________元/月.平方米；高层住宅：_________元/月.平方米；别墅：_____________元/月.平方米；办公楼：___________元/月.平方米；商业物业：_________元/月.平方米；物业：_____________元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、法定税费；9、物业管理企业的利润；10、________________________。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。（二）酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：__________元/月.平方米；高层住宅：__________元/月.平方米；别墅：______________元/月.平方米；办公楼：____________元/月.平方米；商业物业：__________元/月.平方米；物业：______________元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、_______________________。乙方采取以下第_____种方式提取酬金：（1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的标准从预收的物业服务资金中提取。（2）乙方________（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金_____%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。第七条物业服务费用（物业服务资金）由乙方按_____（年/季/月）向业主收取，或者按双方约定的时间、地点由业主向乙方交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_____次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：（一）___________________________；（二）___________________________。第九条乙方应将物业服务（包括专业部门的委托服务、对业主物业的专有部分维修养护及其他特约服务）收费价格和标准，在物业管理区域内公示。第四章双方权利义务第十条甲方权利义务：（一）审定乙方制定的物业管理服务工作计划，听取物业管理情况报告；（二）确定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）决定专项维修资金的使用、续筹方案，并监督实施；（四）（适用于酬金制）审查乙方提出的财务预算和决算；（五）协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作（六）协调、处理本合同生效前发生的遗留问题：1、______________________________________；2、_______________________________________。（七）其他：______________________________。第十一条甲方的业主委员会作为执行机构，具有以下权利义务：（一）根据业主大会的授权代表业主大会签定本合同。（二）检查、监督和协助乙方履行物业服务合同；（三）督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度；（四）督促业主和交费义务人按规定交纳物业服务费；第十二条乙方权利义务（一）根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业管理服务；（二）有权要求甲方、业主委员会、业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；（三）向业主和交费义务人收取物业服务费；（四）乙方可采取规劝、_______、_______等必要措施，制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同的行为；（五）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务（但不得将物业的整体管理委托给第三方）；（六）每年度向甲方报告物业管理服务实施情况；（七）（适用于酬金制）向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年次公布物业服务资金的收支情况；当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，应及时答复；（八）根据甲方的决定，申请和使用专项维修基金；（九）本合同终止时，应移交物业管理权，撤出本物业管理区域，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。（十）其他：__________________________。第五章物业的经营与管理第十三条机动车和非机动车停放服务收费，按照市价［XX］70号《关于规范我市住宅区车辆停放服务费标准的通知》执行。第十四条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十五条会所由乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：（一）_____________________________；（二）_____________________________。第十六条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：（一）_____________________________；（二）_____________________________。第六章物业的承接验收第十七条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。（一）___________________________；（二）___________________________；（三）___________________________。第十八条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：（一）___________________________；（二）___________________________；（三）___________________________。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：（一）___________________________；（二）___________________________；（三）___________________________。第十九条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：（一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（二）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；（三）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（四）______________________________。第二十条甲方应于_______（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积______平方米，其中：办公用房______平方米，位于_______；住宿用房_____平方米，位于______；_____用房______平方米，位于_______。第二十一条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章物业的使用与维护第二十二条乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第二十三条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受业主委员会、业主和物业使用人的监督。第二十四条因维修物业或者公共利益，乙方确需占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主、业主委员会、业主大会的同意；占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十五条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第八章合同解除和终止第二十六条本合同期限未满，因乙方未按规定履行合同或严重侵害甲方利益，甲方经三分之二以上投票权的业主通过后可以解除合同。第二十七条本合同期限未满，因甲方、业主或使用人严重违约，导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求责任人在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权解除合同。第二十八条本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。第二十九条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。第三十条本合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，乙方可应甲方的要求暂时（一般不超过三个月）提供物业管理服务，业主应继续交纳相应的物业服务费用。第九章违约责任第三十一条乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按______标准向甲方、业主支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条乙方未能按照约定提供相应服务，造成甲方单个业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。第三十四条业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按______标准向乙方支付违约金。第三十五条任何一方无正当理由提前解除合同的，应向对方支付违约金_________；由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十六条在合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；乙方不移交物业资料、物业管理用房，占用物业共用部位、共用设施设备的，每逾期一日应向甲方支付委托期限内平均物业管理年度费用______的违约金，由此造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第三十七条以下情况乙方不承担责任：（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；（五）____________________。第三十八条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向辖区物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向石家庄市仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。第十章其他事项第三十九条本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。第四十条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四十一条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十二条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十三条本合同一式____份，甲、乙双方各执_____份。甲方：_______________乙方：（签章）__________执行机构：____（签章）法定代表人：____________负责人：_________________年_____月____日附件1：物业构成明细类型幢数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件2：物业共用部位明细1、房屋承重结构；2、房屋主体结构；3、公共门厅；4、公共走廊；5、公共楼梯间；6、内天井;7、户外墙面；8、屋面；9、传达室；附件3：物业共用设施设备明细1、绿地__________平方米；2、道路__________平方米；3、化粪池________个；4、污水井________个；5、雨水井________个；6、垃圾中转站____个；7、水泵__________个；8、水箱__________个；9、电梯__________部；10、信报箱_______个；11、消防设施_______；12、公共照明设施___；13、监控设施_______；14、避雷设施_______；15、共用天线_______；16、机动车库____个__________平方米；17、露天停车场____个________平方米；18、非机动车库_____个_______平方米；19、共用设施设备用房________平方米；20、物业管理用房____________平方米；1、本示范文本仅供业主、业主大会、业主委员会与物业管理企业签订《物业服务合同》时参考使用。2、业主、业主大会、业主委员会和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行协商和修改。甲方：_______________法定代表人：_______________住所地：_______________邮编：_______________乙方：_______________法定代表人：_______________住所地：_______________邮编：_______________资质等级：_______________证书编号：_______________根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称_______;物业类型_______;座落位置_______;建筑面积_______。物业管理区域四至：东至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1、______________;2、______________;3、______________。第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：1、包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：_______元/月.平方米;高层住宅：_______元/月.平方米;别墅：_______元/月.平方米;办公楼：_______元/月.平方米;商业物业：_______元/月.平方米;物业：_______元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;(11)_____________________。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：_______元/月.平方米;高层住宅：_______元/月.平方米;别墅：_______元/月.平方米;办公楼：_______元/月.平方米;商业物业：_______元/月.平方米;物业：_______元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)_____________________。乙方采取以下第种方式提取酬金：(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。(2)乙方_______(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金_______%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用(物业服务资金)按_______(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在______________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：1、______________;2、______________。第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取以下方式：1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位_______元/个?月、车库车位_______元/个?月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_______元/个?月、车库车位_______元/个?月的标准提取停车管理服务费。2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位_______元/个?月、车库车位_______元/个?月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位_______元/个?月、车库车位_______元/个?月的标准提取停车管理服务费。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位_______元/个?月、车库车位_______元/个?月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：1、______________;2、______________。第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：1、______________;2、______________。第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：1、______________;2、______________;3、______________。第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：1、______________;2、______________;3、______________。甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：1、______________;2、______________;3、______________。第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;4、_____________________。第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、、等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于______________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积_______平方米，其中：办公用房_______平方米，位于______________;住宿用房_______平方米，位于______________;用房_______平方米，位于______________。第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二十五条专项维修资金的缴存_______。第二十六条专项维修资金的管理_______。第二十七条专项维修资金的使用_______。第二十八条专项维修资金的续筹_______。第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，应按的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任：1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;5、_____________________。第九章其他事项第三十五条本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。第三十六条本合同期满前_______月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第种方式处理：1、向______________仲裁委员会申请仲裁;2、向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一式_______份，甲、乙双方各执_______份。甲方(签章):______________乙方(签章):______________法定代表人:______________法定代表人:_____________________年_______月_______第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：组织名称：_________________________代表人：___________________________地址；_____________________________联系电话：_________________________受委托方（以下简称乙方）：企业名称：_________________________法定代表人：_______________________注册地址：_________________________联系电话：_________________________根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将______________（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：________________座落位置：________市________区________路（街道）________号四至：________________________占地面积：________平方米建筑面积：________平方米（委托管理的物业构成细目见附件）第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、________、________、________。第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。第七条公共绿地的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所________、________、________。第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________、________、________。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、________、________、______。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理费：________________2、保洁费：________________3、保安费：________________4、房屋设备运行费：________________5、维修养护费：________________第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。第十五条对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。第十六条其他委托事项第三章委托管理期限第十七条委托管理期限为______年。自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审定乙方制定的物业管理方案；4、检查监督乙方管理工作的执行情况；5、审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；6、在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第________项执行；（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。7、负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起________日内向乙方提供；8、当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以________方式偿付；9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；（1）________________（2）________________10、协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。第十九条乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理；4、选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；7、每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；8、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；9、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。第五章物业管理服务要求标准第二十条乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______%。1、房屋外观：____________2、设备运行：____________3、房屋及设施、设备的维修、养护：____________4、公共环境：__________________5、绿化：__________________6、交通秩序：__________________7、保安：__________________8、急修：__________________小修：__________________第六章物业管理服务费用第二十一条物业管理服务费1、管理费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主收取；2、保洁费由乙方按建筑面积每平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取；3、保安费由乙方按建筑面积生平方米______元或按套每户______元向业主或物业使用人收取；4、高层住宅电梯、水泵、______运行费按实结算，由乙方向业主收取；5、管理服务费标准的调整，按______调整；6、对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。第二十二条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的______倍收取。第二十三条车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取；1、露天车位：____________2、车库车位：____________第二十四条乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。第二十五条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下：1、____________2、____________第二十六条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。第七章违约责任第二十七条甲方违反本合同第十八条第______款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方______元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第八章附则第三十一条双方约定自本合同生效之日起______天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。第三十二条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。第三十三条本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十四条本合同正本连同附件________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十五条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十六条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请________市仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。第三十八条合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满________天前向对方提出书面意见。第三十九条本合同自签订之日起生效。甲方签章：___________________代表人：_____________________乙方签章：___________________代表人：_____________________使用说明1、本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。2、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减。3、本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。甲方：业主委员会主任：地址：联系电话：乙方：法定代表人：资质等级：，证书编号：地址：联系电话：甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）的物业管理服务事宜，订立本合同。第一条本合同所涉及的`物业基本情况物业名称：__________物业类型：__________座落位置：_________区/县________乡/镇路_______弄_______号四至范围（规划平面图）：总建筑面积：________平方米；其中住宅________平方米。物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。（一）物业共用部位的维护；（二）物业共用设施设备的日常运行和维护；（三）公共绿化养护服务；（四）物业公共区域的清洁卫生服务；（五）公共秩序的维护服务；（六）物业使用禁止性行为的管理；（七）物业其他公共事务的管理服务；（八）业主委托的其他物业管理服务事项。第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。第四条甲方向乙方提供位于路号室（建筑面积平方米）的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。第五条乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定：（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三；（二）公共绿化养护服务，详见附件四；（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；第六条在签订本合同前，甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。（一）住宅：高层________元/月每平方米；多层________元/月每平方米；别墅________元/月每平方米；物业：________元/月每平方米；（二）办公楼：______元/月每平方米（三）商业用房：________元/月每平方米（四）（五）（六）上述物业服务收费分项标准（元/月每平方米）如下：一、住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、二、非住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。第八条自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用，由业主承担；业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。第九条乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。（二）酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。1、每（月/年）在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金；2、每（月/年）在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。（三）第十条物业服务费用（物业服务资金）按（年/季/月）交纳，业主应在_______（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。逾期交纳的，违约金的支付约定如下：第十一条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：（一）；（二）。第十二条停车场收费分别采取以下方式：（一）停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天机动车车位元/个每月、车库机动车车位元/个每月、露天非机动车车位元/个每月、车库非机动车车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。（二）停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准提取停车管理服务费。（三）停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个每月、车库车位元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十三条业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。第十四条本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：（一）健身房：（二）棋的牌室：（三）网球场：（四）游泳池：（五）其他：上述经营管理收入按下列约定分配：1、2、3、本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施，其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。第十五条物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：（一）年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：1、转入下年继续使用；2、直接纳入专项维修资金；3、（二）年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：1、由业主追加补足；2、第十六条业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金：（一）业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金；（二）专项维修资金的帐务由物业管理企业代管；（三）业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造；（四）按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。第十七条物业专项维修资金按以下第种方式续筹：（一）甲方自月起，按每月每平方米建筑面积元的标准向业主收取，用作续筹的专项维修资金；（二）在业主大会确定的时限内，业主足额交纳应续筹的专项维修资金；（三）；（四）。第十八条乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案，经甲方批准后实施，未经甲方批准或授权，乙方不得动用专项维修资金。专项维修资金使用方案经甲方批准后，乙方未按专项维修资金使用方案实施的，所引致甲方的经济损失及相应法律责任，由乙方承担。第十九条甲方相关的权利义务：（一）在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项；甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的，乙方不承担相应责任；（二）督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用；对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止；（三）授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为，依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止；（四）审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；（五）第二十条乙方相关的权利义务：（一）设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同；（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益；（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；（四）及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目；（五）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告；（六）第二十一条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。（一）因不可抗力导致物业管理服务中断的；（二）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；（三）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；（四）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；（五）（六）第二十二条甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，乙方不承担违约责任。第二十三条除前条规定的情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。第二十四条乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方倍返还。第二十五条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。第二十六条乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。第二十七条双方协商一致，可解除本合同，并在日内办理交接手续。第二十八条本合同其他相关违约责任的约定：（一）（二）（三）（四）（五）第二十九条本合同中下列词语的定义是：（一）业主，是指物业的所有权人。（二）物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。（三）物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。（四）物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、、、等部位。（六）共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、、等设备；2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）、、等设施。（七）公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。（八）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。第三十条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。第三十一条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十二条本合同正本连同附件共页，一式份，甲乙双方各执________份，一份向房地产主管部门办理备案。第三十三条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十四条本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第种方式解决。（一）向仲裁委员会申请仲裁；（二）向人民法院提起诉讼。第三十五条本合同为期年，自年月日起至年月日止。第三十六条本合同期限届满前月，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商；经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。第三十八条本合同经甲乙双方签字后生效。甲方签章：乙方签章：负责人：法定代表人：年月日年月日附件一：物业构成(略)附件二：物业规划平面图(略)附件三：物业共用部位(略)附件四：公共区域绿化养护服务(略)附件五：物业公共区域的清洁卫生服务(略)附件六：公共区域秩序的维护服务(略)附件七：物业使用禁止性行为的管理(略)附件八：综合管理服务(略)附件九：物业承接验收确认书甲方：业主委员会主任：地址：联系电话：乙方：法定代表人：资质等级：，证书编号：地址：联系电话：根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定，甲、乙双方就乙方承接（物业名称）（座落位置：_________区/县________乡/镇路_______弄_______号）的物业管理服务，办理物业验收手续等事宜，共同确认如下。一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容甲方已于年月日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：1、2、3、4、二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备完好，乙方同意承接验收。经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：1、2、3、4、经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：1、2、3、4、三、物业资料的移交甲方已于年月日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；3、物业质量保证文件和物业使用说明文件；4、甲方签章：乙方签章：负责人：法定代表人：年月日年月日第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：_________受托方（以下简称乙方）：_________根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：_________座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号四至：东_________南_________西_________北_________占地面积：_________万平方米建筑面积：_________万平方米容积率：_________%绿地占有率：_________%公建配套用房面积：_________平方米小区总户数：_________受益人口：_________第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括承重结构部位（包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等），户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_________。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_________。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条公建配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、娱乐教育场所。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_________。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维修公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。年_________次。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费：月_________元/m2；2、代收代办费：_________。3、特约服务费：_________。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位，自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对具体行为并根据情节轻重、采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。第十七条其它委托事项。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限自_________年_________月_________日_________时起至_________首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可按照规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理委托合同。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务（适用于房地产开发企业或产权单位）1、在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定并要求业主和物业使用人遵守；2、在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明；在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺；3、与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容；4、审定乙方拟定的物业管理立案制度；5、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；6、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、账务预算及决算；7、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修；（2）委托乙方返修，支付全部费用；（3）_________。8、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。9、在合同生效之日起_________日内向乙方提供_________平方米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_________项执行：（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。10、在合同生效之日起_________日内向乙方提供委托管理费_________元/m2；合计_________元。11、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方提供；12、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方负责催交；13、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）_________。（2）_________。14、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；15、_________。第二十条乙方权利义务1、根据有关法律及本合同的约定，制订物业管理制度；2、与物业购买人签订前期物业管理服务协议；3、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门处理；4、按本合同第十六条的约定，对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为进行处理；5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；6、负责编制房屋、公用部位公用设施设备年度养护计划和维修方案，经双方议定后由乙方组织实施，维修经费来源_________；7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；8、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；9、每_________个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费收支帐目；10、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；11、本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必须在合同终止日或在接到解聘通知后7日内，退出该物业管理区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；12、_________。第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。（参照《江苏省住宅区物业管理服务标准》db32/t538—20xx填写）。1、房屋外观：_________2、设备运行：_________3、房屋及设施、设备的维修、养护：_________4、公共环境：_________5、绿化：_________6、交通秩序：_________7、保安：_________8、急修：_________小修：_________9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_________第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1、本物业的物业管理服务费，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有关规定向业主或物业使用人收取；2、空置房屋的物业管理服务费，由乙方按约定的收费标准向产权人收取；3、业主或使用人逾期未交纳物业管理服务费的，按业主临时公约中的有关约定，加收滞纳金。第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：1、露天车位：_________2、车库：_________3、_________第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用。第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：1、_________2、_________3、_________第二十六条房屋保修期满后的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：1、房屋共用部位的日常、养护费用，由_________承担；维修、更新费用由_________承担。2、房屋共用设施、设备的日常、养护费用，由_________承担；维修、更新费用，由_________承担。3、房屋共用部位、共用设施、设备的维修资金，由_________负责筹集；维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备的维修。未设立维修资金的维修费用由_________承担。4、维修资金的其他约定第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三十条甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_________元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。第三十一条甲乙双方的其他约定第八章附则第三十二条双方约定自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理完接管验收手续。第三十四条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十五条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写的文字与印刷文字具有同等效力。第三十六条本合同正本连同附件共_________页，一式三份，甲方双方及房地产行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。第三十七条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十八条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十九条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。第四十条合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_________天前向对方提出书面意见。第四十一条本合同经房地产行政主管部门备案后生效。甲方（公章）：_________法定代表人（签字）：__________________年____月____日乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：__________________年____月____日甲方：重庆z物业管理有限公司注册地址：重庆市渝中区公园路19号18-5乙方：身份证号码：住址：联系电话：为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。第一条：双方的权利和义务：一、甲方的权利和义务：1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;2、制定本车库管理的相关规定;3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;4、根据本合同收取车位物业管理服务费;5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;二、乙方的权利和义务：1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议;4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费;5、配合物业公司对车库的管理工作;第二条：车库物业管理服务1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范;3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案;5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;第三条：车辆停放中的禁止行为1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆;2、限止超高超宽车辆进入车库;3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;5、禁止将车位改作他用;6、严禁在车库动火;7、禁止在车内存放现金、贵重物品;第四条：车位物业管理服务费停车管理物业服务费：60元/月;按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳;第五条：违约责任的处理1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。第六条：为维护业主、公众的切身利益，在不可/fanwen/1578/预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。第七条：本合同同本物业在小区的物业管理期间。第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：代表人：年月日",)