市人社窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案

('市人社窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案一、活动目的以“练兵比武强技能，人社服务树新风”为主题，通过持续深入开展练兵比武活动，推动练兵比武常态化、多样化、有效化开展，不断扩大覆盖面和影响力，突出针对性和实效性，加快提升全市人社系统窗口单位特别是基层窗口单位工作人员政治素质、业务素养和服务技能，培树更多群众身边的人社“知识通”、业务“一口清”，为不断深化人社领域“放管服”改革、持续提高群众对人社服务的满意度提供坚强支撑，全面展示“强本领、树形象，抓落实、争一流”的人社精神。二、参加范围全市各级人社部门、单位全员参加，实现市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。三、学习内容练兵比武以新时代中国特色社会思想为指导，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，贯彻落实总书记关于完善覆盖全民的社会保障体系重要讲话精神，具体内容涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面，重点考察对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力以及业务经办系统操作能力。四、活动安排（一）动员部署（4月中旬）。制定印发实施方案，对全市人社窗口单位开展练兵比武活动进行统筹安排。各区县人社局、局属各单位按照要求，认真做好动员部署工作。要结合实际，研究制定切实可行的具体方案或实施意见。区县人社局、局属各单位实施方案于4月30日前报市人社局行风办（人事科）备案。人社部发布活动海报样式（电子版）后，各区县人社局、局属各单位可根据自身实际自行印刷张贴，还可结合实际，组织设计配套的活动海报、宣传短片、主题曲等，并在机关、事业单位办公场所，窗口服务大厅，在线办事网站等场所张贴发布。人社部公布新修订的练兵比武大纲题库（2021年版），各区县人社局、各科室、各单位自行下载使用。第1页共4页（二）开展“日日学、周周练、月月比”活动（4月1日-12月31日）。依托“全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台”（以下简称“在线学习平台”），发动全市人社系统干部职工自主学习，推动学习活动常态化开展。窗口工作人员要结合岗位实践，主动追根溯，掌握法规政策全貌，实现在学中干、干中学。对坚持学习且效果良好的学员，由平台分别给予“日日学之星”“周周练达人”和“月月比能手”称号。省厅行风办、市局行风办将定期对全系统在线学习情况进行通报，活动结束后，对活动组织优秀单位予以表彰奖励。（三）开展综合比武活动（5月-11月）。综合比武分为市级赛、全省总决赛、全国系列赛三个阶段进行，逐级选拔，择优晋级。1.市级赛（6月30日前）。分为预赛和决赛两个阶段，预赛由区县人社局、市本级、局属各单位根据疫情防控要求分别组织开展，原则上采取笔试方式进行，组织全员参与，选出成绩优秀人员组建代表队，每个代表队选手4名（3名正式选手，1名替补选手），预赛于5月30日前结束。试题由各区县人社局、局属各单位、市行风办根据人社部公布的2021版练兵比武大纲和题库自行命制。各区县、各单位对比赛产生区县级“人社知识通”和本单位“人社知识通”，根据自身实际情况，对成绩优异者给予适当奖励。各区县、各单位练兵比武实施方案报市行风办备案，市行风办将对各区县、各单位进行全程指导和监督。除规定笔试外，各区县人社局、各单位还可根据自身实际情况采取线上比、现场比、工作中比等多种方式丰富比赛形式。决赛由市局练兵比武领导小组办公室组织，各区县代表队、市本级代表队、局属各单位代表队参加，根据比赛名次，予以表彰奖励，并推荐参加全省总决赛。2.全省总决赛（7月15日前）。由省厅行风办组织实施，采取统一笔试方式进行，试题由省人社厅根据人社部公布的2021版练兵比武大纲和题库命制，总分100分，限时60分钟，试题类型分单选题、多选题、判断题、填空题、简答题和案例题。我市选派市州赛笔试成绩排名前18的选手，组建兰州市代表队参赛。3.全国系列赛（8月-11月底）。包含省际区域赛和全国赛，省行风办将在全省练兵比武活动中表现优秀的市州中遴选人员参赛。五、组织机构练兵比武活动在市人社系统加强行风建设工作领导小组统一领导下开展，由市行风办具体牵头负责，局有关科室（单位）参加，设综合协调组、命题裁判组、宣传组、保障组和监督组。第2页共4页1.综合协调组，由人事科（行风办）牵头，局办公室（信访办）参加，负责练兵比武活动的总体设计、方案制定、统筹协调和推动实施。2.命题裁判组，由市人事培训考试局牵头负责局机关、市级赛试题命制、裁判等工作。3.宣传组，由局政策研究科牵头，负责邀请各类媒体对练兵比武活动进行宣传报道，督促全市各级人社部门在人社系统机关、事业单位、窗口服务大厅等场所张贴活动LOGO和主海报。4.保障组，由局财务科牵头，负责练兵比武活动中各项经费的协调保障工作。5.监督组，由直属机关党委、纪委牵头，市行风办参加，负责练兵比武活动的监督工作，督促各区县、各科室、各单位按照要求开展练兵比武活动，确保公平公正。邀请市纪委监委派驻市人社局纪检监察组参加。六、奖项设置（一）团体奖项一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，名次按全市决赛成绩排序确定。（二）个人奖项1.“兰州市人社知识通”称号∶全市总决赛笔试成绩排名前10的选手。2.“兰州市岗位练兵明星”称号∶根据全市总决赛成绩排名确定，市行风办为获奖团队和选手颁发奖牌、证书，并向省行风办推荐参评“甘肃省岗位练兵明星”，获评人员将予以现金奖励。各区县人社局、各单位也可按规定对获奖团队和个人给予奖励。七、工作要求（一）提高思想认识，增强行动自觉。开展练兵比武活动，是打造一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的高素质人社干部队伍的重要举措，是持续推进正行风树新风、打造群众满意的人社服务的重要抓手，是打造一流人社服务、加强系统行风建设的重要任务。各区县人社局、各科室、各单位要深刻认识开展业务技能练兵比武活动的重大意义，切实提高政治站位，深化思想认识，增强行动自觉，超前谋划，做足准备，确保练兵比武活动有序有力开展。（二）加强组织领导，靠实主体责任。练兵比武活动在市人社系统加强行风建设工作领导小组的统一领导下开展，由市行风办具体牵头负责，统筹推进有关工作。各区县、各科室、各单位是开展业务技能练兵比武活动的责任主体，要切实加强组织领导，健全责任体系。各责任科室、单位要全面参与、全程负责、通力协作，第3页共4页务求任务落实顺畅有力。各区县可结合实际加强与工会等有关部门及群众团体沟通，争取各方支持。各区县、各科室、各单位要认真总结练兵比武活动中的好做法好经验，积极探索工作规律，将行之有效、可复制可推广的做法固化下来，逐步形成制度化、规范化的安排。建立健全宣传发动、组织实施、效果评估、激励保障等方面工作机制，推动练兵比武常态化、多样化、有效化开展。要结合练兵比武工作实践和人才成长规律，持续丰富和创新练兵比武内容和形式，提升练兵比武活动实际效果，将其打造成为人社系统的品牌活动，成为人社系统锻炼培养干部队伍的重要平台，作为开展党史学习教育的生动实践。第4页共4页',)