满意度调查表,满意度调查表模板
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('满意度调查表尊敬的客户:您好!为了能给您提供更高性价比的产品、以及更加优秀的服务,全面了解您对公司产品及服务的满意度状况,特向贵司做此调查。请您配合、致谢!请按等级评分:(5=优秀、4=满意、3=一般、2=不好、1=非常不好)(备注:为了能使此次调查达到预期的效果,请您填写完调查表后请贵司相关负责人签字或加盖公司公章,谢谢您的配合。请在对应等级数字下面打“√”,)PartI(第一部分产品质量)1.您对同为公司产品的总体评价543212.您对同为产品的质量是否满意543213.您对同为产品的包装、外观是否满意543214.您对同为产品的功能是否满意543215.您对同为产品的稳定性和实用性是否满意543216.您认为同为产品有哪些不足,请留下您的意见PartII(第二部分销售过程)1.您对同为销售人员对于贵司提出的需求和问题响应速度是否满意55443322112.您对同为产品的交货期与运输是否满意543213.您对同为产品销售流程是否满意543214.您对同为产品的宣传资料是否满意543215、您对同为销售人员的服务态度和专业性是否满意543216.你对产品销售过程需要了解的信息PartIII(第三部分服务和技术支持)满意指数1.您对于贵司提出的产品问题同为售后服务工程师解决问题的方法是否满意543212.您对同为售后服务人员的响应速度和时间是否满意543213.您觉得为您服务的售后服务工程师的服务态度和专业程度如何543214.您认为同为客服电话()的服务态度和专业程度如何543215.您对同为维修机器的返厂维修时间,维修效果是否满意543216.您认为同为售后服务有哪些不足,请留下您的意见感谢您的大力支持,请您将填好的调查表回传至:(或发送电子版到邮箱,邮箱地址:,谢谢。贵公司信息公司名称部门职务姓名电话号码传真号码邮箱地址',)
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