通用版物业服务合同模板精选五篇
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("第1页共39页物业服务合同范本(通用版)5篇Modelpropertyservicecontract(generalversion)第2页共39页物业服务合同范本(通用版)5篇前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物业服务合同例文(标准版)2、篇章2:物业服务合同范文(标准版)3、篇章3:物业服务合同范本4、篇章4:物业服务合同范文2021版5、篇章5:物业服务合同样本(实用版)篇章1:物业服务合同例文(标准版)成都市工商行政管理局成都市房产管理局监制监制物业服务合同使用说明1、适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双方当事人在签约前应当仔细阅读本示的内容。合同编号:XX-2020-01甲方:___________________________乙方:___________________________签订日期:____年____月____日第3页共39页2、合同下列词语的定义是:(1)业主,是指不动产登记薄上记载的所有权人。(2)使用人,是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。(3)共有部份,包括全体业主共有部份和相关业主共有部份。全体业主共有部份,是指建筑区域内全体业主共有的道路、绿化、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、、、、等。相关业主共有部份,是指一幢建设物内部,由该幢建设物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位(基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、、、、等部位以及该幢建设物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮件信箱、避雷装置、、、、、等设施设备。(4)公共区域,是指一幢建设无内部,由整幢建设物的业主、使用人共同使用的区域以及整幢建设物外,建设区划内,由全体业主、使用人共同使用区域。(5)专有部份,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、部份的物业部位。第4页共39页(6)预收的物业服务资金:是由物业服务支出和乙方的酬金构成。(7)物业服务费用:是包括物业服务成本、法定税率和利率。3、为体现合同双方的自愿原则,相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。4、所指建设区划类型分为:住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区域内(整体、单体),非住宅物业建筑面积占总建设面积比例小于60%的,以住宅物业计:非住宅物业建筑面积占总建设面积比例大于60%的,所占比例最大的物业类型计。5、在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证明书、证明文件。6、条款由成都市房产管理局负责解释物业管理服务合同备案表合同备案号:第5页共39页物业服务合同甲方:xxxx业主大会地址:郫县红光镇晚晴巷56号联系电话:1xxxxxxxxxx乙方:xxx有限公司法定代表人(负责人):谢飞资质等级:三级资质编号:成房高(20xx)016号住所:成都市高新区神仙树北路高新商贸中心A幢3楼321号公司联系电话:028—xxxxxxx甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就的物业名称的物业服务事宜,订立本合同。第一条、本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区域)基本情况:建筑区域名称:郫县红光镇xxxx小区建筑区域类型:住宅(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、码头、机场、其他物业类型)座落位置:成都市郫县红光镇晚晴巷56号四周座落位置:东名人巷南红光路居民小区西xxxx居委会北晚晴巷占地面积:平方米第6页共39页总建设面积:21235平方米篇章2:物业服务合同范文(标准版)【按住Ctrl键点此返回目录】甲方:xxx有限公司乙方:××××房地产咨询(xxx有限公司甲、乙双方于××××年××月××日签订《上海××大厦前期物业管理合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议:一、合同解除双方同意于××××年×月×日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任,各方如有损失各自承担。二、费用结算1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币××万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任何费用,也无须承担任何责任。三、交接工作1、本协议签订生效后三日内,乙方应向甲方或甲方指定第7页共39页的第三方交接完毕并撤出甲方物业。2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。四、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。五、本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方:xxx有限公司乙方:××××房地产咨询(xxx有限公司签约代表:签约代表:签署日期:年月日篇章3:物业服务合同范本【按住Ctrl键点此返回目录】甲方:________________计划财务部乙方:________________物业服务中心为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。(一)全院的供电供水服务管理。(二)绿化,美化,保洁服务管理。第8页共39页(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。(四)向学院交纳管理费用。(五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。(六)水电,校产维修服务管理。(七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元,_________万元垃圾清运费,_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_______%不奖不罚;_________以下,给予_________元以内罚款;_______%以上,给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_________元以内予以奖惩。(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_______万平方米,种植树木约_________株,管护费用第9页共39页_________万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。(三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_________次发送报纸信件等,总费用_________万元。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。(四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_________万元/年,学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。(五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_____次,服务费共________万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为______公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_____%者,给予_______元以内罚款;满意率高于_____%者,给予_______元以内奖励。其它方第10页共39页面按《南阳xxx学院车辆管理办法》执行。(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_________万元。(七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_______点半至晚_______点之间,一般情况连续停电不得超过_______小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_______元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。学院内:电价为_________元/度,水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费:_________万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_________万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_________万元。第11页共39页(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_________元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_________元。(九)学生管理1、加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。(1)严格按照《南阳xxx学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。(2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_________%以内。2、加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。(1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_________%以内。(2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。(3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,第12页共39页将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。(5)谨防重大事件发生,若发生重大事故,除承担相应的责任外,每次处以_________元以下的罚款,并予以通报批评。3、狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。4、服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_________元。5、保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%,不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。(十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,_________元以下现有设施的维修,单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差,视检查情第13页共39页况,每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚,否则给予_________元以内奖罚。(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_________元—_________元。(十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。三、甲方的责任、权利、义务(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。(二)固定性的劳务费,每月按时拨付。(三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。(四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。四、乙方的责任、权利、义务(一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。第14页共39页(二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。(三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。(四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。(五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。五、违约责任合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。六、其它(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。年终综合考评,结果优秀者,再给予_________元以内的奖励。(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。(三)本合同一式四份。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________第15页共39页_________年____月____日_________年____月____日篇章4:物业服务合同范文2021版【按住Ctrl键点此返回目录】甲方(业主大会):乙方(物业管理企业):物业名称:重庆市国土资源和房屋管理局制定重庆市工商行政管理局监制重庆市物业服务合同甲方(业主大会)组织名称:业主委员会代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理企业)企业名称:法定代表人:地址:第16页共39页联系电话:根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜,订立本合同。第一章物业管理区域概况第一条物业基本情况物业名称:物业类型:__________座落位置:占地面积:平方米;建筑面积:平方米四至:东至:南至:西至:北至:其他:。第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。第二章委托服务事项第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为:1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部第17页共39页分具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯。3、市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的'疏通。7、交通秩序与车辆停放的管理。8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作。9、物业档案资料管理。第18页共39页10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划。11、装修管理。12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定);第三章物业服务质量第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。第四章物业服务费用第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式:1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则,双方约定物业服务费用按月、季、年收取,其收取的标准如下(按建筑面积计算):第19页共39页(1)住宅:________元/月·平方米(2)写字楼:________元/月·平方米(3)商业物业:________元/月·平方米(4)其他物业:________元/月·平方米业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:________元/月·平方米(2)写字楼:________元/月·平方米(3)商业物业:________元/月·平方米(4)其他物业:________元/月·平方米乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金:第20页共39页(1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取;(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、________________________________。预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,第21页共39页物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。第七条共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,采取____________方式向业主分摊计收。第八条业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定,其水、电、气表起止数均未走动的),其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前日内履行交纳义务。第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委第22页共39页托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。第十条停车收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主的,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;2、停车场属于开发建设单位所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准提取停车管理服务费;3、车位权属系业主的,应按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准或按占地面积(包括公摊面积)________元/m的标准,向乙方交纳停车管理服务费。第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发第23页共39页建设单位所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:1、2、3、第十三条乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得甲方相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有,可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。第十五条乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条其他约定________。第五章双方的权利义务第十七条甲方的权利义务甲方享有以下权利:第24页共39页1、监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算,监督检查乙方各项方案计划的实施;3、制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;4、审批物业维修资金的使用项目和使用预算,负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收;5、定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告,并定期向业主公布报告;6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼;7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为,提请有关部门处理;8、监督乙方实施物业服务的其他行为;9、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;210、依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务:第25页共39页1、甲方应向乙方移交下列资料:(1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;(2)规划设计资料;(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(5)物业管理所必需的其他资料。2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费;3、协助乙方因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,配合做好相关业主的工作,并协助乙方在约定的期限内恢复原状;4、听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与乙方的关系;5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹;6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;第26页共39页8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;9、法律、法规规定的其他义务。第十八条乙方的权利义务乙方享有的权利:1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务;2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;3、可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定;4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;5、自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼,直至其履行交费义务。7、根据甲方授权,制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;第27页共39页8、根据甲方授权,采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为;9、根据甲方授权,在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。乙方应履行的义务:1、履行合同、提供物业服务;2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督;3、在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准;5、结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经依法议定后组织实施;6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,第28页共39页篇章5:物业服务合同样本(实用版)【按住Ctrl键点此返回目录】合同当事人甲方(建设单位):组织名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理企业):企业名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对________________(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜,订立本合同。第一章物业管理区域概况第29页共39页_______________________________________________。第一条物业基本情况物业名称:_______________________物业类型:__________座落位置:________________________占地面积:_______平方米;建筑面积:________平方米四至:东至:_________________南至:_________________西至:_________________北至:_________________其他:_______________________________________________。第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。第二章物业服务事项第三条乙方提供的公共性物业服务的主要内容为:1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通第30页共39页道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、________________。2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________________________。3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________。6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通。7、交通与车辆停放秩序的管理。8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________________。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,按合同约定执行。第31页共39页9、物业档案资料管理。10、物业专项维修资金的使用。11、装修管理。12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:1、__________________________________。2、__________________________________。3、__________________________________。第三章物业服务质量___________________________________________________。第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。第四章物业服务费用第32页共39页____________________________________________________。第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式:1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:________元/月平方米(2)写字楼:______元/月平方米(3)商业物业:________元/月平方米(4)其他物业:________元/月平方米业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):第33页共39页(1)住宅:________元/月平方米(2)写字楼:________元/月平方米(3)商业物业:________元/月平方米(4)其他物业:________元/月平方米乙方选择以下第的种方式对物业服务资金提取酬金:(1)乙方每月/每年按________元的标准从物业服务资金中提取;(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;第34页共39页7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、________________________________。预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。第七条共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,合理向业主分摊计收。第八条业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按________________(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前________________日内履行交纳义务。第35页共39页第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由________________承担。第十条停车收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位________元/个月;车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车费,该项停车费中________元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使用人应按照露天停车位________元/个月;车库________元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准提取停车管理服务费;3、业主自行购置车位的,应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月标准向乙方交纳停车管理服务费。第36页共39页第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:1、____________________________________。2、____________________________________。3、____________________________________。第十三条乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后,剩余部分用于补充专项维修资金。第十五条乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条其他约定______________________________________。第37页共39页第五章双方的权利义务第十七条甲方的权利义务甲方享有的权利:1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施;2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;4、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;5、依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务:1、在销售物业之前,制定《业主临时公约》,并向物业买受人明示、说明,要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容,要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务;3、乙方承接物业时,甲方应和乙方共同对物业共用部第38页共39页位、共用设施设备进行查验,甲方应保证本物业管理区域具备以下条件:(1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成,并满足使用要求;(2)物业管理区域内道路平整,标识系统完备,雨污水通畅,路灯通亮,园林绿化,围墙大门建设完毕,具备封闭式管理的要求;(3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用;(4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;4、在查验过程中,甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认:(1)______________________________;(2)______________________________;(3)______________________________。甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下:(1)______________________________;(2)______________________________;第39页共39页(3)____________________--------DesignedByJinTaiCollege---------",)
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