质量专业技术人员职业资格考试初级质量专业相关知识真题2006年-真题-无答案

('质量专业技术人员职业资格考试初级质量专业相关知识真题2006年(总分150,考试时间90分钟)一、单项选择题每题的备选项中，只有1个最符合题意。1.以下关于质量的论述中，属于休哈特的理念的是()。A．产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段B．质量不好主要是公司管理系统的问题而不是员工造成的C．质量源于顾客的需求D．质量不仅指产品质量，还指全公司的工作质量2.以下关于产品的陈述，不正确的是()。A．产品是指“过程的结果”B．产品有四种通用的类别C．产品类别的区分取决于其主导成分D．每个产品只有一种具体的类别3.顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的()。A．层次性B．相对性C．阶段性D．主观性4.以下描述正确的是()。A．我国只有国家标准，分为强制性标准和推荐性标准B．我国强制性国家标准的代号为“GB/T”C．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式D．地方标准不是强制性标准5.《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，以下不属于七大类目的是()。A．方针目标B．顾客与市场C．资源D．经营结果6.关于我国产品质量监督抽查制度，下面说法正确的是()。A．国家监督抽查的产品，地方可另外重复抽查B．实施产品质量监督抽查，可以以明示采用的经过备案的企业标准作为判定产品质量的依据C．实施产品质量监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门予以公告D．监督抽查所需的部分检验费用由企业支付7.下列对质量手册和质量计划的理解，错误的是()。A．质量手册包括质量管理体系的范围B．质量手册必须涉及产品实现的全过程C．质量计划通常是质量策划的结果之一D．质量计划必须描述产品实现的全过程8.产品质量担保责任所涉及的销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间的法律关系，属于()性质。A．合同B．从属C．刑事D．合作9.以下关于文件概念的论述，错误的是()。A．规定质量管理体系的文件称为质量手册B．阐明要求的文件称为规范C．阐明推荐的方法或建议的文件称为指南D．用于记录数据的表格称为记录10.质量管理体系审核的主要活动通常不包括()。A．文件评审B．现场审核的实施C．纠正措施的验证D．审核的完成11.审核目的应由()确定。A．审核委托方B．审核组C．受审核方D．审核委托方与受审核方商定后12.关于选择审核组的时机，正确的是()。A．已受理审核申请B．已明确审核可行C．已确定审核组长D．已通过文件评审13.文件评审目的是确定文件所描述的体系()。A．与组织的适宜性B．与审核准则的符合性C．实施的有效性D．运行的充分性14.以下对审核发现作用的理解，错误的是()。A．审核发现能表明符合审核准则的程度B．审核发现是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果C．审核发现能指出改进的机会D．仅从审核发现就能得出审核的结论15.根据定义，检验是()的过程。A．用测量工具对被测物件进行度量和评价B．靠人体的感官感知被测物品的性能和状况并做出评价C．通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价D．专业技术人员对产品性能做出正确评价16.质量检验的根本目的是取得()。A．证实检测手段适用性的证据B．证实作业过程合理可行的证据C．表明作业设备状态正常的证据D．证实产品质量符合性的证据17.以下不属于质量检验主要功能的是()。A．鉴别功能B．改进功能C．把关功能D．报告功能18.以下不属于物理检验的是()。A．燃点测量B．电容测量C．组分和含量测试D．几何量测量19.一般情况下，电子元器件的寿命试验属于()。A．非破坏性检验B．破坏性检验C．全数检验D．感官检验20.根据感官检验的定义，以下不属于感官检验的是()。A．用仪器测量零件尺寸B．品酒师品尝啤酒C．目视检查纺织品的疵点D．油漆样板比对21.感官检验最主要的缺点是()。A．检验结果精度不够B．需要耳、鼻、眼等各器官同时使用C．受检验人员主观因素(经验、判断能力等)影响较大D．无法使用计算机采集数据22.质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，其作用主要是()。A．统计检验人员工作量，为薪酬评定提供依据B．考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据C．实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据D．向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品质量的信任23.在社会上实施计量监督具有公证作用的测量标准是()。A．部门建立的最高测量标准B．社会公用测量标准C．工作标准D．工作基准24.计量基准由()根据国民经济发展和科学技术进步的需要，统一规划、组织建立。A．国务院计量行政部门B．国务院有关主管部门C．省级人民政府计量行政部门D．省级人民政府有关主管部门25.在国际单位制中，压力的单位是()。A．帕斯卡B．巴C．标准大气压D．公斤26.对真值为0.985kg的砝码进行无穷次(指次数充分大)测量，得平均值为0.996kg，那么其中一个测量值0.999kg的系统误差是()kg。A．-0.014B．+0.014C．+0.011D．+0.00327.将2.71828和57.65修约至小数点后一位，正确的结果是()。A．2.7，57.6B．2.7，57.7C．2.8，57.6D．2.8，57.728.测量仪器检定()。A．必须固定检定关系，定点送检B．是对测量仪器计量特性及技术要求的全面评定C．主要确定测量仪器的示值误差D．必须执行国家计量检定规程29.企业、事业单位最高计量标准须由()主持考核，合格后使用。A．本单位B．国务院相关部门C．上级主管部门D．有关人民政府计量行政部门30.在国际单位制的基本单位中，质量计量单位的名称和符号是()。A．克，gB．毫克，mgC．千克(公斤)，kgD．克，G二、多项选择题每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。31.质量是一组固有特性满足要求的程度，以下有关固有特性的说法，正确的是()。A.固有特性是某事或某物中本来就有的，是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性是硬件产品特有的32.管理的主要职能包括()。A.计划B.执行C.领导D.组织E.控制33.关于全面质量管理(TQM)的阐述，正确的是()。A.全面质量管理将“质量”概念扩展为全部管理目标，即“全面质量”B.全面质量管理以全员参与为基础，充分发挥员工的积极性和创造性C.全面质量管理是对组织进行管理的唯一途径D.必须全面应用统计技术E.全面质量管理旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功34.下列关于标准化的表述，正确的是()。A.标准化是为在一定范围内获得最佳经济效益，对已发生的或潜在的问题制定共同措施的活动B.标准化可以减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作C.标准化可以改进产品、过程和服务的适用性D.标准化是生产社会化的客观要求E.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动35.国际标准包括()制定的标准。A.国际标准化组织B.国际电工委员会C.区域性组织D.国际电信联盟E.国际上有权威的团体36.贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容是各成员()。A.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施与国际标准保持一致B.制定对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，只需向WTO通报C.要保证其技术法规、标准和合格评定的透明度D.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍E.要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给消费者造成不必要的损失37.一般来说，服务质量特性包括()。A.可移植性B.可靠性C.保证性D.移情性E.易使用性38.基层管理者必须具备的管理技能有()。A.战略技能B.技术技能C.概念技能D.作业技能E.人际技能39.以下属于《产品质量法》适用范围的产品有()。A.工业加工产品B.加工农产品C.建筑工程D.初级农产品E.金融服务40.由于告知上的原因产生的不合理危险为告知缺陷，也称()。A.设计缺陷B.说明缺陷C.指示缺陷D.维护缺陷E.制造缺陷41.《卓越绩效评价准则》国家标准可用于()。A.质量奖的评审B.组织自我评价C.合格评定D.合同签订E.认证目的42.质量管理体系审核的目的是()。A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性B.确定质量管理体系与审核准则的符合程度C.评定质量管理体系的效率D.识别改进的机会E.评价管理体系确保满足法律法规的能力43.关于ISO9001:2000与ISO9004:2000标准相互关系的表述，正确的是()。A.结构相似B.范围相同C.理论基础一致D.效果相同E.目标相同44.审核准则包括适用的()。A.行业规范B.管理体系要求C.记录D.合同要求E.标准45.以下对审核结论的理解，错误的是()。A.审核结论是由审核员得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论是针对审核目的得出的综合性评价E.审核结论综合考虑了所有审核发现46.组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于()。A.内部审核B.外部审核C.第一方审核D.第三方审核E.第二方审核47.下列有关认可概念的理解，正确的是()。A.认可都是自愿的B.认可是由认可机构进行的一种合格评定活动C.认可的对象包括认证机构、培训机构、实验室D.认可分为产品认可、体系认可和人员认可E.认可的内容是对认可对象的能力和执业资格的承认48.国家对必须经过认证的产品实行统一管理，统一管理的内容包括()。A.统一产品目录B.统一技术规范中的强制性要求、标准和合格评定程序C.统一标志D.统一认证机构E.统一收费标准49.根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证认可活动应当遵循的原则是()。A.归口管理B.平等协商C.客观独立D.诚实信用E.公开公平50.记录的作用是()。A.阐明结果B.提供证据C.统一行动D.为可追溯性提供文件E.指导操作51.下列有关质量认证概念的说法，正确的是()。A.质量认证都是自愿的B.质量认证的对象是产品、服务和管理体系C.质量认证的对象是机构和人员D.质量认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据E.质量认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准52.产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中一般都要转化为技术要求，并在()中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。A.产品技术标准B.产品设计图样及文件C.过程作业文件D.检验合格记录E.检验合格凭证53.质量检验的基本任务是()。A.确认产品实现各阶段各过程的产品质量是否符合规定的质量要求B.对检验已确认的不符合规定质量要求的产品，按程序实施不合格品控制C.确认产品使用者对产品的使用是否符合质量要求D.对产品固有特性和赋予特性进行全面评定E.对检验确认符合规定质量要求的产品出具检验合格凭证54.质量检验的预防功能体现在()。A.通过检测数据测定过程能力和绘制控制图，以便发现过程变化趋势B.通过质量检验发现产品质量存在的问题，区分合格与不合格C.通过作业过程中的首检和巡检及时发现问题，避免出现成批的不合格品D.通过对质量检验发现的不合格品生产者的处罚，预防其再次出现不合格品E.广义的预防作用，即通过前过程的“把关”，预防后过程不合格的发生55.质量检验的基本形式有()。A.查验原始质量凭证B.供货方的检验人员到使用方处检验C.对实物产品进行观察、测量和试验，出具产品合格证据D.供货方与使用方互检E.使用方派人员到供货方验收56.按产品形成过程的相应阶段分类，检验可分为()。A.进货检验B.巡回检验C.最终检验D.流动检验E.过程检验57.进行最终检验的前提条件是()。A.所有规定的进货检验都已完成B.所有规定的过程检验都已完成C.所有检验结果都得到顾客确认D.所有检验记录都准确无误E.所有前设检验结果均符合规定要求58.抽样检验适用于()。A.批量大、自动化程度高、产品质量较稳定的作业过程B.过程能力不足的作业过程C.破坏性检验D.检验周期长的产品E.检验费用昂贵的检验59.进货检验的具体步骤可包括()。A.查验供货方提供的质量凭证B.查验供货方每次交付产品的检验人员的一致性C.查验包装和标签，核对实物数量D.记录检验结果E.外观检查，如有无发生锈蚀、霉变、变形、裂纹等60.下面属于物理性质检验的是()。A.细菌菌群检验B.机械性能试验C.食品口味品尝D.电学性能测定E.无损检测61.在质量检验中，关于微生物检验，以下说法正确的是()。A.在一定条件下对微生物的生长速度进行观察、描述B.对某种微生物是否适用于污水净化处理进行验证C.检查产品(如食品)是否携带有害微生物(群)，是否符合国家卫生安全法规要求D.对新资源食品进行毒理学评价属于微生物检验E.利用已知微生物(群)对产品性能进行检验，对照有关标准，判断产品是否具有某种质量特性62.我国《计量法》的调整对象包括()。A.企业使用计量单位B.企业建立计量标准C.公司进口计量器具D.社会团体调解计量纠纷E.学校在教学示范中使用计量器具63.量值溯源体系中包含的内容有()。A.计量检定系统表B.不同等级测量标准的选择C.测量标准的特性D.测量仪器的校准或检定E.溯源链中所用的比较装置和方法64.我国《计量法》规定，计量检定工作应当()。A.遵循经济合理、就地就近的原则B.按照国家计量检定系统表进行C.执行计量检定规程D.由持有计量行政部门颁发的检定员证的人员执行E.严格遵守行政区划和部门管辖的限制，不得跨区和跨部门进行65.强制检定的计量标准是指()。A.社会公用计量标准B.工作标准C.核查标准D.传递标准E.部门和企业、事业单位使用的最高计量标准66.在我国法定计量单位中，质量计量单位包括()。A.吨B.磅C.原子质量单位D.市斤E.微克67.速度单位“米每秒”用计量单位符号表示，以下表示方式正确的是()。A.米秒-1B.m·s-1C.米/秒D.ms-1E.m/s68.以下倍数或分数计量单位中，符合词头使用规则的是()。A.KV/mmB.kminC.MN·mD.hmE.mμm69.关于测量结果与测量误差，下列叙述中正确的是()。A.测量结果只是被测量的近似值或估计值B.被测量的真值只有通过完美无缺的测量才能获得C.任何一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的绝对值之和D.系统误差可以用适当的修正值予以补偿，尽管这种补偿是不完全的E.误差是一个随机变量70.对于某特定量，其约定真值可取为()。A.通过校准得出的值B.多次测量的平均值C.准确度等级更高的测量仪器测得的值D.通过检定得出的值E.上一次测量获得的值三、综合分析题由单选和多选组成。(一)DP公司质量检验员李先生于2005年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。71.该公司所调查的顾客属于()。A.内部顾客B.外部顾客C.潜在顾客D.过去顾客72.进行顾客满意度调查，必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说法正确的是()。A.顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件C.由于顾客感受的对象是客观的，因此顾客满意具有客观性D.没有抱怨并不一定表明顾客很满意73.选择顾客满意度测评指标时，应注意指标()。A.对顾客而言必须是重要的B.必须是具体的C.是可以测量的D.必须是定量的74.顾客满意测量指标体系可包括()等评价项目。A.产品B.价格C.供货D.生产过程(二)2005年，某啤酒公司因产品标志问题受到当地质量技术监督局的处罚，公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务，为防止此类问题的再发生，公司决定在2005年12月，对其执行标准及法律法规的情况进行自查，并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。75.目前公司的企业标准仅限于产品技术标准，该公司今后还应制定()。A.符合GB/T19001、GB/T14001标准要求的管理标准B.有关的工作制度、工作标准C.其他行业标准D.设备管理标准76.公司计划于2006年6月投入生产一种新产品，对新产品卫生指标有以下意见，其中正确的有()。A.应当执行国家有关卫生标准B.应当按当地人的习惯，制定可接受的企业标准C.可以制定企业标准，但一定要高于国家标准D.可以参考国外先进企业标准生产77.该新产品生产由外地某联营厂负责，在产品包装上标注产地时应选择的方案是()。A.按总厂所在地统一标志B.按生产厂所在地标志C.按销售需要标志D.按包装生产地标志78.新产品上市后要接受政府有关部门的监督检查，企业如果对监督抽查结果有疑问，依法可采取的措施是()。A.15天内申请复检B.20天内申请复检C.拒绝后续调查D.必须认可检查结果(三)某公司质量部经理张先生是公司的管理者代表，在与认证机构的长期交往中，认为利用业余时间从事质量管理体系审核工作对个人发展很有帮助。为此，张先生查阅了国家为规范认证所作的一系列规定，对审核和认证的很多问题有了正确的认识。79.从事审核等认证活动的人员，应当经()注册后方可从事相应的认证活动。A.认证机构B.认可机构C.培训机构D.政府主管部门80.在同一时期内，认证人员可在()认证机构执业。A.一个B.两个C.三个D.三个以上81.对强制性认证的产品必须标有()标志。82.一般情况下，在认证证书有效期内，认证机构应对获证组织实施()监督审核。A.一次B.二次C.三次D.四次(四)某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。83.质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为()。A.出厂试验B.过程检验C.抽样检验D.型式试验84.产品抽样后，由承担检验的质检所进行检验，正确的检验步骤应包括()。A.熟悉产品规定的技术要求B.与生产企业商洽检测的项目和检测方法C.确认仪器和被检产品的状态后进行测试、试验D.记录测量得到的量值85.质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是()。A.顾客对产品的潜在期望B.法律法规的要求C.产品检验标准D.检验规程86.经监督抽查发现该生产企业的产品质量不合格，实施监督抽查的产品质量监督部门可立即对生产者采取的措施是()。A.限期改正B.责令停业C.吊销营业执照D.追究企业领导责任(五)有甲、乙两块电压表，经校准，甲表的最大示值误差发生在50V处，相对误差为4%，乙表的最大示值误差发生在70V处，为2.5V，且乙表在示值90V处的实际电压值为91.3V。87.甲表的最大示值误差为()。A.2.0VB.2.5VC.2.8VD.4V88.乙表最大示值相对误差为()。A.2.5%B.3%C.3.6%D.5%89.乙表在示值90V处的修正值为()。A.2.5VB.-2.5VC.1.3VD.-1.3V90.据此可以得出的合理结论是()。A.甲表的准确度比乙表的高B.甲表的准确度比乙表的低C.对于任何一个小于100V的电压，乙表都比甲表测得准D.甲、乙表的准确度相同',)