维保合同书,维保合同书样本

('维保服务合同书甲方：xxxxxx有限公司乙方：xxxxxx科技工程有限公司甲方委托乙方承揽甲方办公设备和监控系统等设备的维保工作，为了确保整个厂内的办公体系稳定运行，根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维保服务合同如下：一、系统概况：1．项目名称：办公设备监控系统维保。2．项目地址：xx市xx路xx号xx有限公司。3．服务性质：不限次随时上门服务，提供检测维修及技术支持。二、服务范围：1、办公电脑维修：维护厂内所有的计算机操作系统、硬件、上网工作正常。不包含数据恢复、OA办公软件。2、监控系统维修：维护厂内所有的监控设备、线路、录像机、光端机、电源等设备工作正常。3、打印机维修：维护厂内所有办公室的打印机、复印机、扫描仪工作正常。4、网络：维护厂内所有的电脑网络、网线、交换机、路由器工作正常。5、耗材：维护厂内所有的打印机、复印机、传真机粉、墨、等耗材的更换。二、款项及结算方式：1、合同金额：叁万元整2、项目中检测出损坏报废的配件，如需更换由乙方合理报价，经甲方同意后更换，费用另算。3、设备如需更换耗材的，耗材以保质保量的前提下成本价供应甲方，费用另算。4、结算方式：4.1、合同签订后3个工作日内，甲方向乙方支付合同金额的50%：壹万伍仟元整。4.2、6个月后甲方向乙方支付合同金额的30%：玖仟元整。4.3、剩余的20%合同金额：陆仟元整作为服务保证金，在合同期限最后一个月内结清。4.4、换件费和耗材费应在更换工作正常后5个工作日内结清。三、维保合同期限：自年月日起生效,至年月日终止。四、甲乙双方的责任和义务：1．甲方发现故障情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。2．乙方在对项目设备进行维修之前，要提醒甲方是否有重要数据需要备份，指导甲方做好数据备份工作。3．乙方在对项目设备进行维修过程中，甲方为乙方提供必要的帮助和便利设施（如梯子、拉闸断电、危险提醒）。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。4．在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。5．乙方为甲方系统正常运转提供技术支持和指导培训，确保系统的正常稳定运转。6．乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。7．系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，技术人员应在4个小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在5个工作日内使系统恢复正常运行，如有特殊情况不能恢复正常运行的，需向甲方说明。8．如设备维修需要更换零部件或更换设备时，更换零部件及设备的相关费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购，乙方提供的设备和材料与市场所提供的价格、质量均一致，并须经过甲方验收合格后，方能用于维护和更换。所更换的设备及零部件保修壹年。9．甲方应及时支付乙方额外的换件费用五、违约责任：1．由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整，不计入违约之内。2．由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项。3．正常情况下，乙方接到甲方故障申报电话后24小时内不能提供服务的，甲方有权按每天扣除5%的服务保证金，作为对乙方的处罚。在此基础上乙方超过3个工作日不提供服务，甲方有权解除合同。六、合同争议：本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，签订附加合同，如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。七、其它：1．本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签字）：代表（签字）：年月日年月日',)