家庭养老服务之沐浴协助协议框架

('居家养老助浴服务框架合同甲方（委托方）名称：统一社会信用代码：乙方（服务方）名称：统一社会信用代码：甲方为成熟型养老运营服务单位，专注于社区与居家养老服务。乙方致力于为有助浴需求的人群提供专业的助浴服务，是满足助浴服务需求的专业服务团队。双方利用自身优势，整合双方资源，为更好地服务甲方辖区居民，推广居家养老服务，经甲乙双协商一致，建立居家养老合作关系。本合同各方经平等自愿协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法规，就甲方委托乙方提供服务事宜，签订本合同以共同遵守。1.服务需求甲方委托乙方承接助浴服务，具体以服务订单为准。2.合同期限2.1.本合同期限：自年月日起（含当日）至年月日（含当日）止。2.2.合同到期前，双方可协商续延本合同。2.3.合同期限届满后，如双方事实上仍有订单产生，则仍按本合同约定执行；双方另有约定的除外。3.服务费用3.1.服务费用标准双方确认，服务期限内服务费用标准如下：服务项目服务内容单价（元）备注第1页/共8页3.2.结算付款方式3.2.1.按月结算支付。3.2.2.每月10日前结算支付上月已经完成部分的服务的服务费用。3.2.3.乙方应向甲方提供结算账单（列明服务费用明细）；甲方应于收到后3个工作日内审核，如无异议则视为认可。3.3.乙方指定收款账号：户名：账号：开户行：乙方未授权任何员工、第三方收款；付款方未向指定账号付款导致损失的，乙方不承担任何责任。3.4.发票本合同中约定的价款或交易金额为含税金额，乙方应向甲方提供正规足额增值税专用发票。发票信息如下：名称：纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：货物或应税劳务名称：增值税率：4.订单成立方式4.1.甲方根据需求向乙方下达服务需求，乙方根据甲方需求提供服务。第2页/共8页服务完成后双方应签署《服务结算单》；双方同意以双方人员签收确认的《服务结算单》作为有效订单及结算货款的依据。4.2.订单成立生效后，双方均应按订单履行。5.其他服务要求5.1.乙方对甲方服务对象进行服务时自带设备及辅件（设备包含：可移动浴缸、上下水设备、担架；辅件包含：毛巾、一次性浴缸罩、洗涤用品）。5.2.乙方需保证自身的主体资格、经营范围或服务项目的合法性，确保提供的助浴服务良好执行。5.3.乙方需在约定的时间、地点为甲方提供的服务对象提供所需的助浴服务。5.4.乙方服务人员在提供助浴上门服务过程中，应尊重服务对象家庭生活习惯、宗教信仰，善待服务对象，不得擅自将非服务人员带入其中。5.5.乙方在服务过程中，如发现老人出现突发情况导致身体不适或发生意外时，乙方应发扬人道主义精神及时通知甲方和医疗机构。6.项目负责人6.1.双方确定如下项目负责人：（1）甲方负责人姓名：身份证号：联系方式：（2）乙方负责人姓名：身份证号：联系方式：6.2.项目负责人的权限为：代表所属方接收/交付资料、物料；对工作成果进行验收。6.3.任何一方变更项目负责人应以书面形式至少提前3个工作日告知对方。第3页/共8页7.甲方的其他权利义务7.1.甲方有权监督、检查、指导乙方提供的助浴服务项目实施情况，并对乙方提供的服务内容、质量、态度等提出改进意见。7.2.甲方应对辖区内用户进行需求来源引导、销售（包括不限于产品公示、宣传、订单信息接收、反馈等）。7.3.甲方有义务如实告知乙方服务对象的基本信息（包括服务对象姓名、性别、联系方式、地址、家庭情况、被服务人员的疾病情况等）和助浴需求；如因甲方提供的信息有误、有隐瞒或有其他不真实准确的情况，由甲方承担相应的责任及后果。7.4.合同期限内，甲方不得将本辖区内的助浴需求服务项目再转包或承接给其他第三方。7.5.甲方与客户方（助浴服务需求方）具有法律关系，乙方只负责提供具体的助浴服务，甲方应积极处理客户方的投诉或争议。除乙方故意或工作失误导致的损害赔偿责任外，乙方不承担其他责任。8.乙方的其他权利义务8.1.乙方对被服务者的身体情况评估后，如发现被服务者不适合助浴，应及时告知甲方。8.2.失智症、精神疾病或各种原因导致的精神行为异常的老人需要有除乙方服务人员之外的健全家属协同才能进行服务。若无健全家属陪同情况下导致的意外事故（自伤、自杀、自残、走失等），乙方及服务人员不承担任何责任。8.3.乙方应自行承担乙方服务人员的全部人工成本，履行对乙方服务人员的法定责任；甲方、客户方与乙方服务人员之间不建立劳动关系、雇佣关系、劳务派遣关系或类似关系。8.4.乙方服务人员服务过程中出现人身、财产损害的，甲方不承担责任；甲方确有过错的，则按过错程度承担相应责任。9.保密第4页/共8页9.1.合同各方保证对在讨论、签订、履行本合同过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道获取的保密信息予以保密。未经该信息的披露方同意，信息接收方不得向任何第三方泄露该信息的全部或部分内容。上述保密义务，在本合同终止或解除之后仍需履行。9.2.保密信息是指信息披露方向信息接收方在本合同签订之前或之后披露的任何非公开的信息，不论书面、口头或其他形式，包括但不限于作品、技术及经营的相关信息。作品相关信息包括艺术作品原作、照片、草稿、参数；技术信息包括技术、设计、图样、译文、图标、模型、制程、计数法、软件程序、软件来源文件、有关研究与实验工作的记录或成果等；经营信息包括营运信息、投标文件、财务/业务数据、人事数据、采购资料、客户资料或销售数据等。9.3.乙方有权将本合同约定的项目及甲方作为乙方客户进行适当宣传，但不得泄露甲方保密信息。10.其他约定10.1.不可抗力10.1.1.不可抗力定义：指在本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件。上述事件包括地震、台风、水灾、火灾、战争、国际或国内运输中断、流行病、罢工，以及根据中国法律或一般国际商业惯例认作不可抗力的其他事件。一方缺少资金非为不可抗力事件。10.1.2.不可抗力的后果：（1）如果发生不可抗力事件，影响一方履行其在本合同项下的义务，则在不可抗力造成的延误期内中止履行，而不视为违约。（2）宣称发生不可抗力的一方应迅速书面通知其他各方，并在其后的十五(15)天内提供证明不可抗力发生及其持续时间的足够证据。（3）如果发生不可抗力事件，各方应立即互相协商，以找到公平的解决办法，并且应尽一切合理努力将不可抗力的影响减少到最低限度。第5页/共8页（4）金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。（5）迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。10.2.部分无效处理如任何法院或有权机关认为本合同的任何部分无效、不合法或不可执行，则该部分不应被认为构成本合同的一部分，但不应影响本合同其余部分的合法有效性及可执行性。11.反商业贿赂双方均不得向对方或对方经办人、工作人员或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，否则构成重大违约。如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在本合同中明示，否则亦为重大违约。12.合同变更与解除12.1.双方协商一致，可以书面形式对合同进行延期、变更或解除。12.2.合同期限内，任何一方均有权提前30天通知对方解除本合同。解除前已经成立的订单仍应继续履行完毕，解除前已经产生的款项应正常结算。除此之外，解除方无需承担其他违约责任。13.违约责任13.1.甲方逾期付款的，每逾期一天，应按逾期金额的5‱（万分之五）向乙方支付违约金，同时仍应履行付款义务。逾期超过15日的，乙方有权解除双方合同关系。13.2.乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担重作、扣减服务费用、甲方委托第三方提供服务并要求乙方承担费用等违约责任，并要求乙方赔偿全部损失，包括接受服务方向甲方主张的赔偿。乙方服务严重不符合要求的，甲方有权解除该笔订单，不予支付该笔订单费用。如出现两次及以上订单解除情形的，甲方有权解除双方合同关系。13.3.任何一方有其他违反本合同情形的，应赔偿守约方全部损失。第6页/共8页14.争议解决因本合同以及本合同项下订单/附件/补充协议等（如有）引起或有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，应向所在地有管辖权的人民法院起诉。15.附则15.1.本合同一式二份，合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。15.2.双方确认的订单是本合同的一部分，具有与本合同同等的法律效力。订单与本合同不一致的，以订单约定为准。15.3.本合同经各方签名或盖章后生效。（以下无合同正文）签署时间：年月日甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：附件：服务订单双方确认，本次服务需求如下：一、服务需求（1）服务项目：（2）服务内容：（3）服务时间：（4）其他要求：第7页/共8页二、服务费用本次服务需求对应服务费用共计：人民币（大写）元（￥元）。服务费用明细如下：三、附则1.本订单为双方签订《居家养老助浴服务框架合同》的一部分，具有同等法律效力。2.本订单经双方确认后生效。时间：年月日甲方（委托方）确认：乙方（服务方）确认：第8页/共8页',)