商户技术服务协议：刷脸支付设备实施与支持(修订版1)

('合同编号：商户技术服务合同甲方（受托方）：联系人：地址：乙方（委托方）：联系人：联系电话：地址：鉴于：1.甲方是一家依法成立的互联网科技公司，具有专业的技术自主研发团队和技术服务团队，为支付宝、微信刷脸支付系统官方授权服务商，致力于为商家提供更准确、高效、安全的无缝衔接刷脸支付系统以及整套收银解决方案。乙方是一家合法成立提供商品交易和服务的商户，本着提升客户支付体验、了解客户消费行为、增强客户粘性以及商品或服务宣传之目的，以期在终端使用甲方的刷脸支付系统。2.现甲乙双方根据有关法律、法规，在平等、自愿的基础上协商一致，就双方合作相关事宜达成如下协议，以资共同信守。第1条合同释义1.1本合同：是指双方签署的、载明双方约定权利义务的协议，包括所有的附件、上述文件所提到的构成合同的所有文件以及日后对原合同做出的任何书面更改。1.2生效日期：是指本合同第11.2条中所规定的合同的生效日期。1.3合同设备：是指甲方安装在乙方设备使用终端的刷脸支付系统。1.4设备使用终端：是指任何使用本合同所述合同设备进行刷脸支付的场景，如超市、商店、服务场所等商户提供商品或服务交易的场所或地点。1.5系统升级：是指合同设备官方为提高合同设备稳定性、安全性、功能性等而提供的软件系统在线升级服务。第2条服务期限2.1本服务期限为年，自年月日起至年月日止。其中试用期为天，从合同设备安装在商户指定的设备使用终端并能正常使用后的第二日起计算。2.2本服务期限届满之日起个工作日内，若双方均未书面提出异议的，则本服务自动续约年，双方对此予以认可。第3条合作条件3.1乙方承诺试用期内客户通过合同设备刷脸支付笔数累计不低于笔，且每笔金额不低于元，或者试用期内客户刷脸支付金额累计不低于元。如乙方在试用期内未能达成本条款约定的合作条件，甲方有权终止本合同。3.2试用期结束后，甲乙双方正式开始合作，乙方承诺每月客户通过合同设备刷脸支付笔数合计不低于笔或者每月客户刷脸支付金额累计不低于元。如乙方连续个月未能达成本条款约定的合作条件，甲方有权终止本合同。第4条服务内容4.1乙方协助甲方申请注册、开通支付宝及微信收款账户、安装及调试相关软件。4.2甲方为乙方提供定制开发服务，内容参照下表，请在对应的方框内打“√”。收款软件□商家助手（PC端）□商家助手（APP端）收款通道□支付宝通道□微信通道□银联刷卡通道支付宝线下收款功能□已有，无需开通□无，由乙方协助申请注册、开通微信支付线下收款账号□已有，无需开通□无，由乙方协助申请注册、开通微信公众号□已有，无需开通□无，由乙方协助申请注册、开通公众号功能配置功能：，搭建费用：元支付接口□支付宝当面付（含条形码、二维码、刷脸）□微信扫码支付（含条形码、二维码、刷脸）支付手续费用户通过“支付宝支付”支付金额的%作为手续费用户通过“微信支付”支付金额的%作为手续费以合同设备官方实时发布的政策为准。结算周期用户通过支付宝钱包或微信完成支付后，该笔消费金额结算手续费后D+1到达乙方相应的银行卡账户。配件提供合同设备：；数量：台；SN号：；单价：元/台。合同设备配置明细详见附件一。合同设备广告配置免费广告页面一个，广告费用：元4.3甲方为乙方免费提供与合同设备使用有关的日常维护和技术支持。第5条双方权利义务5.1乙方应当提供相关的注册资料、信息配合并协助甲方为其申请注册、开通支付宝及微信收款账户、安装及调试相关软件。5.2如乙方所提供的注册资料、信息有误，或资料、信息变更或其他原因导致商户未能通过信息确认，商户可在修改资料后要求再次信息确认，如再次信息确认实际产生的费用由乙方自行承担并先行支付。5.3本合同期内，乙方上述注册资料、信息的任何变更都应及时通知甲方，并向甲方提交“信息变更申请书”，甲方将变更信息交由信息确认方依程序进行审核，如审核通过则以变更后的注册资料、信息为准，如审核未能通过，则乙方应当按照之前的注册资料、信息继续履行本合同。5.4乙方在支付宝或微信账号注册认证成功后，甲方在个工作日内完成相应软件的安装及调试如因甲方未能及时告知乙方认证账号出现异常导致软件安装调试的时间延误，由甲方自行承担责任。5.5乙方应提供所需的资料给甲方，甲方在收到乙方所提供的资料后在个工作日内完成服务窗的开发工作：如因乙方未能按时或完整提供资料或提供的资料有误导致的工期延误，由乙方自行承担责任。5.6甲方将合同设备安装并调试好能正常使用时，视为乙方验收合格。合同设备交付给乙方使用后，乙方应当尽到妥善保管的义务。5.7甲方将合同设备交付乙方使用后，必要时应当指派专业技术人员对设备使用终端工作人员进行指导和培训，确保设备使用终端工作人员能正常使用合同设备。5.8合同设备运行出现故障不能正常使用时，甲方在收到乙方的通知时，应当自收到通知之日起个工作日内安排专业技术人员进行调试或维修。5.9甲方对故障合同设备进行调试或维修处理时，产生的材料费用、人工费用等均有甲方承担。5.10本合同期限内，合同设备官方有系统升级时，甲方应当安排在合理期限内提供在线系统升级服务；当乙方请求甲方提供在线系统升级服务时，甲方应当自接到乙方请求之日起个工作日内安排专业技术人员对接处理。5.11本合同期限内，甲方提供的合同设备在官方的质量保修内出现故障导致无法维修不能正常使用的，甲方在合理期限内免费更换一台相同的合同设备，并完成该合同设备的安装和调试工作，确保合同设备正常运行。5.12如非人员原因，甲方提供的合同设备出现漏电、爆炸、燃烧等质量问题造成他人人身损害的，乙方不承担责任，遭受人身损害的第三人有权向提供合同设备的最终责任方主张相关权益。5.13甲方有权对乙方使用的合同设备运行状态、收入流水情况等进行监督，有权对乙方不正确、不正当的使用行为提出纠正意见，乙方应当予以纠正。5.14乙方对合同设备不享有所有权和任何处分权，若因乙方无权处分或未尽到妥善保管义务导致合同设备损毁、灭失或被第三人占有的，乙方应当按照官方价格予以赔偿。5.15乙方未经甲方同意，不得无故停止使用合同设备。如因乙方擅自停止使用合同设备超过七天不足一个月的，乙方应当按照最近一个月的收入流水分润对甲方进行补偿；超过一个月的，甲方有权按照前述约定要求乙方进行补偿，并有权终止本合同。5.16合同期限内，乙方使用合同设备时产生的收入流水分润由合同设备官方自动结算，分润比例以同设备官方的政策为准5.17乙方认可合同设备官方政策，并承诺合同期限内不会因分润比例的浮动为，影响双方的合作事宜。5.18乙方在合同设备出现故障不能正常使用时，应当立即通知甲方，不得擅自进行维修，应当在甲方的指导下或者由甲方安排技术人员进行处理。5.19乙方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律法规及行政规章等法律规定，如因乙方违反法律规定的行为给甲方造成损失的,应承担相应的法律责任。5.20甲方保证交付乙方使用的合同设备为官方正规授权的设备,并且保证提供正规及时的设备安装、运维、售后服务。第6条双方保密条款6.1甲乙双方应对本合同的内容、因履行本合同或在本合同期间获得的或收到对方的商务、财务、技术、产品的信息、用户资料或其他标明保密的文件或信息的内容（简称“保密资料”）保守秘密，未经信息披露方事先同意，不得向本合同以外的任何第三方披露，资料接受方可仅为本协议目的向其确有知悉必要的雇员披露对方提供的保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务，甲乙双方应仅为本合同目的而复制和使用保密资料。6.2除非得到另一方的书面许可，甲乙双方均不得将本合同中的内容及在合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。6.3本保密义务应在本合同期满、解除或终止后仍然有效。第7条违约责任7.1甲方接到乙方关于日常维护和技术支持的请求或通知时，未在本合同约定期限内指派技术人员处理，并在乙方再次催告后合理期限内仍未指派技术人员处理的，从甲方接到请求或通知之日起至甲方指派技术人员对接之日止产生的收入流水分润，乙方有权请求甲方退还。7.2乙方必须保证其支付宝服务窗及微信公众号信息的真实性和合法性，自行对其支付宝服务窗及微信公众号内提供的内容、产品、服务等承担全部责任；如因此对甲方造成损失或导致合同不能履行的，甲方有权按照最近一个月的收入流水分润计算，按月主张剩余合同期限的损失。7.3乙方非因正当理由如对甲方所提供的服务存在不满且未与甲方进行沟通、协商等单方面要求解除合同的，视为乙方违约，甲方有权按照最近一个月的收入流水分润计算，按月主张剩余合同期限的损失。第8条除外责任8.1本合同有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致甲方不能提供约定服务的，不视为甲方违约，双方应根据相关的法令、政策变更合同内容。8.2通信公司有线或无线通信系统、设备的维修、维护或不稳定，或黑客攻击，或电力部门技术调整或故障，或银行方面的问题等原因，导致乙方服务终端或不稳定，不视为甲方违约，但甲方应当尽商业上的合理努力争取尽快回复正常服务。第9条不可抗力由于无法预见、无法避免并无法克服的不可抗力事件，例如自然灾害（如台风、洪水、地震等）、战争、罢工、动乱或司法、政府限制等超出各方合理控制范围的突发事件的发生，导致任何乙方不能执行本合同中的部分或全部义务时，应及时通知对方，受不可抗力影响的甲方在不可抗力影响内免除责任，不可抗力持续十五天以上，双方均可通过书面形式通知另一方终止本合同。第10条合同解除与终止10.1甲乙双方协商一致可解除本合同；10.2除本合同明确约定的合同解除和终止的条件成就时，任何一方无权单方请求解除或终止本合同。10.3合同期限届满、合同解除或终止后，合同设备及相关技术资料由甲方收回，乙方应当予以配合。第11条争议解决11.1本合同的签订、解释及与本合同有关的纠纷解决，均受中华人民共和国现行有效的法律约束。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由合同各方协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，应按下列第种方式解决：（1）提交仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力；（2）依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。11.3对任何争议进行仲裁或诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。第12条附则12.1本合同的未尽事宜，双方可以协商订立补充协议。12.2本合同自双方签订之日起生效。12.3本合同一式二份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。签署时间：年月日签署地点：甲方（签字或盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：乙方（签字或盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：附件一：合同设备配置明细编号机器型号SN号配置店名价格付款方式备注',)