跑腿与小店平台用户服务协议：全面指南与条款说明

('甲方：身份证号：电话：乙方：AAXX电子商务有限公司公司注册地址：电话：XX平台所提供的各项服务的所有权和运营权，均归属于AAXX电子商务有限公司。注册协议(以下简称“本协议”)系用户因使用XX平台的各项服务而与XX平台订立的正式的、完整的协议。用户在XX平台注册，即表示接受本协议的所有条件和条款。用户部分或者全部不接受本协议条款的，不得使用XX平台。用户与XX平台签订的书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准。第1条定义1.1XX平台，是包括但不限于域名为“XX.cn”的Web站点和名称为“XX微信公众平台”及“XX”手机终端软件的合称，是为用户提供账户信息管理，代取/代买/代送信息发布与查询、代取/代买/代送交易撮合与处理、定单查询与管理、定价建议与咨询、代取/代买/代送费用代收代垫与代付、争议调解等互联网信息服务和在线交易处理服务的网络平台。XX平台并不直接参预用户与配送端之间的代取/代买/代送交易，双方因代取/代买/代送合同履行发生争议的，应当根据合同相对性原则自行商议处理或者寻求XX平台调解争议。1.2配送端，是指XX平台的代取/代买/代送服务的实际承运人。1.3用户，是指在XX平台发布代取/代买/代送服务需求的，在XX代取/代买/代送平台显示为代取/代买/代送定单需求方的，具有向货物接受人销售代取/代买/代送货物的个人、组织或者机构。本协议项下，特指已经登录或者下载XX平台，并自愿申请注册，有此需求的用户。用户应当根据XX平台业务规则及定单信息，向依约完成定单的配送端支付报酬。1.4代取/代买/代送定单，是指用户通过XX平台发布的，在XX平台显示的代取/代买/代送服务要约信息(包括但不限于用户信息、代取/代买/代送货物、代取/代买/代送地址、收货人信息及代取/代买/代送费用等)，配送端一旦通过点击或者确认的方式承诺代取/代买/代送定单的，代取/代买/代送合同即为生效。定单作为配送端与用户的代取/代买/代送合同，是双方权利义务的证明文件；双方线下达成交易条件(例如代收货款、附条件代取/代买/代送等)的，各自自行保留相应的证据。第2条服务条款的确认和接受2.1您应当在使用XX平台的服务之前认真阅读全部条款内容。如您对条款有任何疑问的，应向XX咨询。但无论您事实上是否在使用XX平台的服务之前认真阅读了本条款内容，只要您使用XX平台的服务，则本条款即对您产生约束，届时您不应以未阅读本条款的内容或者未获得XX对您问询的解答等理由，主张本条款无效，或者要求撤销本条款。2.2用户必须彻底允许所有服务条款并完成注册程序，才能成为XX的注册用户。在您按照注册页面提示填写信息、阅读并允许本条款并完成全部注册程序后或者以其他XX允许的方式实际使用XX平台的服务时，您即受本条款的约束。2.3用户须确认，在完成注册程序或者以其他XX允许的方式实际使用XX平台的服务时，应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或者其他组织。如果不具备前述主体资格(如用户在18周岁以下)，只能在父母或者监护人的监护参预下才干使用XX创建或者接受任务事项，且用户及其监护人应承担因此而导致的一切后果；XX有权注销该用户的账户。2.4当您在线下提供或者接受服务的同时，您也承认了您拥有相应的权利能力和行为能力。您对提供或者接受的任务事项的真实性、合法性负责，并能够独立承担法律责任。2.5用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的固然约定依据，除非违反国家强制性法律，否则始终有效。2.6XX保留在中华人民共和国法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户或者取销任务事项的权利。2.7本协议内容包括协议正文及所有XX已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何XX及其关联公司提供的服务(以下称为XX平台的服务)均受本协议约束。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不允许本协议的约定，您应即将住手注册程序或者住手使用XX平台的服务。2.8XX有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议或者各类规则，并以网站公示的方式进行公示。如您继续使用XX平台的服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。第3条服务简介3.1用户在彻底允许本协议条款及本信息服务平台规定的情况下，方才可以使用本信息服务平台的相关服务。3.2XX提供的服务为：搭建、提供及维护信息发布；为平台注册用户(信息发布方和接收方)提供信息中介和管理服务，并设计、开辟信息服务产品，形成参考价格。具体包括：A平台注册用户可以以信息发布方的身份通过XX平台上创建、发布任务事项信息，也申请注册成为配送端(详见配送端注册协议)后，作为信息接收方选择接受任务事项信息并完成任务事项。B若作为信息接收方的配送端允许为创建、发布任务事项信息的用户提供服务，则自配送端在XX平台上勾选接受该任务事项。C接受任务事项的配送端在向发布、创建任务事项信息的平台用户提供实际服务之前，双方均有权单方抛却任务事项；但XX有权根据平台注册用户抛却任务事项的情况，降低该用户相应的网站信用评级。3.3信息发布方必须自行准备如下设备和承担如下开支：A上网设备，包括并不限于手机、电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；B上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。第4条用户信息4.1用户应自行诚信向XX平台提供注册资料，用户保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不许确、不详尽的，需承担因此引起的相应责任及后果，并且XX保留终止其使用XX各项服务的权利。4.2用户在通过XX平台进行在线发布任务事项信息等活动时，涉及用户真实姓名/名称、履行地址、联系电话等隐私信息的，XX将予以严格保密，除非得到用户的授权或者法律法规、本条款另有规(约)定外，XX不会向外界披露用户隐私信息。4.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据XX平台的规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码并对通过您的账户和密码实施的所有行为、活动及事件负全责。用户若发现任何不当使用用户账号或者存在安全漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况，应当即将以有效方式通知XX，要求XX暂停相关服务，并向公安机关报案。您理解XX对您的请求采取行动需要合理时间，XX对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。4.4XX或者XX指定的区域管理公司对该区域内XX平台的运营进行监管。区管公司对在服务过程中了解到的其他用户的信息依照《中华人民共和国合同法》及相关协议的规定承担保密义务。配送端惟独在勾选“接受”任务事项后才干够看到信息发布方的详细信息。4.5用户允许：XX拥有通过邮件、短信、电话等形式，向在本平台注册的会员、区管公司、配送端发送告知信息的权利。4.6用户不得将在本平台注册获得的账户借(租)给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。4.7用户允许：XX有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。4.8用户知悉并认可：XX可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方允许承担与XX同等的保护用户隐私的责任，则XX有权将用户的注册资料等提供给该第三方。此外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，XX有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。4.9您了解并允许，XX有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求，向其提供您在XX平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息。第5条责任范围与责任限制(重要)5.1用户个人明确允许对网络服务的使用承担风险。XX对此不作任何类型的担保，不管是明确的或者隐含的。包括但不限于：不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保；对在XX上以及相关产品得到的任何服务或者交易进程，不作担保；对平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性不作出任何承诺和保证；不担保平台服务的合用性、没有错误或者疏漏、持续性、准确性、可靠性或者合用于某一特定用途。5.2用户理解并接受：XX平台作为信息发布、服务平台，无法控制每一任务事项所涉及的物品的质量、安全或者合法性，任务事项内容的真实性或者准确性，以及任务事项所涉各方履行任务事项的能力。您应自行谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。任何信息资料(下载或者通过XX会员服务取得)，取决于用户自己并由其承担系统受损或者资料丢失的所有风险和责任。5.3除非法律法规明确要求，或者浮现以下情况，否则，XX没有义务对所实用户的信息数据、服务信息、任务发布行为以及与任务事项有关的其它事项进行事先审查：(1)XX有合理的理由认为特定会员及具体任务事项可能存在重大违法或者违约情形。(2)XX有合理的理由认为用户在XX平台的行为涉嫌违法或者不当。5.4用户了解并允许，XX不对因下述情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或者其它无形损失的伤害赔偿：(1)使用或者未能使用XX平台的服务；(2)第三方未经批准地使用用户的账户或者更改用户的数据；(3)通过XX平台的服务购买或者获取任何商品、样品、数据、信息等行为或者替代行为产生的费用及损失；(4)用户对XX平台的服务的误解；(5)任何非因XX的原于是引起的与XX平台的服务有关的其它损失。5.5如因不可抗力或者其他XX无法控制的原因使XX系统崩溃或者无法正常使用导致网上交易无法完成或者丢失有关的信息、记录等，XX不承担责任。但是XX会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。5.6用户允许在发现XX平台任何内容不符合法律规定，或者不符合本用户协议条款规定的，有义务及时通知XX。如果用户发现个人信息被盗用或者其他权利被侵害，请将此情况告知XX并同时提供如下信息和材料：(1)侵犯您权利的信息的网址，编号或者其他可以找到该信息的细节；(2)您的联系方式，包括联系人姓名，地址，电话号码和电子邮件；(3)您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。(4)经审查得到证实的，我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或者传真方式的书面侵权通知。情况紧急的，您可以通过客服电话先行告知，我们会视情况采取相应措施。5.7用户应当严格遵守本协议及XX发布的其他协议条款、活动规则，因用户违反协议或者规则的行为给第三方、或者XX造成损失的，用户应当承担全部责任。5.8配送端在完成定单过程中，因故意或者过失给平台方造成损失的，须按照损失的金额进行赔偿。5.9XX所开展的业务形式严格依照法律规定运营并受法律保护。任何个人用户/商户不得以任何方式和理由进行恶意刷单，利用平台非法获取资金等属于诈骗行为。XX将不定期对定单进行排查核实，一经查实，公司有权利永久冻结其账号，并做报警处理，配合警务人员追究相关人员的法律责任。由此给相关责任人员造成的不便，后果由责任人承担。我们将保留追究法律责任的权利。。第6条对用户信息的存储和限制6.1XX平台不对用户所发布信息的删除或者储存失败负责。XX有判定用户的行为是否符合XX电子协议的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，XX有中断对其提供网络服务的权利。6.2用户账户被注销后，XX平台没有义务为其保留或者向其披露其账户中的任何信息，也没有义务向用户或者第三方转发任何用户未曾经阅读或者发送过的信息。6.3用户理解并允许，与XX平台的协议关系终止后，XX平台仍享有下列权利：(1)继续保存用户未及时删除的注册信息及使用XX平台的服务期间发布的所有信息的权利，直至法律规定的记录保存期满。(2)用户在使用XX平台的服务期间存在违法行为或者违反本协议和/或者规则的行为的，XX平台仍可依据本协议向用户主张权利。第7条网络服务内容的所有权7.1XX各项电子服务的所有权和运作权归XX。7.2XX平台服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容，电子邮件的全部内容，XX平台为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产权法律的保护。所以，用户只能在XX平台和广告商授权下才干使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或者创造与内容有关的派生产品。XX平台所有的文章版权归原文作者和XX平台共同所有，任何人需要转载该等文章或者信息，必须征得原文作者或者XX平台授权。7.3用户接受本协议条款，即表明该用户将其在XX平台发表的任何形式的信息的著作权或者其他合法权利，包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给XX平台所有，同时表明该用户许可XX平台有权就任何主体侵权而单独提起诉讼，并获得全部赔偿。本协议效力及于用户在XX平台发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。同时，XX平台保留删除站内各类不符合规定的信息而不通知用户的权利。第8条平台服务使用规范8.1用户无论是作为信息方发布方或者接收方，须严格按照XX平台提供、发布、更新的服务条款和业务规则执行。XX平台不时发布的成文或者非成文的业务规则，以及既成的交易模式或者惯例，视为本协议的重要组成部份。8.2在使用XX平台服务过程中，用户承诺遵守以下约定：(1)在使用XX平台的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及XX平台的各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或者公共道德，不伤害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保XX平台免于因此产生任何损失。(2)不发布国家禁止发布的信息(除非取得合法且足够的许可)，不发布涉嫌侵犯他人知识产权或者其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或者公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或者违反本协议及各类规则的信息。(3)不对XX商户平台上的任何数据或者信息作商业性利用，包括但不限于在未经XX商户平台事先书面允许的情况下，以复制、传播等任何方式使用，兴许可、泄露给任何第三方使用，或者为任何第三方使用提供便利，该等责任及于商户与XX代取/代买/代送服务平台服务关系终止后三年。(4)不使用任何装置、软件或者例行程序干预或者试图干预XX商户平台的正常运作或者正在XX商户平台上进行的任何活动。商户不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸XX商户平台网络设备的行动。(5)不得发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容或者包含病毒、木马、定时炸弹等可能对XX服务系统造成伤害或者影响其稳定性的内容。(6)不得进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或者进入未经许可的服务器帐号；不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；不得未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或者网络的弱点或者其它实施破坏网络安全的行为；不得企图干涉、破坏本平台系统或者手机APP的正常运行。8.3商户理解并允许：(1)违反上述承诺时，XX平台有权依据本协议的约定，做出相应处理或者终止提供服务，且无须征得用户的允许或者提前通知用户。(2)根据相关法令的指定或者XX平台服务规则的判断，用户的行为涉嫌违反法律法规的规定或者违反本协议和/或者规则的条款的，XX平台有权采取相应措施，包括但不限于罚款、暂扣款项、直接屏蔽、删除侵权信息、降低信用值或者直接停止提供服务，直至注销账户。(3)对于用户在XX平台上实施的行为，包括未在XX平台上实施但已经对XX平台及其用户产生影响的行为，XX平台有权单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和/或者规则的违反，并据此采取相应的必要的处理措施。(4)对于用户涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成伤害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保XX平台免于承担因此产生的损失或者增加的费用。(5)如用户涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使XX平台遭受任何损失，或者受到任何第三方的索赔，或者受到任何行政管理部门的处罚，用户应当赔偿XX平台因此造成的损失及发生的费用，包括合理的律师费用。第9条法律管辖和合用9.1本条款的订立、执行和解释及争议的解决均应合用中国法律。9.2如双方就本条款内容或者其执行发生任何争议，双方应竭力友好商议解决；商议不成时，任何一方均可向XX平台所在地的人民法院提起诉讼。9.3本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。9.4本协议条款无论因何种原因部份无效或者不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。',)