物业管理公司电梯困人应急处置预案

('物业管理企业电梯困人应急处理方案物业管理企业电梯困人应急处理方案为了保障电梯使用人的安全及身心健康，当电梯出现困人故障时，工程部和保安部值班人员应第一考虑放人为主，并坚决采纳以下步骤：一．大堂保安、总台服务员及各巡视作业的物业工作人员在听到首层客梯、消防梯井道内的警铃信号后，一定快速通知工程值班人员。同时将电梯关人状况报告服务部经理或主管（非办公时间报告总值班）。工程部值班室接报后应立刻派出电梯维修工快速赶到26楼电二．梯机房经过电梯对讲系统与被关人员对话予以宽慰，并弄清电梯停降的楼层和被关的人数。三、如电梯在平层地点邻近，电梯维修工应封闭故障电梯电源，尔后赶至相应楼面用专用钥匙将门翻开把人放出。四．如在楼层中间，电梯维修工应招集电工（或其余协助人员）共同查明电梯所在的精准地点，尔后在电梯机房停电迟缓松闸，协助人员用对讲系统不停向桥厢内被关人员喊话，要寂静，不要拨门，免得不测。直至电梯机房停电迟缓松闸达成平层。五．平层后电梯维修工在相应楼面用专用钥匙将门翻开把人放出。六．电梯被关人员被放出时，服务部经理或主管（非办公时间由总值班）应在电梯门口表示谦意。同时，工程部应在故障电梯口设置“正在维修”牌。七．尔后电梯维修工电话通知“蒂森”前来检查和维修，并陪伴“蒂森”维修人员查明困人故障的原由，直至完整修复恢复运转，并1/2物业管理企业电梯困人应急处理方案作好专项记录。八．电梯故障清除后，工程部撤走正在维修牌，并恢复电梯运转。2/2',)