心理服务产品销售合作框架协议

('软件使用服务协议甲方：乙方：为更好服务甲方学校心理健康教育工作的深入开展，充分利用互联网+技术手段进行学生心理健康数据的统计分析及筛查预警，为学校心理健康教育深入开展提供便利，甲方决定使用乙方提供的产品——《心理健康管理信息化云平台》。为保证合同双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方经过友好协商，达成如下协议：一、采购产品及价款：1、甲方从乙方采购的产品为“《心理健康管理信息化云平台》”软件的使用权及其相应服务。产品名称初装单价（元）总金额(元)《心理健康管理信息化云平台》合计大写金额（RMB）：元整，小写：￥元2、产品的初装价格，包含软件所有功能的使用权费用和软件初装当年的服务费，使用满一年后每个用户端每年需交纳服务费元/年，服务内容包括软件使用培训指导、软件互联网访问、软件更新、心理APP、微信小程序、阿里云服务（配置：2核4G处理器、3M带宽、5G服务器空间）、HTTPS安全加密、域名访问地址，本合同价款不包括此后续服务费用。3、乙方应按约定时间按时支付给甲方年服务费，缴费时间为使用期满前一个月月初。如甲方未按着约定支付服务费用，乙方有权在超出服务期限后，停止为甲方服务。二、产品使用模式和功能：1、甲方使用的产品为《心理健康管理信息化云平台》，甲方用户无需做任何安装，使用乙方提供的平台网址远程登录使用。2、《心理健康管理信息化云平台》产品的功能清单见本合同附件，附件作为本合同的一部分，与本合同正文具有同等约束力。三、产品交付及付款方式：11、合同签订后7个工作日内，乙方完成平台的部署开通服务，并向甲方提供使用网址和心理APP二维码、微信小程序二维码、管理员账号、初始化密码后视为产品交付；甲方验收合格后一次性付清全款，乙方同时向甲方开具相应发票。2、乙方银行账户资料：户名：开户行名称：银行账号：营业执照（5证合一）号：四、产品培训及售后服务：1、培训服务：乙方保证甲方人员在软件使用中提供合理、完善的培训服务。2、电话服务：当系统在运行过程中出现与软件产品有关的技术问题时，乙方提供612小时热线服务，服务总监电话：。3、群服务：乙方提供QQ客户服务群，群号；乙方工程师和客服人员24小时在线，随时回答用户的问题和咨询。5、上门服务：当前述服务不能解决问题或者有其它需要时，乙方根据用户的要求指派技术服务人员上门服务。6、时限保证：对于用户在使用过程中出现的严重问题，乙方技术支持人员将在2小时到达用户现场，4小时内排除故障。7、延伸服务：乙方作为专业的心理服务机构，须提供有资质人员保证甲方心理工作开展中的援助服务，为甲方人员在开展心理健康教育工作中提供指导服务，如心理咨询室建设服务，课程提供、个咨、团辅等，费用一事一议或另行协商，不包括在本协议中。五、甲方的权利和义务：1、甲方对所选购产品及其服务具有供甲方师生无限制的使用权，但不得转租转借甲方以外的其他人员使用。2、甲方如有名称或logo变化须及时通知乙方应对软件做相应的更新。3、甲方应于产品交付到位3日内完成验收，验收合格3个工作日内付给乙方货款。4、甲方使用人员应确保账号及密码安全，并对下载导出的数据进行妥善保管，定期做好系统管理员密码的修改，如因甲方密码泄露造成数据外流由甲方负责。5、甲方享有本协议中乙方所有的服务条款之内容，有权对乙方不履行协议条款的行为向相关部门投诉。26、根据《版权法》和《计算机软件保护条例》等相关法律，甲方不能对甲方产品进行复制、发行、出售、合成及反编译至源码等方式使用和处理。六、乙方的权利和义务：1、为甲方提供软件的安装部署、调试和各种与软件使用相关服务。2、为甲方提供软件操作人员的培训，并对甲方人员在使用产品过程中出现的问题提供指导，以提高甲方人员的应用水平。3、乙方保证向甲方提供的产品是正版、有著作权的软件，保证甲方不因产品侵权纠纷影响使用。4、乙方须严格按照培训和售后服务条款开展服务，接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出系统使用的服务请求后，必须及时响应并提供服务。5、乙方在服务过程应严格遵守数据安全及保密原则，保证甲方数据安全。因乙方原因引发的损失，包括数据丢失或其他损失，乙方承当相应责任。甲方有向乙方追偿损失的权利。6、乙方不承担因甲方人员进行非法操作导致的数据混乱、丢失责任。7、乙方应及时根据产品研发的最新成果和客户的合理要求做好产品的升级服务。七、特别约定条款：甲方购买的是乙方提供的《心理健康管理信息化云平台》的各项功能使用权和相应服务，软件的部署、存放、功能更新、管理维护和数据安全由乙方全权负责，如因乙方原因出现黑客攻击、数据外泄或非法资源上传散播等不良情形后果由乙方承担；如给甲方造成不良影响及损失的，乙方应当向甲方赔偿全部损失。八、法律效力：1、本协议经双方签字盖章后生效，有效期自20年月日至20年月日止。2、本协议一式贰份，双方各执壹份，任何一方违约应承担相关法律责任。3、未尽事宜，双方友好协商解决，书面协商文件以邮寄的方式送达，邮寄凭证作为送达证明，协商不成可向济南历下区法院起诉解决。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签约人：签约人：3日期：20年月日日期：20年月日附件：功能清单1、心理测评专业工具：※心理测评包括心理健康、个性测评、能力测评、学习测评等几大方面，能系统地反映出学生的心理健康状况和心理素质水平。如：心理健康、智力、心理素质、个性气质、考试焦虑、抑郁、焦虑、职业倾向；并为教师提供部分心理测试量表。※自动生成测评结果报告，区分不同角色的查阅和管理权限。※心理异常学生的提取、预警、和干预处理。2、心理档案管理：※系统对学生的测评数据，能有效的生成学生、家长、心理教师的个体档案报告和年级、学校总体学生心理状况的团体档案报告。※系统可以通过个人信息、量表信息等不同的条件检索档案，检索结果能查阅、可打印、导出。※系统生成的心理档案内容包括档案封面、学生基本信息表、量表测评记录、心理咨询记录、心理辅导记录等多方面的信息，能通过批量打印功能，并可以自定义档案包含的内容，方便灵活地将整个班级、年级学生的心理档案进行打印、装订成册。3、心理咨询管理与交流：※系统有在线心理咨询功能，满足网上咨询预约，心理咨询问题留言，在线辅导交流。※系统提供心理咨询记录功能和关键字查询等记录检索功能，有助于心理咨询中心的日常工作。※系统提供团体心理辅导记录功能，对团体活动进行归案记录管理。※系统提供心理咨询报表管理功能，能统计咨询的内容和人数等，可对典型案例进行分析记录。4、心理训练功能：※有心理放松、注意力训练、记忆力训练、思维训练、反应训练等心理训练模块，以全面地训练提高学生心理素质及综合能力。5、统计分析科研功能：※可对整个学校进行统计，也可以对某一年级或班级进行统计；可以对任何两个群体做T检验和多个群体的方差分析，以比较年级或班级，男女性别或前后施测的差异显著性等；4※统计结果使用表格和图表描述分析，要直观生动。※测试的原始反应等数据均可导出到Excel电子表格和SPSS中，以便统计应用。※系统支持自定义调研问卷，制作新的问卷。通过测评系统分发给学生测试，并可以自动统计分数、进行结果的频率分布统计。6、沙盘及其他投射测验：※上传并保持学生沙盘、图画等作品照片※同步保存咨询师的分析记录和后续计划※与心理档案结合永久保存，供今后查阅7、心理教育网站功能：为学校建立心理教育门户网站，能自定义栏目分类、显示模式、显示布局位置等。※单位标志图片可以根据学校需要进行自由的个性化设置。※发布的文章内容可以是文字、图片、影音等多媒体内容。※心理教育门户网站内容资讯提供平台自动更新和用户单位自定义更新多种模式。8、移动设备支持：※提供手机APP服务功能，支持手机端测评、手机端咨询预约、手机端心理留言。5',)