物业委托管理协议与业主担保贷款合约模板

('第1页共45页业主委托物业合同与业主支付保证借款合同范本业主委托物业合同乙方(受委托方):___物业管理公司为加强___小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据___市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。第一条物业管理内容1.甲方将位于___区___路的___范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。2.管理事项包括:(1)房屋的使用、维修、养护;(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理;(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);第2页共45页(4)公共生活秩序;(5)文娱活动场所;(6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所;(7)车辆行使及停泊;(8)物业档案管理;(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管理期限委托管理期限为___年，自___年___月___日起到___年___月___日止。第四条双方权利、义务1.甲方权利、义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方;第3页共45页(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的___%)___平方米给乙方，按月租金___元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房___平方米(其中办公用房___平方米，员工宿舍___平方米)，按月租金___元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;第4页共45页(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利、义务:(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制定本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金串领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方第5页共45页如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理费收费工向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对来主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物来管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第五条物业管理目标和经济指标第6页共45页1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后___年内达到___标准。2.确保年完成各项收费指标___万元，合理支出___万元，乙方可提成所收取管理费的___%作为经营收入。第六条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币___元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第七条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额的___%奖励乙方。第7页共45页2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民___元(全国)、___元(省)、___元(市)获得上级部门单项奖或有关荣誉的资金另定;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级取消，则乙方应全部返还上述资金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成全责责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币___至___元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5.由于乙方管理不善或重大失误，造成住房经济损失或生活严重不便的，应当赔偿中业主及使用人的经济损失。第八条合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。第8页共45页2.合同的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同须于期满前三个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第九条其他事项1.本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅、共同协商、合理分摊。2.本合同自签订之日起生效;附件1、2、3、4、___、___为合同的有效组成部分。3.本全责正本一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份，具有同等法律约束力。4.双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。5.___。6.___。甲方(盖章):___乙方(盖章):___第9页共45页代表(签名):___代表(签名):______年___月___日___年___月___日业主委托物业合同范本二甲方:___地址:___联系电话:___乙方:___法定代表人(负责人):___资质等级:___，资质证书编号:___住所:___公司联系电话:___甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就___(物业名称)的物业服务事宜，订立本合同。第一条本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况建筑区划名称:第10页共45页建筑区划类型:___(住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型)座落位置:___市___区(市、县)___路(街道)___段(巷)___号附___号;四至范围(规划平面图):东南西北占地面积:___平方米;总建筑面积:___平方米;其中住宅___平方米，非住宅___平方米;物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三。第三条甲方应于(具体时间)向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积___平方米，位于___。物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第11页共45页第四条建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承担。第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定:(一)建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四;(二)公共绿化的维护，详见附件五;(三)公共区域环境卫生的维护，详见附件六;(四)公共区域的秩序维护，详见附件七;(五)物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八;(六)物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九;(七)物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十;(八)___。第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。第12页共45页甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。第七条乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。1、住宅建筑区划内:住宅用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米。非住宅用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平第13页共45页方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米。集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按规定需强制检测的费用，依据其实际支出，由业主在上述物业服务费用外合理分摊，具体费用标准由甲方、相关业主与乙方另行约定。在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为元/月·平方米。2、别墅建筑区划内:住宅用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方第14页共45页米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米。非住宅用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米。在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为元/月·平方米。第15页共45页3、建筑区划内:非住宅用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米。住宅(别墅除外)用房:___元/月·平方米;其中:绿化养护费用:___元/月·平方米;环境卫生维护费用:___元/月·平方米;秩序维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:___元/月·平方米;物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米;管理人员费用:___元/月·平方米;办公费用:___元/月·平方米;固定资产折旧费:___元/月·平方米;费用:___元/月·平方米;费用:__第16页共45页_元/月·平方米。在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋应分摊的物业公共服务费用为___元/月·平方米。本条约定的物业服务费用不含物业保修期满后建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用，建筑物及其附属设施维修、更新、改造的费用在建筑物及其附属设施维修资金中列支，并按业主专有部分占建筑物总面积比例分摊。第八条业主自本合同生效之日起，按本合同的约定足额缴纳物业服务费用。第九条按照价格法相关规定，依据上年度___市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调;具体调整比例由甲、乙方双方另行约定。第十条本合同有效期间，乙方按下述第___种计费方式确定物业服务费用:(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费第17页共45页用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第___种方式提取酬金，其余全部用于本合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。1、每(月/年)在应收的物业服务费用中按___%的比例提取酬金;2、每(月/年)在应收的物业服务费用中提取元的酬金。(三)___。第十一条物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。业主逾期交纳物业服务费用的，违约金的支付约定如下:___。第十二条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和物业服务资金年度预决算，每年月日向全体业主公布物业服务资金的收支情况，并接受审计监督。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以___式解决:第18页共45页(一)___;(二)___。第十三条本建筑区划内按规划配建的停车场(库)、位，由乙方进行管理和维护的，乙方应当按照有关规范设置相关标识，并按照相关规定做好停车场(库)的照明、消防、环境卫生等工作。具体内容详见附件十一。第十四条停车场(库)收费分别采取以___式:(一)依法属于全体业主共有的停车场(库)，车位使用人应按露天机动车车位元/个·月、车库机动车车位元/个·月、露天非机动车车位元/个·月、车库非机动车车位元/个·月的标准向乙方交纳费用。乙方按以下第种方式提取报酬:1、按元/月;2、按费用收入%/月。乙方提取上述报酬后所剩下的停车场(库)的经营收益，归全体业主所有。(二)机动车停车场(库)属于开发建设单位所有的，应当首先满第19页共45页足本建筑区划内的业主、使用人停车需要;车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳费用。委托乙方管理的，乙方按以下第种方式提取报酬:1、按元/月;2、按费用收入%/月。(三)机动车停车场(库)车位所有权或使用权由业主购置的，车位承租使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳费用。第十五条停车人对车辆停放有保管要求的，由停车人与乙方另行约定。第十六条本建筑区划内下列共有部分委托乙方经营的，其经营收费约定如下:(一)网球场:(二)游泳池:(三)电梯轿厢:(四):第20页共45页(五):(六):上述经营收入扣除乙方经营成本后，收益按下列约定分配:1、___;2、___;3、___。乙方应当就上述共有部分的经营所得收入单独列帐，并至少每半年在建筑区划内书面公告经营所得收入的收支情况。经营所得收入扣除乙方经营成本、收益后，其剩下收益归全体业主或者相关业主所有。第十七条物业服务费计费方式采用本合同第十条第二项或者第三项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式:(一)年度结算结余部分，按以下第___种方式处理:1、转入下年继续使用;2、直接纳入建筑物及其附属设施维修资金;第21页共45页3、___。(二)年度结算不足部分，按以下第___种方式处理:1、由业主于次年第一个月底之前，按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足;2、___。第十八条使用建筑物及其附属设施维修资金的，乙方应当按照相关规定于每年___月___日前向甲方提出下一年度维修计划和建筑物及其附属设施维修资金使用方案。甲方应当将维修资金使用方案等在建筑区划内向全体业主或者相关业主公布，并每个月定期向全体业主或者相关业主公布一次建筑物及其附属设施维修资金使用情况。第十九条本建筑区划内，乙方、业主应按照规定向供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位交纳水、电、气、信息、环卫等有关费用。业主自用的，由上述专业单位向业主收取;乙方使用的，由上述专业单位向乙方收取;部分业主共同使用的，由相关业主分摊;全体业主第22页共45页共同使用的，由全体业主分摊。乙方接受供水、供电、供气、信息、环卫等专业单位的委托代收水、电、气、信息、环卫等费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。第二十条乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好建筑区划内计划生育、流动人口管理、犬只管理等工作。第二十一条甲方相关的权利义务:(一)决定建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，并监督实施;(二)在其制定的《管理规约》中向业主明示物业装饰装修中的注意事项、禁止事项等事项;(三)督促业主、使用人按时交纳物业服务费用;对业主或使用人违反《管理规约》的行为予以劝阻、制止;(四)授权乙方对业主、使用人违反《管理规约》的行为，依照《管理规约》的约定进行劝阻、制止;(五)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照第23页共45页本合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定;(六)不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;(七)协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;(八)___;(九)法律、法规规定的其他权利义务。第二十二条乙方相关的权利义务:(一)负责本建筑区划内的日常物业服务工作，并配备本合同第二条所列物业服务力量履行本合同;(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、使用人及他人的合法权益;(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;(四)按照相关规定，建立健全“办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度。第24页共45页(五)接受甲方、业主委员会的监督，定期向甲方报告物业服务合同履行情况，及时向甲方公告本建筑区划内的重大物业服务事项;采取酬金制计费方式的，应当每个月在本建筑区划内公布一次按实结算项目的物业服务资金收支帐目;(六)结合本建筑区划的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划等;(七)可选聘专业公司承担本建筑区划内的、的专项服务，但不得将本建筑区划内的整体服务责任转让给第三方，并对专业公司的服务行为承担连带责任;(八)协助有关部门制止违法、违规的行为;(九)将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修管理服务协议。(十)不得擅自占用和改变本建筑区划内共有部分的用途;如需在本建筑区划内改、扩、重建或完善配套项目，应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上第25页共45页的业主同意后，报有关部门批准方可实施;(十一)本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本建筑区划的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续;(十二)___;(十三)法律、法规规定的其他权利义务。第二十三条本合同期限年，自年月日时起至年月日时止。第二十四条本合同期限届满前日，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后日内继续履行本合同。第二十五条本合同自解除之日起日内，甲、乙双方按规定办理交接手续。第二十六条本合同终止、解除时，乙方应将物业服务用房、物业档案、物业服务档案、业主名册等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会，并按照《___市物业管理条例》等相关规定办第26页共45页理移交和项目退出手续。乙方逾期不按约定、规定办理移交工作、退出项目的，由乙方向全体业主每日支付违约金元，并从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。第二十七条在物业服务中发生下列事由，乙方不承担责任。(一)因不可抗力导致物业服务中断的;(二)乙方已履行本合同约定义务，但因建筑物本身固有瑕疵造成损失的;(三)因维修养护建筑物共有部分需要且事先已告知业主、使用人，暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的;(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、信息、通讯、有线电视及其他附属设施设备运行障碍造成损失的;(五)___;(六)___。第二十八条乙方的物业服务达不到本合同第五条约定的服务事项和质量的，应以本合同第七条第___项约定收取的物业服务费用为第27页共45页基数向全体业主或相应业主支付___元的违约金，并赔偿由此给业主造成的损失。第二十九条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付;已经支付的，业主有权要求乙方___倍返还。第三十条乙方违反本合同约定的义务，或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，甲方有权依法解除本合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿;乙方预收的物业服务资金或物业服务费用应当返还给相应业主、使用人。甲方解除本合同的，乙方应当在甲方通知的日内与甲方及其新选聘的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。第三十一条乙方未按照本合同的约定履行物业服务，导致业主、使用人人身、财产损害的，乙方应承担相应赔偿责任;赔偿金可从本合同第三十三条约定的履约保证金中予以抵扣。具体内容详见附件十第28页共45页二。第三十二条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同第五条约定的服务事项和质量的，乙方有权依法解除本合同;全体业主应以本合同第七条第项约定的物业服务费用为基数向乙方支付元的违约金，造成乙方经济损失的，全体业主应予经济赔偿。第三十三条乙方应在本合同生效之日起___日内，向甲方交纳履约保证金元，作为乙方履行合同的保证。本合同期间，乙方交纳的履约保证金按照本合同的约定被动用后，乙方应当自上述履约保证金被动用之日起___日内足额补存。本合同期限届满后，甲方应在本合同期限届满之日起___日内将履约保证金本息余额如数退还乙方。乙方未按照本合同第五条约定的服务事项和质量履行本合同，有违约行为发生的，甲方按照本合同第二十八条约定的违约金元，从履约保证金中予以抵扣。第29页共45页第三十四条本合同其他相关违约责任的约定:(一)___;(二)___;(三)___;(四)___;(五)___。第三十五条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，甲、乙双方应按有关法律法规规定及时协商处理。第三十六条凡因本合同产生的或与本合同有关的一切争议，选择下列第()种方式解决:(1)提交___仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第三十七条本合同未尽事宜，甲、乙双方可另行以书面形式签订补充协议。第三十八条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。第30页共45页本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照___有关法律、法规和规章执行。第三十九条本合同正本连同附件共页，一式份，甲、乙双方各执份，一份由乙方向物业所在地区(市)县房产管理部门备案。自本合同备案之日起___日内，甲、乙双方应就本合同___和本合同约定的内容在本建筑区划内公示，公示期限不低于___天。第四十条本合同自起生效。甲方签章:乙方签章:法定代表人(负责人):年月日年月日业主委托物业合同范本三委托方(以下简称甲方):___业主管理委员会/房地产开发公司受委托方(以下简称乙方):___物业管理公司根据《___合同法》、建设部第___《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对___(物业名称)实行专业化、一体化第31页共45页的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置:___市___区___路(街道)___号;占地面积:___平方米;建筑面积:___平方米;其中住宅___平方米;物业类型:___(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。第二条委托管理事项1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车第32页共45页房棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。5.公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊。7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。8.社区文化娱乐活动。9.物业及物业管理档案、资料;10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条合同期限本合同期限为___年。自___年___月___日起至___年___月___日止。第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报第33页共45页告;2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;4.甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房___平方米，由乙方按每月每平方米___元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5.甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房___平方米(其中办公用房___平方米，员工宿舍___平方米，其它用房___平方米)，由乙方按下列第___项使用:(1)无偿使用。第34页共45页(2)按每月每平方米建筑面积___元的标准租用。6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料)，并在乙方管理期满时予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，第35页共45页不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方___实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;7.至少每___个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主;8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;第36页共45页9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构;12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后___年内达到___的管理标准;___年内达到___管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理服务费用第37页共45页1.本物业的管理服务费按下列第___项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积___元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积___元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积___元;支付期限:___;支付方式:___2.管理服务费标准的调整按下列第___项执行(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年___%的幅度上调;(3)按每年___%的幅度下调;(4)按每年___公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整___;3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。第38页共45页4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计___元，由甲方负责在___时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用___元，按下列第___项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起___日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在___费用中支付;7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第___项执行:第39页共45页(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月___元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的___%第八条奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励:___;2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚:___;3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第九条违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整第40页共45页改，并有权终止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或___技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条其他事项1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。第41页共45页3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交___依法裁决。5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照___有关法律、法规和政策执行。6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。业主支付保证借款合同范本保证贷款指贷款人按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款本息时，按规定承担连带责任而发放的贷款。业主支付保证借款合同范本保证人（以下称甲方）住所：法定代表人：电话：传真：债权人（即承包商，以下称乙方）住所：法定代表人：电话：传真：债务人（即业主，以下称丙方）住所：法定代表人：电话：传真：鉴于乙方与丙方就项目于年月日签订编号为号《建设工程施工合同》（以下简称主合同），甲方接受丙方的委托，同意以保证的方式为丙方向乙方提供业主支付担保，甲乙丙三方经协商一致，订立本合同。第一条定义本合同所称担保是指甲方为丙方向乙方提供工程款支付保证，保证丙方履行号主合同约定的工程款支付义务。本合同所称工程款是指除工程质量保修金以外的全部工程结算款。第二条保证范围及方式甲方为丙方提供保证的范围是主合同项下的工程总价的%，数额最高不超过（大写），币种.甲方在丙方发生以下情形时承担保证责任：丙方未能按照主合同的约定向乙方支付工程款项。甲方在保证范围内承担连带保证责任。第三条承担担保责任的形式甲方承担保证责任的形式：甲方代丙方向乙方支付主合同约定的应由丙方支付的工程款，但支付总额最高不超过本合同第二条担保范围约定的金额，即不超过元。第四条保证期间甲方的保证期间自本合同生效之日起至丙方根据主合同约定应完成除工程质量保修金以外的全部工程款支付之日后日，即至年月日止。第五条各方的权利义务一、乙方必须全面履行主合同约定的义务，若乙方发生下列违反主合同义务的情形，致使丙方不能全面履行主合同，则甲方不再承担本合同项下的保证责任：1、乙方未按照主合同约定的期限交付工程；2、乙方未按照主合同约定的质量完成工程建设；3、乙方未提供等额承包商履约担保。二、丙方应全面履行主合同，乙丙双方应及时向甲方通报主合同的履行情况，并积极配合甲方进行定期或随时检查和监督。三、乙方将主合同义务转让给第三人的，需征得甲方同意，否则甲方不再承担保证责任。四、乙方与丙方协议变更主合同的，需征得甲方同意，否则甲方不再承担保证责任。五、乙方有义务配合甲方监督丙方履行主合同，并对丙方在履行主合同过程中的违约情况和可能出现的违约情况及时通知甲方。六、因政府的政策或命令，导致丙方不能履行主合同义务，甲方不再承担保证责任。七、依照法律规定或合同的约定或乙方与丙方的另行约定免除丙方部分或全部义务的，甲方亦免除相应的保证责任。八、甲方在承担担保责任后，享有追偿权。第六条承担担保责任的程序一、乙方向甲方提出书面索赔请求，必须采用书面形式，并提供丙方未全面履行主合同义务的证明材料。如果乙方认为工程质量符合主合同约定的标准，乙方还需同时提供项目总监理工程师、监理单位及建筑工程质量检测机构出具的检测报告，否则甲方可以拒绝承担担保责任。二、甲方在收到乙方的索赔通知后个工作日内，按照本合同的约定承担保证责任。第七条合同的生效、变更和解除一、本合同由甲乙丙三方法定代表人或其授权代理人签字或加盖公章后生效。二、本合同生效后，任何有关本合同的补充、修改、变更、解除等均需由甲乙丙三方协商一致并订立书面协议。第八条争议的解决本合同发生争议或纠纷时，甲乙丙三方当事人可以通过协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院（也可以选择通过仲裁程序解决）第九条甲乙丙三方约定的其它条款：第十条附则本合同正本一式份，甲乙丙三方各执份。甲方：法定代表人：（或授权代理人）乙方：法定代表人：（或授权代理人）年月日丙方：法定代表人：（或授权代理人）年月日',)