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a酒店运营方案,酒店运营方案怎么写

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a酒店运营方案

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酒店运营方案分析目录项目基本分析市场现状及SWOT分析营销目标和任务分解营销执行策略酒店运营管理结语项目基本分析酒店发展方向酒店现有品牌及市场定位相对保守,个人相信在形式的倒逼下,会有越来越多的企业将会走入商业多元模式时代及收益渠道变革探索的道路上。酒店如何解决单一的客房收益,拓宽运营市场份额,将原有的旅居终点变成旅居起点。做好“旺季做销量,淡季做品牌”的营销策略。酒店软实力缺乏并不能与近年来,拔地而起的新酒店的综合实力相抗衡。需要有更好的突破,才能让区域限制的弱势减缓,使酒店进入更好的发展运营旺盛期。酒店产品康乐:以管理层作为销售基础,吸收流量,提升圈层消费力度。产品包客房:推进现有住宿现有效果改动,提升入住体验感有利于入住率攀升。餐饮:落实以平价菜品和高效服务为引导,推进宴会会议流量拉动。市场现状及SWOT分析SWOT分析威胁:当地社会餐饮标准住宿较多具有绝对的运营威胁劣势:产品软实力弱不足。机遇:各大酒店管理团队素质参差不齐,如能在现有基础上组建强有力的管理团队将是一个机遇。优势:地理位置忠实客户群体。OWST营销目标和任务分解初级目标:稳定现有客源结构及GOP完成率。进阶目标:在初级目标基础上提升20%-40%现有资源会员客户电商平台通过项目方和管理方资源进行现有资源整合,达成有效流量的提升。在项目投产后开发标准会员客户,使会员客户起到营收支撑基础。通过电商平台有效运作,扩大影响力,提升知名度达到流量快速提升的目的。销售目标市场状况拓展范围:川南、甘陕、德阳、成都、绵阳业务覆盖范围:高端中端低端10%60%30%该项目主打中高端客户,尽力避免低端市场客户进入,1、有效保证客源素质,加大了客源优质资源的整合。2、服务中高端人群有效保证了,服务的品质,提升客人的满意度。目标品牌影响力通过系统性品牌推广运作,使其项目在行业中具有一定的影响力。知名度在营销规划区域内提高品牌知名度和美誉度。渠道通常组织搭建有效通畅的推广渠道,是中高端会员制客户增量稳固。市场占有率通过各方配合将市场占有率进一步提升,不一量为基础,主要占有中高端客户群体。推广目标任务分解任务分解会议7%客房60%茶室8%中餐25%通过主产品与副产品相结合提升客人体验度,增大消费项目品类,有效满足各类客户群体需求打造“生态高端层级生活区,的一站式服务”。营销执行策略市场定位01020304产品定位市场特色组合定位品牌延伸根据目前酒店市场分析,可以对该项目进行战略定位为中高端消费产品,以用户需求为导向,重点解决客户痛点不断优化产品与服务。OTA客人会员客户政务客人协议客人散客订单用户运营管理投管运营优势个人优势熟悉酒店管理,能有效推动酒店快速进入常态化运转。将会通过相关渠道为酒店导入专业人才,建立良好人才生态体系。更好的搭建产品体系,落实联动营销体系。维护酒店设施管理,提升使用寿命。运营管理在运营中首先保证基本平衡点区间,在运营操作中坚持该区间的营收范围制定运营方案,同时加大主副产品搭配使用,从而提升酒店应收比例。在上述客源结构的基础之上,客源平衡季节要加强本地销售,落实相关合作平台,提升服务品质。按照相关营收GOP实际情况,启动运营中阶段性改造陈旧设施计划性方案,提升酒店客人消费体验度。谢谢聆听


  • 编号:1701027053
  • 分类:其他PPT
  • 软件: wps,office Excel
  • 大小:18页
  • 格式:xlsx
  • 风格:其他
  • PPT页数:208301 KB
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